脑外科年度工作总结Word文档下载推荐.docx
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1、补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作，坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。
2、做好微观管理。
坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。
抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。
（1）护理人员的环节监控：
对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。
（2）病人的环节监控：
新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
（3）时间的环节监控：
节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。
（4）护理操作的环节监控：
输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。
虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。
四、加强护理管理，合理利用人力资源
我科的护士比例搭配已达到要求，但科室特殊工作繁重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素质
全科护理人员树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神，只
有通过努力学习来积累知识，才能提高自身素质和业务能力。
才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。
1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学测试，鼓励护理人员参加护理本专科学习，到年底本科学历人员达6人。
2、根据医院安排，选送护理骨干参加到省内专科护士测试，并取得资格，学成回归后，组织全科学习带动护士的工作积极性，并开展了b超下引导的picc置管技术，成功置管了两名患者，参和了他科的护理会诊，在今年组织我院的静脉输液小组的成立。
3、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
利用科晨会提问医院护理核心制度及三甲相关知识，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
全科护士积极参加技能操作大比武，并在十佳操作能手中占有三个席位。
4、坚持每月在科内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。
每月科内业务学习1-2次，护理查房1次，操作培训等。
根据护理部工作重点，规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。
高年资护士加强应急、急救能力训练。
工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让科室团结、协作的优良作风发扬光大。
五、加强护患沟通，提倡人性化服务
为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度
地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
护理部也多次请到院外的知名讲者为护士们进行护患沟通的课程培训，提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活活需要为切入点，不断改善服务措施。
首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态和需求。
其次，交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。
第三，提供规范化服务，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部推行住院病人一日督促卡的使用，无形中督促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通。
缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。
为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。
“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道，我正忙着，等一会儿再说”。
有效地促进了护士和病人沟通的语言技巧。
六、强化科研意识，增高护理科研能力
1、积极鼓励高年资护士进行课题研究，查阅文献材料，营造良好的
【篇二：
2014年外科年终工作总结】
2014年外科年终工作总结2014年来即将走过，在这一年里,我们医院外科在院领
导下，医院各科室的支持帮助下，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，全科人员在政治上认真学习邓小平理论和?
十八大三中全会会议精神，以科学发展观为统领，继续坚持?
以病人为中心，以质量和安全为核心?
，自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，外科室内部积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。
取得了较好的成绩，现将2014年外科工作总结如下：
一、全科人员在政治上认真学习邓小平理论和?
三个代
表?
，?
十八大会议?
精神和群众路线，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立?
一切为病员服务?
的理念，加强医患沟通，用?
八荣八耻?
的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待，科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪
律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，外科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。
按照?
二甲?
维吾尔医医院的要求完成各项临床工作，并高质量完成各种台帐
的整理工作，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，认真学习?
三基?
并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。
严格执行?
三合理?
规范，做到合理用药、合理收费、服务到人，较好地完成了各项工作任务。
三、?
总量控制、结构调整?
。
科室内部积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周转。
通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。
四、积极引进和运用新技术，今年下半年加大了对‘腹腔镜胆囊切除术’手术的推广和运用，引进了先进的单总管镜，在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法，总结临床经验，这是我们医院在外科史上是前所未有的，切实让病人花最少的钱得到最好的效果。
五、在宣传工作上，充分利用多种形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
五、规范医疗行为，提高医疗质量。
工作中明确各级医务人员职责，在科室中认真学习《核心制度》，将核心制度落到实处，并将核心制度的落实情况作为科室的主要工作，重点抓住关键的环节管理，尤其是加强《疑难危重病例讨论记录本》、《死亡病历讨论记录本》、《医疗质量和安全记录本》、《医疗风险记录本》等的管理，重点注重危重病人的医疗救治，及时讨论病情，加强科室的三级医师查房制度的落实，提高了医疗质量。
通过组织学习文明服务医德规范，使每一位工作人员树立全心全意为人民服务的思想。
全科医护人员能按《医务人员医德规范》和《医院工作人员守则》约束自己的行为，严格要求自己。
到目前为止未发现任何以医谋私，收受贿赂的不良行为，无任何违纪现象发生。
六、业务方面：
2013年12月01日至2014年12月01日期间我科完成的各项工作指标：
入院720人次，手术474人次，出院700人次。
其中好转病人148人次，病重病人2人次，死亡病人0人次，抢救病人0人次，抢救成功0人次，远程会诊12人次，转院4人次，自动出院3人次，输血人数0人次，院内感染6人次，tdp治疗640人次，床位使用率100℅，本年度完成的手术情况如下：
2014年10月04日外科开展?
骨板开颅硬膜外血肿清除术?
，2014年10月27日开展?
腹腔镜胆囊切除术?
2014年12月14日开展?
胆道镜下胆总管探查+胆总管去石术?
等3项新技术、新项目，外科全体医护人员共同努力，兢兢业业，圆满完成了上述各项任务，取得了一定的成绩。
六、维吾尔医特色方面：
经过本科室的努力在参加自治区维吾尔医适宜技术中，出色的完成小儿疝气维吾尔医的包扎疗法和维吾尔医海提玛技术治疗包皮过长技术的基础上又开展了特地硬疗法于帕雪雅疗法两种维吾尔医特色疗法，在临床中广泛使用取得了很好疗效，得到患者的认可和好评。
发挥维吾尔医学特色疗法在临床医学中的优势。
七、院感方面；
协助院感办做好传染病及突发事件的防控工作。
近年来，新的传染病时有发生，旧的传染病又有死灰复燃之势，加强传染病的防治工作，是每位医务工作者都应该重视的。
所以加强传染病防治知识的培训，认真细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能确实做到及时发现、及时报告、及时隔
离、及时治疗，并详细做好记录。
所以科室多次学习传染病防治法。
此外，根据上级卫生行政部门和等二级甲等医院工作的需求，在科内定期安排手卫生多重耐药菌院内感染等方面的常见知识。
八、护理工作方面：
我科医护人员树立?
以病人为中心?
的思想，把病人是否满意作为医疗服务的准则，切实做好?
服务?
这篇大文章。
始终把病人的愿望作为第一信号，把病人的满意作为第一追求，把病人的利益作为第一目标，时时处处想病人所想，急病人所急，不断强化服务意识，充分尊重病人对服务便捷性，说明我们的服务得到全县人民的认可，才使外科的社会效益不断提高。
九、不足之处
1、随着人们健康以及维权意识的不断增强,以及外科护理工作本身具有特殊性和复杂性,外科护理方面存在的风险不断凸显。
为了发现外科护理工作中存在的不足,及时排除不安全隐患,外科护士要不断的业务学习，提高专业技术水平，不断的加强医患沟通的学习，确保外科护理工作安全有序地持续开展,
2.护士对病人入院后热情接待，合理安排床位，做好入院宣教，按时完成入院评估，了解病人心理状况，向病人解释病情，有针对性地做好心理护理等方面的有待进一步提高。
3、医务人员的职责及责任感有待进一步加强，思想观念、
【篇三：
神经外科述职报告】
篇一：
2012年神经外科工作总结及2013年工作计划
2012年神经外科工作总结及2013年工作计划
在过去的一年里，我科在院党委的正确领导下，在各职能部门及兄弟科室的
大力帮助支持下，经过全科同志们的积极努力，使本科室的各项工作取得了一些成绩，但还存在许多不足，现汇报如下。
一、2012年工作总结
（一）医德医风方面
我科人员始终本着“一切为了病人、为了病人一切、为了一切病人”的服务宗
旨，不断提高医护质量。
科室内部医护之间团结友爱，互相尊重，形成一个有力的战斗集体。
我们还趁早会的时间，组织大家查找科内各种问题，协调各种矛盾，不断增强集体的凝聚力和荣誉感。
全年没有出现一例因服务态度问题而引起的纠纷。
（二）业务收入：
2010.12.26————2012.11.16
原因分析：
1.病原不足。
2.医护人员业务水平不高：
因我科技术水平目前只局限于颅脑外伤和高血
压脑出血的诊断和手术治疗，对脑肿瘤、脑血管瘤缺乏诊治经验，导致
部分病人外流，相应手术量和经济收入出现下降。
3.部分医生仍存在懒散心里，工作业务上不求进取，满足于现状，推一推
动一动不推不动，工作上丢三落四，有的人员甚至出现业务水平下滑，
整天忙于外交事物和打点生意挣钱发财，对病人关系太少，缺乏责任心
事业心。
导致病人对服务不满意。
量去面对病人及病人家属，把病情及预后说的如何如何严重，过分夸大
事实，导致病人外流到上级医院。
（三）新技术新业务的开展
今年我科按照2012年工作计划独立开展了ct下钛网三维成型修补颅骨缺
损手术，今年下半年已开展了3例效果良好，无一例并发症出现。
还开展了高血压脑出血的微创手术，现已开展十几例，收效良好，该术式大大降低了对病人的创伤，缩短了手术时间，很大程度上降低了许多并发症的发生。
（四）病例书写有较大进步。
自我院实行机打病例以来，原来书写潦草的病
例已不存在了，内容也较以前充实多了，但还存在诸多问题，如现病史书写不全，三级医师查房记录不全，病程记录黏贴现象十分严重，诊断和鉴别诊断混乱不分、不能按时完成病例等等。
（五）滥用抗菌药物现象基本得到遏制。
以今年二甲医院复审达标验收为契
机，通过医院宣传和科室贯彻会议精神落实，抗菌药物的使用已基本规范，分级使用制度得到了严格落实。
滥用和越级使用抗菌药物的现象已不复存在。
（六）急危重病人的紧急抢救水平有所提高。
我科全体医师全都掌握了新的
心肺复苏模式，呼吸机的临床使用，急诊急救流程深入心中，急救药物的使用更是得心应手。
二、2013年度工作计划
（一）、进一步开展新技术新项目。
在现有水平的基础上我科2013年准备开展
脑室腹腔内引流术，这样每年可留住病人4——6人。
今年派到解放军总医院神
经外科进修学习的刘亚松大夫明年7月份学成归来，到时我科将会出现一个大
的飞跃发展，会给我科带来新的活力，使我科业务活跃起来。
（二）继续实行“走出去请进来的办法”发展科室。
原来我科人员紧张，今年院
里给增加了1名大夫，在新来的人员能够单独值班的前提下我们尽早派出业务
基础牢固的程勇同志去山东省立医院进修学习，给科室尽早带来新的技术。
继续
请泰医附院、泰安市中心医院、省立医院、齐鲁医院的专家教授来我院指导业务会诊讲课协助手术，帮助我科解决临床上的困难。
这样既解决了病人治病的不方
便，也给科室带来了一定的经济收入。
（三）进一步加强思想教育、细化二次分配方案。
让每一个同志都要有“院荣我荣，院衰我耻”、“劳动创造财富”、“劳动者最光荣”的思想。
彻底解决“闲、
散、懒、怕”的思想，目前还有少数同志抱有“不劳而食”的思想，看见病人就想躲，发奖金时就嫌少，要想从根本上解决这些问题，首先是进行思想教育，更重要的是进一步细化二次分配方案，彻底做到干就有收获，不干分文没有。
让勤快者干的舒心，让懒人为得不到奖金而心服口服。
（四）进一步强化医疗质量和医疗安全。
十三项核心制度的落实是保证医疗质量和医疗安全的前提。
医疗质量和医疗安全是贯穿整个医疗过程永恒的主题，这一概念要在每一位医务人员的脑海中牢固树立起来。
按照pdca管理模式逐步完
善临床行动。
（五）严格按照《山东省医疗护理文书书写规范》及《宁阳县第一人民医院病历书写基本规范》来要求每一位大夫，坚决杜绝重复黏贴现象，严格执行三级医
师查房制度及各种讨论制度、手术安全制度。
（六）继续抓好‘三基三严’的学习考核工作，一切从基础入手，做到每月对科室全体人员进行一次严格考核，对测试不合格的同志给予全科通报批评和一定的经济上的处罚。
将‘三基三严’考核结果作为年终评先树优的重要参考依据。
总之，我院神经外科还处于发展壮大期，离医院党委对神经外科的要求还有
很大差距，勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样，也为我们提供了一个有利的发展环境，我们一定不辜负领导对我们的期望，
以巨大的热情和信心投入到工作中去，为我们医院的发展做出力所能及的贡献。
神经外科2012-11-16篇二：
神经外科2013年工作总结
神经外科
年度工作总结
2013年12年26日
2013神经外科2013年工作总结
2013年,是我院全面健康、协调快速发展的重要一年，也是我院在二甲复审工作的动力下我院各项工作得到进一步提升的重要一年。
这一年神经外科全体医护人员在医院的正确领导下,在各职能科室的支持和帮助下，在等级医院评审工作过程中取得了可喜的成绩。
特别是作为院级重点科室，既是医院对我们的鼓励，也是对我们的鞭策，我们将不辜负院领导和全体职工对我们的期望。
一、科室收治、收支情况
1.门诊就诊900人次，比去年增长12%；
2.住院病人692人次，出院病人689人次，比去年下降3%，（于总额付费有关）；
3.手术病例数125例（包括微创穿刺手术55例次）。
比去年增长6%；
4.规定床位30张，实际开放床位平均35张，病床利用率全年平均103%，病人平均住院天数28天。
5.2013年科室总收入10167918.83元。
比去年（109576255.04元）无明显差异。
二、科室行政工作：
1.科室人员考勤情况：
我科医务人员出勤率100%主管能动性极高，医生值班24小时制，护
士12小时制，按时上下班；
2.科室团结情况：
全科人员团结协作，认真执行医院规章制度，无违纪情况发生；
3.非医疗问题及处理情况：
全年我科未发生非医疗问题；
4.科室卫生情况：
科室卫生情况全年较好；
5.科室满意度调查情况：
全科满意度平均为99%；
三、医疗质量情况；
1.病历书写及时性情况：
病历按时书写，24小时后住院病历完成率100%，病程记录完成率99%；
2.出院病历质控情况：
出院病历在出科前按时进行、i级质控、ii级，iii级质控甲级率98%；
3.医疗医患纠纷差错事故情况：
2013年我科没有发生医疗事故差错，医疗纠纷；
4.院感及传染病登记情况：
我科专门建立院内感染管理小组，严格控制院内感染，全科院内感染率为
5.2%，传染病及时上报登记。
四、其他
1.科室内学习进修医生，护士情况：
我科在2013
年3名护士在进行进修培训；
2.科室内业务学习情况：
在2013年我科定期，定点
进行业务学习，在课内每一个月一次集体讲课，提高医务人员的业务水平；
3.新技术，新业务开展情况：
在原有的业务，技术
开展的基础上开展及加强呼吸机的实用技术，提高了危机病人的抢救成功率。
2013年12月26日篇三：
神经外科主治医师年终个人总结
个人总结
本人在神经外科任职主治医师。
在工作过程中，我始终坚持以病人为中心，全心全意为病人服务的思想，让病人满意。
在科主任、上级医师的指导下，我努力工作、学习，将书本理论和临床实践相结合，努力钻研神经外科专业知识体系，在实践过程中我取得了一些成绩，同时也逐渐认识到神经外科工作的复杂性、多样性。
自从今年6月份参加了河北医科大学第二医院组织的显微神经外科培训班，能胜任显微镜手术一助的工作。
2014年至今，在省级刊物上发表2篇论文。
同时获得河北省中医药学会科研成果三等奖一项。
在政治思想方面，我始终坚持党的路线、方针、政策，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。
积极参加各项政治活动、医院继续教育培训、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨、积极主动，取得了同事们的一致好评和认可。
在神经外科实践工作中，我深切体会到作为神经外科医生应具备的素质和条件，在上级医师的指导下，我逐渐对神经外科常见病、多发病的诊断、治疗有了较多的认识，作为主治医师对病人从住院－诊断－治疗及手术－出院－复查有了很好的掌握，同时担任了外科部秘书和科室的科教秘书，在工作中对实习医师进行带教工作。
作为科室年轻医师之一，我2014年多次在科室每月工作业绩考核中达到业务总收入、收治病人数、手术例数第一名，为神经外科2014年多次创新高，超额完成医院的年度任务作出自己的贡献。
经过不断的学习和训练，我已能掌握国家规定的主治医师所能承担的丙丁类手术，并在此基础上我能胜任甲乙类手术的第一助手，并努力学习，正在为晋升副主任医师而努力掌握相关的较高难度的诊疗技术操作等等。
外科工作是复杂多样的，在工作中也产生了一些经验教训，如对于一些不常见的病状缺少认
识，尤其是在我院不常见的脑血管疾病。
这些经历教训我视为宝贵的经验，更对自己以后的诊治水平有了清醒的认识，提出了更多的要求，在以后的工作中要更积极学习先进的临床知识，争取早日成为病人心目中满意放心的主治医师。
在以后的工作中我还要不断努力，加强我的自身能力。
更好的为病人服务。
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