风华教育培训中心岗位职责说明书Word文档下载推荐.docx
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4
建立健全学校管理体系与组织结构,明确岗位职责和任务要求;
5
培养优秀中层,组建高效率团队,完善绩效考核制度,调动员工积极性,推进学校文化建设;
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组织教师培训,制定和调整各阶段的培训计划,培养优秀教师骨干队伍;
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全面规划,统筹各部门工作,主持学校全面工作;
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核算员工工资奖金及各项绩效考核;
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定期召开会议,研究教育教学和教研工作部署、落实工作任务;
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检查、督促和协调各部门的工作进展;
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聘任、解聘公司员工;
12
处理学校重大突发事件。
岗位内禁止行为
违反学校相关制度的所有条例。
《员工守则》中规定的禁止行为。
002
在校长的领导下根据学校整体战略规划和年度经营计划,拟定年度、月度工作计划,主持学校全面运行和管理工作,执行校长指示,负责学校日常运营管理工作各项工作。
直接上级:
办公室主任、教务长、市场主管
跟进学校总体战略和年度经营计划,监督学校管理体系运营;
建立健全学校管理体系与组织结构,组织起草学校规章制度明确岗位职责和任务要求;
协助校长完成学校日常管理工作;
检查、督促贯彻学校重大会议决议的执行情况,及时掌握并反馈信息;
负责学校年度费用预算、资产管理;
提高团队凝聚力,协助推进学校文化建设;
组织学校教监、教务、教学人员开展教学跟踪检查;
检查各部例会召开,工作任务安排、执行情况;
协助校长维护社会(政府、事业单位、企业、个人)关系;
协助校长检查、督促各部工作部署及完成情况,及时掌握、反馈信息并作出调整;
协助校长处理学校重大突发事件。
003
办公室主任
在执行校长的领导下主持学校办公室的运行和管理工作,执行校长指示,负责学校人才培训、招聘,重要文件的草拟和审核工作,沟通信息、协调关系、检查督办、反馈信息、管理印章。
工作关系:
前台主任、人事主管
协助执行校长跟进学校总体战略和年度经营计划,监督学校管理体系运营;
健全学校规章制度,组织起草学校行政方面的规划,计划、报告、总结、请示、通知等公文函件,并审核签发前的文稿;
协助校长完成学校日常管理工作,组织安排学校会议,落实会议工作安排;
定期组织安排办公室会议,检查、督促贯彻执行情况,及时掌握并反馈信息;
负责学校行政费用预算、固定资产及其他资产管理;
负责人事绩效考核,组织员工活动,提高团队凝聚力,协助推进学校文化建设;
负责学校安保、卫生及后勤等各项保障性工作;
组织起草学校印章管理规定,负责学校印章管理
协助校长维护社会单位(政府、事业单位、企业、个人)关系;
协助校长检查、督促各部工作部署及完成情况,及时掌握、反馈信息并做出调整;
003-1
前台主任
在办公室主任的领导下,办理学校现金、银行业务,校区的咨询接待,学员入学登记、转班、退费等工作,负责学校的办公用品管理工作,校区的安保、卫生以及教学监督检查工作。
负责新生报名缴费业务,协助任课教师对未交费学员进行催费;
负责学校发票、收据业务办理,按领导审批为客户办理退费,负责学校人员办公费用的报销;
负责校区电话及现场咨询接待工作,做好来访咨询登记,并及时与相关部门沟通协调,定期回访,制作学生花名册;
负责学校安保、卫生工作,安排校区上课期间的安保和卫生检查工作;
负责学校教师考勤,对迟到或旷到教师当场做出规定处罚,月初向人事主管上报上月教师考勤情况表;
负责安排学生进班、转班及退学手续,并及时做好登记;
负责教室多媒体、空调的使用及管理;
负责办公用品的发放及登记工作,定期做出办公品采购计划上报审批;
管理教师调课时间表,调度教室;
及时与节假日值班教师进行交接;
受理学校内出现的一般性事件,并协调各部门积极处理,及时上报重大突发事件。
003-2
人事主管
在办公室主任的领导下,负责学校人事相关日常工作,负责学校人力资源管理,指导、监督、检查学校人事管理制度的落实。
强有力地支持业务开展并对教师进行规范管理。
根据学校经营发展状况及时提出机构调整计划及分析报告;
建立健全人事、劳动工资、员工福利、劳动纪律管理、员工培训等方面的规章制度,并组织实施。
组织各学科对教师进行业务考核,根据教务长及教研组长意见制定人员需求分析及岗位调整计划;
核准确定教师出勤、课时量及班级学员的人数、课时、缴费情况,核算薪酬,上报校长审批;
定期更新网络招聘平台信息,完善招聘信息内容;
起草企业文化建设推进方案,并组织实施;
负责新员工招聘、岗前培训、转正、续约、异动,根据工作需要定期组织教师培训,组织开展教师评选评比,促进教师发展;
负责学校证照的申领、定期审验和变更等手续的办理,开发和维护当地有关政府部门业务关系,为学校创造良好的外部环境;
组织学校教师集体活动,增强团队凝聚力;
处理校内一般性事件,及时上报重大突发事件。
1、将教师信息传递给其他机构或学校;
2、《员工守则》中规定的禁止行为。
004
教务长
在执行校长的领导下全面负责教学工作,保质保量地完成教学任务;
主持教研工作,把握教学方向,开展教研活动,不断提高教学质量和教学水平,促进教育教学效果。
负责师资管理,稳定教师队伍。
教研组长
根据学校整体战略规划和年度经营计划,统筹学科课程,设计研发新课程,选择教材、安排授课教师及上课时间,安排课程表;
采集、整理同步教育教学资讯,及时发布、传递给有关部门;
完善教材管理制度,建立并逐步丰富各学科资料库;
制订备课、教学、教研、培训管理及教师管理制度,监督检查制度执行,规范教师管理;
定期召开教研教学会议,总结教学经验,部署教学任务,掌握教师、学员最新动态,编写会议记录报前台主任备案;
组织教学评比和教研活动,进行常规教学工作与教研工作检查,不定期抽查各教研组会议召开及会议工作执行情况;
全面负责教学日常工作,组织师资培训,指导教研组长进行常规教学教研工作;
培养教师的市场和销售意识,组织教师做好消耗课时、续单、学生带学生工作;
对新教师面试、培训、安排、调配等工作进行把关,合理安排教师课程,并以书面形式通知前台主任;
负责教师团队的管理,发展骨干教师,稳定教师队伍。
每期对教学与教研工作做出当期总结报告和下期工作计划;
处理教学过程中出现的一般性事件,协助校长处理重大突发事件
1、私收学员并利用学校设施、场地上课。
2、私收学员并找其它学科老师帮其上私课。
3、学员合课时届满结束后,仍继续上课。
4、利用兼职教师代课费,或造成兼职教师课时标准不统一从中获得私利。
5、不按工作职责检查、考核教学计划、教案和考核及归档情况。
不及时宣贯、执行学校制度、政策、工作任务。
6、《员工守则》中规定的禁止行为。
004-1
在教务长的领导下,负责本学科教学,制定并落实本科教学计划,主持本科教研工作,把握学科教学方向,开展学科教研活动,不断提高教学质量和教学水平。
任课教师
根据备课、教学、教研、培训管理等制度管理本学科教学;
设计研发新课程、选择教材、安排授课教师及上课时间,进行本学科教学组的管理,对本组教师进行业务培训及考核;
定期召开教研教学会议,传达教学计划,安排部署教学任务并编写会议记录报前台主任备案;
组织教师建立并丰富本学科资料库;
每周批阅本学科教师教案,组织本组教学评比和教研活动,总结教学经验;
定期组织本组教师集体备课、听课,开展优课评比活动;
规范本组教学日常工作,指导本组常规教学教研工作,提高教学质量;
及时对本期教学、教研工作做出总结和下期计划;
及时做好消耗课时、续单、学生带学生的消费工作,建立教学常规平台;
对新教师进行面试、培训、安排、调配,合理安排制定本科课程表;
在课程改动后及时以书面形式通知前台主任和相关教师;
处理教学过程中出现的一般性事件,及时上报重大突发事件。
004-1-1
在教研组长的领导下,负责学校教学工作,制定落实课程教学计划,参加本学科教研活动,不断提高教学质量和教学水平。
遵守学校的各项规章制度,根据备课、教学、教研、培训管理等制度开展教学工作,服从学校安排;
接受教研组分配的教学任务,认真研究教学大纲,根据学校要求和学生实际制定教学计划,并接受上级定期检查、不定期抽查;
重视教学实效,认真做好学生调查,掌握学生对知识的吸收率和巩固率,收集教学信息和反馈信息,按教学计划圆满完成教学任务;
按时参加教研活动,互相交流学习,组织每期课程的整体学习成果汇报;
每期开班前,和教研组长核对班级编号、授课教室、课时数、授课时长、开课日期、结课日期以及学生基本信息;
根据学员信息,与家长进行沟通,做好详细记录,定期回访,及时向前台主任反馈信息,接受前台主任检查;
认真备课,按照要求书写教案,每周六之前上交各学科教研组长,接受检查;
教具、教学设备及其他教辅用品的课前准备或交接、课后整理;
课前十分钟进入教室,记录学生出勤情况,出现缺课及时与家长取得联系并做好记录;
根据对学生的了解,科学固定座位,并管理好课堂纪律,根据实际教学情况及时调整;
下课后组织学生有序离开教室,打扫教室,清理桌洞,桌椅摆放整齐,切断电源,关好门窗,整理好教具、讲台,方可离开;
如有试听、插班、转班、退费的学生,要记录详细信息并及时报前台主任登记备案、回访;
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每期课程安排2次家长会,学期中和学期末,以课程展示、汇报和销售课程为主要内容;
14
对每个学生做出阶段性评价,以微信形式汇报给家长;
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1.教师私收学员并利用学校设施、场地上课。
2.教师私收的学员并找其它学科老师帮其上私课。
3.在“黄金期”内,对新学员稳定的维护不到位造成学员不稳定。
4.教师不按时制定、调整学员的学科个性化辅导方案、教案及学员成绩分析。
5.教师对不同学员使用相同教学教案进行教学,教学方案没有体现个性化。
6.不按工作职责检查、考核教学计划、教案和考核情况。
7.《员工守则》中规定的禁止行为。
005
市场主管
在执行校长的领导下,根据学校整体战略规划和年度经营计划,全面负责校区的招生宣传工作,保质保量地完成招生宣传任务
活动主管、媒体宣传主管
根据学校整体战略规划和年度经营计划,提前制定学校年度、学期、季度、月度市场推广计划及费用预算,并监督执行;
全面负责招生咨询工作,设计并完善招生咨询流程,根据市场的需求变化,及时调整招生咨询的工作流程;
开发学校新学员,维护老学员;
组织市场调查,根据竞争对手的现状综合客户的反馈,与教学部配合调整推广方案和课程设计,在每期结束后将本期市场调查报告,下期市场运营方案以及招生目标和招生投入费用预估等上报校长;
发展学校自媒体,及时检查更新微信公众平台、风华首页等多种网络宣传媒体资料,定期管理、更新学校宣传资料(宣传册、宣传海报、宣传小礼品、手提袋等);
负责学校品牌规划和品牌形象建设;
制定市场广告推广活动和课程促销方案,对教师进行推广培训,并监督执行;
建立和维护与媒体的良好合作关系,开拓和发展新的媒体关系
定期召开市场部会议,总结推广经验,安排部署市场推广任务,提高部门人员业务水平,编写会议记录及时报前台主任备案;
规范常规招生工作,配合教研组长组织策划结合线上线下教学平台活动;
进行教师的市场和销售培训,做好消耗课时、续单、学生带学生工作;
1、不及时宣贯、执行学校制度、政策、工作任务。
005-1
活动主管
在市场主管的领导下,负责学校各项招生、促销活动,保质保量完成招生任务。
根据学校市场推广计划及预算,策划学校品牌推广和商务拓展活动并监督执行;
竞争对手市场动态的跟踪和分析,协助市场主管进行相关外联工作;
收集市场信息,为学校的品牌推广和市场宣传提供参考,积累资料;
协调联盟商户,组织策划学生活动,并对教师进行销售培训;
联合媒体宣传、各任课教师提前至少两周对活动进行预热;
协调各部门组织策划节日庆典活动,记录活动影像资料;
根据学校每期招生计划,制定招生活动策划方案,安排活动执行;
监督执行学校常规活动,不断创新活动内容;
结合学科特点与教研组长制定、执行相关展示、评比活动;
处理活动过程中出现的一般性事件,及时上报重大突发事件。
005-2
媒体宣传主管
在市场主管的领导下,负责学校各类媒体建设、维护,建设发展风华特色自媒体。
媒体宣传专员
根据学校市场推广计划及预算,策划媒体平台推广方案;
按照平台推广方案组织媒体宣传活动,监督活动实施情况,并对活动效果进行评估;
负责与媒体联系,选择合适的媒体(新闻媒体、报社、车辆、楼宇、派送、网站等)投放广告,策划并实施媒体合作项目,加强与媒体的联系;
负责撰写学校相关新闻和公告,投放在自媒体,或选择合适的媒体进行发布;
负责公众平台管理,定期更新、收集、整理平台信息并及时发布、传递给有关部门;
竞争对手媒体平台动态的跟踪和分析,及时调整平台设置和平台内容;
收集媒体信息,为学校的品牌推广和媒体宣传提供参考积累资料;
协调联盟商户,发布联合活动,并对教师进行销售培训,协助推广;
协助市场部主管建立和维护与媒体的良好合作关系,开拓和发展新的媒体关系;
完成领导交办的其他工作任务。