智能化社区可行性分析Word格式文档下载.docx
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2．智慧社区应用主要集中在大城市主要社区
智慧城市建设如火如荼，智慧社区成为智慧城市重要建设内容，但由于智慧社区本身代表了一种较现代的生活方式，受建设成本和消费水平影响较大。
因此，智慧社区的发展还很不平衡。
深圳、上海、广州、北京等各沿海城市、直辖市和各省级中心城市发展较快，智慧社区还主要集中在这些大城市的主要社区。
北京西城区广内街道“智慧社区”社会服务管理平台是智慧社区的一个典型案例，其一期内容包括智慧中心、智慧政务、智慧商务、智慧民生四大部分14个子系统。
智慧中心记录了街道所有的人、地、物、事、组织，这些数据精确到了每个社区的每个单位、每个楼门甚至每个井盖。
智慧政务借助信息手段，对部门、科室、社区业务进行科学分类、梳理、规范，创新服务管理模式，提高服务管理的规范化、精细化水平。
包括社区一站式服务系统、十千惠民系统、社区阳光经费管理系统、综治维稳系统、和谐指数评价系统等。
智慧商务是以服务企业为主旨，包括槐柏商圈网、楼宇直通车、惠民兴商一卡通、企业绿色通道等。
智慧民生以辖区居民需求为导向，建设面向社区各类专项服务的典型应用，包括虚拟养老院、智能停车诱导、全品牌数字家园、数字空竹博物馆等。
2011年6月，上海投资3000万元建设的首个“智慧社区”——浦东金桥碧云一期改造已完成。
实现了智能家庭终端、金桥碧云卡、社区信息门户网站、云计算中心四大基础项目。
通过智能家庭信息终端（碧云大管家）实现公共服务信息查询、优惠信息显示、服务预订等功能。
通过金桥碧云炫卡绑定商家或社区服务机构的各类信息、直接进行相关费用缴纳、预定、享受个性化服务。
社区信息门户网站是居民查看社区内各类信息的互联网窗口，主要功能与“碧云大管家”相对应。
同时，基于网站的互动及宣传功能，可将服务辐射至所有人群。
云计算中心是整个项目的大脑，因为所有子项目的数据都将通过云计算中心进行交换、处理、存储以及查询。
另外实现了智能交通（一期）运用红绿灯违章率监控管理系统、智能环保（一期）通过对现有垃圾桶的改造，当垃圾桶内的货物到达一定的程度的时候（例如90%），自动将相关信息传送到相关管理部门。
智能停车场（完成试点工作）通过对停车场管理专利技术的应用，实现对社区内停车场的查找、停车位信息的查询、精确停车位的指导等功能。
广州电信与光大花园在广州市海珠区推出“信息家园”社区。
在这个社区中，居民可以通过宽带网络和固定电话实现远程遥控开关家电、视频监控家居安全、自主控制电视节目等住宅智能化管理。
此外，居民还可以通过114查号台和“信息家园网站”了解居家信息、订购所需商品。
目前约有3万家广州企业加入了“信息家园”电子服务网络。
3.智慧社区产品与技术方案尚不成熟
社区智能化产品“智能化”程度还不够高。
在部分安防产品中存在这样的情况:
只能在家中无人时，开启防盗报警系统，住户回家后必须关闭防盗报警系统，否则就会发出误报信号。
而事实上只要在夜间就需要能够对住宅边界（阳台、窗户等）进行设防，所以一方面要提高产品的智能程度，锁定监控区域，同时还要能够根据环境的需要灵活设置安防系统。
另外，探测设备（红外探头等）的可靠性能不理想，无线探测器由于靠电池供电，所以能否及时、准确传送电池欠压状态，是保证系统可靠性的必要条件。
技术方案选择时存在考虑不全面的情况。
有的小区区域报警系统采用电话网＋无线前端设备模式，虽然此种方案因为不破坏住户的室内装璜，技术上比较可行。
但由于这种方案需要依赖于电话通信网络，及住户通过电话线经电信局交换中继与物管中心连接，住户的每一次报警都要占用电话线路，因而会给住户增加额外的通信费用，物管部门当初没有意识到这一点，没有与电信部门协商，匆匆上马，等到系统调试时才发现问题，从而导致住户的不满。
4.智慧社区建设标准与规划缺乏
建设部住宅产业化办公室早在1999年12月就出台了《全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与技术导则》，由于该导则和2000年出台的GB50314-2000《智能建筑设计标准》中，都没有详细规定每个系统的设计及施工规范，实施过程中往往只能参照各相关系统的有关标准执行，有的甚至是凭感觉，因而导致工程设计、施工安装、设备选型的随意性较大。
例如，住宅内探测器及磁控开关的安装位置及数量，住宅不同部位应选择何种技术类型的产品等。
天津市今年出台的《住宅小区安全防范系统》地方标准DB12／125－2001就详细规定了门磁开关及探测器的安装场所、安装位置及设备选型等。
另外，系统建成后缺乏相应的验收、测试标准，也没有相关部门组织验收，所以目前急需针对智慧社区的此类技术规范出台，从而更加规范系统的实施。
各厂家的相同产品的兼容性、互换性、开放性差，造成住户家中设备种类很多，管理和维护也非常困难，给未来系统的集成与数据共享带来很大困难。
5.缺乏适应智慧化社区管理与服务的人才
智慧社区应用了丰富的现代信息技术，其管理与服务模式与传统社区有很大不同。
因此某些重要岗位不是一般人员通过短时间培训能够胜任的，所以社区管理与服务机构特别是社区服务中心与物业管理中心需要配备高素质的技术管理及业务办理人才。
通过高素质的人才保障智慧社区软硬件资源最大限度的发挥作用，避免不必要的损失。
比如一个安防系统，由于系统管理不善，导致其它人员误操作，使得系统通信参数被修改，致使整个系统瘫痪，而物管人员却不会恢复。
这一方面反映了物管部门管理制度不严，同时也说明物管人员的技术素质亟待提高。
二、智慧社区发展趋势
1.技术方面
（1）网络泛在化
随着物联网技术和我国新一代互联网技术的发展，未来社区内网络将无处不在，并将有更高的带宽，必将加强社区的网络功能的发展。
通过完备的社区局域网络和物联网络可以实现社区机电设备和家庭住宅的自动化、智能化，可以实现网络数字化远程智能化监控。
（2）系统集成化
社区内信息孤岛将通过平台建设走向集成，这是智慧社区建设的目标和要求。
智慧社区将大大提高社区系统的集成程度，信息和资源得到更充分的共享，提高了系统的服务能力。
（3）设备智能化
通过各种信息化特别是自动化技术、物联网技术、云计算技术的应用，不但使居民的信息得到集中的数字化管理，基础设施与家用电器自身的各种基础及状态信息将可通过互联网获取，并可通过互联网对这些设备进行控制，设备间也可通过一定的规则协同工作。
通过对各种人、物、事的信息的综合处理，更多的智能化、主动化和个性化服务将出现有社区居民身边。
（4）设计生态化
近几年随着新兴的环保生态学、生物工程学、生物电子学、仿生学、生物气候学、新材料学等新技术的飞速发展，生态化理念与技术正在深入渗透到建筑智能化领域中，以实现人类居住环境的舒适和可持续发展目标。
2.应用方面
（1）智慧应用渗透到居民生活的各个方面
社区的主要构成对象就是住宅与家庭，因此社区信息化应用始终主要围绕着居民日常生活展开，在智慧社区，智慧应用将渗透到居民生活的各个方面。
智慧家居将智慧应用延伸到家庭内部，各种电子信息设备、通讯设备、娱乐设备、家用电器、自动化设备、照明设备、保安（监控）装置及水电气热表（或概称的三表三防设备）等连成网络，通过多功能智能控制器、互联网和物联网络可以实现远程控制，各种设备可以与传感器结合，根据环境变化自动变换状态。
居民出行也因智慧停车场的出现变得更加快捷，智慧停车场系统统一管理社区辖区内的车辆停放，保持社区辖区内的道路、过道、电梯及扶梯等平面及垂直交通的畅通。
居民生活环境也可得到智慧管理，在社区内部安装的环境监测设备，不仅可实施显示社区环境状况，便于业主在社区内安排活动时间，同时可向市环保部门环境监测系统提供数据。
可以和市交管信息互通，对一些违章、被盗车辆进行及时处理。
通过智能垃圾回收系统，清洁人员定时定点或接到智能垃圾箱报警后及时收集和清运垃圾，保持社区及周围环境的干净、整洁。
电子商务、远程医疗与救助服务、一站式政务服务等智慧化服务将不断丰富与完善，使社区社区居民生活方式更加智慧、更加便捷。
（2）对特殊人群的生活保障服务有着强烈需求
因为身体及年龄原因，行动不方便的人群，特别是空巢老人，在当前工作、生活节奏紧张，家人没时间照顾的情况下，非常需要先进技术手段帮他们解决日常生活中遇到的实际问题。
在条件允许的情况下，家人也希望能随时随地的了解到他们的生活特别是健康和安全状况，使他们的生活更方面，希望在他们出现健康与安全问题的时候，能及时获得专业医疗或其他服务机构的服务。
因此特殊人群非常需要各种简单、自动化的信息化产品，特别像养老服务与信息终端、一站式服务、医疗与紧急求助、遥控、监控等传感类产品，实实在在带给他们很大的方便性。
第二部分物联网时代下的智能化社区
随着社会科技的进步和经济的迅猛发展，住宅社区在满足场所和空间要求的同时，居住安全、信息互动、人文与科技共融共生的智能化社区时代已经到来。
智能社区为住户提供了一种安全、舒适、方便、快捷和开放的信息化生活空间，并依托先进的科学技术，实现小区物业管理、运行的高效、互动和快捷。
然而智能社区经过十余年的发展，虽然由沿海到内陆、由一线大城市向二三线城市逐渐推广，然而后劲不足的状况逐渐凸显。
目前智能社区系统的主要子系统有周界防范报警系统、闭路电视监控系统、居家防盗报警系统、一卡通门禁管理系统、车辆出入与停车场管理系统、智能通道管理系统、可视对讲门禁系统和背景音乐系统等，实现的功能主要有业主身份识别、车辆智能化进出入管理、保安巡更智能监控、小区环境监控、楼宇智能化、闭路电视监控、LED显示和背景广播等。
智能社区在十余年的发展中，诸多问题凸显，主要有：
缺乏统一技术标准和相应的技术；
重炒作、轻实际应用；
智能社区的设计缺乏完整性；
布线不统一，重复建设造成浪费；
各厂家的相同产品的兼容性、互换性和开放性差。
从标准角度来讲，国家一直在制定相关标准，相继出台了《居住小区智能化系统建设要点与技术导则》、《智能建筑设计标准》（GB/T50314—2000）、《智能建筑工程质量验收规范》（GB50339—2003）、《居住区智能化系统配置与技术要求》（CJ/T174—2003）、《居住区智能化系统与产品技术要求》和《建筑及住宅社区数字化技术应用》系列标准、《住宅工程质量技术导则》、《住宅性能评定技术标准》及《住宅建筑规范》等，分别针对智能建筑和智能社区的系统设计、产品质量、技术水平、系统检测、材料要求及系统检测验收等各项内容做出了系统的标准和要求。
然而由于诸多原因，智能社区市场依然混乱，标准虽在不断推出但仍有待修改和完善。
另外，技术水平不统一、高端技术普及率低，且大多数企业和开发商在做智能社区时都存在重炒作、轻实际应用的现象，使得智能社区各系统的功能及稳定性相对较差，三五年后便形同虚设。
另外，布线不统一，重复建设造成浪费，各厂家的相同产品的兼容性、互换性和开放性差等问题也亟待解决。
至此，人们竞相寻找更高的技术和更有效的解决办法。
近几年，随着科技的发展和物联网技术的腾飞，物联网小区应运而生，也使人们看到了智能社区发展的曙光，纷纷把物联网技术融入到智能社区建设当中去，力争为用户提供更优质、高效、稳定的系统化服务。
例如海尔U-home就从传统的智能社区向数字化社区转变，而其数字化社区恰恰融入了物联网技术，实现功能和整体服务水平的飞跃。
物联网小区在实现传统智能社区各项功能的基础上，更加注重各项细节，利用传感器经过各项监测使系统实现持续稳定运行。
如小区里面安装的软硬件能否正常使用？
能否从整体上提高楼盘的品质？
业主体验有没有新鲜感，有没有实用性？
智能系统能否扩展，以后能否继续增加新功能应用？
和楼盘的兼容性强不强？
和小区的整体定位和规划是否搭配？
物联网小区通过对这些细节的完善，提高了智能社区的总体服务水平和用户感受。
随着物联网技术的不断提高，可以预见智能社区的系统功能和服务水平将逐步完善，而且价格也将随着技术的成熟和产品的大规模推广普及得以下降，最终成为老百姓喜爱的“贴心服务”。
相信不久的将来，物联网技术必能带动智能社区快速发展，迎来智能化新纪元。
第三部分国外智能小区的发展历程
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智能住宅的发展几乎与智能大厦同步。
早在1979年，美国斯坦福研究所就提出了在建筑物内将家用电器、电气设备的控制线统一为家庭总线的概念。
之后，在美国成立了现代住宅研究会，专门从事这一领域的研究。
1983年，美国电子工业协会开始制定家庭电气设计标准。
1984年，美国住宅建筑者协会成立了现代住宅开发公司，开展在有关基础性研究工作，并在1989年推出了将电力供应、空调控制和数据通讯合成为整体的布线系统示范单元。
在这期间，智能住宅（SmartHome）的概念在欧美等发达国家得到了广泛认同和发展。
美国克利夫兰通过“一社区”平台广泛开展数字化培训，奥尔巴尼居民通过“奥尔巴尼在线”足不出户就可以享受全方位的学习、职业技能培训等服务。
此外，其他城市如霍布斯的创新、技术和测试中心、河滨的数字共融项目、俄亥俄州的“一社区”组织、数据驱动底特律组织等等。
欧洲在1986年把集成化的家庭系统研究列为尤利卡计划，大力进行研究。
在20世纪80年代，欧洲电气标准化委员会制定了家用数字总线标准，进一步规范化了智能住宅技术标准。
日本在80年代初即大力推进家庭电子化。
在80年代中期，将家用电器、保安设备、通讯设备功能综合后，提出了家庭自动化的新构想。
1988年，日本建立了住宅信息化促进会，主要开展家庭总线技术的研究，并且公布了总线标准。
近年来为了大型住宅小区的需要，又提出了超级家庭总线系统的概念。
1996年，日本推出多媒体技术引入智能住宅，并取得重要研究成果。
在东南亚，新加坡的智能建筑技术研究处于领先水平。
如宝德胜家庭智能化系统，已经用于30多个住宅小区。
在"
98亚洲家庭电器与电子消费品国展览会"
上展示的"
未来之家"
，其智能品质受到人们的关注。
智能住宅系统具有家庭安全自动化、家庭设备自动化和家庭通讯自动化的功能。
第四部分智能化社区现存问题
智能社区被引入我国的历史已有十年以上，在这十余年里，智能社区在沿海和经济发达的城市得到迅速发展，然而其在发展过程中所体现出的问题也逐渐凸显。
1.智能化系统稳定性差
据智能社区技术应用专项调查显示，有超过60%的调查者重视小区的智能化系统，超过五成的小区智能化系统的运行时间在1～3年，而运行时间超过三年的只占8.8%。
而其中有超过四成的调查者对智能化系统不满意，可见目前的智能化系统稳定性差是领消费者不满意的主要原因。
2.安全防范仍是人们关注的重点
在智能化系统的关注程度上，安全防范系统中的住宅报警装置和信息网络子系统中的宽带接入受到普遍关注，各占总人数的14.2%和12.2%，此外，访客对讲装置和闭路电视监控装置的关注程度也都超过了10%。
从智能家居的配置情况来看，可视对讲门控和家具防盗联网分别占26.4%和23.8%。
以上两项数据均印证了安全防范仍是人们关注的重点及智能社区主要内容的看法。
3.宽带接入、有线电视和访客对讲是智能社区系统主要配置
在对智能家用控制器功能的关注度一项调查显示，家庭卫士（防盗防灾、报警）及家庭保姆（监护老人、小孩）和远程监控的关注度分别为36.1%、17.2%和14.4%，除安全防范之外选择最多是竟然是“家庭保姆”。
从已建或在建小区的智能化系统配置情况来看，宽带接入、有线电视和访客对讲分别占10.2%、10.2%和10%，可见宽带接入、有线电视和访客对讲是小区智能化系统的主要配置。
4.我国社区建设中的智能化投资力度仍明显不足
42.5%的小区其智能化系统投资占小区总投资的4-8%，而29.2%的小区其智能化系统投资占小区总投资不足4%，可见，我国社区建设中的智能化投资力度仍明显不足。
而从产品选择的主要途径来看，“系统集成商投标”、“开发商了解产品”以及“设计单位推荐”是目前开发商选择智能化产品的主要途径，分别占31.3%、28.4%和22.4%，占了总数的八成以上。
5.价格是影响人们选择智能社区服务的主要原因
在人们对智能家用控制器价格的接受度一项调查中显示，近七成的调查者接受3000元以下的智能家用控制器，只有3.8%的调查者愿意接受5000元以上的智能家用控制器。
可见价格是影响人们选择智能社区服务的主要原因，如果成本控制的好，使得价格降低并达到人们心理的可承受范围，那么凭借人们对智能社区服务的需求，智能社区必将得以快速的推广。
6.建筑节能和家庭舒适性也在逐渐成为人们不可或缺的选择
而在潜力应用调查中，安全防范、建筑节能和家庭舒适性分别占33.9%、29.2%和26.8%，可见安全防范的主流地位不可撼动，而建筑节能和家庭舒适性也在逐渐成为人们不可或缺的选择。
第五部分国内智能化社区实例
1.济南全运村
绿城·
全运村坐拥济南东部核心区，是位居中国房地产百强企业综合实力TOP10——绿城集团重点打造的第十一届全运会配套项目，获得了中国住交会组委会颁发的CIHAF年度贡献大奖。
该项目2300多户配套海尔智能终端、可视对讲等系统。
80万平方米，2331套房子，拥有410个房间的五星级喜来登酒店——从不毛之地到精装修交付，仅用了19个月，堪称是中国全运史的创举，也是中国房地产史的创举。
第十一届全运会重点配套项目
第十一届CIHAF年度贡献大奖
验收质量要求堪比奥运工程的项目
项目配套：
数字化智能社区解决方案
系统功能：
可视对讲、视频监控、家居安防、信息发布、场景模式
周界安全防范、停车场管理、社区背景音乐、电子巡更
2.绿地.碧海金沙嘉苑
绿地.碧海金沙嘉苑位于上海最南端的奉贤海湾旅游度假区，距离海岸线仅1200米，经典的赏玩别墅，亲近自然的海岸风情。
项目涵盖高层公寓、商业街、会所等，经典的西班牙建筑风格，高密度绿植，精心的景观布局以及自然适用的户型布局，为成功人士度身打造成熟的社区氛围。
西班牙建筑风格的智能化成熟社区
可视对讲、视频监控、家居安防、信息发布
一卡通系统、周界安全防范、电子巡更、停车场管理、
社区背景音乐、大屏信息发布
3.大庆东城领秀
大庆东城领秀地处大庆市东部门户地带，总计10000多户，是东三省首例国家康居示范工程。
并在2009年获得“中国十大智能家居楼盘品牌”
该项目配套的解决方案最大的特点是为东城领秀的业主提供了从社区到家庭全方位的家庭保护。
整个保护从社区到家庭，一共分为四层。
万户级超大型模数混合组网智能社区
智能化国家康居示范工程
2009年中国十大智能家居楼盘品牌
东北地区最大的智能化小区
可视对讲、视频监控
会所服务平台、周界安全防范、电子巡更、停车场管理、社区背景音乐、
大屏幕信息发布
4.华府岭秀
华府岭秀项目是鄂尔多斯伊泰集团开发的一个大型高端社区，经典的Artdeco建筑风格，彰显项目非凡的高贵品质；
本项目共1048户，全部配套海尔HR-Q25207系列智能终端，并预留智能家居控制功能。
绿色亚洲人居大奖
中国人居经典方案综合大奖
西北智能化高端社区
可视对讲、本地监控、远程监控、家居安防、家电控制、灯光窗帘控制、中央空调控制、场景模式、环境感知、信息发布、留言留影
大屏信息发布
5.世茂工三
世茂工三位于北京朝阳区三里屯工体北路，紧邻使馆区、朝外商务区、燕莎商圈和CBD等黄金区域。
家居配套一应俱全，是酒店式公寓中罕有的配置最为齐全周到的理想居所，并为业主提供细致入微的五星级酒店服务，打造拎包即可入住的高端智能生活。
集世界顶级品牌商业、甲级精装写字楼于一体的市中心最高端地标综合体
可视对讲、本地监控、远程监控、家居安防、电梯联动、场景模式、
信息发布、留言留影
一卡通系统、电子巡更、停车场管理、大屏信息发布
6.南京万达广场
南京万达广场占地达39万平方米，总投资100亿元，是南京市最大的商业地产项目。
项目包括一站式购物中心、白金五星级酒店、旅游商业街，以及写字楼和高端城市公寓。
规模巨大的南京万达广场不仅能满足建邺区人民的消费需求，更能引发南京商业格局重心的转移。
南京最大的商业地产项目
一卡通系统、周界安全防范、停车场管理、电子巡更
7.东莞苏豪名苑
苏豪名苑项目位于东莞常平，总建筑面积20多万平方米，建筑形态以新现代主义风格为主，“欧洲享受式园林”设计、80米人工沙滩泳池、泛会所配套等等，无不彰显着国际化的生活理念及“优品建筑生活”的尊贵与高雅，是城市优越居住典范。
项目配套海尔智能终端5000系统，成为常平引导先进智能人居理念及环境的一面旗帜。
国际级极致豪宅
东莞地区全智能家居系统社区标志性楼盘
可视对讲、远程监控、家居安防、家电控制、灯光窗帘控制、电梯联动、
场景模
升级会员 