国家开放大学电大管理学原理精选试题及答案Word下载.docx
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根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。
因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是
A、从参与型向说服型转变B、从参与型向命令型转变C、从说服型向授权型转变D、从命令型向说服型转变
D
矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的
A、分工原则B、权责一致原则C、跳板原则D、统一指挥原则
2
某大学计算机系的系主任王教授对新来系里工作的刘博士说：
“下周一上午我们谈，我想请你介绍一下你的硕士论文的选题及博士论文的研究情况，还有研究专长和学术兴趣，这样我们可为你安排合适的教学和科研工作。
”从王主任的话来判断，他所表现出来的管理风格最接近于下列哪一种?
A、5—5中间型。
B、9—9战斗集体型。
C、1—9俱乐部型。
D、9—1任务型。
刘邦因怀疑韩信谋反而捕获韩之后，君臣有一段对话。
刘问，“你看我能领兵多少?
”韩答：
“陛下可领兵十万。
”刘问：
“你可领兵多少?
“多多益善。
”刘不悦，问道：
“既如此，为何你始终为我效劳又为我所擒?
“那是因为我们两人不一样呀，陛下善于将将，而我则善于将兵。
“在这段对话里，韩信关于他与刘邦之间不同点的描述最符合以下哪一种领导理论基本观点?
A、领导特质理论。
B、领导权变理论。
C、领导风格理论。
D、两者并不相关。
超瑞药业股份有限公司生产经营7大类近20个品种的中西及生化类药品，产品定位在低成本、大众化上；
该公司在研发、生产、经营（市场营销）三大领域共有15个部门，加上辅助管理系统，全公司共有26个部门近150多个岗位。
请问以下哪一组技能序列培训对该公司的内部运作最合适?
A、基层人员的主动性和创新才能B、中高层人员的学习能力。
C、基层人员的业务（操作）技能
D、中层人员的合作意识与能力E、高层人员的创新意识。
F、基层人员的合作意识与能力
G、中高层人员的学习能力。
H、基层人员的业务（操作）技能I、中层人员的领导能力。
3
激励理论中的双因素理论，涉及一个叫做“保健因素”的概念。
它指
A、能影响和促进职工工作满意感的因素。
B、能保护职工心理健康的因素。
C、能影响和预防职工不满意感发生的因素。
D、能预防职工心理疾病的因素。
C
你的部门因预算的限制，有必要进行整编。
你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。
他在你部门的每个领域都工作过，你感到他有能力完成这一任务，可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。
此时
A、高任务、高关系。
B、高任务、低关系。
C、低任务、高关系。
D、低任务、低关系。
总经理办公室的王翔受命组建企业的信息中心。
为此他在企业内挑选了一些人员作为信息中心的工作人员，包括小陈、小蔡和老林等。
其中小陈是王翔的中同学。
在王翔看来，小陈虽然人比较朴实，但能力实在有限，做工作虽然不至于犯什么错误，但动作太慢。
尽管如此，王翔觉得小陈其它方面，如为人等还是不错的，又是老同学，便选中他到信息中心工作。
据此可以判断：
A、王翔属于任务导向型领导。
B、王翔属于关系导向型领导。
C、王翔属于民主型领导。
D、王翔属于专制型领导。
4
如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少。
据此，你认为该组织存在什么问题?
A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好。
B、正式沟通渠道中信息传递不畅，需要调整。
C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息。
D、充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
据资料表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型：
体态语言、口头语言、书面语言。
它们所占的比例分别为：
50％、43％、7％。
根据这一资料，你认为下述哪种观点正确?
A、这份资料有谬误，因为文件存档时，最常用的是书面语言。
B、体态语言太原始，大可不必重视它。
C、人与人之间的沟通，还是口头语言好，体态语言太费解。
D、在管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用。
某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。
他对手下人常说的一句口头禅就是：
“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金。
”可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了是：
A、只有生理需要和安全需要的人。
B、只有生理需要和归属需要的人。
C、只有归属需要和安全需要的人。
D、只有安全需要和尊重需要的人。
A
5
进入90年代以来，管理信息系统的飞速发展已经在深刻地改变着管理工作的性质和内容，而且也在不断地影响企业组织的结构和权力关系。
在一家已经广泛使用了现代信息系统技术的企业中，可以想象的是该企业：
A、实现了无纸化经营。
B、消除了中层管理层次。
C、改善了高层管理的控制手段。
D、权力更加集中。
所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括：
①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决：
②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制；
③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督：
④要强化审计监督，如此等等。
这些措施是：
A、均为事前控制。
B、均为事后控制。
C、①事前控制，②同步控制，③、④事后控制。
D、①、②事前控制，③、④事后控制。
小张下岗后开了一间小型餐饮店。
他知道，要取得经营成功，除了要有可口的饭菜外，周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。
为此，他采取了如下控制措施：
①在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿，欢迎顾客提出意见和批评：
②让领班严密地监视服务人员的行为，并对棘手问题的处理提供协助和建议：
③在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训：
④明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。
以下哪种说法是正确的?
A、④和①一样，都属于事后控制。
B、①是事后控制，②是现场控制，③是事前控制
C、④属于激励措施，不属于控制措施。
D、③属于激励措施，不属于控制措施。
6
创新是指企业抓住市场潜在的盈利机会，对生产要素、生产条件和生产组织进行重新组合，以建立新的效能更强、效率更高的生产体系的活动过程。
企业创新按其所包含的内容，一般可归纳为：
A、技术创新，工艺创新，组织创新。
B、技术创新，工艺创新，市场创新。
C、技术创新，工艺创新，管理创新。
D、技术创新，市场创新，组织创新。
“亡羊补牢，犹未为晚”，可以理解成是一种反馈控制行为。
下面各种情况中，哪一组更为贴近这里表述的“羊”与“牢”的对应关系?
A、企业规模与企业利润。
B、产品合格率与质量保证体系。
C降雨量与因洪水造成的损失。
D、医疗保障与死亡率。
“治病不如防病，防病不如讲卫生”。
根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要?
A、预先控制。
B、实时控制。
C、反馈控制。
D、前铺控制。
7
在跨国合作中，人们常提到“文化冲突”这个术语。
下列哪一项不属于文化冲突之列?
A、交往双方由于经济利益要求不同而产生的矛盾。
B、交往双方因价值观与信念的不同而引起的冲突。
C、交往双方因语言、生活与工作习惯不同而导致的误解与磨擦。
D、交往双方因不同而引起的冲突。
面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并：
A、进行组织变革。
B、保护组织稳定。
C、减少环境变化。
D、推动环境变化。
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