关于平凡的事例Word格式.docx

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关于平凡的事例Word格式.docx

谁都知道投递工作辛苦。

要想做好投递工作,那就得苦上加苦,感动用户是不容易做到的。

一次,一张高考录取通知书到了曲勇手中,望着这封只写了街道号却没写单元号的邮件,他暗下决心一定要找到此人。

该地址共有12个单元,查找起来非常困难,这可难坏了曲勇,怎么办,退回?

按业务要求他完全可以按地址欠详退回邮件。

但一想到这可是孩子一辈子的大事,耽误入学怎么办?

必须得查。

于是,他先到居民委了解情况,未果。

后到派出所调出用户名字,当时派出所共有7个重名者,曲勇将目标初步锁定在年龄在十七八岁的人身上,没有找到。

于是曲勇一个人一个人地排查,调遍了所有同名同姓者的档案,最后终于确定了录取通知书是寄给学生老师的,当他敲响该用户家门的时候,窗外已是繁星点点。

近年来,经曲勇的手复活的“死信”就有300余封。

他将用户的事当成自己的事来办,不但赢得了用户的肯定,也赢得了用户的心。

仅2004年和2005年,他收到用户的各类表扬信就有百余封,目前曲勇获得的表扬信、锦旗数量名列哈尔滨局第一名。

2005年年初,原在他段道的飞达驾校搬到了文昌街103号,已不在曲勇的服务范围,但用户有感于曲勇的服务,订阅的四种杂志说什么也不转走,曲勇就利用下班时间给他们送杂志,一送又是一年。

随着段区的扩大,特殊用户群体的增加,为了让用户在最短的求,赢得了用户的一致好评。

时间内见到订阅的报刊,曲勇自建了杂报、大用户、特殊服务人员登记本,并熟记于心。

这样既方便了用户查询订阅的报刊,又能有效地保证大用户、特殊服务人员的需要。

关于平凡的事例三:

魏青刚

借助于青岛一位普通市民不经意间留下的DV影像,我们认识了一位平民勇士——魏青刚。

去年8月8日,成百上千的人聚集在青岛崂山海岸边观看“麦莎”台风带来的海潮。

不料一个巨浪袭来,把岸边的一个女青年卷入海中。

此时,正在岸边、从河南农村来青岛做装修工的魏青刚没有丝毫犹豫,纵身跳下两米多高的防浪墙,向落水女青年游过去。

一次、两次、三次,魏青刚跟巨浪搏斗了40分钟,而在这次下海救人前,他从未见过海,也从未在海浪中游过泳,只在家乡有过两次勇救落水者的经历。

穿着被海水浸透的衣服,拖着极度疲惫的身躯,魏青刚缓步走回了工棚。

3天后,人们才知道了英雄魏青刚的名字。

魏青刚的义举很英勇,但他的言辞却极朴素:

“小的时候,父亲就对我说,能帮助人家就尽量帮。

你有困难,别人可以帮你,人家有困难你不帮助别人,你的善心在哪里?

我总是想人家的命是命,自己的命也是命,比方自己牺牲了,换取了人家的生命也是一样的。

关于平凡的事例四:

黄洞乡沤菜村妇女陈茂容

养大自己生的两个小孩理所当然,同时还养大小叔子的两个小孩,自然就不容易了。

如果还兼照顾公公婆婆和自家父亲及小侄女,还要种田种土、养家糊口都毫无怨言,这样的女子,无疑是贤惠到伟大了。

桂东县黄洞乡沤菜村坛树下组47岁的陈茂容,就是这样的人。

18岁那年,陈茂容从本县城关镇光明村嫁到坛树下村扶家。

这里田土少,人平仅0.6亩,但家里人口多,丈夫扶春生6兄妹,加上公公婆婆,这是一个大家庭。

丈夫排行老四。

婚后两年,添了一双儿女。

丈夫被供销社聘用调货送货,多在江湖少在家。

耕田种土、照顾老小,每年还喂几头生猪,陈茂容的日子里没有一刻空闲。

要是没有什么意外,日子也就跟农村所有的妇女一样,没什么特别之处。

想不到,1985年9月,丈夫的一个弟弟(兄弟中的老四)忽然检查出得了黄疸肝炎,且久治不愈,恶化成肝硬化腹水,1987年冬,不幸离开人世。

“死者长矣”,却丢下了1岁半和2岁半的两个儿子。

碰巧,弟弟死后不到半年,守寡的弟媳妇也经人介绍嫁人了。

追求幸福是每个人的权利,陈茂容一家对此毫无异议,可两个侄子咋办?

跟着母亲走,那是一个偏僻的山村,且不说到了新的家庭里难以适应各种关系,就是以后上学读书,每天光爬山来回就要五六个小时。

陈茂容一想起就心疼,含泪抱着两个侄子,并对要改嫁的弟媳妇说:

“我会好好待他们,送他们读书。

满18岁,你乐意,再来打迁移户口。

”就这样,家里又添了两张吃饭的小嘴。

日子越发紧张拮据忙碌了。

侄子小小年纪就没有了父母,陈茂容格外疼爱他们。

家里除了每年打2000公斤左右的稻谷,喂猪收入2000多元外,没有其他财路。

可每年过年,两个侄子都要各做一身新衣服。

自己的儿女有钱就做,没钱就不做。

自己喂的猪,只留下内脏供家里过年用,其余全卖了。

家里即使有点肉,也要用来待客。

客人来了,煮的那点肉,大人小孩一律不动筷子,只往客人碗里夹。

客人吃后还剩了有,只有两个侄子可以吃,当然是小的优先。

这些规矩,一有机会,陈茂容就对自己的一双儿女进行严格教育。

天长日久,在他们头脑里根深蒂固了。

前几年,搭帮省机关事务管理局工作队建设小康村,可以优惠建房子,陈茂容一盖就是两栋。

一双侄子的85平方米,两层。

自己儿女的73个平方米,也是两层。

光贷款近4万元!

陈茂容至今还在陆陆续续归还,从没向任何人开口要一分钱。

两套房子紧挨乡政府,有4个门面,今年做卷闸门,两个侄子外出打工,陈茂容的大儿子出钱出力,花了6千元,做得妥妥贴贴。

关于钱,不向两个弟弟提半个字。

“打是疼,骂是爱”的俗语成了不少人打小孩的理由,可陈茂容说“都是肉,打当然疼。

”所以,她从来不动两个侄子半个指头。

记得那次小侄子死活不上学,丈夫动了手,硬要他发誓保证上学。

仅这一次,陈茂容如今提及还忍不住要落泪。

她一有机会就语重心长教育4个孩子:

“你们要和和气气,努力上进,好好做人。

要是能读书,家里就是卖了锅子,拆了窗户也供!

”4个小孩从不打打闹闹,认真读书,1996年至1998年,4个孩子同时读小学、初中,每学期一开学光学费就要2000余元,陈茂容一年到头舍不得做一件新衣服,每餐小菜拌米饭,经常东挪西借。

为了减轻经济压力,她利用家挨近乡政府之便,开了一家小卖部,销售烟酒副食品。

由于超负荷透支体力,1989年,因结扎后左腿的筋痛,靠拄拐杖走路,陈茂容就一步步移着煮饭喂猪,照管小卖部的生意,可从没一句怨言。

无论怎样的困境,从没半个念头让几个孩子辍学。

现在,自己的两个孩子都成家立业了,两个侄子出外打工谋生。

但最惦记的仍然是婶婶陈茂容。

远在浙江打工的大侄子每个月至少有一个问候电话。

去年夏天大侄子生病,陈茂容硬是把侄子召回家治玻“无论东西南北,家都在坛树下。

”两个侄子有着相同的感觉。

“人最宝贵。

”没进过学校门的陈茂容,坚信这个道理。

她不仅把自己的两个孩子和两个侄子养大成人,娘家弟弟生病,弟媳妇走了,她把1岁多的小侄女接来,像亲女儿一样带到7岁,直到她上学读书,可每到寒暑假,小侄女又主动跑回了陈茂容这个姑姑家。

娘家父亲喜欢陈茂容家的和睦,在她家一住就是3年多。

只有过年时才跟儿子回家住一段时间。

婆婆90高龄,一年四季一炉火,晚上床上一壶热水。

隔三叉五,陈茂容做婆婆喜欢的猪心猪肝汤孝敬她老人家。

婆婆年高体弱,小病不断,每年光药费要上千元。

每当婆婆不舒服的日子,端菜端饭、洗脸擦澡……陈茂容用心地侍候着。

关于平凡的事例五:

自从四川大地震发生之后,全国及至全世界的目光到聚焦到这里,从媒体铺天盖地的报道中,我们能看到饱受创伤的灾民,看到英勇的人民子弟兵,看到与死神搏斗的白衣天使,看到来自志愿者、慈善机构等等忙碌的身影,但是也许电视机前的我们永远不会看到这样一群人…………

据一位正在四川做志愿者的天涯网友电话爆料,在救灾现场,活跃着这么一群农民工,把在当地救援的解放军都感动得落泪。

他们是山东莒县一个村的村民。

领队的叫刘中明,是一个种田的农民。

12日晚上听说四川地震后,他马上与同村的另外九个村民商量,决定立马赶赴四川帮助救援。

14日凌晨一点多,带着自家做的山东大煎饼和装满水的水壶,坐上其中一位村民刘守华的一辆三轮车,刘中明等10个农民踏上了抗震救灾之路。

他们在三轮车上用歪歪扭扭的字体写上了:

“山东莒县农民救灾志愿者”十一个字。

可能,他们是这次四川大地震后最早出发的志愿者了。

因为是三轮车,不能上高速,他们只好一路走国道或省道,一路上要交过路费、过桥费。

(平均50公里一个收费站)10个人挤在一个小车厢里,饿了吃煎饼,渴了喝口水,就这样,他们赶了三天三夜大概2000多公里的路,来到了四川。

因为路不熟,他们是靠问路问过来的,这一路上遭遇了多少白眼和误解,有许多的人嘲笑他们开的车这么破烂,也有人说他们是为了不交路费才打出救灾的牌子,没有人相信这几个农民真的要去四川当志愿者。

但是他们没有停下脚步,只想快点到达灾区。

到四川之后他们就直奔灾区,首先来到了广元,几天后又到了绵陽,如今又辗转到了安县,他们每天搭帐篷、为各地来的运送救灾物资的货车卸货,几天来搭建起帐篷200多顶,卸下的救灾物资则已经数不清了。

天涯工作人员电话联系刘中明,当我们问到会不会觉得太累了,刘中明腼腆一笑:

“我们是农民嘛,有的是力气。

”时间已经是22日晚上的九点四十五分了,电话里头的刘中明表示等下还要去卸货,至于什么时候回家,还没有定,因为“这里还有很多事情。

”家里的农活,走之前已经让亲戚帮忙了。

采访的最后,我们问刘中明此刻的感想,他说:

“我觉得自己的力量太小了……”

下午给我们电话介绍这几位农民志愿者的单先生说:

“他们吃了很多的苦,连奋战在救灾第一线的解放军战士都对我说被这帮农民工兄弟感动得落泪了。

但是他们这一路过来都不被人理解,也没有人在意他们。

忙了这么多天,他们唯一的希望是——回去的时候能不能省点过路费,过桥费。

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