妇幼保健院奖励性绩效工资考核分配指导意见Word文档下载推荐.docx
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对业务服务的效果考核主要以完成规定的业务工作任务目标、患者达到基本医疗服务质量要求为依据。
主要考核被考核人员对卫生服务对象的工作数量、服务质量、办事效率、服务水平以及服务对象的满意度测评反馈情况。
2、其他专业技术人员、管理人员和工勤人员的绩效主要考核服务态度、履行岗位职责和完成工作任务等的情况。
3、考核按照签订的责任书执行。
四、发放标准1、医院对奖励性绩效工资实行总额控制提取5%用于对特殊贡献人员及高风险岗位人员以及专项工作（手术补助等）的奖励每半年考核后调节使用。
2、科室完成目标任务、目标工作量计发对应的奖励性绩效工资。
3、科室要制定符合各科实际的分配办法报院领导审核后计算发放。
五、岗位系数的设定：
为突出技术性、风险性确保奖励性绩效工资向一线科室倾斜特设定岗位类别系数为：
有住院床位的临床科室人员和手术麻醉科为1.05（妇产科、麻醉科、儿科部分人员）；
其他临床和医技科室为1.0（妇保科、儿保科、服务中心、医技、药房、供应室）；
职能科室为0.95（财务科、基层指导科、办公室、医护科、综合科、信息科）。
设定各分管领导在其分管科室的系数上加0.3、科主任在本科室岗位系数上加0.2科室副主任加0.1。
六、考核结果的计算1、科室应发的奖励性绩效工资额=（科室人员对应的个人奖励性绩效工资总和+所得院各项奖）2、科室考核从个人实际上班天数工作任务、工作量、工作质量、工作满意度等内容综合发放科室员工个人所得。
科室定岗后超出定岗配制名额人员产生的加班工作由所在科室承担定岗如下（在被医院抽调或因公短期不在科室上班科室经院办同意所产生的加班绩效由医院负责；
因为个人原因请假、补休等产生的加班绩效由科室负责）：
备注：
1、根据科室上一年业务工作量、床位数、工作性质制定本定岗方案（说明：
30张病床以内执行6医7护30—45张病床执行7医9护45张—60张9医12护）。
2、随医院发展科主任可以根据上一年业务工作量、床位数、工作性质向医院提出科室定岗、定编的合理调整。
七、考核细则表
怒__幼保健院绩效工资考核细则
考核项目考核内容标准分扣分标准实得分
公
共
部
树立全心全意为人民服务的宗旨恪守职业道德坚持以病人为中心群众满意率达到95%以上
3
达不到无分
分树立白衣天使形象不得以工作之便收受回扣、礼品、财务和红包
违者不得分并退还病人的线物给予相应的行政处罚
凡对病人态度冷漠语言粗俗甚至同病人及家属吵嘴打架者并因此造成单位财产损失的
4
如有违反不得分造成损失的由当事人双倍赔偿损失
科室与科室之间密切搞好配合互相支持
3对于互相推诿扯皮破坏团结推卸责任不予得分
医护人员要挂牌上岗衣帽整洁举止端庄
3任何有损工作人员形象的依着不得分
患者一律平等对待不得歧视3如有投诉记录不得分
因服务不到位患者上访的3上访一次扣1分
积极参加单位安排的各项活动和工作有活动记录、有信息、有图片
4一次不参加活动扣1分缺记录、信息、图片的缺一项扣1分
每周一次大扫除保持室内外环境卫生清洁、整洁做到卫生区无垃圾、无烟蒂四壁、门窗干净无尘物品摆放有序表面无染迹杂物办公用品器械经常擦拭
一项打不倒扣0.5分
各科室对本科室物资都要登记建账已备查实
3丢失或无故损坏的不得分并原价赔偿
不得私收治疗费、检查费、化验费等
4违者一次扣2分并按贪污处理严重的移送监察机关处理
工作期间严禁干私活、办私事、带孩子、打麻将打扑克、下棋、上网玩游戏、聊__
发现一次扣0.5分可倒扣
严禁办公楼内抽烟、喝酒大声喧哗3发现一次扣0.5分可倒扣
工作期间要坚守岗位不串岗、不脱岗、不空岗、不醉岗严格遵守考勤制度不迟到、不早退、不旷工事假病假要有请假条考勤及时打好、考勤情况月底汇总上报领导
4发现一次扣0.5分空岗、脱岗半个小时以上按矿工一天处理旷工一天按三天处理每迟到、早退15分钟扣0.5分迟到、早退30分钟扣1分30分钟以上扣2分可倒扣病假、事假无假条无领导批准按旷工扣分考勤没有及时打、负责人无分
每周六周日和节假日的排班表及时上交行政办
3不能按时上交的科室科室主任无分
各科室严格按规定进行消毒做好防控工作要有记录
3没有进行消毒一次扣0.5分没有记录无分
综合治理、安全生产、计划生育一票否决
4发生一例失窃、火灾、刑事案件、计划外怀孕的人每次扣2分并视情节严重给予科室主任降级处理
加强民族团结做到本科室和科室与科室之间、上下级之间团结合作
3如有矛盾扣1分发生争吵一次扣1分可倒扣
妇幼保健院绩效工资考核细则（药房）考核项目考内核容标准分扣分标准实得分
药
房
40分每人保证两个双休日上班时间2达不到两个双休日上班时间扣0.5分一次不时上班扣0.5分
药品规类摆放整齐规范按规定存放3药品不按规定存放扣3分
无不合格药品和过期药品3有不合格和过期药品扣3分
对过期的药品及时登记及时上报及时销帐3过期的药品不能时上报及时销帐一次扣3分
药品耗材等出入库有登记帐实相符5出入库登记不全、帐实不符的一次扣1分
每月进行一次清盘库房上报各公司剩余药品总费用各公司药品在本月中出售总费用4.清盘库房、上报药品总费用、和出售总费用一项达不到扣2分
每月与采购员和张一次3每月合帐一次少一次扣1分
每天将所有处方与总收入合帐做到帐实相符每月将及时社保处方报财务科及时上报药品采购计划在一天内将药品接受情况报采购员4做不到扣2分不及时上报社保处方扣2分
及时对所需药品做计划上报3所需药品计划不及时上报扣1分药品接受上报不及时扣0.5分
发药准确无误因发错药引发医疗纠纷或事故一票否决4发药错误扣1分引发医疗纠纷的扣4分并一票否决
不得私自批发药品3私自批发药品扣3分
存放规范每月及时将社保处方报财务室现金处方归类存放3每月不及时上社保处方扣3分
妇幼保健院绩效工资考核细则（化验室）
考核项目考内核容标准分扣分标准实得分
化
验
室
40分化验室各项检查登记齐全内容规范4一次登记不齐全扣1分内容不规范扣1分
做到经常维护设备保证设备的正常运转6人为原因导致实验设备不能正常运转扣6分
每天对化验室进行消毒保持清洁3每天不按时消毒一次扣1分
对前来化验的患者进行分类登记做到登记本与化验单和收入相吻合4登记本与化验单和收入不相吻合扣2分
详细登记各项材料费按比例消耗4登记不详细扣1分
及时上报化验室所需的试剂和耗材试纸计划进行网购接收到货后在一天内将试剂清单报采购员每季度和采购员进行一次对账6不能及时上报所需试剂计划导致影响工作扣2分每季度不能与采购员对账一次扣2分
合理摆放各种试剂规范操作各种化验做好个人防护工作6不能规范操作各种化验扣1分个人防护不到位扣1分人为造成错误或影响诊疗扣2分
杜绝私自收费和做人情不收费3发现一次扣2分可倒扣
年内各种检验达到2000人次4达不到2000人次扣4分
妇幼保健院绩效工资考核细则（门诊）
门
诊
门诊医生做好门诊登记2登记不全扣2分
40分门诊人数年内达到8000人次3达不到扣每人次扣0.5分
积极主动做好服务不推诿病人3有推诿病人一次扣0.5分可以倒扣
年内各种检验达到1000人次2达不到1000人次扣2分
B超年内达到300人次2达不到扣2分
做到诊疗室每天消毒一次有登记无医疗事故纠纷2不能做到每天一次消毒扣0.5无登记扣0.5发生医疗事故纠纷扣1分并一票否决
门诊登记规范发现传染病及时上报并做好登记2门诊登记不规范扣1分不及时上报传染病扣1分
年内就诊量达到1.5万人次,2年内就诊量达不到1.5万人次扣2分
处方手写规范合格率达到95%以上4处方手写规范合格率达不到95%以上扣4分
无医疗事故不推诿病人合理使用抗生素2推诿病人一次扣0.5分不能合理使用抗生素一次扣0.5分
门诊医生做好慢病的体检和随访工作4做不到扣1
分、一次不做体检和随访扣2分
团队精神团结协作有良好的团队精神同事之间相互团结善于沟通沟通协调上下级相处融洽4同事间不团结扣1分没有团队精神扣1分工作不协调、不合作精神扣1-2分上下级缺乏沟通扣1分关系紧张、不支持上级工作有抵触情绪扣1分
仪表、行为、着装整齐。
仪表行为规范工作时举止大方仪表端庄不穿高跟鞋拖鞋不浓妆艳抹不大声喧哗4仪表行为不规范违反一项扣1分
工作积极认真、细心、完成岗位责任制4工作欠细致认真、每次扣1分
怒__妇幼保健院绩效工资考核细则（B超）
B
超
40分做到经常维护设备保证设备的正常运转6人为原因导致实验设备不能正常运转扣6分
合理摆放各种设备各种操作要规范做好个人防护工作6不能规范操作扣2分个人防护不到位扣2分人为造成错误或影响诊疗扣2分
杜绝私自收费和做人情不收费5发现一次扣2分
B超年内达到500人次4达不到每人次扣0.5分
团队精神团结协作有良好的团队精神同事之间相互团结善于沟通沟通协调上下级相处融洽6同事间不团结扣1分没有团队精神扣1分工作不协调、不合作精神扣1-2分上下级缺乏沟通扣1分关系紧张、不支持上级工作有抵触情绪扣1分
按时完成院领导安排的其他中心工作每天做好办公室卫生环境的保洁工3不按时完成院领导安排的中心工作扣2分环境差一次扣1分
积极参加单位组织的各项活动5不积极参加单位组织的各项活动一次扣2分
优质服务有耐心、做好宣教不与病人争吵3与病人争吵一次扣3分
2仪表行为不规范违反一项扣0.5分
妇幼保健院绩效工资考核细则（基本公共卫生）
基本公共卫生
基本公做好基本公共卫生服务项目年内载区建档率达70%以上建档合格率达90%以上建档使用率达75%以上4年内载区建档率达不到70%扣2分建档合格率达不到90%扣1分建档使用率达不到75%扣1分共卫生
有档案的调取、阅读记录、存放等管理制度制度健康教育工作计划和干预策略发放宣传资料12种以上年内播放影像资料不少于6种宣传栏12期5.5各项制度少一项扣0.5分无工作计划和干预措施扣2分发放资料达不到12种扣0.5分达不到影像资料播放次数扣0.5分宣传栏达不到12期扣2分各种世界健康主题宣传日开展健康咨询活动年内6次以上有信息、有活动记录、有图片5各种世界健康主题宣传日达不到6次无信息、记录、图片少一项扣1分针对高血压、糖尿病或家属举办2期健康知识讲座有教案、有计划、有试卷有记录、有签到本
5健康知识讲座少一期扣2分教案、计划、试卷记录、签到本少一次1扣
载区65岁以上老年人及载区内慢性病患者进行登记
4老年人和慢性病患者登记本少一个扣2分
老年居民健康管理率达到85%以上有计划的对载区居民进行高血压、糖尿病的筛查对异常者应登记造册并转入慢性病管理程序由专人负责
老年居民健康管理率达不到85%以上扣4分按照各种慢性病的管理规范对已确诊的高血压、糖尿病患者进行动态的、个性化的管理并其有碍健康的行为方式进行干预4没有进行高血压、糖尿病筛查扣1分管理不到位的扣3分做好高血压管理人群血压空置率和糖尿病管理人群的血糖控制率4无开展健康检查扣4分居民、患者对基本公共卫生服务知晓率和健康知识的掌握要达到85%以上患者、居民对基本公共卫生服务的满意率达到85%以上建立健全项目各项制度做好资金的项目管理4.5居民患者对基本公共卫生服务知晓率和健康知识的掌握和对基本公共卫生服务的满意率达到85%以上扣1分未建立各项制度扣1分资金管理不完善扣1分
妇幼保健院绩效工资考核细则（收款室）
收
款
室收款室没人保证每月两个双休日按时上班6每月达不到两个双休日扣6分
服务周到百问不烦群众满意率95%以上不得与患者发生争执8满意率达不到95%扣2分与患者发生争执扣3分工作不力引发患者上访扣4分
每天将现金和社保费合帐无差错6不按时上账、不按时交线一次扣1分现金在五天内不交者一次扣1分第二次扣2分并按贪污处理
进行收费管理制度和标准找零准确无差错发生6找零不准确一次扣1分
规范使用和维护电脑设备6不规范使用电脑级设备扣4分
在各科室每月对账中无差错8对账有差错一次扣2分并自己补齐少收的现金
妇幼保健院绩效工资考核细则（儿保科）
考核内容标准分扣分标准实际分
职责分工明确按时完成本院的中心工作1.5职责分工不明确扣0.5分、不按时完成全院的中心工作扣1分
每月下乡对乡村级网进行业务指导培训一次使各乡镇能及时完成各项妇幼工作和信息书面反映给领导2对乡村级网少指导一次扣0.5分不及时反映给领导扣0.5分
每半年对乡村进行考核验收一次考核结果书面反映给院领导1对乡村考核验收少一次扣0.5分
各项妇幼项目、工作有计划、有总结、活动有信息、有制度做到档案齐全、规范、资料整齐、归档规范1.5计划、总结信息、制度少一项扣0.5分档案资料不全扣0.5分
每季度对全县进行一次查漏报做到各项报表准确及时上报按时并实事求是的做好年报分析报告及时准确提供各项妇幼数据1.5查漏报不准确扣0.5分一次不及时扣0.5分
健康教育有计划、有总结、有活动信息、有图片、有登记、有宣传专栏12期1.5计划、总结、活动信息、图片、登记、宣传专栏少一项扣0.5分
每月召开妇幼列会资料齐全妇幼专干培训年内达6次有培训计划、总结、试卷、教案、教材1.5培训达不到10次扣1分计划、总结、试卷、图片、教材少一项扣0.5分
妇幼保健工作人员“三基”考试合格率达85%以上村级保健员年内培训2次有计划、总结、试卷、教案播放健康教育音像资料有记录、有名单、有时间、有音像资料不少于6种1.妇幼保健工作人员“三基”考试合格率达不到85%扣0.5分村级保健员培训少一次扣0.5分
每年进行两次围产儿死亡评审有档案、评审记录和上报材料等孕产妇死亡率控制在40/10万有死亡评审的各类材料1.5每年进行两次围产儿死亡评审没有扣1分围产儿档案、评审记录和上报材料少一项扣0.5分孕产妇死亡率超过40/10万扣0.5分材料不齐全扣0.5分
开展继续医学教育工作有计划、有记录1继续医学教育工作计划、记录少一项扣0.5分
开展妇保儿保健康咨询活动有咨询内容、有时间、有群众签名年内大1200人次以上1健康教育记录、名单时间少一项扣0.5资料种类少一种扣0.5分健康教育咨询活动少一人次扣0.05分
及时上报各类报表做到准确无误规范健全各类妇幼档案做到上级检查不扣分1.5报表不及时上报扣1分档案少一项扣0.5分上级检查扣几分单位相应扣几分
举办健康知识讲座有教案、有群众签名2讲座少一次扣0.5分
儿保科
儿保科儿童保健覆盖率达90%以上建册率达90%以上1.5儿童保健覆盖率建册率达不到90%少一百分点扣0.5分扣完为止
儿童系统管理率在70%以上婴儿死亡率控制在18‰以下1.5系统管理率达不到70%婴儿死亡率超过18‰扣0.5分
5岁以下儿童死亡率控制在18‰以下0.55岁以下儿童死亡率超过18‰扣0.5分
母乳喂养率达85%以上0.5母乳喂养率低于85%扣0.5分
新生儿破伤风发病率在1‰以下低出生体重发生率10%以下1新生儿破伤风发病率超过1‰扣0.5分低出生体重发生率超过10%扣0.5分
五岁以下儿童中重度营养不良患病率在2%内2.5五岁以下儿童中重度营养不良患病率超过2%内扣0.5分
开展7岁以下儿童营养监测和评价建立体弱儿管理专项档案进行体弱儿的100%检查治疗管理37岁儿童营养监测档案记录、评价资料少一项扣0.5分没有建立体弱儿管理专项档案扣1分体弱儿管理达不到100%扣1分
托幼机构卫生保健管理建立示范性幼儿园两所指导托幼机构制定营养食谱建立膳食营养管理档案每年至少托幼机构卫生保健人员培训一次每月对托幼机构进行卫生健康检查核发工作人员的健康许可证2.5没有建立示范性幼儿园扣0.5分指导托幼机构制定营养食谱建立膳食营养管理档案没有扣1分每年托幼机构卫生保健人员培训不办扣0.5分每月对托幼机构进行卫生健康检查少一次扣0.5分合法工作人员的健康许可证没有扣0.5分
有7岁、3岁以下儿童花名册承担基本公共卫生儿童保健工作及时向基本公共卫生办公室提供儿童保健数据27岁、3岁以下儿童花名册少一册或一个名册数字不准确扣0.5分不准确提供儿保数据扣0.5分
儿保工作年初有计划年底有总结活动有记录有信息2儿保工作计划、总结、活动记录、信息少一项扣1分
承担基本公共卫生儿童保健工作及时向基本公共卫生报送儿保的有关数据1迟报、漏报、错报儿保工作的有关数据扣0.5分
父母育儿培训有宣传片、登记表等资料发放宣传手册等品种达10种以上2父母育儿的各类培训少一项扣0.5分无资料、宣传、登记表扣0.5分不同人群知识知晓率达不到78%扣0.5分无试卷扣0.5分宣传手册达不到扣1分
妇幼保健院绩效工资考核细则（妇保科）
各项妇幼项目、工作有计划、有总结、活动有信息、有制度做到档案齐全、规范、资料整齐、归档规范2计划、总结信息、制度少一项扣0.5分档案资料不全扣0.5分
妇幼保健工作人员“三基”考试合格率达85%以上村级保健员年内培训2次有计划、总结、试卷、教案播放健康教育音像资料有记录、有名单、有时间、有音像资料不少于6种1妇幼保健工作人员“三基”考试合格率达不到85%扣0.5分村级保健员培训少一次扣0.5分
开展妇保儿保健康咨询活动有咨询内容、有时间、有群众签名年内大1200人次以上2健康教育记录、名单时间少一项扣0.5资料种类少一种扣0.5分健康教育咨询活动少一人次扣0.05分
妇
保
年内妇女保健工作有计划、总结、活动有记录、有信息2妇女保健工作计划总结活动记录信息少一项扣0.5分
科
孕产妇保健覆盖率在100%建卡率在100%系统管理率达85%以上1分孕产妇保健覆盖率、建卡率达不到100%各扣0.5分系统管理率达不到85%扣0.5分
叶酸服用率达70%以上依从率达40%以上1叶酸服用率、依从率达不到各扣0.5分
孕产妇住院分娩率100%0.5住院分娩率达不到100%扣0.5分
载区内每位产妇进行2次以上访视访视率达90%以上1产后访视每位孕产妇达不到两次、访视率达不到90%各扣0.5分
高危孕产妇系统管理率、治疗率、转诊率、高危筛查率为100%1高危孕产妇管理筛查率达不到100%扣1分
孕产妇HIV检查率达100%HIV咨询率达90%以上HIV宣教有记录、有教案、有孕妇名单1HIV检查率达不到100%、HIV咨询率达不到90%各扣0.5分HIV宣教有记录、有教案、有孕妇名单少一项扣0.5分
开展婚检和宣传工作开展妇女病普查工作有计划、有记录、有文件、有信息、有总结1分开展婚检和宣传工作少一项扣0.5分妇女病普查工作计划、记录、文件、信息、总结少一项扣0.5分
消毒接生率达95%以上孕产妇中重度缺铁性贫血治愈率达到95%以上0.5消毒接生率达不到95%扣0.5分
农村孕产妇住院分娩补助达倒100%有项目计划、总结、有活动记录和信息1.5农村孕产妇住院分娩补助低于100%扣0.5分项目计划、总结、活动记录和信息少一项扣0.25分
完成对口支援乡镇卫生院工作信息报送每月两条2分到对乡镇卫生院工作无蹲点扣0.5分信息每月少于两条扣0.2分
建立母亲健康快车档案有宣传材料有下乡义诊记录4次有转运危重病人及孕产妇记录有信息4次1分母亲健康快车档案、宣传材料、有下乡义诊记录、有转运危重病人记录、信息少一项扣0.25分
每月艾滋病、叶酸报表准确及时办公室设备完好2分每月报表不准确不及时扣0.5分、人为原因损坏设备扣1分
每周一、五大扫除环境卫生优美积极参加院办上组织的各项活动1分每月两次大扫除、卫生差扣0.1分一次不参加院办上组织的活动扣0.5分
工作要扎实热情接待病人服务周到1.5分与患者发
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