管理守则员工规章守则doc7页4doc.docx

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管理制度-员工规章制度（doc7页）4

第一章总则

为有利于公司的进一步发展，根据公司内部管理体制改革的需要，特完善和规范公司及项目各项管理制度。

本制度由公司统一制定、所有员工按制度严格执行，任何人必须无条件遵从。

第二章公司理念员工理念

一、公司理念

1、诚信经营，苦炼内功，发展壮大

2、专注、专业、专家，让成功成为必然

3、带领员工致富，实现员工价值

4、给员工一个温暖的家

二、员工理念

1、创造感动，超越期望

2、热爱生活，热爱工作，快乐生活，快乐工作

3、协同工作，无私奉献

4、公司是我们的家，发展壮大靠大家

第三章公司员工招聘和任用管理办法

招聘申请

公司各部门和项目部根据实际用人需求情况，由部门填写《招聘申请表》，提交公司人力资源部。

招聘信息的发布

人力资源部通过参加人才交流会、刊登报纸广告、网站发布招聘信息等多种渠道收集应聘人员资料。

初试（面试）

由人力资源部进行面试，重点了解应聘者基本情况，并简单介绍公司状况。

应聘者须交验身份证复印件、学历证明复印件，并填写《应聘表》

应聘资料调查核实

应聘资料真实者，通知参加复试

由总经理进行复试

复试通过者，予以试用，通知报到

人员报到，建立人事档案

岗前培训、培训考核

培训内容：

公司制度、员工手册、品质管理制度、岗位专业技术知识。

考试合格上岗，办理试用手续，到用人部门报到

领取工装、《员工手册》、工号牌

用人部门岗前准备

1、用人部门帮助新员工到公司总部仓库领取办公用品

2、发放《岗位说明书》，并就相关的规章制度和工作中应注意的事项进行岗

前培训；

3、帮助新员工了解工作流程

员工试用

经过七天的试用，在新员工上岗第八天用人部门经理必须按新员工录用情况填写《新员工报到回执书》，并把其以电子邮箱的形式，传回人力资源部的邮箱，邮箱地址为：

一般员工要有三个月的试用期，但表现突出者可由本人或部门经理提出申请提前转正。

1、对公司经营管理提出改进建议，并被采纳的；

2、在工作中提出创新方案，得到公司认可的；

3、得到公司嘉奖的；

4、对外受到客户表扬，并有资料依据的；

5、对外宣传，提升企业形象的；

6、团结同事得到主管及领导好评的；

7、工作积极、勇于奉献的；

8、长期服从领导安排的各项工作且任劳任怨的；

9、在试用期间注意个人形象符合岗位要求的；

转正申请、转正考核、考核评定

1、转正申请：

员工试用期满可提出转正申请，填写《转正审批表》，于每月

的20号以前报人力资源部；

2、转正考核：

人力资源部在每月的2号对上月提出转正申请的员工进行统一

转正考核。

3、对转正员工进行定岗，并对工资级别定级

（1）根据考核结果，对转正员工进行定职定岗

（2）根据《公司薪酬体系》和《员工薪酬定级评定办法》对转正员工进行工资级别定级

4、正式员工录用手续办理

（1）填写《员工登记表》

（2）签订《劳动合同》

第四章辞职与离职

一、辞职

1、员工在试用期内辞职，在辞职前30天向部门及人力资源部书面提出申请。

2、员工辞职经批准生效后办理辞职手续，首先到人力资源部领取《离职人员交接表》，按照离职人员交接表所列项目填写，并到相关部门签字，基础员工辞职项目经理签字；主管以上员工辞职需经总经理签字。

3、员工辞职时需按工装管理规定办完手续（详见工装管理规定）

4、离职人员工资等费用在次月25日工资发放日统一发放。

5、离职人员必须做好离职前的当班工作和交接，否则最后一笔工资不予发放。

二、解雇、开除

1、公司具有解雇、开除员工的权利。

2、各部门经理对公司派往本部门的员工有权选择是否接受；并有退回公司的权利。

3、项目部经理有解雇员工的建议权。

4、解雇一般员工时必须向公司提出申请，人力资源部批准，有人力部统一下发解雇通知。

5、对于部门主管以上人员（含总公司办公室各岗位人员）的解雇须经总经理批准。

6、如果情节严重，例如不诚实、不正直、偷窃公司的钱财或者行为危害公

司业务及声誉，则可在提出确凿证据的当天申请解雇员工。

7、主管经理认为事情紧急，则可通过电话征得人力资源部批准。

三、离职生效

1、员工离职时必须进行手续交接，确认工作文件等交回公司后，部门经理方可签署辞职表。

2、确保公司财产不受损失，财务部未接到签字齐备的离职表时，离职员工月底的最后一笔工资及相关费用不予发放。

四、项目经理调任、离职交接工作流程

为保障项目部工作的连续性、明确职责，使交接中存在的问题得以规范及交接工作顺利进展，特制定项目经理调任离职交接工作流程。

调任离职要求

1、项目经理经公司发展需要调任其他岗位，接到人力资源部调令后，做好交接准备，应于七日内办妥移交手续，到新的工作岗位工作。

2、项目经理离职必须提前30天向人力资源部门提出书面申请，经公司研究决定批准后方可离职。

3、未经公司同意或未完成交接手续不得擅自离岗，否则按公司的相应制度进行处理。

4、离任经理必须做好交接工作，不得做出隐瞒、虚报或煽动不利于公司管理的不当行为。

5、交接工作以离任经理和新任经理签字确认为最终交接工作有效。

6、由主管部门派专人负责监督执行交接工作，至交接工作顺利完毕。

交接工作

1、档案交接

2、固定资产交接

3、现款、帐表凭证的交接，经项目部财务签字确认。

4、印章交接，细查印章使用记录

5、协助新任经理掌握项目基本情况

6、周边社会关系交接

7、遗留问题交接

8、区域经理核实无误后，由主管副总、总经理签字方可转到人力资源部办理

第五章员工培训、考核制度

项目经理对所属员工定期或根据实际情况培训、考核，品质部对公司各部门员工培训、考核，

培训、考核内容

1、公司的发展简介、发展前景

2、物业管理服务的基本知识和专业知识、法律知识

3、公司的内部管理制度、公司各部门岗位职责、人员岗位职责、员工手册、品质管理制度、工作标准、工作细则、操作规程

4、协防、消防、交通、设备安全知识

5、设备及工具的使用和保养

6、工作计划、业绩指标的完成情况

培训、考核目的

1、通过培训和绩效考核，传递组织目标，纠正偏差，培养员工工作能力、提高工作绩效。

2、加强公司的计划性，改善组织的管理过程，促进管理的科学化、规范化。

3、客观、公正地评价员工的绩效和贡献，为薪资调整，绩效薪资发放，职务晋升等人事决策提供依据。

4、反馈员工的绩效表现，加强培训、考核、再培训、再考核的过程管理，强化各级管理者的管理责任，促进其指导、帮助、约束与激励下属的职能。

第六章考勤管理制度

为进一步加强企业规范管理，营建高效、有序的工作环境，根据《劳动法》有关规定，结合我公司的实际情况，制定本考勤制度。

1、本制度适用于公司全体员工，公司管理层（队长以上人员含队长）违反本制度的罚款金额加倍。

2、认真执行考勤制度是每个员工的职责和义务。

每个员工都必须自觉遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退、不无故缺勤。

3、作息时间

（1）行政人员：

实行每周6天工作制，享受1天公休假，工作日8：

00-12:

00，

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公司员工规章制度

第一章入职指引

第一节入职与试用

一、用人原则:

重选拔、重潜质、重品德。

二、招聘条件:

合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

三、入职

第二节考勤管理

一、工作时间公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为7、5小时。

其中:

周一至周五:

上午:

8:

30-12:

00

下午:

13:

30-17:

30为工作时间

12:

00-13:

30为午餐休息

周六:

上午:

8:

30-12:

00为工作时间

实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。

二、考勤

1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

2、迟到、早退、旷工

（1）迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。

30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元。

超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。

（2）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。

旷工一次扣发一天双倍薪金。

年度内旷工三天及以上者予以辞退。

3、请假

（1）病假

a、员工病假须于上班开始的前30分钟内，即8:

30-9:

00致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。

b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。

（2）事假:

紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。

事假期间不计发工资。

4、出差

（1）员工出差前填好呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。

（2）出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。

5、请假出差批准权限:

三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。

6、加班

（1）加班应填写，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。

加班工时以考勤打卡时间为准，统一以约定标准为基数，以天为单位计算。

（2）加班工资按以下标准计算:

工作日加班费=加班天数×基数×150%

休息日加班费=加班天数×基数×200%

法定节日加班费=加班天数×基数×300%

（3）人事部门负责审查加班的合理性及效率。

（4）公司内临时工、兼职人员、部门主管（含）以上管理人员不计算加班费。

（5）公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。

7、考勤记录及检查

（1）考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前（遇节假日顺延）将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。

（2）人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。

检查分例行检查（每月至少两次）和随机检

查。

（3）对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予100元以上罚款，情节严重者作辞退处理。

第四节人事异动

一、调动管理

1、由调入部门填写，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总裁（子公司由总经理）批准。

2、批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。

3、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。

4、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。

5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。

二、辞职管理

1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。

2、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门，以保证及时进行

有针对性的工作改进。

3、员工填写，办理工作移交和财产清还手续。

4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。

5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。

6、人事部门将等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。

三、辞退管理1、见本手册第一章第二节六。

1及六

2、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交，经审查后报总裁批准。

3、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发。

4、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部