中级经济师《商业经济专业知识与实务》真题Word下载.docx
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D.缩减需求量
A
掠夺性定价的目的是缩减供给量。
本题考核掠夺性定价。
参见教材P35
7.勒纳指数是衡量市场绩效的重要指标之一，它度量的是价格与边际成本的偏离率。
勒纳指数越大，表明（ ）。
A.市场的竞争程度越高
B.市场的竞争程度越低
C.价格等于边际成本
D.市场集中度越低
从直观的角度观察，勒纳指数越大，市场的竞争程度就越低。
本题考核勒纳指数。
参见教材P37
8.贝恩指数是著名的产业组织学者贝恩提出的一个指标，他把利润分为会计利润和经济利润两种，由此计算出贝恩指数。
贝恩指数实际上代表的是行业的（ ）。
A.平均利润率
B.成本利润率
C.投资利润率
D.超额利润率
贝恩指数实际上代表的是行业的超额利润率。
本题考核贝恩指数。
9.一个规范性的、全面的商品流通企业战略管理过程的实施顺序是（ ）。
A.战略分析→确定企业使命→战略选择及评价→战略实施及控制
B.战略选择及评价→战略分析→确定企业使命→战略实施及控制
C.确定企业使命→战略分析→战略实施及控制→战略选择及评价
D.确定企业使命→战略分析→战略选择及评价→战略实施及控制
一个规范性的、全面的商品流通企业战略管理过程大体分解为四个阶段，即确定企业使命→战略分析→战略选择及评价→战略实施及控制。
本题考核商品流通企业的战略管理过程。
参见教材P47
10.根据描述企业核心竞争力的“树型”理论，如果将企业比作一棵大树，核心竞争力就是这棵树的（ ）。
A.果实
B.叶子
C.树干
D.根系
根据“树型”理论，如果将企业比作一棵大树，企业的最终商品是果实，最终服务是叶子，树枝是结合商品和服务的战略业务单位，树干和主枝是核心商品，而为整棵树提供养分、维系生命、稳固树身的根系是核心竞争力。
本题考核核心竞争力分析。
参见教材P55
11.商品流通企业通过提供与众不同的商品与服务，依靠商品和服务的特色，使顾客建立品牌偏好与忠诚，由此获得竞争优势。
这种战略是（ ）。
A.前向一体化战略
B.后向一体化战略
C.差别化战略
D.成本领先战略
差别化战略指商品流通企业提供与众不同的商品与服务，满足顾客的特殊需求，形成竞争优势的战略。
本题考核差别化战略。
参见教材P59
12.市场销售量预测按预测商品的综合程度不同，可分为单项商品、大类商品和总体商品销售量预测。
在对下列商品进行销售量预测时，属于总体商品销售量预测的是（ ）。
A.电视机
B.黑白电视机
C.彩色电视机
D.74厘米彩色电视机
总体商品销售量预测是指对某种商品的预测，如对钢材的销售量的预测、对电视机的销售量预测等。
选项BC属于大类商品销售量预测。
选项D属于单项商品销售量预测。
本题考核综合程度不同的预测。
参见教材P67
13.对于经营多年、历史统计数据和资料较多的商品，最适合采用的定量预测方法是（ ）。
A.德尔菲法
B.类推法
C.用户调查法
D.移动平均数法
选项ABC都属于定性预测方法。
本题考核市场预测的定量方法。
参见教材P74
14.钢材、铝合金是木材的可替代商品，因此根据钢材、铝合金的销售量，可大体预测木材的需求变化。
这种预测方法是（ ）。
A.相关类推法
B.对比类推法
C.定量预测法
D.用户调查法
相关类推法是指利用已知的相关商品的数据和资料，来推断预测商品的未来需求趋势。
本题考核市场预测方法中的类推法。
参见教材P72
15.某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：
时间（月）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
实际销售量（吨）
270
280
300
310
305
330
345
350
364
373
385
取m=4，用一次移动平均数法预测，则第12个月该种商品的销售量为（ ）吨。
A.350
B.364
C.368
D.385
F12=（D8+D9+D10+D11）/4=（350+364+373+385）/4=368吨。
本题考核一次移动平均数法。
16.某商品流通企业在经营中发现，钢材的销售额（万元）与机械工业产值（亿元）有密切关系。
根据近15年的统计资料，得出回归系数a=3279，b=5.5，预计下一年的机械工业总产值为3500亿元，用一元线性回归分析法预测，下一年的钢材销售额为（ ）万元。
A.9289
B.14180
C.16816
D.22529
根据回归系数a=3279、b=5.5，可列回归方程y=3279+5.5x.已知预计下一年的机械工业总产值为3500亿元，所以可得下一年的钢材销售额为y=3279+5.5×
3500=22529万元。
本题考核一元线性回归分析法。
参见教材P79
17.将经营决策分为确定型决策、非确定型决策和风险型决策等。
这种划分是按经营决策的（ ）不同划分的。
A.重要程度
B.产生后果特点
C.管理层次
D.问题是否重复出现
按经营决策的产生后果特点不同划分，可分为确定型决策、非确定型决策和风险型决策等。
本题考核商品流通企业经营决策的种类。
参见教材P88
18.某商品流通企业经销某种家用电器，销售单价为3200元／台，单位商品的变动成本为2800元／台，固定成本分摊为l2万元。
该种家用电器的保本销售量为（ ）台。
A.300
B.350
C.400
D.450
保本销售量Q0=K/（C2-C1）=120000/（3200-2800）=300台。
本题考核盈亏转折点分析。
参见教材P95
19.某商品流通企业经销的某种商品，2010年预计销售量为4000台，经测算的保本销售量为3500台。
该种商品的经营安全率为（ ）。
A.12.5％
B.25％
C.53.3％
D.75％
经营安全率η=（Q-Q0）/Q=（4000-3500）/4000=12.5%。
本题考核经营安全率。
参见教材P97
20.某商品流通企业经销的某种商品，销售价格为3600元/台，单位商品的变动成本为3000元/台，固定成本分摊为100万元，计划期预计销售量为3000台，则该种商品在计划期内的盈利额为（ ）万元。
A.80
B.250
C.800
D.950
目标盈利额J=Q（C2-C1）-K=3000×
（3600-3000）-1000000=80万元。
本题考核盈利目标分析。
参见教材P96
21.永信公司经营的某种钢材，主要由大合钢铁公司供应。
永信公司认为大合钢铁公司对自己的采购业务很重要，而大合钢铁公司认为永信公司的采购业务对自己无关紧要。
按采购商与供应商互视对方重要性的不同，大合钢铁公司属于永信公司（ ）供应商。
A.伙伴型
B.重点商业型
C.商业型
D.优先型
重点商业型的供应商是供应商认为采购商的采购业务对他们来说无关紧要，而采购商认为该供应商对自己的采购业务是很重要的。
本题考核互视对方重要性不同的供应商。
参见教材P112
22.根据供应商生产经营规模和经营品种的不同，可将供应商划分为（ ）。
A.公开竞价型、网络型、供应链管理型的供应商
B.专家级的、行业领袖的、低量无规模的、量小品种多的供应商
C.短期交易型、长期伙伴型、渗透型、联盟型的供应商
D.重点、普通供应商
根据供应商生产经营规模和经营品种的不同，可将供应商划分为专家级的、行业领袖的、低量无规模的、量小品种多的供应商。
本题考核生产经营规模和经营品种不同的供应商。
参见教材P114
23.商品流通企业在确定长期合作关系供应商的选择标准时，需要考虑总成本的大小，即考虑所购商品进货和使用过程中发生的所有费用。
其中装卸、搬运费用属于总成本中的（ ）。
A.开发成本
B.检验成本
C.运转成本
D.作业成本
作业成本包括仓储成本和操作成本，操作成本如装卸、搬运的费用。
本题考核选择供应商时的总成本。
参见教材P117
24.某商品流通企业根据本企业的情况，对供应商的选择标准规定了不同的加权分数：
商品质量50分、合同完成率30分、商品价格20分。
2008年甲、乙、丙、丁四个供应商对某种商品的供货统计资料如下表。
用综合评分法选择，最适合的供应商是（ ）。
项目
供应商
收到商品数量
（件）
验收合格商品数量（件）
价格
（元／件）
合同完成率
（％）
甲
5000
4750
98
乙
4000
3840
320
100
丙
3000
2910
250
95
丁
2000
1880
240
97
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
甲、乙、丙、丁四个供应商的加权综合得分分别是：
甲供应商：
（4750/5000）×
50+（240/300）×
20+98%×
30=92.9
乙供应商：
（3840/4000）×
50+（240/320）×
20+100%×
30=93
丙供应商：
（2910/3000）×
50+（240/250）×
20+95%×
30=96.2
丁供应商：
（1880/2000）×
50+（240/240）×
20+97%×
30=96.1
通过比较四个供应商的加权综合得分，丙供应商得分96.2分为最高，因此，丙供应商最合适。
本题考核加权综合评分法。
参见教材P119
25.某商品流通企业在2010年需要购进某种商品1000吨。
现有甲、乙、丙、丁四个供应商都能供货，商品的质量和交付及时两项都能满足该企业的要求。
四个供应商的商品价格、运费和采购费用如下表。
用采购成本比较法选择，最适合的供应商是（ ）。
商品价格（元／吨）
运费（元／吨）
采购费用（元）
470
13
7000
490
1l
460
6000
500
甲、乙、丙、丁四个供应商的采购成本分别是：
470×
1000+13×
1000+7000=490000
490×
1000+11×
1000+5000=506000
460×
1000+12×
1000+6000=478000
500×
1000+10×
1000+4000=514000
从四个供应商的采购成本看，丙供应商的最低，所以丙最适合。
本题考核采购成本比较法。
26.某商品流通企业的供应商，2008年按订单确认的交货总批次为50次，按时按量交货的实际批次为48次，则该供应商的准时交货率为（ ）。
A.80％
B.90％
C.96％
D.98％
准时交货率=按时按量交货的实际批次/订单确认的交货总批次×
100%=48/50×
100%=96%.本题考核供应指标中的准时交货率。
参见教材P122
27.商品从购进到销售出去，不发生亏损的最长库存期限称为（ ）。
A.经济周期
B.商品保本库存期
C.安全间隔期中华会计网校
D.商品保利库存期
商品从购进到销售出去，不发生亏损的最长库存期限称为商品保本库存期。
本题考核库存时间合理的控制方法。
参见教材P131
28.JL公司某种零件平均每日销售l20个，如果该种零件的订购点为420个，备运时间为3天，则JL公司该种零件的安全库存量应为（ ）个。
A.25
B.30
C.50
D.60
安全库存量=订购点-平均日需求量×
备运时间=420-120×
3=60个。
本题考核安全库存量。
参见教材P134
29.经济订购批量（EOQ）模型的计算公式中，不需要考虑的变量是（ ）。
A.年需求量
B.单位商品的价格
C.每次订购成本
D.可用资金数量
经济订购批量计算公式中涉及的变量有每次订购成本、年需求量、单位商品的年持有成本（单位商品的价格×
单位商品的年持有成本占商品价值的百分比）。
本题考核经济订购批量。
参见教材P135
30.一次性订购量系统的关键问题是确定或预测（ ）。
A.提前期
B.订购成本
C.需求量
D.储存成本
一次性订购量系统的关键问题是确定或预测需求量。
本题考核一次性订购量系统。
参见教材P138
31.商品流通企业库存管理的目标是“零库存”。
在实际工作中，接近于“零库存”的库存控制策略是（ ）。
A.准时制库存管理
B.固定订购量库存控制
C.固定间隔期库存控制
D.一次性订购量库存控制中华会计网校
在实际工作中，接近于“零库存”的库存控制策略是准时制库存管理。
本题考核准时制库存管理。
参见教材P141
32.企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适宜的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益的网络营销方式属于（ ）。
A.网络直销
B.网站促销
C.会员制营销
D.互动式营销
会员制营销又称“俱乐部营销”，是指企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适合会员需要的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益。
本题考核会员制营销。
参见教材P152
33.Google和XX这两种搜索引擎都是通过互联网提取各个网站的信息（以网页文字为主）建立数据库，然后检索与用户查询条件匹配的相关记录，最后按照一定的顺序将结果反馈给用户。
这两种搜索引擎都属于（ ）。
A.全文搜索引擎
B.目录索引类搜索引擎
C.元搜索引擎
D.集合式搜索引擎
Google和XX这两种搜索引擎都属于全文搜索引擎。
本题考核搜索引擎营销。
34.顾客寿命价值是衡量直复营销活动绩效的指标之一，它的大小取决于顾客（ ）购买该企业商品的总额。
A.一次
B.一个月
C.一年
D.一生
顾客寿命价值并不在于他某一次购买商品的数额，而是取决于他一生购买企业商品的总额。
本题考核直复营销的决策过程。
参见教材P160
35.制定绿色营销计划时要考虑内外部各种因素的影响。
下列影响因素中，属于外部影响因素的是（ ）。
A.分销
B.促销
C.竞争者
D.价格
选项ABD都属于影响制订绿色营销计划的内部因素。
本题考核制订绿色营销计划的影响因素。
参见教材P163
36.在正规连锁中，总部与分店的关系是总部对各分店（ ）。
A.拥有全部的所有权和经营权
B.只拥有所有权
C.只拥有经营权
D.只有经营上的协商和服务关系
正规连锁是指总部对各分店拥有完全的所有权和经营权，实施集中领导和统一管理。
本题考核连锁经营的类型。
参见教材P171
37.根据连锁经营的创业策略，在区域选择中，属于集中管理，在所提供的商品、服务方面各家商店互相补充，并与商圈人口规模和需求相适应的选择区域是（ ）。
A.独立分布的商务区域
B.未经规划的商务区域
C.规划的商务区域
D.中央商务区域
规划的商务区域是集中管理的，在所提供的商品、服务方面各家商店互相补充，并与商圈人口规模和需求相适应，是较理想的选择区域。
本题考核连锁经营的区域选择。
参见教材P172
8.将商务代理分为上级代理和次级代理的依据是（ ）。
A.代理商承担的职责不同
B.代理商是否有权处理法律行为
C.代理商代理权限的不同
D.代理商是受委托人委托还是受代理人委托中华会计网校
根据代理商是受委托人委托还是受代理人委托划分，商务代理可分为上级代理和次级代理。
本题考核商务代理的种类。
参见教材P178
39.代理商受被代理人委托，拥有与第三方订立合同的权利，可以处理具有法律行为的业务。
从法律行为角度来看，这种代理属于（ ）。
A.媒介代理
B.订约代理
C.旅游代理
D.广告代理
B
订约代理是指代理商受被代理人委托，拥有与第三方订立合同的权利，是可以处理具有法律行为业务的商务代理。
40.代理权代理和佣金代理的适用范围不同。
下列商品中，适宜采用代理权代理的是（ ）。
A.新产品和供过于求的商品
B.新产品和供求基本平衡的商品
C.名牌商品和供不应求的商品
D.新产品和竞争激烈的商品
名牌商品和供不应求的商品适宜采用代理权代理。
选项AD适宜采取佣金代理。
本题考核代理制的方式。
参见教材P179
41.自营物流与物流外包相比，具有（ ）的优点。
A.仓库社会化使用程度高
B.淡季和旺季中，能有效利用设备
C.管理灵活性高
D.有利于控制物流成本中华会
计网校
自营物流的优点之一是管理更具灵活性。
本题考核物流管理的运作模式。
参见教材P189
42.对于一个较为复杂的物流系统，应采用的控制方式是（ ）。
A.反馈控制
B.分散控制
C.复合控制
D.拉引控制
对于一个较为复杂的物流系统，应采用的控制方式是复合控制。
本题考核商品流通企业物流管理实施阶段的控制方式。
参见教材P192
43.ZH物流有限公司为STE重型机械公司运送了2000条轮胎，损坏48条，则商品完好率为（ ）。
A.97.6%
B.98.1%
C.98.6%
D.99.1%
商品完好率=交货时商品完好量/物流商品总量×
100%=（2000-48）/2000×
100%=97.6%。
本题考核商品完好率。
参见教材P193
44.仓容利用率指标反映的是物流管理中的（ ）。
A.物化劳动动占用
B.生产效率
C.活劳动消耗
D.经济效益
反映物流管理中物化劳动占用的指标有设备利用率、面积利用率、仓容利用率。
本题考核商品流通企业物流管理中的评价指标。
45.一条信息对部分人是有价值的，而对其他人无价值，这说明信息具有（ ）。
A.共享性
B.时效性
C.针对性
D.等级性
一条信息对部分人是有价值的，而对其他人无价值，这说明信息具有针对性。
本题考核信息的属性。
参见教材P212
46.在商品流通企业信息管理中，关于数据文件的正确说法是（ ）。
A.用户切不可自行更改数据文件的扩展名
B.数据文件的扩展名有多种，为了使用方便可统一其扩展名
C.数据文件要按照统一的格式进行存储
D.数据文件只有在安装软件系统时才会自动产生
商品流通企业管理信息系统中产生的数据文件，计算机会根据产生该文件的应用程序不同而自动定义文件类型，文件类型用文件扩展名进行区分，用户不可自定义。
本题考核商品流通企业管理信息系统中的数据处理功能。
参见教材P223
47.某商品流通企业利用管理信息系统管理功能中的计划功能，制定了采购计划。
执行采购计划的正确做法是（ ）。
A.采购计划的修改信息回馈于系统
B.采购计划的修改信息不回馈于系统
C.采购计划不得修改
D.采购计划可以随意修改
在计划执行过程中要遵守三点工作原则：
一是严格执行计划；
二是计划修改要慎重；
三是修改计划信息要回馈于系统。
本题考核商品流通企业管理信息系统中的计划功能。
参见教材P224
48.委托猎头公司招聘方式的缺点是（ ）。
A.费用低廉
B.招聘过程隐密
C.招聘过程较长
D.形成小团体和裙带关系
委托猎头公司招聘方式的缺点是招聘过程较长，各方反复接洽谈判，招聘费用昂贵，须按年薪的一定比例支付猎头费。
本题考核外部招聘中的猎头公司招聘。
参见教材P238
49.激励是一种目的性很明确的管理活动，其活动过程是（ ）。
A.刺激→需求→动机→行动
B.需求→刺激→动机→行动
C.刺激→动机→需求→行动
D.动机→刺激→需求→行动
激励是一种目的性很明确的管理活动，其活动过程是刺激→需求→动机→行动。
本题考核激励的过程。
参见教材P244
50.通过一定的物质奖励和荣誉赋予，开展有目的、有意义的“达标”或“夺标”等劳动竞赛、技术操作表演等活动，属于激励方法中的（ ）。
A.目标欲望法
B.政策运用法
C.竞争激发法
D.关怀感化法
题干中表述的形式属于激励方法中的竞争激发法。
本题考核激励的方法。
参见教材P245
51.考评主体对照工作目标或绩效标准，采用科学的考评方法，评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度以及员工的发展情况，并将评定结果反馈给员工的过程称为（ ）。
A.年终考核
B.360度测评
C.绩效控制
D.绩效考核
绩效考核是指考评主体对照工作目标或绩效标准，采用科学的考评方法
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