白酒企业销售实习工作总结范文Word格式.docx
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让我从中学到很多知识和经验收益良多。
主要是在关于销售方面的，让我知道如何做好销售，如何做人，如何在这个竞争激烈的社会里生存。
那么怎样才能做好销售呢？
爱迪生说过一句话：
“世界上没有真正的天才，所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”；
著名的推销之神原一平也说过一句话：
“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”；
乔基拉德也说过：
“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。
不可否认，任何的成功都是要有代价的
首先需要勤奋，勤学习，不断提高、丰富自己。
1．学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。
这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。
因为我们也有这样的感觉：
我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。
我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。
我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。
2．学习、接受行业外的其它知识。
就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。
比如说：
NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、皇马六大巨星状态钓鱼岛，菲律宾，朝鲜半岛等境况如何，这些都是与客户聊天的素材。
哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。
工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。
3．学习管理知识。
这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上。
你要对这个市场的客户进行管理。
客户是什么，是我们的上帝。
换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。
二、勤拜访。
拜访前要做好访前计划。
1、有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小。
2、事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍。
3、事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不致于慌乱。
有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。
白酒销售总监工作总结范本
白酒销售总监工作总结范本
（一）
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，已成为历史的20某某年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。
20某某年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然10年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。
国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。
在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨-----
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
（一）、业绩回顾
1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
（二）、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。
主要原因有：
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性（地方保护）和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。
其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。
直至后来选择了金乡;
天元副食，已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差（大都小是客户、实力小）;
c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。
这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。
俗话说;
选择比努力重要，经销商的;
实力、网络、配送能力、配合度、投入意识等，直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到;
重点抓、抓重点，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于06年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下，06年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。
在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。
更为失误的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。
2、泗水市场
虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的（无地方强势品牌，无地方保护----）且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。
失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。
关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。
3、滕州市场
滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。
这个市场我的失误有几点：
（1）、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖;
（2）、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个06年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。
但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源!
四、10年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。
经同公司领导协商，以;
和谐发展为原则，采取;
一地一策的方针，针对不同市场各个解决。
1、滕州：
虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都能接受和理解;
2、微山：
自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售;
3、泗水：
同滕州
4、峄城：
尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。
四、;
办事处加经销商运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况，我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径，真正体现;
办事处加经销商运作的功效，但必须符合以下条件：
1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保护过于严重、地方就太强等;
2、经销商的质量一定要好，比如;
实力、网络、配送、配合度等;
办事处运作的具体事宜：
1、管理办事处化，人员本土化;
2、产品大众化，主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，重点操作大客户;
4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用;
五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种;
物有所值、物超所值的感觉;
2、完善各种规章和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场;
4、注重品牌形象的塑造。
总之20某某年的功也好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是崭新的20某某年，站在10年的门槛上，我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
白酒销售总监工作总结范本
（二）
某某年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。
某某年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然某某年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。
在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨：
市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。
4、整个某某年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。
天元副食,已近年底了!
选择比努力重要,经销商的;
重点抓、抓重点,所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于某某年11月
份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。
在公司领导和各位同事关心和支持下，某某年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多不足之处。
虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。
更为失误的就是，代理商又接了一款白酒–沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。
虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的（无地方强势品牌，无地方保护—-）且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。
部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致某某年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。
2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性;
白酒销售总监工作总结范本（三）
总结一年来的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20某某年自己计划在今年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
1、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款，负责严格执行产品的出库手续，积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导，严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。
2、努力做好现有工作的同时，尽快计划在武川寻找有实力、有关系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水销售，以扩大销售渠道提高业务销售成绩。
3、针对餐饮市场作出大力的销售力度，争取把这一薄弱渠道作起来，并对武川销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿，使维护金发挥更大的效用。
4、在今后的工作中，要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作，并加强同客户的交流和沟通，了解他们的业务需求，能够恰当的地处理好业务关系，来羸得更多更好的客户。
5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感，并积极完成领导交办的其它工作。
6、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
辞旧迎新，展望20某某年，在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，刻苦学习业务知识，努力使工作效率全面进入一个新水平，提高自身的能力水平来努力完成办事处的销售任务和目标，为办事处的发展做出更大更多的贡献，同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。
某某年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.
简要总结如下:
我是某某年某月某某日来到贵公司工作的.作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握.
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.
市场分析
我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦.
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川.
国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了.
从某某年某月某某日到某某年某某月某某日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的计划,某某年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.
某某-某某年工作计划
<
1>
深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态
2>
与客户建立良好的合作关系
3>
不断的增强专业知识
4>
努力完成现定任务量
最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。
碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切。
我有信心在我的努力下，让四辟就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈。
2022化工企业的实习总结
1工作感想
在宜化工作的这段时间让我感触颇多，作为一个刚大学毕业的学生，我怀揣着梦想，满怀着激情来到了这个地方。
刚开始来到湖南宜化，来到这里的时候，一切对我来说都是那么的陌生，我感到很孤独，很迷茫，对未来将要面临的生活和工作都一无所知，我甚至不知道自己能在这个陌生的地方待多久。
但是事实改变了我的想法。
当我第一天怀着忐忑的心情走进培训班的时候，我看到的是一张张面带微笑的脸以及他们那热情洋溢的笑容。
在新工班，我感受到了温暖，新工同事们用他们的热情感染了我，使我渐渐融入了湖南宜化这个大家庭，让我慢慢喜欢上了这个地方。
宜化的兄弟姐妹们真诚的脸庞，灿烂的笑容，让我在这个寒冷的冬季里如沐暖阳。
同时也让我明白：
不能改变环境，就必须适应环境；
不能改变他人，就必须改变自己；
不能改变事情，就必须改变态度。
新工培训结束后我们就被分到了各个事业部，当我被分到合成事业部的时候，我有点儿紧张，我一直在想，我自己能胜任这个岗位吗。
当我还在担心的时候，师傅出现在了我面前，他手把手的教我如何抄表，怎样对高压机进行点检。
刚开始的时候，我很担心自己做不好，怕做错，但师傅一直鼓励我说，不会不要紧，慢慢学就会了。
在岗位上我体会到一点：
简单的事情坚持做那就是不简单，平凡的事情认真做那就是不平凡。
我们公司的很多工作就是这样简单而又平凡的事情。
我觉得“坚持”和“认真”正是我们新员工所需要的工作态度。
开始我认为在压缩机这个岗位，工作其实很简单，无非就是抄抄表，排个油污什么的，但后来我才明白，这个岗位其实不简单，工作虽然很简单，但要按时按量的完成，不仅要耐得住寂寞，而且还要有很强的责任心。
刚开始经常看到有人过来检查考核，我就在想公司这也太严格了吧，后来我才知道，这不是严格，这是对我们员工的负责。
安全生产，责任为大，生命为天，只有严格执行公司的规定，才能保证安全生产稳定运行。
在公司让我感触最深的就是宜化文化，它让我明白宜化的成功不是偶然，一个企业只有将先进的文化和先进的管理以及技术结合起来，才能推动企业的蓬勃发展。
在宜化的这段时间里，我有喜也有忧，有欢笑也有难过，但是我始终无悔于自己的选择。
是宜化给了我一个宽阔的展现自己的舞台，让我为自己的人生书写崭新的篇章，因为有宜化独具魅力的文化，在面对困难和考验的时候，我不再退缩和失落，而是淡然，自信和勇敢。
2企业畅想
在宜化工作让我映象最深的是宜化文化。
宜化文化是宜化集团内部员工共享，并影响企业内部人与人之间关系的非正式的价值观和规范。
其出发点是建立统一的的价值观，落脚点是以人为本，核心是“实事求是、从严治厂、艰苦奋斗、争创一流”的企业精神，文化愿景是“构筑中国百强，打造百年宜化”，终极目标是“消除歧视，追求平等，构建和谐”。
结束语
在宜化工作的这段时间，让我从学生的身份开始像社会转变，在工作的时间里我努力汲取经验和知识，我知道，这是我以后的人生资本。
实习结束后我总结了以下几点：
（1）学会妥协，学会吃亏
作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到。
同时要学会妥协，妥协不是懦弱，而是一种智慧，妥协是退一步海阔天空时的云卷云舒，是绝处重生后的喜悦，是山穷水覆疑无路，柳暗花明又一村的良辰美景。
大成若缺，其用不弊。
大盈若虚，其用不尽。
大直若屈，大巧若拙，大辩若讷。
学会吃亏，是让我们积累经验，我们已经告别锋芒毕露的热血时代，只有不断的吃亏，人生才会有资本去赢取未来。
（2）勤学好问，多和同事交流
刚来单位的时候，我对很多方面都未熟悉，在学校掌握的理论知识缺少实践的指导，很难派上用场。
这种情况下就需要我勤学好问，不懂装懂并不能显示自己的聪明，相反会给工作带来极大的不便，甚至给人骄傲自大的印象，因此我要做的是以别人的实际经验填补我知识的真空，经验对于新人来说是很重要的。
来宜化实习，心里很没底，不知道怎么样与别人相处。
实习几天后发现，与同事相处并不难。
当我遇到不明白的问题时，
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