ISO1内审员考试试题答案.doc
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ISO14001内审员考试题
一．单项选择题（每题2分共15题共计30分）
1、确定审核范围应考虑的是：
D
A、组织权限B、环境影响
C、行业D、以上全对
2、1、GB/T24001-2004标准的全称是（A）。
A环境管理体系要求及使用指南
B环境管理体系规范及使用指南
C环境管理体系原则体系和支持技术通用指南
D环境管理体系要求及支持技术指南
3、GB/T24001-2004标准规定向最高管理者提出环境管理体系的改进建议是（D）的职责。
A、内审员B、内审组C、相关方D、管理者代表
4、按照标准的要求，组织应就将其环境方针进行传达，传达的范围应包括（C）。
A组织内的所有员工
B组织内的所有员工和所有的相关方
C为组织或代表组织工作的人员
D组织所使用的产品或服务所涉及的相关方
5、一个环境管理体系内审员应具备下述什么工作知识：
D
A、了解审核技巧B、治理技术
C、了解有关的环境法律D、所有上述答案
6、锅炉烟筒排放的主要污染指标是：
D
A、烟尘B、黑度
C、二氧化硫D、以上全对
7、就污染物排放标准而言，一个组织排放的污染物既有国家标准又有地方标准，则该组织应：
B
A、执行国家标准B、执行地方标准C、A＋B
D、中央企业执行国家标准，地方企业执行地方标准
8、现场检查表是工作文件，其检查内容：
D
A、应于现场审核前十五天通知受审核部门
B、应于现场审核前五天通知受审核部门
C、可以不通知受审核部门D、不应通知受审核部门
9、ISO14001环境管理体系审核采用的工作方法不包括：
A
A、现场监测B、面谈
C、查阅文件和记录D、现场观察
10、ISO14001所说的组织，应具备的条件是：
B
A、必须是法人团体B、有其自身职能
C、具有环境管理能力D、非政府机构
11.最高管理者是按（D）安排进行管理评审
A按规定的时间间隔B按策划的时间间隔
C评价质量方针和目标DB+C
12.顾客的要求包括（D）
A书面定单B电话要货
C任何方式的包括产品功能和交付的要求DA+B
13.设计输入包括（D）
A完成时间的要求B设计中的任务分派
C以前类似设计提供的信息DA+B
14.八项管理原则是“ISO9000:
2008质量管理体系------要求”标准的（C）
A附加条件B理论基础C中心思想D延伸
15.审核发现是指（C）
A审核中观察到的事实B将审核证据对照审核准则进行评价的结果
C审核中发现的不合格项D审核中的观察项
二．多项选择题（共10小题每小题4分）
1.审核一般分为（AB）
A．内部审核B外部审核C。
以上都不对
2.（内部质量体系审核）主要目的是（ABC）
A．依据某一质量体系标准来评价组织自身的质量体系。
B.验证组织自身的质量体系是否持续满足规定的要求并且正在进行。
C.在外部审核前作好准备。
3.审核自身的质量体系应为（B）审核
A.第一方审核B第二方审核C.以上都不对
4.以下属于质量手册中的内容的是（AB）
A.质量目标B.质量方针C.以上都不对
5.以下属于二阶文件的是（B）
A.质理手册B.作业指导书C.表单
6.质量审核的主要依据是（ABC）
A.质量手册B,程序文件C.工作文件
7.以下属于八大质量管理原则中的内容的是（ABC）
A.以顾客为中心B.领导作用C.全员参于
8.QA是指（AB）
A.质量保证B.品质保证人员C.以上都不对
9.QS是指（A）
A.体系工作人员B.质量检验员C.体系维护人员
10.QC指得是（AB）
A.品质控制B.品质管理C.体系维护
三．是非题（共15小题每题2分共30分）
1、组织的环境管理者代表应定期主持管理评审。
（×）
2、岗位运行操作的记录必须将涉及环境、质量、健康、安全等内容严格分开，分别给予记录。
（×）
3、信息交流只仅涉及组织内各层次和职能间的内部信息交流。
（×）
4、在一般情况下第一阶段审核可以不进行现场审核,只进行文件审核即可。
（×）
5、每一个审核员在审核过程中发现的不符合项都非常重要，必须列入审核报告。
（×）
6、环境因素的识别非常重要，识别不全就不能通过认证。
（×）
7、组织内部的审核属于第三方审核。
（×）
8、ISO14004标准是第三方认证依据的审核准则之一。
（×）
10、文件审核就是审核文件的符合性和有效性。
（×）
11、不同地区的两个组织，只要生产同种产品，他们评价重大环境因素的尺度应该是一致的。
（×）
12、组织应以书面形式建立并保持环境管理体系信息。
（×）
13、内审必须覆盖组织环境活动的所有方面和细节。
（×）
14、内审审核计划中应包括审核组成员名单。
（√）
15、内审能够揭示对环境文件进行控制的程序是否有效。
（√）
试题：
三、判标题（每题10分，共40分）
请判定下列各题不符合ISO14001:
2004中哪些（个）条款，并简述其理由。
1．审核员刚进公司大门就看到门前的宣传栏中写着：
“保护环境、造福人类、节能降耗、着眼未来”十六个大字。
站在门口欢迎审核员到来的环境管理者代表说：
“这是我们的环境方针，为方便员工记忆，用十六个字精炼地表达出了保护环境的意思”。
2．审核员来到工程部审查，陪同人员骄傲地说：
“我们公司的污水全部都达标排放”。
审核员在检查监测记录时发现，COD为130mg/L，但当地的排放标准为100mg/L。
审核员询问此事时，陪同人员说，我们认为只要满足国家标准就可以了。
3．审核员在陪同人员的带领下，在公司内进行巡视。
他突然看到前面有一个储罐，在他的记忆中公司的重要环境因素台帐中有一项为柴油储罐的泄漏。
于是询问陪同人员。
陪同人员确认就是那个储罐。
审核员又问你们采取了何种对策时，陪同人员回答，罐子很结实，从没发生过事故。
现在还有很多事要做，因此还没将此事放在议事日程上。
4．在采购经理的陪同下来到废弃物弃置场，发现角落堆放着几个塑料桶，且有泄漏现象。
询问此事，经理说是废弃的电池，暂存于此。
审核员接着问谁负责管理,经理回答，他们只负责可回收利用的废弃物，废电池不归他们管，好象应由工程部管理。
当审核员追踪到工程部时，工程部经理回答他们只负责生活垃圾。
审核员只好找管理者代表，代表说还没想好由谁来负责。
1、不符合4.2环境方针
该条款“最高管理者应确定本组织的环境方针，...，确保...b）包括对持续改进和污染预防的承诺；c）包括对遵守与其环境因素有关的适用法律法规和其他要求的承诺”，可见受审公司的方针与体系要求还是有一定差距的；
2、不符合4.3.2法律法规和其他要求
“组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用来...b）确定这些要求如何应用于组织的环境因素”；同时，在《中华人民共和国环境保护法》中，第10条“凡是向已有地方污染物排放标准的区域排放污染物的，应当执行地方污染物排放标准”；
3、不符合4.4.6运行控制及4.4.7应急准备和响应
条款4.4.6中“c）对于组织使用的产品和服务中所确定的重要环境因素，应建立、实施并保持程序...”,4.4.7中“组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用于识别可能对环境造成影响的潜在的紧急情况和事故，并规定响应措施”；
4、不符合4.4.1资源、作用、职责和权限
该条款中“为便于环境管理工作的有效开展，应对作用、职责、和权限作出明确规定，形成文件，并给予传达”。
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