Symantec Endpoint Protection安装指导文档格式.docx

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四．SEP11.0客户端安装17

五．典型问题21

一．SEP11.0安装前系统检查

1.安装SEP11.0服务器和控制台及嵌入式数据库的计算机最低要求

处理器

900MHzIntelPentiumIII

操作系统

Windows2000Professional/Server/AdvancedServerServicePack3或更高；

WindowsXPProfessionalServicePack1或更高版本；

WindowsServer2003Web/Standard/Enterprise/DatacenterEdition

内存

2GB

硬盘

2GB（其中1GB用于存储日志、数据库和备份文件）

显示器

SuperVGA（1024*768）或更高

软件环境

InternetInformationServiceServer5.0或更高版本（须启动）

InternetExplorer6.0或更高版本

静态IP地址

JavaRuntimeEnvironment1.4.2（系统自动安装）

2.安装SEP11.0客户端的计算机最低要求

400MHzIntelPentiumIII（WindowsVista需要1GHz）

WindowsXPHomeEdition/Professional/TabletPCEdition；

WindowsVista（x86）

256MB

600MB

二．SEP11.0服务器、控制台安装

将安装光盘放入服务器光驱中，会自动弹出如下界面

点击“安装SymantecEndpointProtection”，出现如下提示

点击“安装SymantecEndpointProtectionManager”，将同时安装服务器和控制台

安装程序将检查系统是否满足需求，如果没有安装IIS，系统将会提示

点击“确定”后，会退出安装程序，等待安装IIS再重装。

如果系统满足要求将会继续，出现如下安装向导

点击“下一步”，出现安装许可协议

选择“接受该许可协议中的条款”，点击“下一步”

确认安装目录，点击“下一步”

保持“使用默认Web站点”选项，点击“下一步”

确认以上信息后，点击“安装”开始安装过程

开始安装过程，完成后出现如下提示

点击“完成”，系统会自动弹出“管理服务器配置向导”

选择“安装我的第一个站点”，然后点击“下一步”

确认以上信息，点击“下一步”

命名此站点名称后，点击“下一步”

输入服务器和客户端加密通信时使用的密码，用于灾难恢复，点击“下一步”

确认使用“嵌入式数据库”，点击“下一步”

输入登录管理员admin的密码，确认后，点击“下一步”

系统将创建数据库，等待一段时间，待其配置完成后，服务器和控制台即安装完成

选择“否”，然后点击“完成”。

系统将自动弹出SymantecEndpointProtectionManager登录界面。

输入安装时指定的“用户名”和“密码”，点击“登录”

出现SymantecEndpointProtectionManager主页面，服务器和控制台安装完成。

三．SEP11.0客户端安装

SEP11.0客户端安装分为2步骤

●导出SymantecEndpointProtection客户端；

●SymantecEndpointProtection客户端安装。

1.导出SEP11.0客户端安装包

在服务器上，点击菜单栏上的“开始”，选择“程序”中的“SymantecEndpointProtectionManager“下的“SymantecEndpointProtectionManager控制台”

打开控制台，输入用户名和密码，登录到控制台界面

在左侧菜单项中选择管理员图标

，出现“管理员”界面

点击菜单栏中“安装软件包”，出现如下界面

选择软件包名称为“SymantecEndpointProtection版本11.0.780.1109（用于WIN32BIT）”，点击任务栏中的“导出客户端安装软件包”

分别配置导出文件要存放的位置“导出文件夹”，取消“针对此软件包创建单个.EXE”，选择要使用的功能为“仅限防病毒和防间谍软件”，同时指定导出软件包所属的组，点击“确定”

导出完成后，在相应的目录下会出现客户端安装文件夹目录。

在服务器上共享此文件夹，或者将其拷贝至存储介质，在客户端直接安装。

2.SEP11.0客户端安装

点击导出安装包中的setup.exe开始安装客户端软件

安装过程基本无需干预

安装完成后，在机器右下角显示图标

，表示客户端安装成功，并工作正常。

点击此图标，打开SymantecEndpointProtection客户端界面。

四．典型问题

1、客户端安装在WindowsXP或Windows2003时，要注意防火墙的配置可能导致与服务器不能通信，需要修改。

安装SEPM（SymantecEndpointProtectionManager）时出现错误提示“Port1812已使用，如果要安装Enforcer须停止RadiusServer”。

此问题的出现是因为系统中已经安装了一个RadiusServer，而SEPM和Enforcer通信时也要使用1812端口所致。

若您的系统中没有Enforcer，则可忽略此错误提示，或将RadiusServer的端口配置为其他端口