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5奖励的目的、方式和类型

5.1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。

5.2奖励的方式分为行政奖励、经济奖励和公司特别贡献奖三种。

三种奖励可分别实行,也可合并执行。

5.2.1行政奖励包括嘉奖、记功、记大功。

5.2.2经济奖励包括奖金、奖品。

5.2.3公司特别贡献奖包括荣誉及其他物质奖励,由总经理办视具体情况确定奖励内容。

5.2.4嘉奖通报全公司,并颁发奖金100元,奖金在通报后一周内发放。

5.2.5记功通报全公司,并颁发奖金300元,奖金在通报后一周内发放。

5.2.6记大功在全体员工大会上宣布,并颁发奖金500元,奖金在通报后一周内发放。

5.2.7对为公司建设与发展作出巨大贡献者,经公司总经理办公会研究另行给予“公司特别贡献奖”。

奖励内容和奖金额度由总经理一事一人一议,公开通报奖励。

6惩戒的目的、方式和类型

6.1目的

在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准和完成公司所安排的工作任务;

惩前毖后,从而保障公司和员工共同利益和长远利益。

6.2标准

按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现,对达不到标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚。

6.2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况,一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失,填写《过失单》。

6.2.2考查员工岗位描述(岗位说明书等)以及工作目标、工作计划的完成情况,凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失,填写《过失单》。

6.3惩戒的方式

6.3.1行政处分分为警告、记过、记大过、解除劳动合同。

6.3.2经济处罚即为罚款。

以上两种惩戒可分别施行,也可合并施行。

6.3.3(轻微)违纪行为,视情况严重情况给予扣减1-5个绩效分的处罚,如造成损失需负赔偿责任。

6.3.4警告处分,警告通报全公司,同时给予扣减2-10个绩效分的处罚,如造成损失并需负责赔偿责任。

6.3.5记过通报全公司,同时给予扣减10-15绩效分的处罚,如造成损失并负赔偿责任。

6.3.6记大过通报全公司,同时给予扣减20-50绩效分的处罚,如造成损失并负赔偿责任。

6.3.7严重违纪行为,予以解除劳动合同,同时给予扣减50-100绩效分,且不支付经济补偿金,同时通报全公司,并视情节移交司法机关处理。

7累计奖惩

惩罚:

2次通报批评记为1次小过,2次小过记为1次大过,2次大过公司与其解除劳动合同。

奖励:

2次通报表扬记为1次小功,2次小功记为1次大功,2次大功公司一性奖励500元。

功过相抵:

凡处分期间有立功表现的员工,公司将依照功过相抵的原则酌情予以撤销处分的处理。

一次通报表扬抵一次通报批评,一次记小功抵一次记小过,一次记大功抵一次记大过。

8具体行为与对应奖惩类型

(一)制度类

序号

具体行为

奖惩类型

奖励部分

8.1

全年满勤,无迟到、早退、病、事假者

嘉奖

8.2

认同公司文化、品行端正、恪尽职守,堪为全体员工楷模者;

8.3

维护公司财产者

8.3.1

遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者;

记功

8.3.2

检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者;

8.3.3

承担巨大风险,挽救公司财产,较前两款表现更为突出者。

记大功

8.4

维护公司荣誉,塑造企业形象者

8.4.1

受到客户或外界书面表扬的;

8.4.2

对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的,因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者;

8.4.3

其他对公司或社会有益的行为,具有事实证明者;

8.4.4

对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者;

8.4.5

他人请假或外出时,积极为其代理工作并承担责任者。

惩罚部分

8.5

违反公司员工行为规范者

8.5.1

员工入职时提供虚假信息和虚假证件者;

严重违纪

8.5.2

在办公区内、公司门口、走廊抽烟、扔烟蒂、扔废纸等垃圾者;

违纪

8.5.3

工作时间和工作场所,衣冠不整、奇装异服影响公司形象者;

8.5.4

工作时间酗酒者;

或在公司期间聚众赌博者;

记大过

8.5.5

接听电话不使用规范用语者,说脏话、粗话者;

8.5.6

桌面摆放零食,上班期间吃零食者;

8.5.7

随意摆放杂物,破坏环境卫生者;

8.5.8

随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者;

警告

8.5.9

擅自涂改各种原始记录、单据、合同者。

8.6

违反公司考勤制度者

8.6.1

无故不打卡;

记过

8.6.2

伪造病假单证明或无病说谎开病假证明者;

8.6.3

旷工达3天以上者;

或全年连续旷工达7天(含)着;

8.7

违反公司工作纪律,破坏工作秩序者;

8.7.1

上班时间串岗聊天,或上班时间玩游戏者;

8.7.2

上班时间放音乐,经劝告不改正者;

8.7.3

工作时间做与工作无关事情,经提醒不改者;

8.7.4

工作时间打私人电话影响工作或影响他人者,经提醒不改者;

8.7.5

未经批准擅自离职怠慢工作者;

8.7.6

妨害现场工作秩序经劝告不改正者;

8.7.7

未经许可用公司电话打私人长途者;

8.7.8

在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者;

8.7.9

不服从上级领导工作安排及公司正常分配和调动的;

8.7.10

不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次(含)以上者;

8.7.11

对公司处罚拒绝签字者。

8.8

违反会议(培训)管理制度者

8.8.1

参会(会议、培训等)人员违反会场纪律(迟到、早退、手机响铃等);

8.8.2

培训旷课者,或培训补考不合格者;

8.8.3

不按要求参加在职培训者;

8.8.4

培训考试作弊及为作弊提供方便者,培训无故旷考者;

8.9

破坏公司内部团结者。

8.9.1

在公司内煽动怠工或罢工者;

8.9.2

漫骂同事或相互漫骂者;

8.9.3

殴打同事或相互殴打者;

8.9.4

对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者;

8.9.5

对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者;

8.9.6

故意造成同事失职和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻,公司利益直接或间接受到损害者;

8.9.7

对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者;

8.9.8

对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者;

8.9.10

未按公司规定方式或渠道反馈问题,采取群发QQ或邮件等方式,将问题人为扩大化,影响团队氛围或攻击他人合理,情节严重的。

8.10

违反公司保密制度,给公司造成损失者

8.10.1

泄露公司秘密事项,已对公司利益造成损害但情节较轻者;

8.10.2

泄露公司秘密事项,已对公司利益造成严重损害者(同时移交司法机关处理);

8.11

故意或失职等原因造成损害公司利益者

8.11.1

对能够预防的事故不与和不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者;

8.11.2

对能够预防的事故不与和不积极采取措施,致使公司受到2000~10000元的经济损失者;

8.11.3

玩忽职守,致使公司蒙受10000元(含)以上经济损失者,并负赔偿责任;

8.11.4

故意损坏公司重要文件或公物者;

8.11.5

虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者;

8.11.6

滥用职权,恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者(同时移交司法机关处理);

8.11.7

偷盗、侵占同事或公司财物经查属实者(同时移交司法机关处理);

8.11.8

在执行公务和对外交往中索贿、受贿,收取回扣数额较大者(同时移交司法机关处理);

8.11.9

伪造或变造或盗用公司印章或信物严重损害公司权益者(同时移交司法机关处理);

8.11.10

未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者,若造成公司损失还应负赔偿责任;

8.11.11

未按公司印章制度要求使用、保管印章,造成丢失、盗用。

8.11.12

知情不报,有意缓报造成损失和不良影响的行为。

8.12

违反国家法律法规者

8.12.1

携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者;

8.12.2

在职期间受治安拘留,经查确有违法行为者;

8.12.3

在职期间刑事犯罪者;

8.12.4

参加非法组织,经劝告不改者。

(二)任职能力和工作业绩类

8.13

突出完成公司交付的工作任务

8.13.1

工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者;

8.13.2

每月能超额(20%~40%)完成上级下达的工作任务者;

8.13.3

每月能超额(>40%)完成上级下达的工作任务者。

8.14

连续获得公司的奖励

8.14.1

连续三年,年终考核列为优等者;

8.14.2

全年累计获嘉奖三次者;

8.14.3

全年累计获记功3次以上且未受到惩戒处理者。

8.15

通过自身努力,为公司避免损失

8.15.1

增收节支50万元(含)以上者

8.15.2

在公司、社会见义勇为,与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩;

(颁发荣誉证书)

8.16

能力不足或管理不力等失职行为

8.16.1

未能及时传达、执行公司下发文件者;

8.16.2

部门发生重大事情,如物品丢失等,未能及时上报有关部门或主管领导者;

8.16.3

对本部门员工进行行政管理不力(如违反公司规定给所管辖员工签批相关事项)者;

8.16.4

不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次以上者;

8.16.5

不认真执行公司规定,推卸责任,刁难顾客,使矛盾上升造成顾客不满或投诉,产生恶劣影响者;

8.16.6

不能按时完成重大事务,又不及时复命,但未造成损失者;

8.16.7

对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成导致影响公司权益者;

8.16.8

管理不力,对下属放任自流者;

8.16.9

能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者;

8.16.10

不顾大局,遇紧急工作时临阵脱逃,推卸责任者;

8.16.11

教唆他人或与他人共谋从事严重违规行为。

或纵容、包庇员工从事严重违规行为的。

8.17

累次受到公司处罚者

8.17.1

一个月内违纪三次者;

8.17.2

一个月内违纪三次或警告两次以上者;

8.17.3

年度内累计警告三次者;

8.17.4

年度内累计记过三次者;

8.17.5

年度内累计记大过三次者。

(三)工作持续改进和创新类

8.18

合理化建议以及发明创造

8.18.1

对公司生产经营、管理等方面提出合理化建议,并经实施有显著成效者;

视程度进行奖励

8.18.2

进行发明创造,或在技术管理上大胆革新并取得经济效益者;

8.18.3

对公司发展策略、经营方式、管理模式等提出合理可行的建设性意见者。

(四)专项奖类

优秀员工

年度内对于表现突出的员工授予“优秀员工”的称号。

评选标准及评选程序由综合管理部根据公司要求并结合公司实际情况拟定,报总经理审批后组织实施。

奖励方式:

通报表彰和颁发奖金。

伯乐奖

如果推荐人员得到录用,管理人员将得到通报表彰和颁发奖金一次。

最佳管理奖

根据公司对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。

奖励方式:

最佳部门奖

年度内对于超额完成部门任务的部门,根据公司实际情况拟定评选标准和程序。

,报总经理审批后组织实施。

举报奖

公司任何一个员工,都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。

为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。

9奖惩结果的其它应用

9.1奖惩结果将作为员工日常考核的参考数据之一,将与员工在公司的职业生涯息息相关。

9.2任用与提升员工时,同等条件下,优先选择受过奖励的员工,对德、才兼备者还可破格提升。

9.3管理人员年度被记大过者,将并处予降职或撤职处分,由综合事务部重新考核定岗。

9.4奖惩过程的其它注意事项

9.4.1凡与本职工作有关的奖励,由其直接上级提出;

凡与本职工作无关的,由见证人提出,均需填写《奖励单》附件2。

奖励的核实由综合管理部负责,奖励实施的办理见《员工奖惩流程》附件3。

9.4.2员工造成公司财物损坏和丢失的,由综合事务部或综合事务部派驻事业部的行政后勤保障机构对责任人进行调查认定,根据具体的情况,酌情处理。

9.4.3员工被处罚时,根据其直接上级领导责任大小,给予直接上级连带责任处罚。

10奖励的投诉和惩罚的申诉

10.1综合管理部在发布奖励通告后一周内接受全体员工的投诉;

若发现奖励当事人有弄虚作假的行为时,将撤回相关奖励,并按情节严重程度对当事人进行相应的处罚。

10.2综合管理部需对投诉员工进行保密,若提供信息查实准确,可根据提供信息重要程度给予相应的精神或物质奖励;

若提供虚假信息,一经查实,按本制度的相关规定作诽谤处理。

10.3综合管理部在发布惩罚通告前应与当事人确认,以签字认可为准;

若当事人对惩罚有异议,可提出申诉填写《申诉单》附件4,由综合管理部指派专人重新核实,重新确认惩罚事项;

若当事人对重议后的惩罚仍有异议,可向总经理提出申诉,以总经理最后判决为准,申述流程详见附件5。

10.4综合管理部将奖惩的相关文件归档,作为员工考核的证据之一。

11附则

本制度由综合办公室负责解释,经经理/副经理审批后实施。

12附件

12.1《过失单》

12.2《奖励单》

12.3《员工奖惩流程》

12.4《申诉单》

12.5《申述流程》

附件1

过失单

受罚人姓名

任职部门

任职岗位

过失类别

□违纪过失     □责任过失

惩戒类别

□警告  □记过  □记大过  □严重违纪(辞退、开除)

惩戒依据

(符合《员工奖惩制度》哪一条规定)

惩戒事由:

(详细描述)

扣减绩效分数

□其它

当事人确认

部门主管副总意见

综合事务部核实

综合事务主管副总意见

总经理意见

附件2:

奖励单

受奖人姓名

奖励类别

□嘉奖  □记功  □记大功  □公司特别贡献奖

奖励依据

奖励事由:

奖励金额

□150元 □300元 □500元 □其它        

申请人

综合管理部核实

综合管理部主管副总意见

                         综合事务部签收:

附件3:

奖惩流程

节点

员工

部门负责人

综合管理部

总经理

出具文件

A

《过失单》

《奖励单》

B

调查报告

C

附件4

奖惩申诉单

申诉人姓名

申诉类别

□对奖励其他员工的方式和内容有异议;

□对惩罚其他员工的方式和内容有异议;

□对奖励本人的方式和内容有异议;

□其它:

                          

申诉具体内容

申诉依据

                    申诉人:

综合事务部

核实意见

跟进措施

公司领导审批意见

附件5申述流程

《申诉表》

奖惩得当

奖惩不当

附件一:

制度修订对照表

文件名称:

文件编码:

版本:

拟定部门:

发行部门:

生效日期:

初次发行日期:

修订日期:

修订位置

原文件内容

修订原因

修订后内容

附件二:

制度执行情况检查表

检查时间

检查人

检查对象

检查情况

违反条款

处罚情况

执行反馈

附件三:

制度修订备注表

备注时间

备注条款

修订理由

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