博客营销论文范文精选3篇全文Word文件下载.docx
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国内外的博客大多都是免费向大众开放的,因此利用博客进行XX络营销能够取得很大的成本优势。
1.4互动性高博客自身的功能造就了博客互动性强的这一难能可贵的价值优势。
XX络专家冯英健提出:
“博客的目的在于‘传播到个人为止’,把传统的集中式传播转变为更大众化的分布式传播,把单向的传播转变为更加平等的交互式传播。
”博客的优点就在于企业公布的博文人人可以阅读,阅读博客的人都可以进行转发和回复,企业可以透过客户的回复清楚地了解到客户需求变化的趋势,看到客户对企业的意见和建议,为日后企业的治理和改进提供意想不到的新奇观点。
企业内部也会通过博客形成企业内部的交流和融合,对企业文化的形成和统一有很大的促进作用。
客户可以从企业的博客中了解到企业产品的最新信息和企业进展的最新状况,由于企业的博客专业性都较强,客户也可以从企业博客中学习一些从未触及到的新奇知识。
企业与客户之间通过博客进行一对一的沟通,可以减少企业与客户间的距离感。
一旦企业与客户减少了这种距离感,客户对企业的信任程度会大幅度提高,忠诚度也会相应提升,企业好的口碑就会自然形成,这是一个良性的互动关系。
2.博客营销的技巧
博客营销不是简单的公布博客的过程,它是需要技巧的营销学问,下面是对博客营销主要技巧的总结。
2.1正确理解、定位博客营销,展示其正面价值博客营销是以博客为手段而进行的企业营销方式,企业要通过博客达到宣传企业产品、提升企业品牌知名度和打造企业良好口碑的效果。
而真正能起到这样作用的博客是那些符合扫瞄者审美品位、能够为读者提供价值的商业博客。
只有认清了博客的这个商业意义,企业才能在博客营销中站稳脚跟。
首先,要了解企业顾客群体的兴趣点并持续为他们提供感兴趣、有价值的信息;
其次,博客虽然灵活、自主,但它终究还是一个圈子,有时候并不能满足顾客的多方面需求。
因此,企业可以以博客为媒介,为顾客提供链接,建设不同的博客圈,各类型的博客圈在企业的这个“大圈”中交流互动、汇聚人气,在企业博客圈的交流中融合企业文化,进行企业品牌形象的宣传,为企业提供好的口碑宣传平台,潜移默化中提升企业知名度,加强顾客忠诚度;
而客户的交流内容也会成为企业分析顾客需求,定位企业顾客群的重要信息。
博客营销属于XX络营销,与一般的实体营销手段相比,企业需要投入更多真诚的态度,提供更加完美的产品,才能得到顾客的信任,否则顾客的忠诚度将会难以把握,一旦出现负面信息,博客将会无限制地放大。
因此,企业需要付出全部的真心和诚意为顾客提供质量过硬价格最优的产品,让客户体会到企业真诚的态度。
在进行博客营销,宣传企业产品时,也一定要以低姿态做出“中立”客观的产品介绍,企业切勿对自己的产品作过多的赞美。
在博客营销中,产品使用者的正面评价才是扫瞄者最情愿相信的产品信息。
尽量将企业的博客打造成专业性强、亲民性强、略带幽默的非商业味道的博客。
2.2借助名人效应进行博客营销单靠企业书写博客会把营销战线拉得很长,不能跟上市场的快速变化,企业可以借助名人知名度为企业造势。
大多数企业为宣传产品都会与娱乐明星合作,这就是所谓的明星产品代言,每位明星身后都会有一个庞大的粉丝团,企业完全可以借助娱乐明星的博客的人气为企业产品提高关注度;
名人还可以是企业的治理层,可以是企业本行业的权威人士,XX民对这些商界的成功人士都怀着无限的崇拜之情,往往他们的一句话就能在XX民中造成强烈的反响。
并且这些企业领导层和行业的权威人士,对企业经营、企业进展以及市场前景预测都有一定的能力,特别是企业的领导层,他们对企业的进展现状以及未来的进展方向是最清楚了解的,他们能够写出更深刻、更原汁原味的博文来反映企业文化和品牌理念。
2.3勇于创新社会在改变,市场在更新,任何企业坚持一成不变、固步自封都不会有长远的进展,因此,谋求企业的长远进展需要勇于创新,博客营销也是一样。
随着互联XX络的进展和社会节奏的不断加快,人们更希望看到短小精悍的文字内容,以便在更短的时间内获得更多的信息。
新浪看到人们需求的变化,于是2021年8月微博应运而生了,自此之后微博便成为了社会各界人士和各大国内外企业分享经验、参与社会活动和产品推广的一个重要平台。
同时微博也能够更加便捷快速地与客户进行交流,在最短的时间内得到反馈信息。
新浪的成功就在于新浪敢于在原有博客的基础上进行创新。
博客改变了企业与顾客、媒体、公众的沟通方式;
很多企业都不再使用那些单向的、不能进行交流的广告、公关活动和其他宣传手段。
2.4搜索引擎推广在互联XX迅速进展的今天,搜索引擎凭借其强大的传播作用和广泛的应用,已经是整个互联XX的主要应用型工具。
很多企业已经将搜索引擎作为其宣传企业各方面信息的主要方式,当用户进行搜索时,企业可以通过搜索引擎将企业的XX页链接呈现在搜索引擎较前的位置,这样就为提升企业知名度提供了机会。
首先,对企业要有明确的定位,找出企业和企业博客的突出点,制造2.5与其他营销方式结合,起到多管齐下的效果作为任何一种营销手段都有它本身的不足,博客营销也不例外,博客营销是依靠XX络进行的,它的稳定性不足,宣传效果的时效性不高,因此,需要一些其他的营销手段在博客营销产生宣传效果之后,对其宣传效果进行保持和稳固,达到企业宣传效果的长效性。
企业可将博客营销与邮件营销相结合,发挥邮件营销高效传播、操作简单、低成本的优势,加强博客营销的营销效果,并且邮件营销与博客营销相比之下,邮件营销具有较强的针对性,能使宣传更加准确到位,有益于形成良好的呼应与互动,最终使企业的宣传和品牌形象形成统一。
的企业博客营销仅仅处于摸索阶段,但也有不少公司的企业博客搞的有声有色,企业使用博客来进行对内对外交流沟通,达到增进客户关系,改善商业活动的效果。
品牌营销是最终目的吗?
目前大部分的企业博客的目的是本企业品牌的营销,在形式上,通常是企业内部的公关或者技术人员间或在上面发表几篇企业新闻或者个人感想,总体来说是宣传企业文化的一种形式,最终目的是为了整个企业品牌的营销,只是营销手段更为人性化一些而已。
但是我觉得,这种形式的企业博客不足以达到博客营销的目的。
首先,对于产品的消费者来说,这种官方的企业博客不足以影响消费者的购买欲望,因为用户可以选择的产品通常非常多,每个产品的性能和价格都有差异,用户需要的是较为中立的评测和客观的建议,这就使得这种企业博客在营销的形式上大打折扣了。
其次,企业博客的更新需要成本过高,实际效益不明显。
如果要在企业博客上写出高质量的文章,通常需要大量时间和精力撰写,一般的市场或公关人员很难有能力写出专业水准的文章,但专业人员通常有较多的开发任务,又难有时间写文章,这就形成了一个进退两难的境地。
特别是企业博客的实际收效并没有量化的评测指标,因此通常被当作一个副业,很多企业并没有真正将博客营销纳入到企业营销战略体系中。
媒体营销的商业模式
因此,我这里提一个新的企业营销模式——媒体营销。
这种企业博客的目标不是为了品牌营销,而是通过媒体营销来实现促销的作用。
这种营销的商业模式对于竞争中处于劣势的企业来说更为重要。
具体的形式是,企业通过匿名或者个人的形式,创建一个合适的第三方博客环境,域名为独立域名,这个博客的主题不带有任何企业的背景,而是一个较为广泛的行业技术,例如“搜索引擎技术博客”、“SAAS开发运营博客”、“企业治理软件博客”等等。
然后,企业可以组织公司内的骨干或技术专家,以个人的身份在这个博客平台公布一些专业的行业技术文章,博客要在深度上做文章,往专业化道路进展,在整个行业中挖掘机会。
为了鼓舞公司内部专家多发文章,采纳合理的激励机制是很有必要的。
接着,通过一些XX络营销的手段,逐步对外宣传这个中立的行业博客。
目前的互联XX是“内容为王”,当一个行业博客有大量专家更新,通过一段时间的积存,就能在整个行业内建立起一定的知名度。
核心目标——争夺话语权
企业博客媒体营销的核心目标就是争夺这个行业的话语权,对于一些传统行业来说效果最佳。
而对于互联XX企业来说可能就没什么效果,因为你所做的事情,竞争对手也在做。
曾经有公司的营销人员问我,为什么在Google中搜索“企业治理软件”,显示第一位的是你月光博客的文章,而不是我们公司的主页,如果显示公司主页的话,那将会对公司营销会带来多大好处啊,企业形象也得到改观。
那么,我就有一个疑问了,为什么这么大的一个行业,没有一家公司能专门建立一个有影响的中立性的行业博客呢?
如果集中一些企业资源建立一个中立性的行业博客,并且能在搜索行业关键字的时候得到第一的排名,那对于争取行业话语权具有相当大的作用。
通过这种营销方式,可以利用博客这种个性化的平台,在行业中取得互联XX上的影响力,成为一个专业的咨询和服务平台,对于竞争中处于劣势的企业来说,能逐步争取行业的话语权,蚕食竞争对手的用户群,最终影响用户来购买自己的产品。
这也就是我所说的企业博客媒体营销。
当然,建立这种企业博客是一个长期的过程,并且短时间内无法对博客营销的效果进行评估,需要有远见的公司持之以恒的投入才能猎取到实际收效,并且很可能具有一定的不可预知的风险。
值得一提的是,这种营销方式和传统的企业博客并不冲突,企业可以同时建立官方的博客和这种第三方的博客。
至于对博客营销的效果评价方法,目前同样没有完整的评价模式,不过可参考XX络营销其他方法的评价方式来进行。
[博客(BLOG)就是公开的XX络日志(XX络日记),是一种个人思想、观点、知识等在互联XX上的共享。
博客营销是一种基于个人知识资源(包括思想、体验等表现形式)的XX络信息传递形式,是随着博客产生后出现的一种新的营销手段。
随着越来越多的企业步入博客时代,企业博客的概念也应运而生。
企业博客是指企业利用博客平台从事营销活动,它与E-mail营销、站点营销等方式相比,在降低企业营销成本和有效传播商业信息等方面有突出表现,成为营销世界中一片新的蓝海。
目前国内在全球第一博客门户XX站()上登记的企业博客已经达到574,401个,并且仍在不断增加中。
一、企业博客营销的作用
1.企业博客能有效提高企业信誉度,保持客户对企业的忠诚度
博客营销从它的内容提供上来说是一种专家式的营销,具有知识性、自主性和权威性的特征,再加上XX络的传播速度使得这种XX络公信力得以迅速的传播。
以通用公司为例,它的博客已经成为其忠有用户经常光临的去处。
在这里,用户可以获得各种各样他们感兴趣的关于通用的信息,还可以就汽车设计、新产品、企业战略等方面直接与通用的老总对话。
对于通用来说,公司博客是一个最好的直接与客户沟通的渠道,其价值已远远超过传统的营销方式。
2.企业博客更有利于市场调查和细分,对企业的销售有促进作用
市场调查是企业满足消费者个性化需求、增强企业竞争能力的有效途径。
企业通过在“博客”中设置读者评论和在线调查表,营造出与用户互动的场所,通过与客户的交流就可以发现问题、分析出原因并及时做出对消费者需求的细分;
通过设置在博客中的在线调查表的链接可以扩大XX站上在线调查表的投放范围,在线发表评论还可以直接就调查中的问题与读者进行沟通。
虽然企业博客是在虚拟的XX络空间传递讯息,但是众多的博客读者在面对购买选择的时候通常会在潜意识中参考他们从博客中获得的信息和印象。
比如现在很多的使用者是通过搜索引擎找到了企业博客,通过在上面发帖留言和查看他人的帖子来了解企业的产品信息,货比三家,进而产生购买意向的。
3.企业博客与传统媒体相比宣传成本低廉效果更好
(1)建立博客站点成本低。
目前博客站点的建立一般有两种方式:
自建博客XX站和利用博客托管(//)进行免费公布。
自建博客XX站(在已有的企业XX站上增设博客频道),这要求在企业XX站的设计上进行适当的调整。
而采纳博客托管方式更为方便快捷,企业只要在博客托管XX站上开设账号即可发表文章,展开营销活动了。
(2)企业博客提高了营销策略入侵门槛使竞争者难以模仿。
在传统的企业竞争中,营销策略很容易被对手效仿,这使得企业的营销效果在后期大打折扣。
但博客营销更多的是基于销售者的思想和智慧,是难以模仿的,一旦其被某一群体所认可就会长期受到青睐,并形成一个坚实的信誉壁垒。
由于企业博客是以“中立”的观点提供信息、探讨问题,使得企业的公关具有了隐蔽性,容易在一定的圈子里形成一个特有的公共关系XX。
这种靠口碑和信誉建立起来的关系XX络,只要企业能维持好,就会一直存续下去。
(3)企业博客更能调动用户的积极性,宣传果更好。
它通过提供一个开放的交流平台,让用户们在企业博客上就产品信息、使用情况、购买心得进行交流,使企业在不知不觉中增强企业形象及产品的推广力度。
与报刊、广播、电视等传统媒体比较来说,这是一种更加新颖有效的宣传广告形式。
与在传统媒体上一掷千金的大手笔宣传模式相比,企业博客无疑可以算是“免费”的午餐了。
4.企业博客有助于企业进行危机公关
当企业面临危机或不利舆论传闻时,企业博客覆盖面广、信息快速传递的特点使其成为危机公关的有效手段。
曾经XX络有传言称通用要取消旗下的Pontiac和Buick两个品牌,经销商和客户一下慌了手脚,这时通用的副总裁马上在企业博客上向客户进行了澄清,马上就收到了良好的效果。
著名的BLOGXX站BOINGBOING的联合主编Jardin在测试微软新品后发表了不利于微软的帖子。
在她贴出帖子后的一个小时里,就有300多个世界各地的XX站与之链接,造成了大面积的负面影响。
此时帮助微软化解危机的人是Scoble。
他通过建立了个人的Blog,然后在上面回答一些质疑,帮助微软渡过了舆论风波。
二、企业博客中存在的问题及相应对策
企业博客由于有企业相关制度的制约,如果治理不善,可能会给企业形象带来负面影响。
故本文只就企业博客营销在具体应用中存在的问题及相应对策进行分析论述。
1.企业博客如果治理不善,可能无意中泄露公司机密
企业博客所写的内容是反映和代表企业的,但是操作不当可能会泄漏企业的机密信息。
因此,企业应该根据自身实际情况制定博客文章审查程序,使得企业博客在不泄露公司机密的前提下,能够尽快地传递企业的最新信息和营销动向,真正发挥其应有的营销效果。
但建立有效的企业博客治理规范并不是简单的事情。
媒体报道过包括google在内的多家知名公司的员工因写博客而丢掉饭碗的事件,可见企业博客面对的问题要远比个人博客复杂。
而且,要制定合理的企业博客治理规范并不是很容易的事情,其中很多细节问题可能很难具体限定,如果有过多的限制,也就失去了博客的意义,如果企业博客都成了企业公关稿,那么这样的博客也就发挥不了任何价值了。
因此,建立企业博客治理规范是有必要的,关键在于这个规范应该如何建立。
2.企业博客的写内部XX上提供博客系统以鼓舞员工使用博客和podcasts。
IBM的发言人称,员工对于这些社会化XX络和沟通方式的活跃状态让他们意识到新兴技术应用的极大潜力。
到目前为止,约15000个IBM员工注册了公司博客,2200个员工定期维护其博客。
博客主题从技术讨论到寻求项目帮助,无奇不有。
此外,企业还应像宣传企业XX站域名一样的慎重态度和宣传力度来对待企业博客的宣传推广,这样才会带来意想不到的营销效果。
对此,新竞争力XX络营销治理顾问()的建议是,希望利用博客营销的企业有必要制造合适的博客环境,并引入适当的激励机制。
合适的博客环境是博客营销良性进展的必要条件,这样有利于激发的博客文章,这样经过一段时间的积存,企业在XX上的记录多了,被用户发现的机会也会大大增加。
可见利用博客进行企业信息传播需要一个长期的、日积月累的过程。
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