培训工作总结开头Word文档格式.docx
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在接下来的学期，工作中必然免不了有些挫折和缺点，但我会尽力做好每一件情形，不断完善自己。
若是同窗们对我的工作有什么不中意的地址，也希望同窗们帮我指正，让咱们一路把工作做到最好，让咱们每一个人都拥有一个健康的心灵。
展望XX年，我将在中心和报社领导的决策和率领下，继续尽力、扎实工作、务实开拓、发奋进取，围绕新一年的中心工作思路和报社工作重点，与列位同事团结一心，和谐合作，争取在新的一年取得新的更大的成绩，更希望推动报社乃至中心工作在新的一年取得更大进展。
在这一年的工作中，我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己，取得了学校领导，教师们及学生们的好评。
可是，检查起来，所存在的缺点毛病也是很多的，还需尔后尽力更正。
要紧缺点还有以下几个方面：
一是理论知识的学习仍是欠缺，还存在有懒惰思想；
二是工作尽管很尽力，可是个人能力还有待提高，学生成绩进步太慢。
尔后，我必然在校领导及全部同志们的帮忙下，增强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！
XX年个人工作总结开头正文开始-
一年的时刻专门快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关切与帮忙下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，今年度的工作总结要紧有以下几项：
一、思想政治表现、道德素养修养及职业道德。
能够认真贯彻党的大体线路方针政策，通过报纸、杂志、书籍踊跃学习政治理论；
遵纪遵法，认真学习法律知识；
爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，踊跃主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。
行政工作琐碎，但为了弄好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己试探实践，在很短的时刻内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完本钱职工作。
在这一年，我本着把工作做的更好如此一个目标，开拓创新意识，踊跃圆满的完成了以下本职工作：
（1）协助办公室主任做好了各类公函的记录、上报、下发等工作，并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大伙儿查阅文件提供了专门大方便
（2）做好了各类信件的收发工作，XX年末协助好办公室主任顺利地完成了XX年报刊杂志的收订工作。
为了不延误学院、大伙儿的工作，不怕辛苦天天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。
（3）协助好办公室主任做勤学院的财务工作。
财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清楚。
我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真记录，年末以前完成了学院XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。
学院的财务工作正进一步完善标准，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
（4）做好公章的治理工作。
公章利用做好详细记录，严格执行学院公章治理规定，不滥用公章，不做违法的情形。
（5）做好办公用品的治理工作。
做好办公用品领用记录，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，知足大伙儿工作的需要。
（6）认真、按时、高效率地做勤学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作和谐，除做好本职工作，我还踊跃配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
酷爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大伙儿效劳，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时刻，坚守职位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和奉献。
在开展工作之前做好个人工作打算，有主次的前后及时的完成各项工作，达到预期的成效，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，通过不懈的尽力，使工作水平有了长足的进步，开辟了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的奉献。
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的踊跃支持和大力帮忙下,较好的履行行李员职责,圆满完成工作任务,取得宾客和同事们的好评和领导的确信.总结起来收成很多.
一、协助部门领导做好客房部的日常工作。
二、做好考勤、签到工作。
3、合理安排楼层效劳员的值班、换班工作。
4、配合领导做好各项接待、安排工作，工作期间发觉问题应及时处置，有疑难问题应及时上报领导。
五、做好楼层的平安、防火、卫生工作。
六、以身作责，监督、检查楼层效劳人员做好效劳工作。
7、做好效劳工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、彼此帮忙、一起进步。
八、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作
尽管有必然成绩,可是还有许多差距,应该向更高的标准看齐,尽力做好本职工作.
二零零五年是竞争猛烈、硕果累累的一年，在酒店领导的细心指导和客房全部员工的一起尽力下，客房部克服了酒店的相关人事变革、酒店五楼餐饮包厢整改成客房、客房淋浴间整改、人员流失严峻、相关机关部门的反复检查、安装数字电视机顶盒、众多工程维修项目等等因素，致使各项工作都能够打算性的顺利开展，确保了客房收入的稳固提高。
结合部门工作方针“从高要求、从细做起、从严治理”，在此对客房部过去一年的工作总结汇报如下：
一、经营方面：
XX年客房完成的营业总额为元（其中住房总收入为元、客房杂项金额为元），月平均营业额为元（其中月平均住房收入为元，月客房杂项金额为元），累计住房总数达到了45750间，年度平均房价为元，住房率为％。
依照以上数据，再结合年度分析，客房各项指标较XX年有所上升，但离酒店下达的营业指标（月均一百二十万）还有必然的差距，主若是受第一季度和九月份的阻碍，可是大体维持着上升的趋势，客房住房收入在酒店领导的指示下，以“能高那么高”、“不留空屋”、“留住每一名宾客”为原那么，除个别月份受酒店客房整体装修和旅行淡季因素外较为稳固，但是客房杂项收入不太稳固，要紧因素表此刻会议接待和酒水方面。
会议接待方面问题：
酒店只有两个会议室，四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并非能够知足许多商务会议、培训会议客人的需求。
一是供客人上的端口有限，只能提供一个端口，如此一来客人得自带相应设备，给客人造成必然的麻烦，建议购买相关设备一套，放于电脑房保管，客房会议利用所需时临时记录领用；
二是会议白板质量差，不便于保管，一年内改换了几回，酒店培训会议比较多，针对培训型会议，客人不行利用，晃动大，书写的字其他人不行观看，建议购买一个电子白板，免去了一般白板的改换费用和白板笔的费用；
三是面积有限，不便于摆设客人所想的摆法，人数多的会议接不了，人数少的会议又闲费用太高，建议酒店让销售部依照客人人数、会议内容和会议本钱来灵活定价；
四是供客人休息的场所没有，而且会议室周围就近的洗手间只有一个，仍是男女公用的。
十五楼行政会议室只可容纳二十人，属于小型会议室，其不利因素
在于：
一是没有定制多种桌套，如十人开会也还得用二十个人利用的桌套和桌子，桌子是拼凑而成，可定制多一种桌套便于更少人数来开会；
二是没有音响设备。
酒水方面问题：
个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高，尚未完全抓住客人的消费心理和癖好进行采购酒水并配入客房。
在零五年第三季度期间，调查了深圳个别酒店客房的酒水情形，作了相应调整，将高兴果取消，把苏打水改换为王老吉，此举略有成效，使得客房杂项收入在后两个季度期间维持在月平均三万左右。
二、效劳、卫生质量方面：
效劳质量在XX年里维持比较稳固，对客效劳投诉率较高的时刻段在七、八月份，显现此缘故的要紧因素是住房率在那段时刻最高，人员流失比较严峻，新员工进入部门以后不能尽快的与其他（她）员工融为一体，缺乏集体意识，和欠缺基层治理人员的正确引导，基于这些因素，部门开展了一系列的内务整顿，第一是从老员工的心态入手，多做思想教育工作，让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色，让老员工体会到酒店及部门关于他们的重视程度，达得手把手的以老带新，另外，在不断的梳理投诉中，发觉了问题的另一因素，在于部门员工效劳过度和缺乏亲情效劳，不是让客人感到厌烦确实是让客人全然无法体会到酒店对客人的重视，走了两个极端，没有让宾客体会到宾至如归的感觉，部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训，再加上治理人员的亲历亲为，在后期幸免了此现象的恶化，取得了好转。
卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不能够显现办点马虎，客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、领导抽查”的宗旨，在酒店领导的不断指导下，取得了不断的提高。
本酒店客房出租率和续住率整体来讲是比较高的，在此情形下，每日续住房的请急打扫相对照较早，再加上客人每日的入住时刻也很早，为了及时的供给前台可出租房，因此客房几乎维持在一种“赶房”的状态之下，而且期间有一段时刻内，客房一直维持在缺员的状况下，即便这些客观因素的显现，部门仍是在酒店领导的宽容和信任下，及时进行了相应的调整，将原有的卫生班全数固定楼层情形更改成了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时刻段的空岗、其余机动灵活安排的情形，加倍提高了团结协作精神，做到了随叫随到、相互帮忙，保住了客房的生命线。
三、配套设施设备方面：
为了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排，其中有一项为哪一项将零五年作为客房设施设备完善年，在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的搜集，而且增强了与同行
篇三：
前培训期间，在公司领导的关切和悉心教诲下，我在充分感受到**那个大伙儿庭温暖的同时，
对公司的一些大体概况和工艺流程和平安生产等方面的知识都有了必然的了解。
化工公司领导给咱们介绍了公司的概况，刻画了**的蓝图，公司领导在谈到公司进展规
划时的激情彭湃也深深感染了我，使得我对公司的前景也是满怀信心。
通过学习，我明白了化工生产的特性，它具有高温、高压、低温、负压、易燃、易爆、
易中毒、一条龙持续性生产的特点，有“高能耗、高污染、高风险”的“三高”行业之称。
在如此的行业中工作，平安咱们进厂后上职位的必修课。
平安课教师给咱们详细介绍了平安
防护的各方面知识，使我收成颇丰，加倍深了我对平安的熟悉。
还有确实是对全厂工艺的学习。
从原料气的制造到气体的净化再到氨的合成，从分工序的
介绍学习到细化到各工段的学习，每一个工段都学习了它的任务，原理，流程，生产特点及相
关的平安防护等基础知识。
通过以上那些知识的学习使得我对化工生产，尤其是对合成氨
生产从一开始的陌生变成了此刻有了必然的了解了。
尽管不明白分到车间和职位后进行实际
操作会是什么样，但有了对这些最基础的熟悉，至少可不能去动那些自己不明白有什么用途的
阀门，碰自己不清楚的管道了。
在化工厂上班，安满是第一名的，而要做到平安，我感觉第一就必需...篇二：
总结开头
的写作方式多种多样总结开头的写作方式多种多样，富于转变，不拘一格，没有固定的模式。
但一样的规律
仍是有的，这确实是要依照总结的类型．和所要表现的主旨来决定如何范笔，以实现开头的
准确性、鲜明性、生动性。
那个地址，仅就目前常见的几种开头方式，介绍于后。
（一）概述式开头我
概述式开头，这是全面工作总结经常使用的一种写法。
在开头处一样要概述大体情形，把要
总结的工作的背景、时刻、地址、通过及有关条件交代清楚，有时也要把要紧成绩、体会、
问题须要提出来，先给读者一个总的印象。
（二）论证式开头行政论证式的开头，这是全面工作总结的另一种开头方式。
在开头处不写大体情形，而是直
裁了当提出上级指示精神，或有关方针政策，然后通过事例来论证这种指示、方针、政策的
正确性。
（三）结论式开头媒介结论式的开头，确实是先作结论，后表达概况。
这种开头方式最为常见，而且多用于全面
性的工作总结。
其写法确实是在开头处．以高度归纳的笔法，说明工作是在什么情形下进行的，
并对此项工作的结果，做出明确的结论，然后，用一过渡句，自然引出下文。
例如．各单位
财务工作总结的开头如下：
一年来，咱们坚持节约建国，节约办企业的方针，坚持为生产服
务，为群众效劳，严格执行国家的规章制度，实行经济核算，增强财务治理，增进了生产的
进展，发挥了财务工作的作用。
咱们在工作中的体会要紧有以下几个方面：
那个开头．既写了背景、情由、依据，又点出了做过会么，结果怎么样（即结论）——“促
进了生产的进展，发挥了财务工作的作用。
”文字尽管不多，但它直接把总结的内容，显此刻
读者眼前，令人一看便取得全文的要领，开头总述完了以后，接着用了—个过渡句，自然引
出下文的详细表达，如此的开头，层次清楚，归纳性强，过渡自然，便于读者明白得总结的内
容。
（四）提问式开头信息提问式的开头，是在开头处依照主旨的需要，先提出问题，然后引发下文；
这种开头方
法多用于专题体会性的总结。
两年以来，咱们取得了一些什么体会教训呢如此的开头，确实是用简练精练的文字，以提问的形式，直接点明了总结的重点。
这种开
篇设疑的写法，比较新颖、生动，很能引发人们的关注，具有必然的启发性和吸引力，既省
笔墨，成效又好。
（五）对照式开头
对照式开头，是在开头处对有关情形：
如过去与此刻、后退与前进；
错误与正确等等做
一番归纳交代与比较，在比较中说明所是与所非；
这种开头方式多用于专题性的体会总结。
（六）提示式开头法务提示式开头，这是专题性体会总结的一种经常使用开头方式。
在开头处对工作的要紧内容做
提示性的介绍，其目的确实是引出关于所取得的体会的叙从上述3个例子能够看出，这种提示式开头的写法益处在丁简练明确、能引人注目。
总
之，总结开头的形式是多样的，可是不管如何，外头应该是写明全文的主旨，给人以归纳的
印象，引发读者的注意，给人以启发，这是写解开头的关键所在。
让咱们一步一个脚印地往前走。
不要想固然的做情形。
现今时期已经不是单兵作、战孤胆英雄的时期了，团队的配合也第一需要信息的共享，
让他人帮你干活之前第一要告知他人你工作的进展、进度、打算和问题处置和谐情形吧。
4、
问题的和谐处置，外部资源的和谐等都需要共享这些信息。
如此各类都需要您的汇总分析总
结。
也让他人站到你的肩膀上面吧，以你的终点作为起点往前走。
我踩你的肩膀，你踩我的肩膀，大伙儿相互踩踩，挺好的。
一步一个脚印，大伙儿一路就可
以跳着走了。
尽管老板们都很忙，但我想任何老板都可不能因为对员工不熟悉，就对他们的咨询置之不
理。
因为这也是老板工作的一部份，而且是很重要的一部份。
我让大伙儿写份总结，确实是希望
了解你们的所思、所想、所获，便于交流，目的是为了咱们的工作有的放矢。
所学（学到什么，熟悉到什么）、所思（有哪些试探，想到了什么）、所感（感受了什么，
有什么感想，有什么话需要跟老板交流），目的确实是了解大伙儿真实的方式、试探及意见反馈，
以便尔后改良与提高咱们的工作效率。
一、两个用途，一个目的年关总结的一个目的，确实是回忆一年的工作，总结体会、教训，确信成绩，找出差距，
计划来年。
总结有两个用途。
一是作为出资人大会的工作报告，对一年来贯彻落实出资人大
会决议的情形，有个较为详尽的汇报；
二是向行业主管协会汇报年度工作。
二、内容要实际、具体，言之有物总结以记录事实为主，要在“具体”二字上多用些功夫，尽可能具体地表达一年来所做的工作。
比如说，制定了哪些规章制度，其要紧内容和成效是什么，不能只写一句“制定
了一系列规章制度，使各项工作有章可循”。
如谈到事务所的执业质量和效劳态度好时，光说
受到客户的好评，不能给人留下鲜明的印象，最好举一两个生动的例子，说明他们是如何“评
价”的，令人读了感到实实在在。
应当幸免笼统地、概念化的表达。
三、思路清楚，有条不紊思路清楚，是任何文章的大体要求，同时也是最高要求。
四、突出重点，简化结构行政部的工作涉及方方面面。
大的来讲，一是风险治理，二是信息治理、三是综合效劳。
细分起来有风险操纵、信息建设、流程建设、行政效劳、本钱操纵、培训教育、文化建设等。
应当依照本所的实际，把行政部昔时工作的要紧目标、特点，有重点地写出来。
复印、扫
描、、订餐、租花、发快件、印制名片、续订站、定阅报刊杂志、车辆文件的保管、
简单的运算机保护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商
价钱、协助领导为希望工程捐钱、采购办公用品及对其领用情形进行备案每一项工作的完
成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱
换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员
也同时适用。
作为行政人事部的工作人员，我充分熟悉到自己既是一个治理者，更是一个执行者。
正
所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。
要想和谐好一个团队每一件琐碎的小事以保证业
务的正常有序进展，第一要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工
作；
第二，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机遇，尽力提高业务水平，在
业余时刻擅长发觉与工作有关的新事物新知识；
最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分
担更多力所能及的工作。
XX年度工作总结
——行政部
当新年的脚步悄但是至，咱们XX年的工作也宣告闭幕了。
为在XX年能更好的前进，
咱们有必要进行总结，汲取体会教训，以便扬长避短，力求公司在新的一年里更快、更强、
更好的进展！
依照公司现有情形，对XX年行政部工作总结如下：
一、人员招聘。
XX年共入职50人，离职39人。
参加上招聘6次，并与部份职高学
校取得了联系。
分析：
车间技术人员流动性强，售后效劳部的缺乏资深人材，往往要通过一个很长的周期才能成长起来，且稳固性不高，
流失量大。
销售手下半年部份人员调离、停职检查、病假、婚假等，后通过团队调整和上
招聘，更新了一些员工，现整体状况比较稳固。
年后，正是人材流通量最大的时候，也是沭
阳分公司和咱们都需充实人员的时候，利用络、人材市场设点及员工转介绍等手腕，大量
招聘销售、技术类人员，以知足人材储蓄的需求。
二、XX年举行了1次企业治理制度培训，1次平安生产的培训，2次新员工培训等，
通过考试成绩来看成效较理想。
建议利用各类机遇让公司全部员工常常聚一聚、沟通谈心，
或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度，但必需选择好主题。
针对XX年度售后
中意度得分一值偏低，这时应该多做些售后效劳部门的接待人员礼仪举止培训、接待进程礼
貌用语培训、接听及回访礼仪及标准用语培训，以增强他们的效劳意识及业务水平，作
为人事行政部负责人，我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪效劳标准培训，这是我应该
检讨的，力争在XX年度通过大伙儿的尽力配合售后前台把工作做精做细，严格按操作标准流
程执行，把咱们的弱分项变成咱们的强分项。
3、人事考核方面。
XX年度踊跃评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、
效劳标兵1名、优秀领导/主管1名，共计7人已上报集团公司，但对中层治理人员的考核《管
理人员民意测评表》并未实施，建议年关进行不记名民意测评。
4、于XX年6月份拟制了新的企业治理制度、员工手册自8月1日起执行。
新制度较
公司成立初期时细化明确补充了很多内容，推行表单治理。
但由于本人工作不到位，致使执行力度不够，在监管进程中存在如此或那
样的问题。
“执行力”是人事行政部工作的重中之重，因为规章制度是公司治理的一个核心，
年后需要各部门领导、主管的支持与配合，一起增强“5s治理”保障公司规章制度体系充分
发挥作用，增进公司全方位进展。
六、XX年上半年及下半年别离二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗
品进行清点，并详细记录在案，使公司物品治理加倍完善详细。
7、原外用的办公设备及耗材也通过市场考察，从头换了供给方，降低了维修保养费用。
但部份物品（如原客户效劳部多功能打印一体机、售后前台打印机）超负荷利用年限较高，
损坏频率较大，同时也增加了办公本钱。
依照公司进展及工作需要，客户效劳部需从头购买
复印机一台，现已上报XX年请购打算。
固然，人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点，它还有部份比较细微的地址，比如
员工档案治理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公事用车治理、户外车展巡展促
销活动筹备、配合各部门工作和谐、后勤效劳保障和文书工作等，工作中不足的地方，恳请
公司领导指导批评，XX年咱们将加倍尽力，不断提高自己的业务水平和综合能力，为公司
的进展尽微薄之力。
行政部
XX年12月26日
严格依照公司要求，在公司员工行为标准和办
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