《走出办公室我在群众中心得》Word文件下载.docx

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像医保、社保等与群众利益息息相关的事情，我们在走访过程中，主动将相关的政策告知群众。

像我们现在老小区整治，在意见征集阶段，我们挨家挨户上门征求意见，搜集群众最关心、最亟需解决的实际困难。

比如居民提出的停车难、下水道堵、绿化等一系列问题，我们与相关部门多次开会协商，只为了能想出一套更完美的方案，满足群众的需求。

二、带着诚心深入群众。

走访群众，并不是看你今天走了多少户，明天走了多少户，而是看你有没有真正为群众解决他们最关心、最迫切需要解决的问题。

在走访过程中，不把走访作为一项硬性的指标，带着不情愿的情绪去走访，这样群众就会觉得我们摆架子，没有亲切感，就会对我们的工作有抵触。

老百姓是真挚的，与百姓打交道需要诚心诚意才能换得他们的信任，在走访时要带着诚意和微笑，把走访群众当作“走亲戚”，与他们拉家常，让群众把我们当作自己人，才能让群众“掏心窝子”，才能实话实说，有事敢说。

这样我们在今后的工作也能有的放矢。

比如像在调解纠纷时，正因为平时与群众基础好，在群众中说话有分量，对社区中哪个人好滋事，哪个人吗明事理都一清二楚，才能在调解纠纷时将矛盾化解。

三、带着爱心深入群众。

我们社区是个老小区，基本上都是老年人住在这里，还有不少独居老人。

有些老人年纪大了，行动不方便，只能长期呆在家里看看电视，晒晒太阳。

家里子女工作忙，有些只能一个月来看望一次。

正好，这次活动让我们有更多的时间去看望这些独居老人。

我想，他们在乎的并不是过年过节你带去了多少礼物，也不是送了多少钱，他们在乎的就是有个人能陪陪他们，听他们说说话，跟他们聊聊天，让他们时时感受到有人关心的温暖。

对社区的困难群众，我们和党员干部结对，认领微心愿，为困难群众送去米、油等生活用品，尽我们最大的力量保障他们的基本生活。

四、带着决心深入群众。

我们要持之以恒，形成联系群众的长效机制。

深入群众，走到群众中去，这项工作不能只坚持一阵子，而是要不断坚持下去。

我们在此次活动开展之前也一直在走访群众，但今后我们还要“走得勤”。

结合辖区单位、党员干部、党员志愿者，将这一活动进行到底。

我们社区五个人，力量可能有些微不足道，但是我们相信我们每天一点一滴的积累，每一句对群众的问候，每一件为群众办成的实事，群众都会看在眼里，记在心上。

我们社区每一个人都会尽最大的努力，为社区稳定发展尽我们的绵薄之力。

第二篇：

在群众工作中真正走进群众在群众工作中真正“走进”群众

——群众路线教育实践活动心得体会

党的群众路线教育实践活动开展以来，党员干部的身影在群众面前出现多了，与群众的联系多了，但是还是有不少群众反映：

党员机关干部和群众还是坐不到一条板凳上，聊不到一个话题上。

对这一点，我在信访接待中深有体会。

做群众工作，走群众路线，要“走进”群众。

但现实中很多时候、很多人和活动只是形式性的“走近”群众。

“走近”和“走进”，虽然只是一字之差，但内涵却明显不同。

“走近”只是表象，在群众工作中要走近群众，拉近与人民群众之间的空间距离，而“走进”则是拉近和人民群众的心理距离，进行心与心之间的交流，只有在与人民群众交流中走进群众的心里，才能摸清群众的思想脉搏，了解群众问题的真实情况，真正找到问题的症结所在，有的放矢的开展工作、解决问题。

但“走进”群众不是简简单单的工作，它需要党员机关干部和群众之间有语言、心理、甚至情感的“共同语言”。

一般来说出自于农村、有农村成长经历的和真心为百姓服务的干部相对能掌握通俗易通、贴近农村生活、反映农民心里表达的语言，这样和群众交流时讲话才能避免文绉绉的“干部”腔和“书生气”，才能让群众愿意听，让群众听来入耳，群众才会愿意和你交流。

心理相通，就是要求作为党员干部

1要心理装着群众，切身体会到群众的生活，领悟到群众的心理所想，了解他们在想什么，关注着什么，期待着什么，掌握到群众的思想动向和发展方向，群众才能消除与你交流的心理隔阂，和你“刨根”讲话，这样的交流中反映出来的问题才是干部们做群众工作中真正需要了解的，也是最具实质性的。

在信访接待中，我深切体会到“走近”群众和“走进”群众之间的影响和区别。

由于科室人员少，我一个人在来访接待中往往忙不过来，遇到来访群众多的时候，我就走到来访群众中间，先让他们坐下来，然后给他们代表甚至全体人员耐心解释说：

“我一个人忙不开，请大家配合一下，我一个一个接待，请大家相互照顾一下，让事情紧急的群众先讲”。

在我给他们拿喝水杯子时经常会有群众帮忙发放，并对我说：

“你去接待，我们自己动手，我们等着你，不急。

”我接待群众时坚持用平和的语言和诚恳的态度，用心记录、耐心梳理或者解释来访群众反映的问题。

按照此工作方式，信访群众在反映问题时基本上没有吵闹的情况，即使有个别控制不住激动情绪、语言激烈的，旁边等待的群众也会帮我说几句话：

“你不要和人家吵，你是来办事的，反映问题的，人家是帮助你解决问题的，而且人家一个人要接待这么多人，要都像你那样吵，人家太辛苦了，工作也不要做了。

”听到群众为我说话，我心里热乎乎的，群众都能为我想到这

2么多，我接待累一点又算得了什么呢。

其实群众工作就是这样，你对群众客气了，群众也会对你用心，你理解群众处境，群众也支持你工作。

要真正践行党的群众路线，不能只看“走近”形式的下乡，走走基层，而要走进农户，深入群众生活，对群众敞开心扉，谦诚与群众沟通交流。

践行群众路线，无论在什么岗位都可以“走进”群众，只要你用心贴近群众，愿意真心为群众服务，你就能真正做好本职工作，从而获得群众的认可，并在和群众的交流中，消除和群众之间的隔阂，做好群众工作，架起干群关系的心灵桥梁。

滁州市〃明光市信访局张良举

第三篇：

走群众路线心得体会：

在群众中树立良好的干部形象免费

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创新

在群众中树立良好的干部形象

十八大报告指出。

“只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地”。

群众路线是无产阶级政党一切工作的根本路线，随着时代的不断变革，它在今天被赋予了新的含义，笔者认为可以用“听民声、寻良策、树形象”涵盖之。

知政失者在草野，广大人民群众是各项政策方针的惠及者。

政策好与坏，群众最有发言权，群众的问题和心声是党制定政策方针的灵感来源。

因此，广大党员干部应当把下基层作为日常功课来做，树立扎根基层干事、立足岗位创业的思想，树立正确的政绩观，坚持到基层一线，多进民户、多察民情、多听民声，真正干出一番有利于地方科学发展、有利于社会和谐、有利于群众得实惠的业绩来。

三个臭皮匠赛过诸葛亮，若要将各项强农惠农政策落到实处，让党的各项方针政策惠及于民，避免政策被高高举起、轻轻放下，就需要发动群众的力量，凝聚群众的智慧。

“大智兴邦，不过集众思，大愚误国，皆因好自用”，寻良策不仅要从制定方的执政着手，更要从惠及者的考虑入手，群众的事要让群众说了算。

广大党员干部在工作中一定要杜绝刚愎自用、自以为是现象，在制定政策和实行的过程中，要认真倾听群众和各有关方面的意见建议，通过群议群策，查找不足，寻求良策将党的路线方针政策真正惠及于民。

得民心者得天下，这是一条亘古不变的真理。

政体基石的稳定源于群众的拥护与支持。

广大党员干部在工作中要牢固树立干群鱼水情意识，始终把群众放在心中，尊重群众、热爱群众、服务群众；

要注意良好工作作风和生活作风的养成，工作中要积极主动、热情高效，廉洁自律、公平公正；

生活中要艰苦朴素、情趣高尚，在群众中树立良好的干部形象。

唯有如此，才能赢得群众的拥护和支持。

坚持活动部署早谋划。

第一时间成立党的群众路线教育实践活动领导小组。

领导小组下设办公室，抽调精干力量，落实工作职责。

结合部门实际，研制切实可行的活动实施方案，明确目标任务、具体方法步骤和具体措施。

主动和区委第12督导组加强联系，积极听取督导组就人口计生局如何开展好教育实践活动的意见建议。

在局机关网站上及时发布开展教育实践活动的相关动态信息；

落实专人作为教育实践活动信息员，负责活动的信息报送工作。

免费

坚持学习教育严要求。

及时制定《学习讨论计划》和及《集中学习考核制度》，严格规范党员干部学习讨论。

采取一把手带头讲党课、学习原著、先进典型报告、观看警示教育片、专题辅导、学习研讨交流等方式组织学习，并开展理论考试。

期间，开展专题讨论3次，每个班子成员作专题辅导发言，党员干部围绕“如何树立体现党的群众路线的思想观念”、“如何坚持为民务实清廉的具体要求”等主题交流发言。

严格考勤制度，实行签到制，确保学习教育落实到人。

坚持征求意见全方位。

通过召开座谈会和个别谈话、在局机关门户网设立信箱、走访退休的老干部老同志、深入一线问计问策等形式向全社会“开门纳谏”。

结合人口计生系统半年人口信息核查工作，组织局机关干部分5个小组，由班子成员带队深入到全区17个乡镇（街道）的17个村，采取调查问卷、坝坝会交流、业务培训等方式广泛收集意见建议230人次、153条，及时整改到位18条，解决实际困难8件，化解矛盾纠纷3起。

坚持边学边查边改求实效。

建立问题整改台账，按照问题的轻重缓急，将问题分为立即整改、研究整改等类型。

对可直接解决问题立即整改，对暂时不能解决的问题，明确责任领导和责任人限时解决。

针对问题“对症下药”，在改进工作作风方面，切实加强纪律整风、制定规章制度，对工作量化考核、明确责任。

在办公室超标准问题上，严格对照标准排查办公用房使用情况，并对超标准办公室进行调整。

针对公车管理问题，制定了公车使用制度并严格贯彻执行。

坚持统筹兼顾两促进。

把教育实践活动与业务工作紧密结合起来，努力做到相互促进，相互推动。

突出重点，着力解决宣传滞后、业务不过硬、基础情况不明、乡镇（街道）社抚费管理使用不规范等当前工作中存在的短板问题。

围绕“少生、优生、能生，幸福、和谐、发展”的主题，全面落实“112233”工作思路，着力打造赤化幸福社区，大力实施人口计生惠民工程，树立大人口发展观念，抓好各项业务工作，全面完成全年工作目标。

资料：

//xiexiebang/data/xdth/

第四篇：

在提升服务中走好群众路线在提升服务中走好群众路线（深入学习贯彻xx同志系列重要讲话精神）

xx同志指出，我们要坚持党的群众路线，坚持人民主体地位，时刻把群众安危冷暖放在心上，及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急，把群众工作做实、做深、做细、做透。

在开展第二批党的群众路线教育实践活动中，贵州省遵义市围绕提升服务水平、取得群众满意的实效，深入推进基层服务型党组织建设，大力推动资源向基层配置、服务向民意聚焦、干部向群众靠拢，在解决联系服务群众“最后一公里”问题上进行了积极有效探索。

完善体制机制，推动资源向基层配置。

资源要素配置格局直接影响工作推进格局。

满足基层群众所需、所想、所急，必须大力推动服务资源手段向下延伸，让广大群众平等参与发展进程、共同分享发展成果。

首先，以信息化提升工作网络。

在进一步完善市、县（区、市）、乡镇（街道）、村（社区）、村民组（片区）五级服务网络体系基础上，实施党建信息化工程，充分运用现代信息网络技术，搭建上下联动、横向互动、相互贯通，集党务、政务和社会事务为一体的综合服务平台。

其次，以便捷化保障高效服务。

把与群众生产生活密切相关的行政审批事项和服务事项梳理分类，捆绑下放到五级服务机构中，最大限度减少中间环节、简化办事程序、缩短办事时限。

全市取消和下放行政审批权限117项。

开通党务政务一号通“12343服务千万家”和“马上帮你办”直通车，进一步加强党员便民服务点代理代办服务。

再次，以制度化推动工作下沉。

合理运用工作考核指挥棒，分类制定目标考核办法，科学运用考核结果，把“软任务”变为“硬指标”。

同时，完善帮扶制度，增强基层力量，每年选派5000余名机关干部驻村开展工作，推动党建扶贫、干群结亲、计生“三结合”帮扶、同步小康驻村工作。

坚持边查边改，推动服务向民意聚焦。

强化问题导向，顺应群众期待，通过梳理思想、思路、作风、问题，认真查摆问题、制定措施、立说立改。

针对党的声音向基层群众传递不够精准的问题，在全市部署开展“党的声音进万家”活动，有效解决党的路线方针政策和强农惠农措施在传递过程中“弱化”“走形”“变味”问题，使党声民意同频共振。

针对交通拥堵、环境不优、教育医疗资源紧张等问题，迅速启动中心城区城市道路交通改善、环保模范城市创建、教育医疗民生建设等“城乡建设大提升八大工程”，让群众切实感受到变化。

针对群众主体地位体现不充分的问题，大力开展“党群直议”“百姓龙门阵”活动。

干部和群众同坐一条板凳，把院坝当会场，用商议替代指令，对村组（社区）重大事项“同堂议事”，既发展了基层民主，又找准了推动工作和回应群众关切的结合点。

针对群众反映强烈的热点难点问题，建立整改销号管理办法，实行“倒排时间，挂账销号”，细化责任抓落实。

对排查出的软弱涣散基层党组织，建立以强带弱、城乡一体的结对帮扶整顿机制，整顿不达标不脱钩、任务不完成不撤兵。

始终聚焦“四风”，推动干部向群众靠拢。

“联系群众鱼得水，脱离群众树断根”。

密切联系人民群众，要坚持有利于百姓的事再小也要做，危害百姓的事再小也要除。

第一，端正思想站稳群众立场。

对照“理论理想、党章党纪、民心民声、先辈先进”四面镜子，充分运用遵义红色资源和身边正反典型教育引导党员干部增强宗旨意识，时刻把群众安危冷暖放在心上。

第二，动真碰硬赢得群众信任。

坚持机关作风效能建设每月督查、每月通报，形成机关作风效能建设长效机制；

在市县两级机关单位、窗口服务单位大力开展“三晒二评一报告”（晒业绩、晒作风、晒廉政，上评下、下评上和向群众报告履行承诺），集中整治“庸懒慢浮贪”；

严格正风肃纪，以铁的纪律先后查处“四风”方面问题63件，通报典型案例13起，党纪政纪处分34人。

第三，建强队伍服务带动群众。

分级负责、分类培训，全面实施党员

干部素质提升计划，深入开展基层党组织书记专题培训和基层党员干部轮训。

深入实施“党建创业带富”工程、“项目书记”等工作，选拔培育好村级组织带头人。

第四，选拔干部坚持正确导向。

牢固树立正确用人导向，坚决防止和查处干部选拔任用中的不正之风和违纪违法行为，把培养干部的主阵地放在基层，把选人用人的重点放在一线，按照“德才兼备、以德为先”的要求，完善培养选拔机制，让埋头苦干、实绩突出、群众公认的干部脱颖而出。

（作者为中共贵州省委常委、遵义市委书记）

第五篇：

群众路线学习心得坚持群众路线走出康庄大道群众路线学习心得坚持群众路线走出康庄大道

坚持群众教育路线是我党的根本路线。

现阶段，一些党员干部在和平环境下，却滋生了腐败思想，骄奢淫逸，脱离了群众，把自己孤立起来，在社会造成恶劣影响，损害了群众的利益，严重影响了党的形象。

为了摆正广大党员干部的思想，净化党内不良风气，维护群众利益，坚定党的执政根基，党的十八大明确提出，围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。

尤其是第二批次的活动，更贴近基层。

如何让群众路线不流于形式，走得实在，真真切切的与群众互动，达到为民分忧解难的目的，是群众路线教育实践活动取得实效的重中之重。

笔者认为还须从下面三个方面着手，才能密切联系群众，走出群众路线。

以身作则，展现个人风采。

孔子说过，“其身正，不令而行；

其身不正，虽令不从”。

要跟群众打成一片，首先得自己立言立行。

党员干部本身就是经过长时间的考验，才得到组织的信任，群众的认可。

一时的优秀并不难，难的是保持优良的作风。

因此要时时刻刻勉励自己，不松弛懈怠，保持创先争优的劲头，为群众树立一个好榜样，让群众发自心底的信服，让自己真真正正融入到群众中去，带动广大群众学习优秀，形成积极向上的良好风气。

善听肯学，集聚大家智慧。

走群众路线，不能想当然，不仅要放下架子，倾听群众的意见建议，而且要善于听取群众心声，不能似是而非，要找准群众所需所求的重点，在基层熟基层，做到真正体察民情。

面向群众不能搞一言堂，要放得下身段，虚心学习求教，凝聚大家的智慧，查漏补缺，不光能提高广大党员干部解决基层问题的能力水平，还能实实在在的为民解决难题，谋福利。

真抓实干，取得工作实效。

所有工作，到最后都需要付出实际行动才回去的成功。

走群众路线，光喊口号是不行的，党员干部不仅要做思想的巨人，还要做行动的巨人。

面对群众，要求真务实，不搞好大空，不搞面子工程，做真正有利于老百姓的实事，让老百姓感受到实实在在的好处。

应了xx的那句话，实干苦干，才能出成绩。

坚持群众路线，才能夯实根基，厚积薄发，让党走出康庄大道。

内容仅供参考