业务连续性计划及实施指引Word下载.docx

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6.3数据灾难备份与恢复应遵循以下相关程序步骤：

编号

步骤

事项

执行人

参考文档

1

制定备份策略

根据各应用系统的重要程度、访问频率、用户范围等因素制定备份策略，策略包括备份频率、备份方式以及备份介质的保存方式等。

信息管理部

《数据备份策略.》

2

执行备份操作

根据备份策略按时执行备份操作。

3

备份情况核查

定期确认备份操作结果，确保所有系统的备份都按时、全面和准确的完成。

无

4

定期恢复测试备份有效性

信息管理部从备份磁带（或其他备份介质）中恢复数据到灾备业务系统，最终使用部门验证备份数据是否完整和准确。

每年至少进行一次备份有效性测试，各部门安排成员轮流参加演练。

相关使用部门

《磁带备份恢复操作手册》

7.0业务连续性恢复

业务连续性恢复应遵照既定的恢复组织及执行程序，包括发布受灾声明、评估受灾等级和状况、制定恢复执行计划、数据中心机房重建、网络系统重建、生产系统重建、系统全面测试及恢复运行等。

具体见下表：

执行部门

评估受灾等级和状况

按照最坏情况的评估标准，情况如下：

1）灾难破坏情况：

信息机房完全毁坏，无法使用

2）业务影响程度：

所有系统平台全部损坏，无法使用

3）机房重建选址：

原址损坏，只能新选地址重建机房

4）挽救的设备清单和测试情况：

挽救的设备数量为零，经测试均无法使用。

5）评估业务数据的可用性及范围、明确数据损坏或丢失情况，明确可恢复的业务数据截至时间及范围；

6）汇报评估结果至评估实施领导小组，通报各部门主要领导和紧急联系人。

评估实施小组

《评估实施组织管理机制》

发布受灾声明

发布披露公司遭受灾害、业务影响及IT设施损坏情况

战略管理部

制定恢复实施方案

1）根据恢复执行计划，确定组织、人员及分工职责；

2）制定更为详细的恢复执行步骤及任务清单；

3）制定恢复重建期间的应急业务操作管理预案；

《业务连续恢复实施方案》

数据中心机房重建

1）按照国家A类机房建设标准选址。

2）机房的建设从场地选择、内部装修、防火、防水、防静电、防雷击、防鼠害、供配电系统、空调系统、火灾报警和消防设施、电磁波防护等方面按照国家A类机房建设标准建设

总经理办公室

《远东宏信机房建设方案》

5

网络系统重建

1）网络设备的采购；

网络线路的重建

《网络及服务器设备清单》

《计算机网络部署拓扑图》

6

生产系统重建

1）服务器系统的采购

2）服务器操作系统的安装

3）服务器系统平台的重建

4）从备份磁带恢复数据

《技术平台信息系统清单》

《生产系统恢复操作指引》

7

系统全面测试

1）网络系统测试

2）服务器生产系统测试

a）测试每台服务器的网络是否正常

b）测试机房到工作站的网络是否正常

c）测试机房到各办事处的网络是否正常

3）测试各应用系统平台

《网络及系统测试清单》

8

系统恢复运行

1）系统部署恢复运行、通知系统交付使用

2）后续维护及技术支持

8.0附件

8.1机房建设方案

8.2网络及服务器设备清单

8.3计算机网络部署拓扑图

8.4技术平台及信息系统清单

8.5操作系统安装操作手册

8.6生产系统恢复操作指引

8.7磁带备份恢复操作手册

8.8网络及系统测试清单

8.9各系统数据备份策略

8.10评估实施组织管理机制

9.0附则

9.1本指引由信息管理部制定并负责解释。

9.2本指引经公司审批后，自公告之日起开始执行。