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二、行业现状
$行业壁垒较低，大量竞争者入场
$竞争主体多元，背景多样化。
3、行业发展初期，资本市场较为青睐
PEST分析：
三、目标群体
（在市场营销业和广告业里，目标群体又称目标顾客、目标受众和目标客群是一个营销活动所作为目标的人口群体。
营销活动主要指推销广告活动，但也可以是政治竞选活动或其他宣传活动。
目标群体可以是某一个人口群体，如年龄组、性别、婚姻状况、等等。
常见群体有青少年、女性、单身、等等。
目标群体也可以包括几个不同的人口群体，比如所有20到30岁的男性。
营销过程也可以计划如何对待其他非目标群体。
决定一个产品或服务的适当群体是市场调查中很重要的一部分。
不了解自己的目标群体能造成一个超额
的低效力的营销活动。
）
$项目所涉及群体
业主：
准业主：
潜在客户：
$市目标群
据不完全统计XX市快递公司XX多家
上海年龄XX岁的人口为XX人
四、产品概述
$产品简介
模式简介：
利
$产品特性
现有功能：
（万客会功能特点总结一下）
五、营销策略
$体验式营销
体验式营销是在销售当中，让客户参与其中，亲身体验产品的功能性，在不同产品的对比下，体现销售产品的优点，从而进行一系列产品的销售的行为。
体验式营销，在全面客户体验时代，不仅需要对用户深入和全方位的了解，而且还应把对使用者的全方位体验和尊重凝结在产品层面，让用户感受到被尊重、被理解和被体贴。
体验式营销如下几种方式，可以做到让顾客在体验中消费，在消费中享受!
第一：
现场包装，包括围墙、售楼部以及楼梯本身，这是一个基本的概念，到今天为止，大部分公司都注意到了现场营销氛围的营造，只是每一个细节的多少问题，如销售中心设置儿童游乐城，这是一个细节，因为很多带小孩看房的顾客，那么你如何让顾客在看房的时候不受到小孩子的干扰，这是企业细节服务的一个表现，在消费者心目中，你连这个问题的考虑到了，肯定对你的印象品牌加分！
售楼部的设置现在更加多样化，比如咖啡厅，比如音乐茶座，比如VIP贵宾室，或者说电影展示中心等；
再比如在如围墙到底做多高？
用什么样的材质体现？
有用纯粹巨幅广告做围墙的，也有只是将工地的围墙做喷绘，还有根据产品的调性，来专门设置围墙，体现未来小区高雅气质的，如何做没有定论，关键是你怎么结合你公司的以及项目的状态，结合现场，用体验式营销的思想来做这些工作！
第二：
设置产品的展示区；
产品展示的目的在于给顾客一个真实产品的感官，包括所用品牌的内涵！
在工地专门设置区域，也可以在售楼中心设置单独的展示空间，这种空间用来给外行的顾客，比如未来房间的窗户细节是一个什么具体的做法？
弱电系统包括对讲，监控，红外对射等整套系统，让顾客在买房之前就有一个具体的认识，再比如你工地的粉刷层次，保温做法等等，都可以在产品的展示区进行展示，我们如果有足够的自信，可以让顾客将展示区的做法留存，拍照；
给顾客承诺未来的房子一定是这样施工的，质量可以保证，住进去是一种享受！
这样的展示和承诺是公司品牌建立的一个过程，同时也是提升顾客感知价值的一个有效做法！
第三：
样板园林和样板房的启用，这两样也是非常常见的做法。
第四：
结合楼盘定位的各种活动，确定楼盘的品牌形象！
从而促进销售，作为体验，你必须有一个主题，你楼盘定位的主题用体验让顾客产生认知，比你用苍白的广告来宣传要有用得多！
当然还有很多，比如房屋试住体验中心，这是一项创新，就是顾客先入住，后付款，不满意就退房？
呵呵，八仙过海各显神通！
以上是一种氛围的营造，就是要让顾客在这些体验中，
感受到我们产品的品质感，感受到价值的提升，从而加速顾客荷尔蒙的循环，让他们心甘情愿来消费我们的产品。
最重要的是一种服务，就是以客户为中心的服务，所有体验营销的核心要点是提供顾客满意的，超值的服务，甚至让顾客惊喜的服务，因为情感的传递是通过人来进行的，顾客的感知需要人这种媒介来进行扩大或者深刻！
$注意力营销
市场客户需求为导向的时代，企业以什么为王？
在经过市场上无数次交锋之后，一条原则似乎已经得到确认：
注意力为王，注意力衡量企业产品价值。
不管做线上的，还是做线下的，广告及活动的目光整齐划一地直指“注意力”。
在炒作“注意力”概念过程中，往往还连着诱人的“优惠”二字。
因为在如今这以“十倍速”飞速发展的信息社会中，注意力是最为稀缺的资源，也是最有价值的东西。
因此，如何迅速、有效地吸引尽可能多的“注意力”。
$如何吸引用户
$用户需求
需要将软件自身的优势展现给有需求的客户，应用型
软件应主要突出软件实用性功能.
$用户心理
*用户好奇心理
*用户利益驱动心理
*用户品牌依赖心理
*用户炫耀赶潮心理
*用户喜欢便宜心理
*用户从众心贪利理
篇二：
快递app推广方案模板
快递市场前景
四、产品
14
五、营销
28
一、快递市场前景
$快递行业发展潜力巨大
20XX年我国经济继续保持平稳较快发展势头，快递业务
发展的市场基础更加坚实，发展潜力更加巨大。
按照经济发展与物流需求的比例关系，中国行业研究院预计20XX年快
递业务量持续快速增长的势头仍将不断延续，行业发展前景一片光明，但市场竞争会更加激烈。
$快递行业业务不断增长
市场规模将逐步扩大，发展速度明显加快当前，全国的
快递行业日均业务量已经达到1300万件，市场规模排名全
球第三位，行业整体的增长速度更是达到了惊人的地步，已
达25%以上，表现出了非常强劲的活力。
随着快递服务业在
促进经济发展、方便社会交流、满足消费者和商家多元化寄递需求、扩大就业等方面发挥的作用越来越大，其重要性日益为人们所认识。
尤其是随着电子商务的快速发展，网购消费也催生了巨大的速递市场。
我国目前人均快递量只有2件
左右，低于日美等发达国家，发展潜力巨大。
$电商化推进快递行业
“十二五”期间，国内物流产业将进入更高层次的发展阶段，产业规模继续快速扩张，行业的集中度进一步提升，分工越来越细，市场秩序与环境条件也将进一步优化。
从全
国“十二五”经济发展规划看，未来的几年，GDP的增长将
保持在8%左右，这也就意味着快递市场规模在今后的几年中将继续保持至少20%以上的增长速度，发展前景非常广阔，而且随着电子商务的不断成熟，将会进一步促进快递行业发展速度加快。
关联行业跨行进入，行业竞争更加激烈快递行业每到生产旺季或大型电商促销的关头，便会不时发生爆仓现象，行业能力的不足，已经在某种程度上成为了电子商务发展的瓶颈。
因此，越来越多的电商开始谋划拓宽渠道。
近期，淘宝、
当当、卓越、凡客诚品、京东等电商纷纷进军物流自建。
淘宝将投资千亿用于建设自主仓储物流系统。
送货速度和质量向来口碑不错的京东商城，自20XX年以来自购土地已经1400亩，用于建设7个一级物流中心和25个二级物流中心，第三轮融资到的15亿美元也将用于物流构建。
阿里巴巴董事局主席马云先生联合郭台铭投
资2亿元进入百世物流科技有限公司，并迅速完成对业内排名第六的汇通快递70%股权的收购。
腾讯也抓住时机投资了顺丰速运，借道进入快递业。
$国家建设快递物流行业
空运能力不断增强，运输能力不断提升“快”字是快递企业的立足之道，生存之本。
快递企业唯有通过不断提速来增强核心竞争能力，从而达到提升用户满意度、促进业务发展的目标。
从快递行业全流程的作业环节分析，运输是快递企业提速中最重要的一个环节。
所以，快递企业今后对“制空权”争夺将会更为激烈。
所谓“制空权”是指空中运输能力的争夺，从国内异地快递业务发展趋势看，空运时限已经成为快递企业的第一时限，顺丰速运的速度之所以超越其他公司，就是因为其组建了自主的航空公司，空运能力提升的必然结果。
中国邮政组建了自己的航空公司，有效地提升了邮件运输速度。
而民营快递企业随着快递业务规模的不断增长，实力的不断增强，组建自主的航空运力，将成为发展的必由之路。
总结：
1、快递业务需求量大大增加
2、快递员供不应求
3、国家大力支持发展快递行业
二、快递行业现状
$快递行业竞争激烈
快递行业竞争性增强，出现兼并重组现象《国家产业结构调整指导目录》明确将快递列为国家鼓励发展产业，快递市场趋于全面开放。
目前，国际快递企业已经有5家进入国
内市场，布局都已到位，并已取得不俗的成绩。
依法取得快递业务经营资质的国内民营快递企业也达到了6800多家，
行业形成了内资外资、国有民营企业同台竞争、共同发展的局面。
邮政EMS乍为最大的国有快递企业会面临更大的挑战，
国际快递
企业的渗透将更加深入，民营快递的发展速度也明显加快。
$快递行业服务水平不够
从总体来看，民营快递公司起步较晚，运营不规范，发展良莠不齐，业务集中度不高。
由于以前快递市场准入门槛较低，导致近年来，快递企业数量急剧增长，出现了一大批“小、弱、差”的民营快递企业，竞争力较弱，长期靠价格战的无序竞争，低价格、低成本、低服务已经形成了恶性循环，消费者投诉居高不下。
CCES
面临生存与发展的压力，许多民营快递企业采取加盟制形式，这种体制由于每个加盟商都是利益中心，所以客户的利益会不同程度地受到损害。
近年来关于快递行业的粗暴分拣、丢失、损坏、爆仓、停运等风波屡屡出现，经常见诸媒体，行业规范化明显不足。
天天快递、鑫飞鸿快递和等快递企业并购也拉开了整个行业的整合大幕，未来快递行业的整合趋势将加剧，势必会有更多的规模较小、服务能力跟不上市场需要的小公司被吞并或者淘汰，业内将会形成更多规模型快递企业。
近日发生的圆通“毒快递”事件，再次使快递业成为关注的焦点。
“夺命快递”给各级管理者敲响了警钟，公众的质疑也越来越强烈：
中国快递业怎么啦？
国家邮政局发布的数据显示，去年全国快递业务量有望达到90亿件，成为全球第一。
快递业迅猛发展，确实为消费者提供了低价、优质、高效的服务，也为商家和公众提供
了实实在在的便利。
但是，加盟商参差不齐、员工团队管理混乱、快递件安检松懈、粗暴分拣以及相应的常态监管的滞后与缺失，都使这一行业的发展前景充满不确定性。
$竞争无序低价血拼
“现在做快递的越来越多，都觉得一定挣钱。
真正入了行才知道，不是这样。
不说别的地方，就说河北区这一片儿，包括我们在内，大大小小的快递加盟商就有十几家。
相互砸价的现象很突出，挣钱挺难的。
”一位在河北区的加盟快递网点商告诉记者。
眼下快递准入门槛并不高。
除了人们熟悉的规模较大的快递企业，如EMS“四通一达”、顺丰，等等。
相当一部分名不见经传的中小型
快递公司和加盟店在短短的一年时间里加入进来。
快速膨胀促使整个行业竞争激烈，电商和消费者在享受充分竞争带来的可选性方便的同时，也尝到了无序化竞争带来的服务缺失的苦头。
快递业产生这么激烈竞争的原因在哪里？
在河东区大桥道经营一家网上书店的岳先生告诉记者：
“我这手机里有好几个快递公司的电话，因为书是比较沉重的物品，而且一
般都是包邮。
所以，除非是顾客指定哪家快递公司，而一般情况我都是会选择价格相对便宜的快递企业，这样才能够更好地节约成本。
”
商家的成本是控制了，可是这么低的成本能不能保证好的服务呢？
内件丢失、暴力分拣、霸王条款、兜售消费者信息等诸多违规行为，屡屡遭到了媒体的曝光。
之所以会出现这种情况，一方面在于某些快递公司内部管理混乱，监管和处罚机制不到位。
眼下很多快递公司实行加盟模式，通过转包来完成整个服务，虽然这对于成本控制有作用，但也意味着快递公司对整个服务链的把控将减弱，因而无法确保服务的安全性和高质量；
另一方面在于快递公司所聘请的“临时工”普遍存在素质偏低的情况，这些快递员待遇低，工作量大，被严格禁止的暴力分拣现象，在这部分快递员身上体现得很突出，这些都是由于一味降低成本所带来的负面因素。
在津南区双港经济区，记者采访了申通天津总公司负责人王玉琴。
“我是从1998年进入天津市场的，我们主要是做C2C（个人与个人之间的电子商务），现在大部分的快递企业和我们做的是一样的，这就导致快递业竞争的越来越激烈。
而且，现在有很多消费者一上来并不是说先看服务，而是先看价格。
这边价格低一些，那好我就到这边来消费，就与这边的快递企业联系。
我认为这种情况导致行业恶性竞争，也导致快递企业利润逐年降低。
”王玉琴给记者算了一
笔账，“我们从上海接受一单件，收费6元，中间要有材料
费、中转费、派送费、业务员的工资提成，到了我这就是白干甚至于赔钱。
我们在这个基础上还要加大服务力度，保证消费者的权益。
您说光为了满足这些就已经是捉襟见肘，还怎么能够让我们去更好地发展？
王玉琴谈到的情况在市邮政管理局得到印证，该局市场
监管处负责人介绍，目前天津市共有40家独立品牌的快递
企业，拿到经营许可证的直营和加盟的网点有约600家。
这
么多的快递企业同时瓜分天津快递业这块蛋糕，竞争的激烈程度可想而知。
很多企业只能够维持，他们又
篇三：
营销策划方案模板
评分：
SHANGHAIUNIVERSITY
课程论文
COURSEPAPER
论文题目
学院管理学院
专业财务管理
学号
学生姓名
课程《蔚蓝诡计》与广告创意
打印日期
滇之花一一现烤鲜花饼
营销策划方案
一、概述
二、市场现状分析
三、目标
四、营销战略
五、4P组合战略
六、行动计划
一）策划目的
这个策划的目标是将云南特色的鲜花饼带到上海，成为上海居民触手可及的
糕点、零食。
云南鲜花饼在不失去本身地方特色的基础上，让上海居民接受并且成为像面包新语等烘培工房类似的糕点店。
二）分析当前的营销环境状况
1、当前市场状况及市场前景分析：
1）产品的市场性、现实市场及潜在市场状况：
鲜花饼是云南的特产，而购买
人群主要是去往云南的游客。
当地主要的鲜花饼品牌有嘉华、花味道、潘祥记。
但是，鲜花饼行业在全国各地还没有深入的发展，在除了云南之外的地方极少有鲜花饼的销售点。
昆明贵华祥食品有限公司研发出冷冻鲜花饼的生产保鲜技术，成功解决了云南鲜花原料无法外运的难题。
但是新鲜即食的鲜花饼在上海还没有先例。
云南鲜花饼进入上海市场还属于未开发的领域，具有很大的可能以及风险。
当云南特产在上海能轻易买到时，作为特产、礼品的意义减弱。
但是鲜花饼
的特色的保留可能会吸引很大一部分人的喜爱，有些人会认可在近处就能买到云南的特产并且觉得方便。
糕点中蕴含鲜花独特口感可能会受到孩子的喜爱，而鲜花养颜的功效可能受到女性的欢迎。
2）市场成长状况：
产品目前处于市场生命周期的初期发展期。
鲜花饼作为上海的新兴产品，首先需要的是进入上海消费者的视线并且得到他们的接受认可。
低价格策略可以有效的抢先进入消费者视野。
产品策略，以现烤新鲜、原汁原味为卖点吸引顾客。
渠道策略，以专卖店的模式，店小店多，快速进入消费者视野，方便消费者尝试、消费。
促销策略，优惠券、代金券以及会员积分制刺激消费者消费。
随着品牌的认可度提高，需求变大，供给量需要制定上限，保证鲜花饼质量，保证分店的鲜花饼质量现场烘培技术稳定。
3）消费者的接受性
①以同类产品“摩提工坊”“贝儿多爸爸”的良好业绩说明“滇之花”进入市场风险小。
②另一同类产品上海食品
公司的糕点的接受度，上海本土糕点可能构成
云南鲜花饼的竞争。
③糕点（无论品种）在上海接受度高，市场大。
④上海生活水平较高，平时在零食上的花费比较高，鲜花饼有很大的市场。
2、对产品市场影响因素进行分析。
上海的消费水平较高，上海消费者的恩格尔指数较低，但是总体消费较高，在零食糕点上的花费也比较大，可以推理如果鲜花饼能收到上海消费者欢迎，可以有很大的市场。
而作为鲜花饼的主要原料的鲜花的品种影响到了鲜花饼的质量，云南当地的鲜花不一定能在上海及周边很好的生长，需要调整鲜花的品种，但是同时要保证鲜花饼的口感和新鲜度不受影响。
另外，鲜花饼的面粉的选取也尽量要选择云南当地的面粉，保证原汁原味的口感。
鲜花饼原料方面的调整可能会影响到消费者的接受度。
店铺的开设地点也影响到了消费者的关注度，而人口密集的市中心的租金较高，两者之间需要权衡。
开设在闹市区虽然租金较高，但是人流密集，对于打开上海市场进入上海消费者视野具有很大的意义，店面本身可以作为宣传的媒介。
三）市场机会与问题分析
1、针对产品可能遇到的状况进行问题分析。
一般营销
中存在的具体问题，表现为多方面:
•企业知名度不高，影响产品销售。
•产品质量不新鲜不还原特色，被消费者冷落。
•产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。
•产品价格定位不当。
•销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。
•促销方式不务，消费者不了解企业产品。
•服务质量太差，令消费者不满。
2、针对产品特点分析优、劣势。
（一）我们的优势
1、新鲜。
与速冻鲜花饼相比新鲜口感好。
现烤的新鲜度是本产品的一大特点。
给消费者最佳的口感，可以看得见的加工工艺，是本产品的优势，可以让消费者吃的放心。
2、花朵的采用原生态种植，地点设在上海及其周边。
种植方式给花朵的品质、新鲜度保证，坚持现烤鲜花饼的特色。
3、市场新。
鲜花饼行业未在上海深入发展，具有很大的新市场。
4、本产品采用简易纸质包装，降低成本，但是印有云南特色图案。
5、广告方式主要运用网络广告，以及营销与广告相结合的方式，通过消费者主动向其他消费者传播。
两者的传播方式都有迅速、直接的特点。
（二）我们的劣势
1、风险。
新市场没有前车之鉴，一切要从头开始。
鲜花饼在上海知名度不高，需要本品牌将这个云南特产在上海传播。
2、生产运输问题。
鲜花饼不易保存，生产过程中的安全卫生，运输工程中的保存，生产商的选择，生产的选址问题。
3、鲜花的。
鲜花需要在上海周边挑选适合做成鲜花饼的鲜花类型。
原来在云南生长的花不一定适合在上海及周边种植。
花朵的采用原生态种植成本较高，需要土地、种植人员多方面的投资。
土地的选址也有很大的障碍，上海周边的地价都普遍高。
并且花朵的种植技术需要保证，容易遇到收成问题。
4、现烤的新鲜度也是一大劣势。
现烤的方式给招聘销售人员带来了难度，需要销售人员经过一定的培训，前期成本较高。
但是如果培训机制完善，并且员工福利好，经过培训的员工就能长久的给企业带来收益。
（三）面临的机会
1、上海的人口众多，具有极大的市场和消费群体。
2、上海人偏好香甜酥软的糕点，鲜花饼的口感很适合
上海消费者
升级会员 