IATF质量成本控制程序Word文档格式.docx

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5.1.1财务部应用管理会计手段，对质量成本采用“账户分离、平行转结、会统结合、专群结合”的核算方法。

5.1.2利用原有的会计核算凭证资料加以分离、统计。

5.2质量成本科目设置

质量成本设置三个级别科目。

5.2.1一级科目：

质量成本：

与产品质量有关的成本、费用。

5.2.2二级科目：

预防成本、鉴定成本、部损失成本、外部损失成本。

预防成本：

预防不合格品等损失所损失的费用。

鉴定成本：

评定产品是否满足规定的质量要求所损失的费用。

部损失成本：

产品交付前因不满足规定的质量要求，需要返工、返修、停工所损失的费用。

外部损失成本：

产品交付后因不满足规定的质量要求，导致被用户要求索赔、修理、更换或信誉损失等所损失的费用。

5.2.3三级科目

5.2.3.1预防成本的三级科目：

包括质量培训费、质量管理活动费、质量评审费、质量改进措施费等。

a）质量培训费:

为达到质量要求或改进产品质量的目的，提高职工的质量意识和质量管理水平，进行培训所支付的费用，包括授课人员和培训人员的有关书籍费、资料费和授课补贴等。

b）质量管理活动费：

为推进质量管理所支付的费用；

为制定质量政策、计划、目标、编制质量手册及有关文件所支付的费用，包括质量咨询费、质量奖励费、QC小组活动费、质量信息费等。

c）质量评审费：

对产品和质量管理体系进行评审所支付的费用。

d）质量改进措施费：

为保证或改进产品质量所支付的费用，包括购置检测设备、制作检测样架所支付的费用。

5.2.3.2鉴定成本的三级科目包括质量部门办公费、检验测试费、检测设备修理及折旧费等。

a）质量部门办公费：

质量部为开展日常检验工作所支付的费用。

b）检验测试费：

对外购件、外协件以及在制品、半成品，按质量要求进行试验、检验所支付的费用，以及委托外部检验、鉴定所支付的费用。

c）检测设备修理及折旧费：

检测设备维修、折旧所支付的费用。

5.2.3.3部损失成本的三级科目包括返工及返修损失费、报废损失费、停工损失费、质量事故处理费等。

a）返工、返修损失费：

指生产过程中对不符合质量要求的产品进行返工、返修直至检验合格所发生的工时费、材料费。

b）报废损失费：

指产成品、在产品、半成品不符合质量要求且无法修复所损失的费用，也包括外购件、外协件、原材料在采购、运输储运中所损失的费用。

c）停工损失费：

指生产车间每月因质量问题停工所造成的工时费损失。

d）质量事故处理费：

处理部质量事故所支付的费用，包括重复检验工时费等。

5.2.3.4外部损失成本的三级科目包括保修费、索赔费、退货损失费和折价损失费等。

a）保修费：

根据保修规定为顾客提供三包修理服务所支付的费用，包括服务人员的差旅费、工资、福利费、设备折旧费、场地租赁费、更换零部件所需材料、工具、运输费等。

b）索赔费：

因产品质量未达到顾客规定要求的要求，对顾客提出的申诉或处罚进行赔偿处理与用户签订的质量索赔协议，支付给用户的赔偿费用，包括赔偿金额、处理费、差旅费等。

按“三包”服务期、期外分别进行统计、登记台账。

c）退货损失费：

因产品质量未达到顾客规定要求的要求，造成顾客退货、换货所损失的费用，即包括产品包装损失费、运输费和退回产品的净损失等。

d）折价损失费：

因产品质量未达到顾客规定要求的要求，折价销售所损失的费用。

5.3质量成本计划

财务部根据公司的质量方针，年度质量目标和质量管理费用预算，编制《质量成本计划》，经批准后实施。

5.3.1质量成本控制指标包括以下五个方面：

a）预防成本率=（预防成本/质量成本）×

100%

b）鉴定成本率=（鉴定成本/质量成本）×

c）部损失成本率=（部损失成本/质量成本）×

d）外部损失成本率=（外部损失成本/质量成本）×

e）质量损失率=[（部损失成本+外部损失成本）/产品现行价产值]×

5.3.2质量成本数据的汇集和分析

数据的来源从原始记录、统计报表、会计凭证、会计账簿、质量费用信息单中归集。

每月7日前，各责任部门将上月发生的质量成本费用报财务部进行汇总。

a）预防成本、鉴定成本由财务部根据会计凭证、会计账簿统计分类、分项汇总。

b）部损失成本由质量部将上月发生的部损失成本汇总报送财务部。

c）外部损失成本由质量部将上月发生的外部损失成本汇总报送财务部。

d）财务部将质量成本数据进行统计，填写《质量成本统计表》，编制《质量成本分析报告》，在每月15日前报送总经理，抄送质量部。

5.3.3每季度质量部、财务部对质量成本进行综合分析，研讨质量成本发展趋势，组织有关部门采取预防或纠正措施。

6.记录

序号

记录名称

责任部门

保存期限

备注

1

质量成本计划表

财务部

3年

见附表

2

质量成本统计表

3

质量成本分析报告

4

部故障成本汇总记录

质量部

非表格

5

外部损失成本记录

更改记录

更改章节

更改标记

更改处数

更改文件号

更改人

日期

编制：

审核：

批准：

_____年___月质量成本计划

科目容

计划指标

指标单位

二级科目

三级科目

预防成本

质量培训费

质量管理活动费

质量改进措施费

质量审核及评审费

工资

合计

鉴定成本

检验试验费

质量部门办公费

检验设备校准、维修折旧费

部故障成本

外部故障成本

质量成本合计

预防成本率%

6

鉴定成本率%

7

部损失成本率%

8

外部损失成本率%