烟草工作报告Word格式.docx

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一是推进精准营销。

有针对性设立了50个市卷烟价格信息监测点、4个江西信息监测点，每半月编辑一期《市卷烟营销动态》，编写了《市卷烟市场营销服务指南》，携手红塔、广东、川渝等多家工业企业开展了20余场卷烟评吸推介活动，面向烟农举行了10余场品牌推介会，开展了“双喜联谊杯”拔河比赛和“紫荆兄弟红歌大家唱暨卷烟品牌知识竞赛”等系列活动，切实提高了品牌培育能力和水平。

二是提升服务水平。

率先打造“贴心管家”式服务，在零售客户柜台粘贴服务联系卡，向客户发放服务资料包，建立以烟草站为基地的“客户经理驻点制度”，深入开展了“优化终端促发展，人人争创精品街”的“6s”亮化终端活动，引导低业态客户向高业态转型。

三是大力稳价促销。

认真落实“稳价促销”的营销策略，今年以来，共组织了22尝参会人数达1400余人的系列稳价促销现场会，发放稳价通知书4000余份，确保了零售客户的盈利水平达到10%以上，有效提升了客户满意度。

同时，通过开展业务技能培训、“123”读书活动及绩效考核，有效加强了营销团队建设。

　　（三）专卖监管有力加强

　　今年以来，我们紧紧围绕“两个严格”要求，抓监管、净市场，专卖管理得到有力加强。

1--11月份，共查处案件367起，同比增长36.7%；

查获各类违法违规卷烟500.88万支，同比增长6.02%，查获烟叶14.94吨；

市场净化率达到95%，清理许可证245户，新办许可证96户。

一是严格市场监管。

以“两打三清”为工作重点，进一步完善了打假协作机制，开展系列市场专项整治行动，严厉打击公开摆卖假、私、非烟等违法行为，查获一起国标假烟络案（正在收），实现了我局专卖打假破历史性突破。

制定并公布了市行政区域卷烟零售点合理布局规划，联合工商部门建立了无证户定期移交和无证经营案件移送制度，清理无证户550户，切实提高了市场净化率，并对关、停、并、转经营户基础资料进行了系统维护。

二是严格内部监管。

加大宣贯力度，健全内管组织机构，使全员规范意识明显提升，同级监管配合度与参与度明显增强；

进一化强化了“两烟”生产的日常监管，对重点环节开展专项检查，认真调查处理相关举报线索和信息，做到了对异常问题的及时发现、及时处理；

对永安天福复烤厂2707吨废次烟叶、烟梗、烟末的填埋报废进行了全程监管。

同时，多次组织专卖队伍开展业务技能培训、军事强化训练、野外体能拓展，队伍素质明显提升，筑牢了依法行政、规范办案的第一基矗

　　（四）基础管理不断提高

　　以体系建设、基层单位创优为契机，着力“三个扎实推进”，企业基础管理实现新提升。

一是体系建设全力推进。

按照“七个结合”的体系建设思路和要求，全面梳理完善了各项工作制度、流程，正式发布实施了b/0新版体系文件，努力提升了全员应知应会能力和体系文件执行力，建立健全了企业各项管理制度。

我局体系建设工作，也得到了市局高度肯定和评价，并在全市体系知识竞赛中勇夺第一名。

二是基层创优扎实开展。

围绕“抓班子、带队伍，抓基储严规范，抓监管、净市场，抓建、优服务，抓质量、强特色”的工作思路，我们对年创建优秀县级烟草专卖局、优秀县级烟草分公司和龙伏烟草站、淳口烟草站创建优秀烟叶收购站工作进行了进一步的分解和细化，强化了各项措施的配套与落实，有力推动了创建工作的顺利开展，并在12月7日省局检查验收中得到了检查组的充分肯定和高度评价。

三是日常工作规范有序。

紧紧围绕全局中心工作，切实抓好了文秘宣传、会务接待、财务管理、人事管理、行政后勤、纪检监管、安全维稳等各项日常工作，确保了企业平稳运行和安定和谐。

同时，通过认真开展了“四清”爱企卫生和“四小”科技创新活动、创新实施“三线考核”绩效管理机制，也有力提高企业经营管理水平。

　　（五）队伍建设扎实推进

　　围绕“三个加强”，进一步严格管理、严谨作风、严肃纪律，员工队伍建设实现新发展。

一是人事改革焕发活力。

全面完成了第四轮人事制度改革的机构调整、局领导班子副职和中层正副职竞聘、员工11级岗位竞聘以及职工优化组合等工作，并相应完成了第六届职工代表及工会小组长、机关党总支、经评、预算等机构的改选和人员调整工作，完成了新的工资套改工作，使改革有效实现了人力资源的优化配置。

三是人文氛围融洽和谐。

大力弘扬“紫荆”企业文化，组织开展了“天天慈善一元捐”、“情系玉树灾区捐赠活动”等一系列建整扶贫、捐资助学、助残帮困社会公益活动和“双喜·

联谊杯”拔河比赛等各种丰富职工精神文化生活的活动，树立了市烟草对外的良好形象，并于四月份被市文明办正式授牌“市文明标兵单位”。

三是廉政建设纵深推进。

严格执行党风廉政责任制，做好了反腐倡廉制度、教育、监督、纠偏等各项工作，对相关举报的信息进行了认真核查，通过举办三次党组中心组学习、观看廉政警示片、廉政书画比赛等活动，大力加强廉政宣传教育，有力促进了党员干部廉洁勤政和全局团结干事氛围的形成。

上半年共拒收礼品礼金5人次，合计金额2.45万元，其中退回3人次，金额0.95万元；

上缴市纪委2人次，金额1.5万元。

同时，认真开展经济评审，共开展经评73项，评审金额399.6万元，审定金额332.8万元，审减金额66.8万元。

四是党群组织保障有力。

在深入开展“四好”班子创建、党员干部“讲党性、重品行、作表率”和“三严”教育活动同时，率先开展了以“比学习、赛素质；

比思想、赛作风；

比管理、赛效率；

比工作，赛业绩；

比服务、赛满意”为主要内容的“五比五赛”创先争优活动，为企业发展提供了有力的组织保障和智力支持，努力营造了全局比学赶超、率先发展的良好氛围。

同时，扎实开展内培训外训工作，先后分五批选派40余名同志参加相关技能鉴定培训，认真组织员工积极参加行业技能比武，沈婵、匡文基两位同志分获全国和全省烟草技术能手荣誉称号。

　　二、存在的不足与问题

　　年，我们各方面工作虽然都取得显著成绩，但也存在一些问题和不足。

　　一是受今年频发的自然灾害等多种因素影响，烟叶生产没有完成市局下达计划。

同时，烟叶生产控费能力不高、质量特色不强、创新能力不足等问题仍然突出，烟叶生产综合竞争力有待进一步提升。

特别是随着地域经济发展，其它产业与烟叶生产争地、争工、争效所引起的烟叶生产规模稳定和布局调整压力将更大。

　　二是受卷烟销售指令的计划及品牌结构等因素影响，省外及个别省内牌号卷烟价格倒差、落地消费率不高、市场库存不合理等问题依然突出，零售客户经营利润和满意度仍然不高，卷烟营销对市场调控能力有待进一步提升。

　　三是受区域市场特征等因素影响，市场净化率、占有率仍然不高，假、私、非等问题还比较突出，许可证清理难度较大，内部监管的参与度、认同度、价值度还有待提高。

　　四是企业仍然存在一些不稳定、不和谐的因素，12名市招子弟因合同到期不再续签所引发的矛盾已成为企业当前重大不稳定因素。

同时，员工素质还不能满足企业发展需求，个别职工人浮于事，工作拖拉，不讲奉献，只计得失，还存在一些歪风邪气现象。

　　三、年工作思路和重点

　　一是全面完成市局下达的烟叶种植收购、卷烟销售任务，完成现代烟草农业建设及烟基建设推进计划，确保企业经营利润、费用预算等经济指标符合市局要求。

　　二是在烟叶生产上，要在稳定烟叶生产规模前提下，围绕湖南中烟、川渝中烟等重点骨干品牌需求导向，加快推进品种布局调整和品牌导向型特色优质烟叶基地建设，不断提高烟叶质量，增强烟叶竞争能力。

同时，扎实推进“一带、两区、五个单元、25万担”的现代烟草农业建设总体规划，加强对合作社、农场等现代烟草农业经营模式探索和实践，努力推动烟叶生产上水平。

　　三是在卷烟营销上，要切实提高对卷烟市场调控和应变能力，扎实推进多方协同营销，加大稳价促销力度，确保卷烟价格稳定，确保重点骨干品牌培育“精、准、稳”，不断提高卷烟工业企业、零售客户、消费者满意度，努力推动卷烟营销上水平。

　　四是在专卖管理上，要进一步严格市场监管和内部监管，继续强化市场监管区域目标管理，扎实做好零售许可证的清理、规范工作，加大打假破力度，提高市场净化率，切实做到依法行政、规范办案，努力推动专卖管理上水平。

　　五是企业文化建设、精神文明精神建设、党风廉政建设、人力资源建设，优秀基层单位创建和质量、职业健康安全管理体系建设、对标工作达到既定目标，全面提高企业基础管理水平，努力推动企业科学发展上水平。

烟草工作报告2

　　尊敬的各位领导、同事们：

　　大家好

　　过去的一年年，在局领导和专卖科的正确领导和各位同仁的帮助下，第三稽查分队专卖管理所以良好的精神状态和务实的工作作风，廉洁自律，依法行政，树立了专卖执法人员的良好形象。

一年来，在专卖科的正确领导下，我带领全所人员认真加强政治、业务知识的学习，牢固树立责任意识，立足本职，求真务实，严格管理，热情服务，完善自我，严格遵照执行局、专卖办布置的各项工作。

下面就一年来的工作、学习情况进行汇报，恳请各位领导和同事批评指正：

　　一、年度履职情况

　　回顾一年来工作的主要经历，可以用三句话来概括：

履职尽责，踏实做事；

以身作则，积极进取；

廉洁自律，按章办事。

具体体现在：

（一）以德为先，加强学习，不断提高了自身综合素质

　　“理论认识上深刻一层，工作实践上领先一步”这个道理，使我深刻的认识到：

加强政治理论学习，要与现实的道德行为结合起来，做一个德行高尚的人，使自己的“德”与“行”都能适应岗位、适应同志、适应领导、适应时代的要求。

一年来，我不断加强自身党性修养，增强了党性观念、全局观念、纪律观念，思想上与分局党组保持高度一致；

不断加强业务知识学习，吃准吃透行业相关政策及文件精神，提高了自身的业务管理水平，组织协调能力，综合分析能力以及处理问题的能力，适应了行业不断改革发展的新形势。

　　守土有责，内管外打，重抓市场监管、提高市场净化率

　　X年第三稽查分队改变以往的管理模式和管理

　　理念。

在管理模式上，有针对性抓大放小，在管理理念上，转变被管理者角色，拉近客我关系。

一是对大户、违规户进行重点检查、突击检查，对守法户开展例行检查、服务相结合；

二是集镇、沿路和边界相兼顾，横向到边，纵向到户，确保达到了局要求的稽查到位率；

三是加强节日市场、集会市场的监管，堵塞漏洞；

四是发挥客户经理和零售户、群众的作用，为市场净化提供有效信息；

五是利用市场走访采集信息和上办公平台相结合，增加市场检查的准确性和针对性；

六是加强与辖区其他执法部门的配合，共同净化市场。

七是按照内管规范流程，加强了零售户核量监管，做到任务落实到岗，责任落实到人，有效遏制了不规范经营行为。

（二）队伍建设不遗余力，努力提升队伍素质

　　满怀激情干事业，谋近虑远不懈怠。

我时刻提醒自己，工作必须做到精细实，必须时时刻刻在基础工作上下功夫。

在队伍管理上，我充分调动分队队员积极性，提升队伍建设：

注重细节促队伍，把责任担起来；

注重规范促管理，让思想活起来；

注重素质促奉献，把形象树起来。

　　廉洁自律，找准定位，切实履行好自己的职责

　　一身正气铸行风。

我始终以一个共产党员的标准来严格要求自己，在工作中，能够严于律己、率先垂范。

定期开展作风纪律学习培训，要求大家时刻谨记共产党员的优良传统，依规办事，防腐拒变。

无论是行政处罚案件的处理、还是行政许可证件的办理，我都始终坚持依法行政，做到了廉洁自律、不循私情，始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作，力争用自己的行动感召人，用自己的形象影响人，用自己的.诚意打动人。

X年带领全所人员圆满完成了上级领导交办的目标任务。

　　二、工作中存在的不足及今后努力的方向

　　在肯定成绩的同时，对照岗位职责，认真反思自己的工作，我也清醒的看到自己的不足。

一是自身理

　　论学习系统性不强，不能持之以恒，理论学习的深度和广度不够。

二是在案件查处力度方面还有待提高，有效经营案件能力尚待加强。

三是挖掘、发挥队员潜能的水平较低等。

检查剖析自身存在的问题，在今后的工作中，我决心从以下几个方面努力改进，提升大杨所的工作水平：

一是进一步加强理论学习，不断提高自身素质、强化责任意识。

二是加强组织协调能力，加大与辖区公安、工商等部门的协调配合，落实案件查处。

三是强化绩效考核指标开展日常工作，确保工作的严格规范。

　　三、X年工作思路

（一）、带好一支队伍

　　1、强化细节管理，落实局各项制度。

严格按照工作流程开展各项工作。

　　2、市场监管：

围绕“打真、打假、打寄递”，以打击真品卷烟非法流通卷烟为重点，服务守法户，打击违规、批发户。

积极推进辖区市场净化率，发挥专卖管理员职能。

　　3、内部监管：

按照内管要求，进一步突出监管重点，切实履行好内管职责。

及时做好对内管预警信息的调查核实及处理。

　　3、许可证管理：

重点做好对新增户的实地核查及零售许可证的后续监管。

　　4、无证户治理：

认真梳理无证户档案，从打、疏、控三个方面全面加强治理，重点打击集镇、沿路公开摆卖行为。

　　5、专销结合会：

专销结合，根据零售户分类，以及销售情况每月有针对性的召开座谈会，广泛收集信息，真正达到专销结合信息共享目的。

　　6、积极配合营销部门，确保全年销量任务的完成。

　　7、加强日常安全管理，确保全年安全无事故。

　　各位领导，同志们，我将以此次述职述廉活动为契机，借此机会进一步总结经验，克服不足，不断提

　　高自己的政治觉悟和业务水平。

作为一名共产党员，我认为自己有责任也有义务带领全所队员把各项工作做好。

今后仍然期待各位领导和同志们的不吝赐教。

以上汇报如有不妥之处，敬请各位批评指正。

谢谢大家

　　汇报人：

____x__年__月__日

烟草工作报告3

　　作为烟草业的一名普通员工，笔者已意识到“两个至上”已经成为统领烟草发展的主旋律，牢固树立“两个至上”的共同价值观，深化改革、共同发展，在中始终要保持弘扬一种、达到一种境界，那就是奉献，。

在贯彻的同时，做好本职工作，让国家满意、满意、消费者满意，这是我们共同的价值取向和追求。

从“两个至上”的价值取向中，我找到了在简单与平凡的工作中应有的品德——那就是。

“两个至上”的共同价值观体现在工作中，要求我们时时刻刻牢记国家利益高于一切，正确处理好国家、企业、三者利益关系；

对行业整体形象造成损害，这同样是通过维护零售户的合理利益最终维护消费者的利益。

　　员工的精神就是岗，就是敬业，就是奉献，要将“爱岗敬业”的精神浓缩进平凡的工作中，用自己的实际行动体现着的价值，是两个至上教我懂得“爱岗敬业，乐于奉献”不是高谈阔论，只要心怀一颗对事业的真诚奉献之情，平凡的工作也一样精彩。

进烟草工作转眼已近四个年头了，我深深地爱着烟草，着本职工作。

它不仅仅是因为给了我的空间，更因为给了我希望，给我的发展提供了平台。

　　我的岗位本职工作是分拣线卷烟验货员，主要进行卷烟数量的核对，如出现实货数和单数量不相符时，及时进行数量和品种的核对，保证账物相符。

虽然分拣线的工作很枯燥，但我对工作充满着热情，饱有着动力，在岗位上勤勤恳恳，不偷懒，不怕辛苦，认真负责做好每一个细节工作，并按计算机的正确信息进行操作，发现及时更正并上报，确保分拣线畅通工作。

在工作之余，仍在不断地充实自己，参加教育的，攻读专科文凭，在提高自身素质的同时，能把学到的理论知识运用于，发挥优势作用。

我也积极的在提高能力，今年在中国烟草在线、省级和工作平台上已登了数篇。

　　另外在单位组织的技能的中，取得了较好的成绩。

在烟草新的改革体制下，我正努力适应新的制度，有改革才有目标，有才有动力，有动力才能不断地进步。

在烟草工作，我有一种强烈的自豪感和荣耀感，让我充分展现了自身价值和能力，因为，这里有最的企业文化，有最优秀的团队，有最好的同事。

虽然目前在工作中还是比较受肯定的，但在各方面仍就存在着很多不足之处，需要在工作和中不断的提醒自己，时刻保持良好的状态来应对激烈的竞争和严格的制度，不论是从内还是外，都要得到提升，在工作中继续保持原有的认真负责的态度，杜绝出错，把好每个关，另外还是继续学习深造，提高素质建设。

　　虽然所有员工的分工不同，但目的却是一样的，那就是服务于国家，服务于社会，服务于每一位消费者。

虽然所采取的方式不同，但根本结果却是相同的，这颗火热的心是相同的，对国家和消费者深深的热情是相同的。

我们烟草人正和所有烟草行业的同仁一道，全心全意，为维护国家利益和消费者利益而努力奋斗。

烟草行业的特性，决定了我们必须把“两个利益至上”作为行业的共同价值观，作为我们共同遵守的行为准则。

分拣线上的工作永远都是枯燥而烦琐的。

每一天每一年，要坚守扎实做好本职工作，牢记社会主义荣辱观和两个至上共同价值观，勤勤恳恳做事做人，努力奉献，更要脚踏实地的，把追求的目标与眼前实际工作结合起来，在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值，以实际行动向优秀的员工看齐。

烟草工作报告4

　　尊敬的各位评委，同事们：

　　大家好！

　　抽烟是有害身体的，可是很多人虽然知道抽烟不好，但还是在抽烟，这是很不好的，不过似乎也没有办法禁止。

为了让更少的人抽烟，我们只有不断的加大税收和提高香烟的价格来实现我们的目的。

　　每一个季度我们烟草局都会有新的工作报告，这已经形成一个惯例了。

第三季度在区域营销部的正确领导和帮助下，本季度里各项工作都取得比较理想的成绩。

以下是本人第三季度的述职报告，请大家审查。

　　一、销售和服务工作

　　首先，各指标完成情况：

（1）10月—12月销售量分别为744。

26件、891。

36件、1026。

37件，分别完成计划的102。

5%、96。

89%、100。

2%。

（2）10—12月重点品牌销售量分别为104件、109。

04件、116。

26件，分别完成计划的114。

4%、87。

19%、106。

35%；

　　（3）10—12月电子结算成功率分别为93%、94。

72%、96。

69%。

　　其次，工作措施：

合理分配，正确引导，奖惩分明，不断创新。

　　1、在货源分配，结合上级“同级同量，按客户需求组织货源”的销售政策，在进行货源分配时部分畅销品牌如双喜系列，特美思系列实行同级同量，打破完全按客户等级进行货源分配但部分三类品牌如“甲天下，芙蓉后，黄果树“等在分配时主要查照平时客户所报需求量，尽量做好满足客户需求；

　　2、当前卷烟销售过程中，到存在的问题是需求满足率低：

部分客户未能按平均数的要求报烟；

公司货源投放不均匀客户不清楚当日投放品牌种类及数量导致乱报瞎报，使需求满足率打大折扣。

在加强引导客户合理报烟的基础上，取长补短大力推行“络信息服务计划”利用络“电子邮件”给客户发送“卷烟日投放计划表”来提高需求满足率，并得到了部分客户的大力支持，这项工作为今后半年的一项重点来抓，力争在通过半年努力把辖区需求满足率提高到60％。

　　3、为了确保月计划的顺利执行，在销售过程中对客户执行月计划进行正确引导，在月协议供货表制作上增添了“客户每次进货记录”栏，引导客户每次做好进购记录；

针对平时个别畅销烟（如双喜系列）客户乱报瞎报需求量情况，积极引导客户在报畅销烟时按照每月订货次数1－3级（8次），4－5级4次平均数合理报烟；

通过打电话提前告知客户次日卷烟投放量，并要求客户按投放量进行报烟；

　　4、本季度重点培育品牌完成情况非常理想，主要离不开每月的《协议供货执行措施》的严格执行，在措施的执行过程中本着“奖惩分明”的原则进行对按要求积极完成重点培育品牌计划的客户进行奖励（双喜，芙蓉王，中华）等，把完成较差的客户扣除掉的畅销烟用来奖励完成好的客户，做好公平，公开，并在每月派发给客户的协议表上公布奖惩客户名单，充分调动客户的品牌培育积极性。

　　营销服务：

本季度严格按照《客户经理工作手册》及《客户精细化服务方案》要求，对辖区160户新老零售进行优质，用心的客户服务，并通过服务工作来提高客户对公司的满意度和支持度，100％的明码标价标签覆盖率，97％电子结算成功率，充分体现了客户对我们服务工作的认可。

　　二、团队建设

　　我们团队有两名优秀的组员，在平时工作过程中我们本着积极沟通、合理分工、协调合作、共同进步原则，积极协助市场经理工作，按时按质，高效的完成部门主管交办的工作任务。

为部门的建设，公司的发展贡献微薄之力。

团队没有最好，只有更好，我相信我们的团队会越来越好。

　　三、学习创新

　　1、继续加强学习，主动转型，迎接挑战；

　　2、全面提升服务水平，帮助客户赢利，提高客户忠诚度。

　　3、加强动脑思考能力，在工作中多想办法、多创新；

　　4、加强组织协调能力；

　　以上是我本季度的述职，不正之处请大家批评指正。

　　以后我们的工作还要继续，加大我们的宣传力度也是很重要的，将我们的烟草公司的广告和声誉做出去。

可是我们宣传吸烟有害的力度一点也不能小，这是关乎到我们的社会健康的问题的。

　　今后我们的社会安定与否，我相信我们禁烟的力度有多大有很大的关系，所以我们的工作时刻也不能放松，建设有中国特色的社会主义现代化和谐小康社会是我们每个人都应该进到的责任，我相信我们能够做得到。

烟草工作报告5

　　一、信息公开工作整体情况

　　我局政府信息公开工作围绕烟草专卖工作，坚持贯彻落实政府信息公开各项规章制度，按照服务大局、突出重点、夯实基础、精心组织的原则，进一步加强制度和信息化建设，规范公开程序，深化公开内容，拓宽公开渠道，将市政府信息公开目录管理系统、烟草办事公开民主管理信息平台和烟草