卫生院院长年终述职报告Word文档格式.docx

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公开向社会作出服务承诺，公布投诉监督电话，设立举报箱，成立了院务公开工作领导小组，聘请行风监督员，为了确保此项活动取得明显实效，我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务，提高医疗质量相结合，与规范医疗行为相结合。

通过此项活动的开展，职工精神面貌大有转变，服务意识得到加强，树立了卫生院良好形象。

二、建章立制，接受监督

制定建立健全相关制度。

对违反卫生院规章制度的一经查实，按章处理，职工积极表示拥护和支持，使各种歪风邪气得到了全面遏制，卫生院各项工作步入良性循环的轨道。

三、心系群众，用实际行动赢得群众的理解和支持

从我做起，能耐心细致的做职工思想工作，教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨，严格执行国家物价政策，让利于民，卫生院药费等收费价格按照国家基本药物目录实行零差价收费，充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象，认真学习实践科学发展观，积极开展服务好、质量好、医德好、群众满意的三好一满意活动，开展民主评议政风行风工作和医疗质量万里行活动，为医院发展尽心尽力，为构建和谐的医患关系努力工作。

搞好公共卫生服务，加大健康教育宣传力度，提高全民的健康保健意识，对全镇65岁以上老人进行健康体检，为全镇居民建立了健康档案，对高血压、糖尿病、慢性病等病例进行了健康管理，儿童计划免疫建卡率100%，预防接种率95%，06岁儿童系统管理100%，孕产妇管理率100%，传染病管理100%，通过以上举措使人民群众意识到卫生院是他们自己的卫生院，是值得支持和信赖的卫生院，卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关。

四、严以律己，勤政廉洁。

（1）自己在党风廉政建设工作中做好表率。

加强自身党性修养，牢固树立正确的人生观、价值观和权利观，以身作则，廉洁自律。

经得起各种诱惑，做到既干事又干净，自觉贯彻执行廉政准则和各项规定，注意小节，做到自重、自省、自警，以自己的实际行动推进党风廉政建设。

（2）坚持民主决策。

遵守三重一大政策。

对重大决策、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。

（3）加强药品采购管理。

在药品的采购方面，采购人员逐级把关的做法，严格执行购入国家基本药物目录内的药品，建立了有效的监督管理机制。

（4）加大商业贿赂整治，杜绝药品回扣。

我院严格按照主管部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，采取有效措施，防止乱收费等不正之风。

这次参加述职述廉评议，是各位领导、对我工作的监督和关心，在履行职责中难免还有不足之处，恳请各位领导和评议员提出批评意见，我将虚心接受，认真整改。

我决心在镇党委、政府和主管局的领导下，在社会行风监督员的监督指导下，认真领会十八大会议精神,团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作，为的农民百姓的医疗保健工作作出新的努力。

请审议!

谢谢大家

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时光转瞬即逝，紧张、充实的2018年即将过去。

在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。

彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!

一年来，在所和站领导的正确领导下，我以创建和谐公路的重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕五心服务，文明礼貌，求真务实，开拓创新，不断强化自己的业务能力，为我站完成全年征收任务，促进收费工作持续，快速，健康发展做出了我应有贡献。

一年来，在思想上以高标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳，任劳任怨，在作风上艰苦朴素，求真务实，较好的完成领导安排的各项任务，在票务岗位上尽心尽力，努力工作，现将主要情况汇报如下：

一、思想工作方面：

俗话说活到老，学到老，本人在各方面一直严格要求自己，努力提高自己，通过阅读书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己。

在十八大期间认真学习深刻领会党中央的指示精神，努力提高思想政治素质，为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要，我注意从提高自身素质做起，深刻领会十八大会议精神，树立顾全大局，团结协作意识，促进了同事间的凝聚力。

二、业务能力方面：

我在站担任票务员职位，刚开始我认为工作比较简单，不过是收卡、发卡、填填单据等事务性工作，但是通过前一阶段的学习，才知道自己对票务工作的认识和了解太肤浅了，票务工作不仅责任重大，而且有不少的学问和技术性问题，需要反复练习，理解性学习才能掌握。

我的理论和实践有还有一定的差距，缺乏工作经验，还好在同事们的帮助下，我学会了如何做账以及填写票据，保证自己经手的票据的安全与完整，并学会了使用电脑软件做账，理解了这项业务的程序及来龙去脉。

通过这半年多的学习与实践，知道了要做好票务工作绝不可以用轻松来形容，工作中一定要谨慎，要认真对待每一张票据和通行卡。

票务工作是收费工作中不可缺少的一个部分，它要求我们票务人员要有精湛的业务水平，熟练的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的票务人员必须要具备以下的基本要求：

（一）学习、了解和掌握业务流程和管理制度，不断提高自己的业务水平。

票务工作需要很强的操作技巧。

作为专职的票务人员，不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识，还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。

（二）做好票务工作要有严谨细致的工作作风和职业道德，要有较强的安全意识，各种票据，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;

也要有对外的保密措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。

（三）票务人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为单位的总体利益服务。

三、其它方面：

1、在做好票务本职工作的同时，也配合站上做好安全方面的工作，牢固树立安全第一，预防为主的思想，经常排查站内可能存在的事故隐患，杜绝了各类不安全因素，防止了事故的发生。

2、配合站领导为我们创造良好的生活环境，经常对食堂提出合理化建议，动脑筋、想办法，使大家吃饱、吃好，安心工作。

3、处理好同事之间的关系，经常和同事交流思想，互相学习，发现问题，及时化解，使大家没有压力，彼此间沟通愉悦，有好的心情去工作。

回顾这一年来，在工作中收获不小，但也有不足之处，在今后的工作中，我会总结经验，寻找差距，克服不足，在工作上更上一层楼。

最后，我热情欢迎大家对我提出宝贵意见。

一年来，作为一名妇联主席，我始终以维护妇女儿童合法权益为己任，围绕全县工作大局，找准全县党政所急、妇女所需、妇联所能的结合点，主动作为，不断加强综治维稳工作的前瞻性思考和系统性谋划，改进工作方法，创新工作思路，以工作上的有为，争得领导和群众心目中的有位。

现将一年来综治维权工作开展情况汇报如下：

一、加强组织领导，明确维稳目标责任

社会治安的稳定，是构建和谐社会的基本要求，是社会文明进步的重要前提，是社会经济可持续发展的根本保障。

县妇联高度重视综治维稳这项工作，将其摆上重要议事日程，纳入年度工作总体规划。

成立了专门的领导小组，明确了一把手负总责，一名副职具体抓，还配备一名维权信访专干，并将该项工作列入年度目标考核内容之一。

同时，要求各乡镇妇联组织确定专人抓信访维稳工作，健全相关制度，设立台账，实现妇联维权工作分级负责制。

二、树立主体意识，认真履行工作职责

妇联组织是党政机关联系群众的重要桥梁，妇联工作关系着广大妇女群众的切身利益，关系着社会的和谐稳定。

我单位牢固树立妇女群众利益无小事的思想，突出工作重点，树立主体意识，认真履职，狠抓落实，切实保护广大妇女群众的合法权益，促进社会安定有序。

1、狠抓创建促和谐

家庭是社会的细胞，家庭和谐是社会稳定的基石。

和谐平安建设是新形势下加强社会治安综治治理的新举措。

今年，县妇联按照市妇联的部署，狠抓了以农村和谐平安建设为重点的文明（两型）家庭创建活动。

在各级领导的高度重视、相关部门的大力配合下，通过广泛宣传，创建活动人人皆知，创建意识人人共有，创建氛围日益浓厚。

我们在全县妇女中开展了节能减排建设生态家园活动，号召广大妇女从节约一度电、节约一吨水开始，树立节能意识。

县妇联联合县关工委、团县委、教育局、卫生局、广电局在全县开展了青少年心理行为健康讲座、义诊等咨询活动，培训了一批教师骨干、家长代表及医务人员，为我县青少年心理行为的健康发展奠定了一定的基础。

我们将五好文明家庭、零家庭暴力、无毒家庭等创建活动有机地结合起来，大力进行评选和表彰，石羊塘镇牛万年、欧阳珍娥家庭被评选为省五好文明家庭标兵户，并作为典型在省妇联举办的表彰大会上发言。

同时，今年11月，我单位推荐了三户家庭参与市文明（两型）家庭的评选，村、乡、县也进行了层层评选表彰。

2、注重维权保稳定

我单位本着依法维权，务求实效的原则，全力维护妇女儿童的合法权益。

一是进一步落实妇联特邀陪审员制度。

今年6月，我单位推荐了两名优秀在职妇联干部作为人民陪审员候选人，经层层审核及考察研究，两名同志由县人大常委会任命成为人民陪审员，这为以后妇联组织充分发挥纽带作用，更好地维护妇女儿童合法权益提供了扎实的维权基础。

二是加强与人大女代表、政协女委员的联系与沟通，及时向她们反映妇女权益状况，提出可行的提案、议案。

今年3月，我单位郑莉与团县委翟谭明两位同志向政协提出了妇女免费婚检的议案，后经得政协委员会一致同意，现已实施。

三是加大对妇女矛盾纠纷及不稳定因素的排查调处力度。

按照谁主管，谁负责的属地原则进行处理，在妇联组织范围内能解决的尽量化解，不能独立解决的协同相关部门全力化解。

全年共接访来信来访193件，接待上访人数398人，结案率98%，无越级上访，基本上做到小事不出乡村，大事不出县，将妇女各类矛盾纠纷及时解决在当地、在基层，化解在萌芽状态。

3、着力禁毒创平安

我单位以6&

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26禁毒日为契机，以不让毒品进我家活动为载体，在全县开展禁毒宣传教育活动。

积极主动配合县禁毒办的工作，对全县吸毒人员进行了摸底调查，并建立台账;

深入基层广泛发放传单、倡议书，使广大群众深刻认识到毒品的危害性，增强安全防范意识，提高了人民群众拒毒、反毒、防毒意识，激发了广大群众参与禁毒斗争的积极性，在全县营造人人禁毒、家家防毒的浓厚氛围，为创建平安*县提供了良好的社会风气和社会环境。

三、加强教育培训，努力提升能力素质

县妇联充分发挥自身优势对广大妇女群众开展法律法规的宣传教育和学习培训。

一是宣讲法律、政策。

我们采用送法律下乡、黑板报、发放宣传资料等形式，大力宣传《婚姻法》、《妇女儿童权益保护法》等法律法规，进一步增强广大妇女的法制观念，提升维权能力。

二是组织学习培训。

强化妇女干部岗位学习培训。

6月份，推荐了18名乡镇妇联主席参加市委党校、市妇联联合举办为期1个月的乡镇妇联主席培训班学习;

10月份，选派两名维权办干部参加为期三天的业务知识学习，通过培训，妇女干部队伍整体工作水平得到明显提高。

同时，大力开展双学双比活动。

今年，我单位联合县农办、县农广校举办了5期实用技术培训班，受训妇女近800人，发放资料XX多份，帮助农村妇女提高综合素质，增强致富能力，调动了农村妇女参与新农村建设的积极性。

当然，以上所做的工作离县综治委的目标和要求还存在着一定的差距，这有待在今后的工作进一步改进、提高。

今后我将以更紧迫的责任感，自我加压、勤勉工作，认真履行综治成员单位的职责，狠抓综合维稳工作各项措施的落实，切实担负起第一责任人的责任，以发展和维权为重头戏，竭力维护妇女儿童的合法权益。