道讯培训资料.docx
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道讯培训资料
此资料中讲到以下六点
A:
盘点步骤
B：
入库步骤
C：
库存查询
D：
二种做零售小票的方法
E:
门店零售做帐
F:
道讯系统VIP卡使用
注：
1、盘点必须在正式系统里盘点，不能在脱机门店系统里盘点
2、在盘点货品前需把所有业务（如：
出库、入库、门店数据交换）都结束
A盘点步骤：
登陆界面选择上图中画红圈的“三彩正式（电信）”
1.仓储物流管理——盘点——生成盘点表——新增——选择仓库——选择盘点类别（全部）——保存——在功能里确认——关闭
备注：
上图画圈框住院的“仓库编号（W）、盘点类别（T）”一定要填写
2.仓储物流管理——盘点——填制盘点清单——新增——选择仓库——选择盘点表——点明细信息——点辅助输入——把光标停在商品编号——开始用扫描枪扫衣服——扫完（确认实物和电脑里盘出来的数量一样）——在功能里点确认---关闭
3.仓储物流管理——盘点——盘点表管理——查询——双击刚刚填制的盘点表（跳出以下界面）——在功能里审核——过帐（OK）
B：
入库步骤：
登陆界面选择上图中画红圈的“三彩正式（电信）”
仓储物流管理——入库——填制入库单——新增——选择仓库——选择入库方式——选择原始单据编号——确认——保存——功能（确认——>直接入库）在功能里先确认再直接入库
备注：
原始单据编号（D）：
一定要填，点击旁边的三个小点
C：
库存查询：
登陆界面选择上图中画红圈的“三彩正式（电信）”
仓储物流管理——仓库库存查询——查询——选择仓库——查全部库存（按住Shift再按5，就出来%号）
备注：
如果查某一季节的（列如查2007年春装的），在商品编号（P）里输入71即可；
如果查某一款衣服的库存，那么在商品编号（P）输入13位编码即可。
D：
二种做零售小票的方法
a、假如终端店没有安装道讯系统，我们要在“正式系统”中做小票（以下将介绍）
b、假如终端店安装有道讯的“脱机门店”系统（将在后面“E：
门店零售做帐”中介绍）
登陆界面选择上图中画红圈的“三彩正式（电信）”
1、先到直营管理——零售小票——零售小票管理
2、进入零售小票管理——新增——选择自己的门店（就是门店编号，点击3个小点后选择）
3、点击明细信息
4、就在明细信息里输入所销售衣服的编号、数量、价格完成后按保存——功能里执行！
明细信息——商品编码里输入销售的13位编码——数量——金额（实际的销售金额）
5、如果做的单据有误要重做的，那就在直营管理——零售小票——零售小票管理里找到这张单据，在功能里按冲单就可以
进入零售小票管理——查询——选择时间和门店编号——点查询
再找到该单据（错误的那张）——点明细——功能里按冲单
6、客户退货的话，和做销售时基本是一样的，唯一不同的就是在填写数量时写负数
7、门店批量结帐如下图：
点击后出现下图：
然后点击该处：
输入日期
最后按批量结帐即可
E:
门店零售做帐
登陆界面选择上图中画红圈的“三彩正式（电信）”（假如当地为网通上网，就选择“网通”）
1、进入系统后到门店业务——收银（单击）——找到收银台显示如图
2、进入收银台后显示如下：
3、输入工号如E01
输入条形码（扫描或手工）按回车键后显示如下
4、点击功能显示如下
备注：
F5打折销售
F8结帐收银
点击显示如下：
新折率：
给客户的折率
折扣额：
给客户的优惠金额
折后额：
最后成交的金额备注：
该三项任选一项即可
5、点击结帐收银显示如下：
在金额正确的情况下按确认即可
6、在晚上下班前点击门店结帐显示如下：
点击结帐
7、点击数据交换（登陆“三彩正式（电信）”收银的用户，这步不用做）
8、点通讯
注：
该界面画红圈处一定要选择三彩正式（电信）或三彩正式（网通），（电信）或（网通）对应您连接总部的宽带接入方式
点击后出现下图：
显示门店数据通讯成功完成就可以了，一天操作完成
F:
道讯系统VIP卡使用
登陆界面选择上图中画红圈的“三彩正式（电信）”
一、顾客建立
1、顾客的编码：
ASX01ADT01C+流水号，（ASX01ADT01是该经销商的编号，和门店员工号E前面的字相同，C是英文client客户的第一个字母，流水号可由自己定义，一般取三位数，由001开始）
2、建立流程
进入道讯软件操作界面，客户关系管理=>顾客=>新增顾客
A）全名输入顾客的姓名。
B）基本资料：
姓氏、名字、性别、证件类别、证件编号须填写清楚。
C）联系方式：
办公电话号码、移动电话号码（手机或小灵通）和联系地址等须填写。
D）顾客信息：
生日、学历、职业顾客级别、服务单位编号等须填写（红字为必填）。
E）业余爱好：
选择顾客相应的爱好。
F）统计信息和卡记录由系统自动填写。
G）备注可填写相关内容。
二、VIP卡的开立
客户关系=>VIP卡=>开立VIP卡（如上图），填写好客户编号（客户编号为上一步中所编写的号码）和VIP卡号（新卡号和确认卡号，也就是填写两面遍卡号），之后点开卡即可，VIP卡建立完毕。
三、VIP卡在收银台中的应用
进入系统后点击门店业务=>收银=>收银台，如果顾客持VIP卡消费，则在收银时先按快捷键F10用扫描枪进行VIP卡条码刷卡（如上图），之后进行收银即可。
如果清除VIP卡信息由按键盘“F11”。
未尽事宜，请和浙江三彩信息部联系
联系电话：
0571-88151573
浙江三彩服饰有限公司信息部
2007年3月25日
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