监理承诺书五篇Word下载.docx

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　　6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；

　　6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。

若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除；

　　6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场；

　　6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

　　7、质保期外服务承诺：

质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务；

　　8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。

　　以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；

承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。

　　授权代表：

　　日期：

监理承诺书篇2

　　20__年5月20日

　　一、企业基本情况表

　　二、企业承诺致中天健集团：

　　本企业参加项目监理投标

　　郑重承诺如下：

　　1.本企业自觉遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标实施条例》等相关法律、法规，绝不存在以串通投标、围标或者行hui等方式谋取项目中标、以弄虚作假骗取中标、恶意异议,投诉等违法行为。

　　2.本企业与招标单位不存在影响招标公正性的利害关系。

　　3.本企业参与本项目投标的资格、资质证书不是通过受让或者租借等方式获取的,投标人员是受单位法定代表人的委派,属于本单位职员。

　　4.如果本企业在此项目中中标，投标文件中所列的监理总监、监理员除不可抗因素外全部驻场监理，绝不更换。

以上承诺如有违背,以上承诺如有违背，本企业愿意承担因此带来的一切法律责任和行政处罚。

　　5.经本企业认真核查，本企业近3年没有发生诉讼及仲裁纠纷，如不实，构成虚假，自愿承担由此引起的法律责任。

　　6.我公司承诺最近三年没有出现违法违规或失信行为，没有骗取中标和严重违约及重大工程质量事故。

　　三、服务承诺

　　对贵单位此次建设的监理工作，我公司将遵循《建设工程监理规范》（GB50319-20__）的要求在此郑重承诺：

　　一、监理工作目标

（一）本工程质量控制目标：

各分项、分部工程质量符合设计图纸、工程质量达到国家现行的合格等级规范及标准。

（二）本工程进度控制目标：

工期满足合同要求，控制在计划工期内。

　　（三）投资控制目标：

满足（业主）要求，力争使工程总投资控制在计划投资范围以内。

　　（四）本工程安全文明施工控制目标：

在本工程施工期间，做好安全施工防护检查措施，排除安全事故隐患，力争在施工期间不发生安全事故；

同时，做好文明施工的检查、监督工作，争创文明工地。

　　二、对自有人员的管理措施

（一）本着对该工程重视建设工程质量终生责任制的原则

　　我单位将派出精明、干练的项目总监，带领项目监理组人员，以良好的执业道德，精湛的专业技术知识和服务宗旨，以守法、诚信、公正、科学的服务理念，竭诚为业主方、施工方、工程建设有关各方服务，全力实现业主方工程建设总目标，实现客户价值最大化，确保工程高质、快速、安全、低成本的建成，以公司的精品理念、管理形象，铸精品、树品牌服务于业主。

再树公司管理的风采，修一个工程，树一座丰碑，实现业主技资建设的社会效益。

（二）要求我方项目监理人员有全面的服务意识

　　监理是技术服务，而服务就是替别人办事，服务就是急业主之所急，想业主之所想：

面对客户的要求是有求必应，不厌其烦。

所以，做好服务是监理工作的最根本目标。

我们的宗旨是：

“以科学公正的精品服务，实现客户价值最大化。

”我们的愿望是让业主省心、省事、省钱。

（现实情况是：

由于计划经济的影响，我国民众的服务意识比较淡薄，而内地的服务意识则更差，部分监理人员抱着技术规程不放，无视业主的需要，以为坚持技术标准就能做好监理工作。

）

　　（三）要求我方项目监理人员善于沟通

　　要服务好，就是要搞清楚业主到底需要什么。

合同的文字只能表达服务的一部分要求，更多的服务内容和具体工作只能在过程中予以沟通来进一步明确。

因此掌握好沟通的技巧是非常重要的技能。

我们要求：

沟通要尊重对方，沟通要有根据，沟通要有耐心，沟通要心平气和。

所以，我们倡导：

以对人的尊重实现科学的效用。

（而现实工作中，很多监理工程师不容易与人沟通，甚至一旦矛盾多且集中的时候，往往与业主代表顶撞，各方关系僵持。

　　（四）要求我方项目监理人员有责任心

　　在建筑工程中，大部分的工作都不会有复杂的技术问题，这需要在岗工作人员对这些通常技术问题的坚持和执行，这需要严谨负责的工作态度。

责任心就是要到位（旁站到位、监督到位），就是要恪尽职守，就是要认真履行岗位职责（而现实状态下，很多监理人员要么是不到岗，要么是人在心不在，只是一个人桩子，却不履行职责。

工程问题基本上都是技术简单却没有严格按要求操作所造成）。

监理承诺书篇3

　　工程名称：

　　本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，对工程质量承担监理责任。

在该工程建设过程中认真履行下列职责：

　　1.严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程监理合同所规定的责任和义务。

　　2.严格依照法律法规、有关技术标准、审查合格的施工图设计文件和监理合同进行监理。

　　3.认真组织编制监理规划，审批监理实施细则。

严格按规定配备现场监理人员，并确保监理人员到岗履职。

　　4.督促监理工程师严格按照工程监理规范的要求，严格执行见证取样制度，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对工程的建设过程进行监理。

发现施工过程中责任主体有违法违规和违反工程建设强制性标准行为的，及时制止，拒不整改的报告工程质量监督机构。

　　5.组织审核分包单位资格；

审查施工组织设计、（专项）施工方案；

审查施工单位人员资格；

签发各类应由总监理工程师签署的文件，不找人代签。

　　6.组织检查施工单位现场质量管理体系的建立及运行情况；

组织审查和处理工程变更。

　　7.组织验收分部工程，组织审查单位工程质量检验资

　　料；

审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评估报告，参与工程竣工验收。

　　8.参与或配合工程质量安全事故的调查和处理。

　　9.组织编写监理月报、监理工作总结，组织整理监理文件资料。

　　10.法律法规及标准规范规定的其他质量责任。

　　本承诺书一式四份，一份在办理监督手续时提交质量监督机构，一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份交建设单位，一份监理单位留存。

　　监理单位（公章）：

　　年月日

监理承诺书篇4

　　本人向监理站郑重承诺：

严格遵守《监理工程师职业道德规范》、《__有限责任公司廉政建设实施细则》和《__局工程建设领域"

八严禁"

红线规定》，自觉做到：

　　一、维护国家的荣誉和利益，按照"

守法、诚信、公正、科学"

的准则执业。

　　二、做到清正廉洁、过好"

五关"

。

即制度关、质量关、亲情关、金钱关、责任关。

　　三、不向承包人索要任何好处费及工程回扣；

不采取任何形式向承包人吃、拿、卡、要；

不接受承包人的馈赠；

不在承包人处报销任何费用；

不参加承包人安排的营业性娱乐场所进行消费；

不向承包人收取加班费、过节费等。

　　四、不与委托方或承包单位、设备材料供应单位串通，弄虚作假，降低工程质量；

不将不合格的建筑工程、建筑构配件和设备按照合格签字。

　　五、不在验工计价和设计变更等环节与承包人串通，弄虚作假，损害国家和集体利益。

　　六、不参与任何形式的赌博。

　　七、接受继续教育和职业道德教育，不断更新专业技术和工程监理知识，努力提高业务能力和监理工作水平。

　　上述承诺，请监理站领导和同仁监督，如有违背，甘愿接受处罚。

　　承诺人：

　　日期：

监理承诺书篇5

　　工程建设监理承诺书

　　合肥市庐阳区重点局：

　　为保证工程建设质量，提高监理行业的服务质量和社会信誉，我单位按照“守法、诚信、公正、科学”的执业准则，对开展工程监理业务作出如下承诺：

　　1、严格按招投标文件及合同条款执行监理。

　　2、我公司在人员和技术方面将给予双水路（合淮路—四里河路）项目组鼎力支持。

　　3、实际到岗监理人员与监理合同明确的专业配备、项目监理机构组成人员名单相符并严格按各自的职责开展工作。

　　4、严格依照法律、法规以及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同，公正、独立、自主地开展监理工作，维护建设单位和承包单位的合法权益。

　　5、项目监理人员原则上不予调换，如确需调动应经业主同意，并按规定及时办理有关变更手续。

　　6、严格遵守职业道德，自觉抵制腐烂现象，保持廉洁自律。

　　7、因我单位原因没有履行承诺，在工程监理过程中存在违法、违规行为的，我单位愿意按照《合肥市庐阳区重点工程建设管理局工程建设奖励及违约处罚管理细则》的相关规定接受处理（处罚）。

　　承诺单位（章）

　　法人代表（签字）：

　　年月日