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这话也不是没有道理，但志愿者还是需要的。
刘荣（443589987）8:
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但是精神的支持是必须的
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平常心对待.难免会有些冷言冷语.但这些并不能影响我们什么.不是吗
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平常心对待
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呵呵阳光依旧灿烂
志愿者礼仪
授课人：
安徽省社会科学院崔跃松
年轻的朋友们：
（长时间面对着听众，眼睛在寻找着）
你们猜我在找什么？
告诉你们，我年轻的朋友们，我在看我们的志愿者和其他年轻的朋友有什么不一样。
我看见了，大家的脸上有两个字——热情！
我要祝贺你们！
你们美丽，你们热情，你们睿智，你们十分了不起！
我要先给大家读一封信，大家如果认为这封信，应该发表，请在我读完之后，报以热烈的掌声。
我是一个来自大韩民国的大学生,现在贵国上海学习,我跟随我在中国的父亲一起来到中国已有五年.先是在北京学习,三年前读研究生来到上海。
我从小喜欢中国文化,而且自认为比较精通中文.现在我想以一个普通韩国公民的身份谈谈自己真实的看法,若有不妥,敬请批评。
说实话,尽管在很多城市我都能看到“争创文明城市”的标语和口号,但在我来到中国的五年里,贵国原先许多在我脑海中的美好印象,现在却消失了……其实我也很难过,贵国在历史上是我们大韩民国的文化老师,大韩民族以及整个东亚的文明都是贵国的学生。
我们大多数的礼仪制度和人文思想都起源于伟大的中华文明，所以，以前我一直把贵国当作全亚洲真正的文明之邦、礼仪之邦。
可当我真正来到贵国以后，我发现自己想错了，贵国在一些基本礼仪和道德上甚至还远远不如那些比贵国贫穷的多的多的国家。
无论我在上海的外滩还是在北京的王府井，都很少能看到有人能够排队上车，路面上往往很肮脏，行人随手把垃圾扔在街头，这都是很随意的事。
更让我惊讶和没想到的是，贵国的人竟然会随地吐痰。
这在其他国家是无法想象的，我们会感到这是很粗鲁，很失身份的事情，可在贵国却能大大方方的做。
有一次我在上海南京路上看见一个美丽的少女，当着她男友的面，把痰吐在地上，哎呀！
这样的女孩如果是在我们韩国，那是一辈子也嫁不出去的，我们也不可能有这样粗鲁大胆的女孩。
此外还有，就是没有谦让，爱吵架。
在贵国的街头、公共汽车和商店经常看到有人为了一点点小事而吵起架来，甚至还有男士主动和女士吵架，难道贵国的国民就没有这点风度？
难道贵国的文明就不需要这些内容？
中华文明的宽容在哪里？
无论是在我们韩国、日本还是新加坡？
我很难过！
要别人尊敬你，首先要让你的所作所为让别人觉得你是个文明人，是个懂礼仪的人，是个值得尊重的人。
在我们韩国也会有各种不文明行为的人，但是其比例远远没有你们那么高和普遍！
中国不懂得尊重别人的不文明行为几乎处处可见。
现在你们中国出国的人多了，有不少人都有一种感觉，就是觉得口袋里有点钱了，可以出国去旅游了，觉得满世界自己是老大，根本不把别人的感受放在眼里。
在公众场合肆意高声喧哗、追逐打闹、乱扔垃圾、抠鼻子挖脚的，让人实在不能将贵国和几千年的文明古国挂起钩来。
我还发现一个很有趣的现象，贵国往往在网络上看起来爱国主义很强烈，大家都很爱国，很仇恨日本。
但在现实中，我看到的现象恰恰相反，看起来贵国的国民不但不仇恨日本而且还对日本有着很好的感情。
我认识的北京和上海的中国同学大多比较喜欢日本和韩国。
尤其是日本，满大街的日本汽车，满商店的日本电器，让我很迷茫！
我想，那些可恶的日本企业在二战时欺压中国劳工，现在还歪曲这段历史，中国人不恨他们吗？
那些可恶的日本企业在中国有那么多资产和市场竟然还敢和你们中国人作对，不怕你们抵制日货来报复？
为什么，为什么，为什么呢？
哪位中国朋友能告诉我，网络上那么多豪言壮语，可是，当可恶的日本人一次又一次修改教科书的时候；
当他们一次又一次公然侵占你们钓鱼岛的时候，贵国的国民拿出什么实际行动了吗？
有人和我们韩国国民一样上街游行了吗？
有人像我们大韩勇士一样切指抗议了吗？
没有！
有的却是贵国一名著名的女艺人穿着日本的军旗走在美国的街头！
我知道你们愤怒，可愤怒却不愿行动，我知道你们爱国，可爱国却不愿牺牲！
另外一个发现——外国人，特别是那些来自富裕国家的外国人和留学生总能在贵国受到一些特殊的礼遇。
当然我没有享受过，因为我一口流利的中文加上很土的长相和开朗的性格，连我最要好的朋友都把我当成中国人。
反而是那些中文不流利，脾气又很坏的日本留学生备受欢迎。
每天他们周围都围着一大群人，贵国大学生像小孩子一样问上问下，还总爱把自己国家和日本比较，然后得出结论：
自己国家一无是处！
我很反感这种低三下四的人，作为韩国人的我，认为这样的人不能称作是中国人，他们是贵国的耻辱。
有一次我在学校的餐馆里，看到一个日本学生当众调戏一个中国女生，他对那个女孩说下流话，甚至伸手去搂她，还要她去喝完自己剩下的酒。
那个女孩已经开始哭了，她想反抗，却又害怕。
而她的周围，也就是那个日本留学生周围的中国学生全都在那儿看笑话，没有一个人上前阻止，有几个甚至还帮着那个日本人起哄，要那个女孩服从。
我实在看不下去，上前拍着那个混蛋日本学生的肩膀，严肃地要他规矩点，否则我就报警了，他才放开那个女孩。
突然，有个在场的中国人猛地拍了一下我的肩膀说：
“好样的，是我们中国人的骄傲！
”我当时很惊讶，我是韩国人啊！
可能他以为我是中国人吧。
说来也是，那个可恶的日本人在中国的土地上调戏中国女孩，在场的中国人却没有一个人去阻止，甚至还跟着去起哄！
他们大多很强壮。
可为什么会这样怕日本人？
他们不是男人吗？
不是你们中国的男人吗？
他们不去帮自己国家的女人，还要帮助别人去欺负，最后还是一个被称作“中国人”的韩国人阻止了那个混蛋！
这件事，给我留下了很深的印象，我很难过！
现在，我仍然喜欢中国，喜欢中国的文化，但这种感觉已经和我在韩国国内的时候很不一样了。
或许，由于我太热爱中国，中国又给我太多失望的缘故吧。
作为贵国伟大文化的忠实学生，我想对各位再提三点建议,再次敬请批评。
一、请大家不要继续自大、自夸下去，请看清楚自己。
当你们能够上车排队，不随地吐痰，举止文明的时候再自称是礼仪之邦，文明城市。
二、尊重你们的国家和文化。
你们可以穿得像个法国人，说话像个日本人，但是你们内心一定得记住：
我是一个中国人！
中国的文明，我们都为之倾倒，你们难道就不？
三、多做事情，少说大话，做不到的事情就不要说，说出来就一定做到！
文章是读完了，但我知道大家现在的心情和我一样，久久不能平静。
我也深深地被这篇文章所打动！
我们每一个有良知的中国人的心里一定都深深地感到不是那么好受，文章中对国人不守规则的批评，对民族精神的透视，对见义勇为的拷问，无一不震撼着国人！
（大家报以长时间热烈的掌声）。
也有没鼓掌的人，不怪他。
鼓掌的人也不鼓励。
但是至少表达了我们青年人、我们四体会志愿者心中的不平。
因为每一个人的行为都是中国人的体现，而四体会志愿者呢？
每个人都是和谐的。
就和四体会是全国热情的运动员和教练员毅然来到这里，实际上是一个道理。
如果连我们志愿者的眼光都和这些人一样，我们又能依靠谁呢？
所以读了这篇文章，我心情很沉重，和大家一样，我想为了改变今天这个局面，我想为了迎接美好的四体会来点掌声增添信心。
今天呢，我想讲什么呢？
因为我讲的内容之一《志愿者礼仪》。
我们讲，什么叫礼仪呢？
我们翻开《汉语辞典》，我们发现“礼”有很多种解释。
但最直接明快的解释就是“礼节”、“敬重”的意思；
而“仪”可简单的理解成“仪式”。
“礼仪”简单的理解就是“礼节”和“仪式”。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：
一是敬人的原则；
二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照、自我反省、自我要求、自我检点、自我约束，不能妄自尊大、口是心非；
三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；
四是真诚的原则，诚心诚意、以诚待人，不逢场作戏，言行不一。
很长一段时间，在日常生活中、在社会交往中、在我们的公务活动中，我们往往更多的把礼仪变成了一种空洞的、虚伪的形式。
恰恰真正的礼仪，应该记住是尊重、敬重别人的形式。
如果请大家伸出右手，大家看一看自己的两个手指——大拇指和食指。
我要问的是，诸位这两个手指，哪一个更发达？
现在可以不告诉我，也可以不当众演示，回家以后一定要比较一下。
如果是你的食指发达，就要检讨自己，因为食指是要求别人，是指责别人，是对别人的不够尊重。
有些事你完全可以做得更好，但你可能还没意识到，自己经常用食指对人，指指戳戳，这是不敬啊，知道吗？
要少用、尽量不用食指。
如果大拇指很发达，我要真诚的祝贺你！
并衷心的希望你不断的使用大拇指，凡事把大拇指翘一翘，因为这是——礼。
今天讲三句话，十二个字，便于大家记忆。
第一：
仪容仪表。
在座的大家都知道周恩来总理吧。
他在南开上学的时候，在他桌子右下角有一句座右铭，你们知道吗？
叫四必：
面必净、衣必整、发必理、领必严。
讲到这里有一件非常有意思的事情给大家说一下自己的体会。
在北京我结交了一位北京老太太，我和这位老太太结交后成了忘年交。
我感觉到这位老太太对中国文化的领略到了炉火纯青的地步，我很惊讶，她是外国人吗？
对中国文化怎么会如此的了解呢？
我很激动，比如她讲：
“我在你们中国工作了22年，有17年在大陆，有5年在外交部上班。
”老太太不讲话还好，一讲话全都是经典。
她的讲话给我留下影响最深的的有两件事。
第一件是我们中国的文化，第二件事对我们中国人仪容仪表的评价。
文化，她说：
“中国的文化咋就那么博大精深呢？
我怎么就弄不懂中国文化呢？
我在中国那么多年，啥也不懂。
终于我把整个中国文化研究透了，中国人讲话我还是不懂。
”我说：
“为什么呢？
”她说：
“你们中国人动不动就说‘不得了’，可是啥叫‘不得了’呢？
”我到处查，终于把‘不得了’搞明白了，结果你们中国人又说‘了不得’，怎么‘不得了’又称‘了不得’呢？
等我弄明白什么是‘了不得’，糟糕！
中国人又说‘得了’，那啥又叫‘得了’呢？
还没弄懂呢，又说‘了得’。
你看，中国文化我一点都不懂。
那天我终于又学到一个新词——方便，激动地不得了。
开会时侯我在那里坐着，一位先生过来拍了我一下说：
“对不起打扰下，我方便一下。
“我就搞不懂，中国人到处说‘方便’，‘方便’到底什么意思呢？
”我用笔把它写在纸上，递给旁边一位先生：
“请问先生，什么叫方便？
”结果呢，那位先生顺便再纸上写了一句：
‘方便就是上洗手间’。
老太太明白了，好激动啊！
我今天终于又学到了一个新词叫“方便”。
什么叫方便，方便就是上洗手间。
好了，以后在中国上厕所、上洗手间就说方便一下。
上次我去英国机场，你们中国人真热情，把我送到机场，还一直送到安检门。
我也学会了中国人的热情，挥手说：
“哎呀！
欢迎你们到英国做客。
”哪知你们中国那边来送机的男同志，几乎都异口同声的说：
“好的，好的，等下次你方便的时候，我们一定去看看。
”你看这老太太挺有意思的，寻思着：
“我就搞不懂了，为什么我方便的时候你们要去看看呢？
”这是文化的差异，但就是这位热情洋溢的老太太非常明确的指出我们中国人，关于男士打扮的细节问题。
她讲：
中国的男人脑袋有三个地方永远弄不干净。
你们知道哪三个地方吗？
我告诉你们，说之前我再多说一句话——请勿对号入座。
我要告诉我们的志愿者今天晚上的12点之前改正错误都不为过。
我今天举得反面例子都是我们志愿者的反面的教材，也就是和我们的志愿者一个都不相关。
你们中国的男人啊，脑袋有三个地方永远弄不干净，是哪呢？
第一，眼角经常有违章建筑，第二就是耳朵你们是死角，第三是鼻孔是盲区。
有的同志鼻孔不干净，有的时候鼻孔里的汗毛还老长，在讲话的时候还一拧。
然后她讲：
“敢不敢把手伸给我看？
”我们在场的男士哗的把手都伸出来了，你猜她干什么？
她抓住一个男人的手提起来。
“知道么？
中国男人的小拇手指甲永远是最长的。
小拇指手指甲为什么最长你知道吗？
是三大功能。
你们知道哪三大功效？
第一是用来抠鼻子的，第二是用来掏耳朵的，第三是用来剔牙齿的。
”老太太还说：
“要是剔出来了东西中国还会用手指甲‘呲’的一声弹飞了。
”当然这都是男士，在座的都是同学，都是有礼貌的，作为志愿者都不会有这种情况的。
但是身边会有的，所以作为反例给大家交流一下。
面必净就是面部要干净。
另外我们的身体上也不能有异味，男同学一打球，热的满身是汗。
今天不洗澡，第二天就馊了。
到街上别人一闻就闻到异味，所以不能不洗澡，不能不爱干净，要整结。
发必理，头发要经常理，在座的男同学头发标准吗？
我们在座的志愿者至于洗发不洗发的没什么要求。
但是，单单对女士应该保持清纯一点。
染发是可以染，丰富多彩非常好，我在这里举个例子。
在座的可有北方涡阳的？
肯定有吧？
我上次到那里讲课，我不知道有没有当时在场的？
学校有部分同学染发。
高中的，头发染成红的，花的。
大学生虽然对染发没什么要求，但高中生有《中学生行为规范》，所以校长要求我提出这个问题讲一下。
我说：
“校长啊，染头发多好啊？
染发引领时尚潮流啊!
”校长说：
“啊？
崔老师你怎么这么说啊！
高中生怎么能染发呢？
那不是影响学习吗？
你讲课时不能这么讲啊。
“好。
”但是我讲课时讲了二十多分钟一激动，把染发问题讲了出来。
当时校长坐在前面第一排，就激动地站起来了。
“同学们啊，我原以为涡阳比较偏僻，没想到这地方体现了时代特色，今天我们会场的同学头发都五颜六色的！
”都以为我会批评同学，没想到我话锋一转：
“在座的老师没有染发吗？
”第二排有一个老师一下子把头趴在桌上，我还不停继续讲：
“老师啊，十五年二十年前你们染发吗？
你们看的惯吗？
看不惯吧！
现在你们不也染发了吗？
”下面的同学死劲鼓掌，校长一下子退到了第四排还在挥手。
意思是讲：
你们不能鼓掌，不得了，我还接着讲：
校长，我给你提个建议，既然染发是这么好的事情可不能是谁想染就染，只有考试前五名的才可以染，立刻掌声响起来了。
校长座下来了。
第三天校长打电话来和我说：
“老师啊，行啊。
一个染发都没有了，考试前五名才能染发，能考到前五名的学生哪有时间染发。
复习、复习，考试、考试。
崔老师你一句话讲的太好了，当天晚上染过头发的同学把头发染回黑色了，那些没时间染过来的同学第二天早上在班上一露头就被人指着脑袋叫：
“哎呀，不得了了，你考前五名了！
”染发这是时代风尚，引领时代风流，但是我想我们男同志头发的长短还是有讲究的。
男同志头发前不遮眉、侧不过耳后、不压领。
但是有两个括号。
第一个括号是不要对号入座哦！
第二个括号是艺术家除外。
一定做到这三点：
不遮眉，不过耳，不压领。
这是头发的要求。
穿衣，衣服要注意，志愿者衣服要得体、要自然。
不知道有没有统一的志愿者服装，如果没有，男士一般以西装为正装，一定要穿衬衫并且打领带，要自然要协调，不要穿奇装异服，不要向任何人面前展示我们安徽合肥人，我们志愿者的另类，因为主流是好的。
这是一个基本常识，纽扣要扣好，这就是领必结。
如果五月份太热的话，你穿的不是正装是衬衣，衬衣不能太艳丽太花，但是第二个扣子一定要扣，不能解开，如果全解开是不庄重的。
在座的男志愿者有没有不系纽扣的，没关系，忙打球、忙作业、还要当志愿者，事情特别忙，忙的扣子没法扣，现在扣子有的已经变成拉链了。
讲到这里我想到上次在浙江英语学院讲课的时候，看到一个男同学慌慌张张的跑来，一边跑一边穿衣服，还有裤子拉链没拉。
老远就能看见里面一条红裤衩他自己还不知道。
这是一个小结，但我想‘领必结’正如周恩来同志在桌上写的，是实实在在每一个中国人都会遇到的。
所以仪容仪表四个字呀，大家做的是什么？
就是干净、自然、协调，就是把这三个词记住，你们就应该没问题。
第二，举止言谈。
大家交流一下，大家都是被选上来的，要面试，就是需要口才，需要讲。
我问大家，如果给大家一个机会给犯人做报告，你们有没有想过给犯人做报告怎么称呼犯人？
2003年8月3号我到新疆的一个监狱给犯人做报告，两千零三十七个犯人，我很高兴给他们做报告，我给他们讲六个字：
信心、爱心、善心，这三心。
哪知道，在第三天我脑子一热：
我给犯人作报告怎么称呼他们啊？
你们知道怎么称呼他们吗？
起初我们讲的最习惯的是‘各位领导’，但是犯人不是领导。
最简单的是‘同志们’但是我和犯人不是同志，那‘朋友们’也不行。
我着急啊，上网查给犯人作报告该怎么称呼犯人，网络和崔老师一样笨。
结果我打电话给新疆的一个政委，哪知道政委压着嗓子说：
对不起，我在开会，请发短信。
我立刻弄了半天，写了一大段短信，哪知一分钟不到短信就来了，我赶紧打开一看，一个多余的字都没有，就四个字：
“服刑人员”。
我一看怎么这样，难道要我到那里一坐说:
“服刑人员好！
”是不是很容易伤害犯人的感情？
我不能这样说。
第三天到了新疆乌鲁木齐，来接我的副监狱长很激动，一握手有很多话想交流。
结果我讲：
“对不起，不和你多讲了，赶快告诉我怎么称呼犯人，我马上开课了。
”谁知道人家讲：
“崔老师啊，你别想那么多了，我是山东人，当过兵，你就喊他们“犯人”好了！
别想那么多了。
”难道要我到那一坐就喊：
“犯人们好！
”我想告诉大家什么是礼啊？
礼就是礼貌的礼，就是敬重。
我去讲课，犯人们也是人，也应受到我的尊重。
举止言谈到处体现对周围人的尊重。
在美国一个九岁的小学生一个人背着书包去上学，走到一个供电公司门口，九岁的孩子突然不走了。
为什么？
供电公司正在举行升旗仪式，小孩听着美国国歌，手捂着胸口唱着美国国歌。
这是严肃，我们举止言谈第一个要谈的词就是严肃。
庄重场合不能嘻嘻哈哈，不能追逐打闹，不能大声喧哗，不能拳打脚踢，不能走来走去，这是举止要求。
今天的会场真大，这么多的同学的手机都响起来，肯定此起彼伏。
今天的会场人这么多却没有人到处走动，同学们，原因是我们每一个志愿者的举止都很标准。
正规的场合，正规的时候，重大的场合，穿衣讲话都不能随便，行为举止更不能随便。
讲话必须要看着别人，跟父母讲话要看着父母，给同学讲话要看着同学，跟老师讲话要看老师。
运动场上，你要严肃认真对待每一件事，不能敲着二郎腿，更不能抠鼻子挖耳朵。
这都是严肃的表现。
大家有不少同学去过天安门广场，天安门是非常神圣的地方。
每当升国旗的时候全国各地的男女老幼天不亮就起来，国旗随着太阳升起。
升国旗的时候行注目礼，这么多年一直这样。
国旗护卫队的更辛苦。
当年我在北京工作的时候，每当有人要我们陪同看升旗的时候，凌晨三点钟就起来打的。
天还没亮就在那里等，去晚了还没有好位置。
但是我非常愤怒。
我想这些人不是爱国，每当国歌奏响的时候在那里叽叽喳喳，嗑着瓜子，喝着矿泉水，非常吵闹。
还有人找不到好位子，看不到国旗，就在人群里挤来挤去。
这是一个严肃的场合！
不能这样随便！
国旗一升完，国旗护卫队一走，天安门广场的人群一下散开，地面上塑料袋、矿泉水瓶随风飘滚。
每年国庆节、“五一”黄金周，天安门广场光清理口香糖都要动用很多机器，每一次光清理口香糖就要花费几百万。
所以说爱国怎么爱的？
四体会将要进行，志愿者除了志愿任务还要发挥自己的作用。
怎么做？
你们第一要做的就是严肃，第二是严谨。
哪些属于严谨？
每个人说话要得体，跟别人交流也要得体。
别人讲话你不要打岔。
志愿者的任务是什么?
尊重工作人员。
工作人员相当于你的领导。
志愿者服务工作人员，所以你要严谨。
在哪方面有表现？
一不能随意决策。
你是志愿者，你是贡献工作、贡献热情的，你是服务的。
你不能决策、不能表态、不能越位。
知道么？
这是礼仪。
工作人员相当你的领导，他叫你做什么，你既然当志愿者，你就应该有所表现，要严谨。
第三严格，志愿者表现的严格在于首规矩。
在这里给大家举个例子，我们有个学生到美国留学留学了两年多的时间交了一个女朋友，感情发展的很好.美国是一个首规矩的国家，两人拉着手过马路，突然红灯亮了，红灯一亮没有任何车，男孩子继续走，女孩子停下来不走。
男孩子说：
“周围没车，没车不可以走吗？
”女孩子说：
“没看见是红灯，红灯都敢闯，还有什么东西你不敢干？
”男孩子是走过去了，女朋友也没了。
男孩子很伤心，过了一年半，过不下去了回到中国到上海发展。
不过两年交了一个上海女朋友，两人感情很好，高高兴兴手拉着手过马路。
红灯亮了,没车,女孩子拉着男孩子手继续走。
男孩子一看红灯没敢走。
原来在美国就因为闯了一次红灯丢了一个女朋友,说：
“红灯。
”女孩子：
“手一甩继续往前走。
”男孩子：
“红灯不能走。
“你看看你！
连红灯都不敢闯以后能干什么大事！
”（笑声）
每一个志愿者，每一个青年我们要遵守规矩规则。
有说不能随意吐痰，嗓子哑了忍不了的话，楼梯口有痰盂有垃圾桶。
应该吐进垃圾筒里。
我到北方一个城市讲课。
有个领导跟我说：
“崔老师，你把随地吐痰给我讲一讲，以前没有垃圾桶，他们随便吐，现在又垃圾桶了，他们不吐到垃圾桶里，随便吐为什么？
”讲课的时候我特别讲：
“朋友们，我发现你们吐痰都吐向垃圾桶，你们目标很一致，方向很正确啊!
但是大家吐痰都像中国足球队，命中率太低！
”（掌声和笑声）所以吐痰要注意卫生。
我们合肥有个中学校长去年去了意大利，回来跟我交流说：
“崔老师，这次我感觉很深，我到意大利晚上十一点多了下飞机，做了十多个小时的飞机很累。
结果呢？
下住旅店的时候，床头摆了一张卡片，卡片上写了三个国家的语言。
第一行是英语，第二行是日语，第三行是汉语。
然后我找了英语老师来翻译，英语老师翻译第一行：
‘欢迎您下榻本酒店。
’第二行找了服务员翻译：
’第三行不用翻译。
我气得一下把卡片惯到地上，前两行都是‘欢迎您下榻本酒店’,下面一行写的什么？
请不要随地吐痰！
”所以我们觉得自己国人没有受到到尊重。
我们到欧洲的一些国家吃自助餐，餐厅竟然挂了一个牌子：
华人按件供应，什么叫华人按件供应？
鸡蛋不错,只给吃一个，包子不错,只给你两个，自助餐不是想吃多少吃多少吗？
问题是我们的人一看到包子不错就拿五个，吃不掉就走了，有的一看还剩下两个就拿走了。
结果人家餐厅就说：
华人按件供应。
怪谁呢？
在座的各位都有可能到外国去，到美国去看看。
这几年让我们中国人既感到振奋又感到汗颜。
振奋是美方越来越重视我们中国，但是感到汗颜的很多，2003年是一个分水岭。
在美国2003前,美国除了美国唐人谁都看不懂汉字。
2003年到现在，汉字铺天盖地，走进各国。
在有自来水的地方写上汉字“请别忘了关水”，到饭店写上“不要浪费粮食”汉字；
“此处不许吸烟”汉字。
确确实实都是没有规矩。
看比赛也要守规矩，但是我们很多人不能做到。
最典型的事，2008年六月四号奥运会前搞一个热生赛很多国家运动员到国家体育馆鸟巢参加热身比赛，好多观众也参加观看，我们的刘翔也参加了这次热身赛。
我们观众想:
你来啦！
全都去了，赛场坐的快满了，但是刘翔热身结束一走,观众们也走了，会场剩下的不到三分之一.
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