办公室岗位KPI库文档格式.docx

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办公室主任

序号

考核内容

考核指标

指标说明

数据来源

　1

公司战略规划情况

公司战略目标的达成率

上级评估

　2

年度经营计划情况

年度经营计划的完成率

　3

公司管理制度建设情况

管理制度的健全性和执行力

　4

投资规划情况

投资方案的完整性量化程度参考价值

　5

法律事务处理情况

法律纠纷维权成效

　6

审计工作开展成效

审计工作成效

　7

重要档案及文件管理情况

档案及文件管理的规范性和保密性

　8

　9

行政助理

办公室工作跟催、监控情况

工作跟催及时性和监控协调力度

《员工周工作总结、计划》

各中心工作总结、计划汇总情况

《中心月工作总结、计划》

各中心工作对接协调情况

各中心对接的及时性、准确性

各中心

文件起草情况

文件起草的规范性准确性及时性

办公室主任布置的其他工作完成情况

重要工作完成质量

高级秘书

公司重要文件、申报材料的起草情况

文件起草的及时性、实用性

工作成果

文件起草的规范性、准确性

英文文件翻译情况

英文文件翻译的及时性

英文文件翻译的质量

准确性、文法

　领导的日常安排

　临时性的接待工作

机要秘书

印章管理情况

印章管理的规范性

印章管理制度和流程执行情况

印章登记薄

公司重要文件的保密情况

保密工作的规范性

公司保密制度和流程遵守情况

（办公室）档案管理情况

（办公室）档案管理的规范性

档案管理制度的执行情况

公文管理及发放情况

公文管理的规范性、及时性

电话、传真、电邮处理情况

电话、传真、电邮处理的及时性、准确性

会务管理专员

会议通知情况

会议通知的及时性、准确性

各中心投诉情况

会场布置情况

会场布置整洁性、及时性、各项准备物品的完善性，会议设置的维护

各中心反馈

会议记录情况

会议记录的准确性和及时性，发放的及时性

会议内容的保密性

会议接待情况

会议接待投诉率

各部门会议需求满足情况

各部门会议需求满足的及时性

外联专员

对外接待工作情况

接待日程及内容安排的合理性

接待事宜监督力度

接待过程中出现问题处理的及时性

与政府部门协调情况

参与政府活动协调成效（部分）

与政府相关机构的关系处理

形象　

督察督办

督察督办执行情况

公司重点工作的监督力度

工作报告及办公室主任

督察督办工作报告的及时性

工作报告

督察督办工作报告内容的完整性准确性　

战略发展部经理

战略规划报告质量

战略规划的完整性、合理性、挑战性

《战略规划报告》

新项目可行性分析报告

分析报告的全面性、数据准确性、分析的深度、可行性

是否挖掘了深层次的问题

《新项目可行性分析报告》

公司发展建议

公司发展建议数量及合理性

投资规划

投资规划可行性报告质量

《投资规划可行性报告》

投资建议

项目投资计划报告质量

《项目投资计划报告》

投资信息

投资信息的及时性、准确性

投资项目管理

投资项目的收益率

财务管理中心

投资执行跟进　

战略研究专员

《公司发展建议报告》

投资管理专员

投资项目执行力度　

法务部经理

法律纠纷处理情况

公司法律纠纷处理率

已处理纠纷/全部纠纷

公司法律纠纷质量

合同审核

合同审核完成率

已审核合同/全部合同

审核记录

合同审核重大纰漏次数

给公司造成经济或声誉损失

知识产权保护情况

知识产权保护实施成效

法律宣传及培训

法律宣传及培训成效

培训次数、覆盖面、效果

办公司主任

公司规章制度合法性审核　

法务专员

法律培训

法律培训成效

审计部经理

审计计划完成情况

审计计划的制定的合理性和及时性

审计计划完成率

审计报告质量

审计报告的准确性和客观性

审计的规范性

审计制度的完整性和审计方法的科学性

审计人员自律情况

审计人员违规次数

否定性指标

审计专员

审计方法的规范性和科学性

自律情况

违规次数

档案管理主管

档案管理情况

档案管理规范性

档案查找及时性

档案的安全性、保密性

档案的完整性、整洁

固定资产管理情况

固定资产档案的完整性

（行政部）

档案管理建议

档案管理专员

档案管理的准确性、完整性

档案管理的安全性、保密性

检测报告录入情况

检测报告录入的准确性、及时性

各类报表归档情况

各类报表归档的及时性