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1.2研究的背景和意义..............................................1

1.3研究的主要内容................................................1

第2章核心竞争力的基本理论......................................3

2.1核心竞争力的提出3

2.2核心竞争力的特征4

第3章我国建筑企业发展现状分析5

3.1建筑企业概况5

3.2SWOT方法概述5

3.2.1SWOT概念5

3.2.2中国建筑企业发展SWOT分析6

3.2.3中国建筑业企业的SWOT矩阵8

3.3我国建筑企业在提升核心竞争力方面存在的问题9

3.3.1建筑企业人力资源相对缺乏9

3.3.2建筑企业价值链缺乏整合9

3.3.3建筑企业战略目标模糊9

3.3.4建筑市场竞争情况10

第4章提升企业核心竞争力的途径以及策略11

4.1企业打造核心竞争力的内部途径11

4.1.1制定战略规划11

4.1.2加强技术创新11

4.1.3构建现代企业制度12

4.1.4培养学习型组织13

4.1.5养成自身的企业文化14

4.2建筑企业打造核心竞争力的外部途径15

4.2.1可通过知识联盟获得企业核心竞争力15

4.2.2培育忠诚稳定的客户群16

4.2.3创建良好的企业形象16

结论17

参考文献18

第1章绪论

1.1引言

核心竞争力是指企业在市场竞争中,在市场份额、利润或增长率等方面超越竞争对手,处于相对有利的地位的依靠。

一个企业之所以能在市场竞争中赢得一席之地,其根源在于企业内部具有某种相对于竞争对手更强或不同的资源和能力[1]。

企业只有具备了某种方面的核心竞争力,才能在市场竞争中立于不败之地。

中国加入WTO后,随着政府对《服务贸易总协定》(GATS)有关承诺的生效,建筑市场将逐步国际化,中国建筑企业面临的竞争将更加激烈。

在这种情况下,中国建筑企业如何识别并建立自己的核心竞争力就成了亟待解决的问题。

1.2研究的背景和意义

竞争是市场经济的重要特征之一,企业竞争理论是市场经济条件的重要组成部分,企业核心竞争力理论是企业竞争理论发展的第二阶段。

企业核心竞争力是当今市场经济下的一个重要课题,也是企业发展的基础。

建筑企业只有具备了核心竞争力,企业才能不断适应各种变化,实现快速有效的调整,为企业不断注入成长的活力,

近年来,有关企业核心竞争力和可持续发展的研究,在国内外均得到了长足的发展,产生了一系列理论研究成果。

但是,核心竞争力研究多数针对传统制造业和新兴技术企业,对于某一特定企业还没有深入研究。

因此,本文在前人研究的基础上,致力于建筑企业核心竞争力的研究,结合一些数据统计以及理论分析,在分析建筑企业核心竞争力的构成要素、核心竞争力以及我国建筑企业存在问题的基础上,为建筑企业提升核心竞争力提供理论和事实依据。

通过对建筑企业的核心竞争力分析研究,可以总结我国建筑企业整体发展状况,为当前社会我国建筑企业的发展道路和管理提供参考,并使建筑企业自身认识到核心竞争力是企业生存发展的必由之路。

不断地提高建筑企业核心竞力,对建筑企业有着十分重要的意义。

1.3研究的主要内容

在本文中,通过对当前我国建筑企业所处的形势进行分析,提出中国建筑企业要想做大做强,必须提升核心竞争力的观点。

其研究内容,主要有以下几点:

(1)提出核心竞争力的理论基础,通过了解核心竞争力的发展历程,来了解核心竞争力的概念,特性以及内涵。

(2)通过具体的数字统计以及报表分析,了解我国建筑企业现所处的阶段,客观评价我国的建筑企业所存在的问题以及急需解决的矛盾。

(3)把抽象的,复杂化的核心竞争力分解为几个重要的影响因素,因此,抓住核心竞争力的关键影响部分,就能准确的理解核心竞争力。

(4)通过上文提出的我国建筑企业存在的问题,以及构建核心竞争力主要的影响因素,提出一些解决问题的策略,使我国建筑企业发展有一定的理论依据。

(5)结论与展望。

对全文进行了总结,对后续研究工作进行了展望。

本文运用核心竞争力理论、数理统计方法等理论和SWOT分析方法,从企业核心竞争力的视角,对提升建筑行业企业所存在的发展问题进行了深入分析和系统研究。

构建了基于提升核心竞争力从而促进企业特别是建筑企业发展的理论分析框架,揭示了建筑企业提升核心竞争力的路径。

第2章核心竞争力的基本理论

2.1核心竞争力的提出

自美国学者普拉哈拉德(C·

Prahalad)和哈默尔(GrayHamel)于1990年在《哈佛商业评论》上发表了《公司核心竞争力》(TheCoreCompetenceoftheCorporation)一文,1994年他们的专著《竞争大未来——企业发展战略》出版以后,核心竞争力(CoreCompetence)的概念迅速被经济学,管理学和实业界所认可。

普拉哈拉德和哈默尔认为,公司核心竞争力是企业内部集体学习的能力,尤其是关于如何协调不同的生产技能和整合多种技术的能力。

与物质资本不同,公司的核心竞争力不仅不会在使用和共享中丧失,而且会在这一过程中不断成长。

关于“核心竞争力”的概念,比较一致的看法是由普拉哈拉德和哈默尔提出。

密西根大学商学院教授普拉哈拉德(C·

Kraaled)和哈默(GrayHamel),第一次给出核心竞争力的定义,文章中认为核心竞争力是指“组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技能的学识”。

其中特别强调“学识、协调和结合”,并以学识——知识的拥有程度或能力为前提,以此获得竞争优势的核心能力。

我国学术界关于核心竞争力理论追根溯源的发展历程的研究,主要有三种不同的看法[2]

第一种溯源于“分工论”,以吴建南、李怀祖等为代表,他们认为核心竞争力概念源于分工。

亚当·

斯密1664年出版的《国富论》首次提出分工造成了劳动生产力上最大的增进,以及运用劳动时所表现的熟练、技巧和判断力。

期间经过不断的发展,爱温和料克尔斯于1989年提出,组织拥有的核心技巧能使其开发出来带来收益的产品和服务。

核心技巧的组织整体所拥有的关键能力,是组织战略成功的关键。

普拉哈拉德和哈默尔受“独特竞争力”和“核心技巧”等概念的启发。

提出了“核心竞争力”这一概念。

第二种溯源于“战略发展论”。

相当一部分研究者认为,企业核心竞争力理论是企业战略管理理论发展到现阶段的表现。

虽然他们对企业战略管理理论发展历程的划分未取得一致意见,取得一致意见的地方的表述也有差别,但多数人认为,战略管理理论已经发展到了以资源(及以核心能力)为基础的阶段。

第三种溯源于“企业理论的新发展论”。

王永长认为“核心竞争力是企业理论的新发展”。

从亚当·

斯密的“能力分工”到马歇尔的“差异分工”再到科斯的“交易成本”理论,经济学家们一直都在探讨企业的产生与发展问题。

以科斯理论为基础的现代企业理论成为现代企业理论主流。

20世纪80年代,研究者们认为必须重新认识和分析企业,把视角投向了企业拥有的特殊能力:

企业核心竞争力。

另外,也有研究者认为企业核心竞争力是知识经济的产物和客观要求。

本文在综合上述各观点的基础上,认为核心竞争力是指提供企业在特定经营环境中的竞争能力和竞争优势,其中包括技能、互补性资产和运行机制的有机融和,是不同技术系统、管理系统及技能的有机组合,是识别和提高竞争优势的知识体系。

这个定义涵盖了的意思有以下几点,企业核心竞争力是一种竞争力的能力,具备有相对于企业竞争对手的竞争优势;

一种处于核心地位的能力,是企业其它能力的统领;

企业所独具的能力,是竞争对手几乎无法模仿的;

长期起作用的能力,一般情况下不随环境的变化而发生质的变化;

企业长期积淀而形成的能力,深深扎根于企业之中。

2.2核心竞争力的特征

企业是由一系列生产要素有机组合而成的。

当企业能够比竞争对手更好地使用这些要素完成某项工作时,企业就拥有了一定的竞争优势,就拥有一定的竞争力。

企业竞争力的实质就是企业有效使用生产要素的能力。

竞争力的形式极其多样,如由掌握某种重要技术专利而具有的技术方面的竞争力,由出色的市场营销经验和高效的市场分销网络形成的市场营销方面的竞争力等等。

对具体企业来说,不是每种竞争力都同样重要,企业竞争力中那些最基本的,能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,就是企业的核心竞争力。

对于核心竞争力的认识,国内学者的认知基本上来自国外学者,只是他们所理解的关于核心竞争力特征的数量和内容有所区别以及侧重点不同。

以下几名国内学者关于核心竞争力的特征的观点比较有代表性。

郭斌[5]将核心竞争力的特性归为二个,核心竞争力有两个特性:

1)企业独特性,是企业竞争优势的重要来源;

2)途经依赖性,不仅是由技术因素决定而且与企业的组织因素密切相关。

而李建明[6]将核心竞争力特征总结为三个:

消费者价值、竞争者差异和延伸性。

朱雨良[7]提出了核心竞争力有8个特性:

1)是技术或知识的集合,而非产品或功能;

2)应该是灵活的,能够不断适应和演进;

3)可使企业拥有进入多种市场的潜力;

4)应能给最终用户带来实惠;

5)不易被竞争对手模仿;

6)有助于整合从外部市场获得的资源;

7)可以叠加;

8)是企业能力中相对稳定的东西。

第3章我国建筑企业发展现状分析

3.1建筑企业概况

在2013-2015年期间,随着我国经济社会的不断发展和城市化的不断深入,我国建筑业从业人员基本保持平稳上升的势头。

我国建筑业企业在不断承担施工任务的同时,也应保证施工安全和质量,为建筑企业的发展和居民设施水平提高做出应有的贡献。

表3-12013-2015年我国建筑业企业基本情况

建筑业企业单位数(个)

建筑业从业人员(万人)

2013

78919

4499.3

2014

81141

4960.58

2015

80911

5003.4

如上表所示在13-16年3年期间,中国建筑业从业人员,稳步上升,

随着我国建筑业企业生产和经营规模的不断扩大,建筑业总产值持续增长,2015年达到180757.47亿元。

建筑业的发展带动和促进了国民经济其他部门的发展,同时也吸纳了大量的劳动力2015年底,全社会就业人员总数77451万人,其中,建筑业从业人数5003.4万人,比上年末增加466.4万人,增长10.28%。

建筑业从业人数占全社会就业人员总数的6.46%,比上年提高0.59个百分点。

建筑业在吸纳农村转移人口就业、推进新型城镇化建设和维护社会稳定等方面继续发挥显著作用。

来自全球30多个国家和地区的投资者在中国境内设立了企业,其中,建筑设计和施工企业数量已达2400多家,远远超过了入世之前的企业数量。

其中,来自美国、日本、新加坡、韩国等的企业都达到200家左右。

全球最大的225家国际承包商中,很多企业已经在中国开展业务。

但是,随着入世过渡期的结束,我国履行WTO承诺,逐渐消除外资建筑企业进入国内市场的壁垒,我国建筑行业的竞争必将进一步加剧,同时各种内外部因素将会在不同程度上影响我国建筑企业的发展,尤其对国有建筑企业造成的冲击更为严重。

如何面对问题,灵活应变,寻找解决办法,是我国建筑企业不能不思考的战略性问题。

3.2SWOT方法概述

3.2.1SWOT概念

SWOT分析法又称为自我诊断方法。

最早是由美国旧金山大学的管理学教授提出来的,是一种较客观而准确的分析和研究一个企业现实情况的方法。

SWOT是Strength(优势),Weakness(弱点),Opportunity(机会)。

Treat(威胁)的英文缩写。

SWOT分析是建立在对内部优势和弱点以及对外部机会和威胁分析的基础上,提供备选方案或者说备选方法的一种工具。

通过对SWOT法的应用,可产生四类方案,即SO方案、WO方案、ST方案、WT方案。

SO(优势——机会)方案是一种发挥企业内部优势而利用外部机会的方案。

管理者都希望自己的企业处于这样的状况,即可以利用自己的内部优势去抓住和利用外部趋势与事件所提供的机会。

WO(弱点——机会)方案的目标是通过利用外部机会来弥补内部弱点。

适用于这一方案的基本情况是:

存在一些外部机会,但由于企业自身的一些内部弱点而不能很好的利用这些外部机会。

ST(优势——威胁)方案是利用本企业的优势回避或减轻外部威胁的影响。

当然,这并不意味着一个很有优势的企业在前进中总要遇到威胁。

但能充分发挥企业的优势,做到防忠于未然对企业来讲也是一件很好的事情。

WT(弱点——威胁)方案是一种旨在减少内部弱点同时回避外部环境威胁的防御性技术。

一个面对大量外部威胁和具有众多内部弱点的企业的确处于不安全和不确定的境地,但如果能充分意识到自身的弱点以及外部威胁,同样会有成长的机会。

3.2.2中国建筑企业发展SWOT分析

(1)中国建筑企业所处优势(Strengths)

S1:

存在的价格优势:

人力资本,管理成本和劳务支出相对较低。

2010年,我国总就业人口为86990万人,其中建筑业从业人员为4085.4万人,占总就业人口的5.01%。

由于建筑业从业人口众多,加上我国尚处于社会主义发展初级阶段,国家整体经济水平与西方国家水平相比存在差距,而建筑业又属于劳动密集型行业,我国建筑企业从业人员相对廉价,使得我国建筑企业具有人力资源上的优势,在与国外建筑企业相对,我国建筑企业所需的管理成本和劳务支出也相对较低,在与国外同类竞争时,存在价格竞争的优势。

S2:

国外建筑企业进入国内市场方式有限。

虽然加入WTO以后,根据对等开放的原则,我国将与主要国家建立双边联系机制,外国企业有平等进入我国建筑市场机会。

但由于建筑业为基础行业,涉及国家众多利益因素,外国建筑企业进入国内建筑市场方式有以下几种情况。

1)全部由外资投资的工程项目;

2)以国际金融机构贷款进行的建设项目;

3)外资大于50%的中外合资建设工程项目或外资小于50%,但中国建筑企业无法独立完成的中外联合建设项目;

4)虽由中国投资,但中国建筑承包商难以独立实旌的建筑工程项目,经省一级政府批准,可由中外建筑合作企业联合承担施工。

由于政策条件的保护,目前我国建筑市场主要为本国建筑企业间的竞争。

S3:

中国建筑企业国际化程度提高。

在2010在ENR排名中,包括中国交通建设集团有限公司、中国建筑工程总公司在内的49家中国公司榜上有名,占据225强五分之一以上的席位,仅次于排名第一美国的51家;

在225强的前100强中,我国公司占14席,比2009年增加了2席;

49家承包商的国际营业收入达到162.89亿美元,同比增长了62%。

这些公司在国外信誉良好,为中国其他建筑企业进入国际工程承包市场奠定了基础。

S4:

在国际市场一些传统建筑房屋以及石化、交通工程等专业领域占有一定份额。

2010年在三大专业领域之一的交通行业中,中国占国际市场8.71%,列世界第三位。

中国建筑工程总公司位列一般建筑项目的第5位,中国交通建设集团有限公司位列交通项目第7位,东方电气集团位列危险废弃物项目的第4位。

这都为我国建筑企业进一步国际化打下了良好的基础。

(2)中国建筑企业发展的劣势(Weaknesses)

W1:

世界顶尖建筑承包企业的缺乏。

整体方面,美国51家企业占国际营业额总额比的:

17.06%,列第1位,我国49家企业占国际营业额总额比的7.26%,列第5位,企业虽数量相当,但国际营业额不及美国的一半。

我国49家建筑企业的国际营业收入总额的162.89亿美元,却不及排名第一的德国霍克蒂夫公司HOCHTIEFAG一家国际营业收入的175.99亿美元。

这样,我国国际建筑承包商在与国外先进企业竞争关键大型国际工程项目上,处于不利地位。

W2:

建筑企业整体技术水平偏低。

我国建筑业为劳动密集型行业,建筑业从业人员当中,大部分为知识水平较低的农民工,整体生产效率较低。

从前文关于建筑企业道格拉斯生产函数分析可知,在我国建筑业生产过程中,资本对建筑业产值增长的贡献程度要明显大于劳动对建筑业产值增长的贡献程度,说明我国建筑业发展推动的主要因素为资本投入,而劳动因素的贡献率为次要,间接表明我国建筑企业技术水平偏低,应该高建筑业从业人员的劳动水平和工作素养,提高劳动生产率。

W3:

管理水平相对低下,缺乏具有国际化经营管理经验的综合性人才。

企业员工的整体素质决定了企业的管理水平。

建筑业企业中大量的农民工是企业管理水平相对低下的一个重要原因。

W4:

缺乏具有国际化经营管理经验的综合性人才。

我国建筑业的人才队伍中具有国际知名度的大师级人才极少,在而直接从事国际工程承包业的人才就更少。

在知识结构上,我国建筑企业应用型人才多,管理型,科研开发型人才偏少,层次不高,科技成果转化能力较弱,技术创新能力差。

尤其国际建筑市场要求的是综合型人才,有的人才懂建筑技术,但不懂建筑经营;

有的对本国的建筑规范,法规,条例等能熟练掌握和运用,但对他国规范或世界通用规范一窍不通;

有的由于语言上的障碍,造成与国外业主交流之间的不便,严重影响了效率。

因此,提高建筑企业从业人员管理水平,是我国建筑企业提高核心竞争力,加强国际竞争力的最重要途径。

(3)国内建筑企业面临的机会(Opportunities)

O1:

建筑市场的规模逐步扩大。

中国加入WTO以后,加上我国经济发展的继续深入,我国建筑行业发展将出现以下了趋势:

第一、入世以后,由于贸易限制和行业壁垒的减少,国外建筑企业会加大对中国的直接投资,扩大建筑市场规模;

第二、改革开放以来,我国国内生产总值将稳步提高,GDP不断增长,已进入世界前列,但相应的一些基础建设,如城市市政设施,铁路、公路等交通设施相对滞后。

入世以后,我国将面临与国际接轨的挑战,为了进一步改善投资环境,国家会加大了投入加快基础设施建设。

第三、我国现在正处于转型的关键时期,城市化进程导致就业压力不断加大,而建筑市场的规模扩大可以很大地缓解就业压力,并拉动国家内需,提高人民生活水平。

O2:

发展中国家的经济发展为我国国际承包商提供了众多机会。

由前文可知,我国国际承包商的主要市场为亚洲地区、非洲地区和中东地区,主要为经济发展相对落后的发展中国家。

由于经济发展相对落后,其基础建设薄弱,一旦经济起飞,需要大量的建筑工程项目来促进国家经济的进一步发展。

而我国的国际承包商在这些国家一般享有极好的声誉,加上自身人力资本、管理资本较低廉的优势,可以获得更多的机会。

同时,我国国际承包商在国际市场取得的成绩极大地推动了国内建筑企业的发展,促使越来越多的国内建筑企业开始着手参与国际竞争,最终能够极大提高我国整体建筑企业竞争力水平。

(4)国内建筑企业发展遇到的威胁(Threats)

T1:

建筑行业内的“顽疾”严重制约了建筑企业的良性竞争和发展。

以下为建筑行业典型的两个“顽疾”,第一,由于建筑行业的特殊性,地域性极强,建筑市场供给、需求及行业内竞争会受地区性影响极大。

本地的建筑企业往往包揽了本地的项目工程,使得外地技术更先进的同类企业难以打入市场。

同时,建筑企业是各地区经济发展的重要推动因素,各地区也形成了一定的“地方保护主义”。

第二,建筑企业“薪资拖欠”的问题严重。

建筑企业的主要劳动力量是大量的农民工,由于监管制度的不健全,大量农民工在完成生产劳动以后拿不到基本的薪资,导致众多农民工失去劳动积极性,给建筑企业发展带来众多不确定因素。

T2:

国际市场的不稳定政治因素将影响我国建筑承包商的利益和发展。

我国建筑承包商的主要市场在亚洲、非洲和中东地区,那里政治时局相比不够稳定。

一旦出现政治危机或军事动荡,我国建筑承包商的利益将直接受损。

不但可能使建筑工程搁置,建筑工程拖延,承包合同失效,甚至有可能使建筑员工身心利益受损。

因此,国际市场的不稳定政治因素使建筑承包商要花费更多的成本来考虑机会损失,并考虑出现危机后对策以减少利益损失。

3.2.3中国建筑业企业的SWOT矩阵

上述SWOT因素,可以组合在一个SWOT矩阵中,如下表:

表3-2中国建筑业企业经营SWOT矩阵

Table3-2TheSWOTmatrixofconstructionenterprisebusinessinChina

优势

(strengths)

劣势

(weaknesses)

机会

(opportunities)

S/O战略

MAX/MAX

W/O战略

MAX/MIN

威胁

(threats)

S/T战略

MIN/MAX

W/T战略

MIN/MIN

需要指出的是上述分析把中国建筑业企业作为一个整体,讨论的是普遍存在于中国建筑业企业的优势和弱点,以及机遇和威胁。

但实际上,研究建筑业企业国际化时,企业的情况各不相同。

企业具有各自不同的优势或者弱点,有些因素对企业来说是优势,对另外的企业来说却是弱点。

运用SWOT分析和矩阵的时候应该进一步结合企业自身情况,增加某些因素,或者把某些因素从中删除。

在SWOT分析的基础上,可以讨论中国建筑业企业国际化的战略和具体措施。

所采取的战略和措施应该遵循这样的原则:

能充分利用企业的优势以及外部机遇(S/O战略);

能充分利用外部机遇以及克服企业内部的弱点(O/S战略);

能充分利用企业的优势同时应对外部威胁(T/S战略);

或能克服内部弱点并应对外部威胁(T/W战略)。

显然,同一组SWOT因素可以有不同的战略选项可供采用。

中国建筑业企业国际化是必然选择,中国建筑企业的国际化包括两个方面,一个方面是国内建筑市场加快了融入国际建筑市场的步伐,最终将是国际化的市场;

另一方面是国内建筑企业参与国外市场,参与国际竞争。

中国建筑市场国际化的同时,我国建筑业企业也面对着全球巨大的建筑市场,“走出去”战略对企业的经营要求不仅要立足于本国市场,更重要的是还必须具备参与国际竞争的意识和国际化经营的视野。

国际化经营能力成为决定企业未来长期生存和发展的关键要素。

国内建筑业将从单纯的国内经营阶段进入到国际竞争阶段,提高企业核心竞争力将成为中国建筑业发展的关键。

3.3我国建筑企业在提升核心竞争力方面存在的问题

我国建筑企业在提升其核心竞争力方面存在着以下的问题:

(1)建筑企业人力资源相对匮乏;

(2)价值链的作用在建筑企业中难以发挥;

(3)建筑企业战略目标模糊;

(4)竞争主要是国内竞争对手。

3.3.1建筑企业人力资源

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