大型公园保安服务标书方案.docx

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大型公园保安服务标书方案

正本/副本

XXX公园安保服务项目

投标文件

（服务方案）

投标人：

XXX保安服务有限公司（盖单位公章）

法定代表人或其委托代理人：

（签字）

XXX年04月30日

一、投标函

XXX公园：

1、根据你方招标编号为XXX20220330的XXX公园安保服务项目（项目名称）的招标文件，遵照中华人民共和国政府采购法等有关规定，经研究上述招标文件的全部内容后，我方服务期限内总报价（保安人员总期限内总费用）为：

（大写）元（RMB￥元），服务期限：

1年，服务质量：

满足采购人需求，并按招标文件中的合同条款、技术标准的条件要求提供招标货物及其技术服务，并承担任何质量缺陷保修责任。

2、我方已详细审核全部招标文件，包括修改文件（如有时）及有关附件，承担招标文件约定的所有投标人的义务。

3、我方所递交的投标文件的投标有效期为投标截止日期后90日历天，在此期间内如果中标，我方将受此约束。

4、除非另外达成协议并生效，你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。

5.若我方中标，我方保证在收到你方的中标通知书后，按招标文件规定的期限，及时派代表前去签订合同。

6、我方的投标保证金已按招标文件要求按时、足额交纳。

7.我方完全理解你方不保证投标价最低的投标人中标。

同时也理解，贵方不负担我方的任何投标费用。

投标人：

XXX保安服务有限公司（盖单位公章）

法定代表人和其委托代理人：

（签字）

日期：

XXX年04月30日

二、法定代表人身份证明书

单位名称：

XXX保安服务有限公司

单位性质：

有限责任公司（自然人投资或控股）

地址：

XXX

成立时间：

2013年05月09日

经营范围：

门卫、巡逻、守护

姓名：

XXX性别：

XXX年龄：

20职务：

总经理

系XXX保安服务有限公司的法定代表人。

特此证明。

投标人：

XXX保安服务有限公司（盖单位公章）

日期：

XXX年04月30日

附件：

法人身份证正反

三、授权委托书

单位名称：

XXX保安服务有限公司

单位性质：

有限责任公司（自然人独资）

地址：

XXX成立时间：

2013年06月09日

经营范围：

门卫、巡逻

姓名：

XXX性别：

女年龄：

30职务：

总经理

系XXX保安服务有限公司的法定代表人。

特此证明。

投标人：

XXX保安服务有限公司（盖单位公章）

日期：

XXX1年04月30日

附件：

授权代表人的身份证复印件

四、投标保证金

XXX管理有限公司：

我方已按时、足额交纳金额为人民币215000元的投标保证金。

如果我方在投标文件有效期内撤回投标文件；或在接到中标通知书后未能或拒绝在招标文件规定的期限内签订合同协议书；或未按招标文件规定提交合规有效的履约担保（招标文件要求提供履约担保时），贵方有权没收投标保证金。

附件：

保证金凭证

附：

开户许可证

投标人：

XXX保安服务有限公司（盖单位公章）

法定代表人或委托代理人：

（签字）

XXX年04月30

五、服务方案

（一）、项目概括

XXX公园安保服务项目工作因其项目特色更决定了其安保管理的定位也必然有更为高远的追求。

经过严密论证和考察，本公司将XXX公园安保服务的安保管理定位为：

做好本职工作，协助采购人保卫处及各级相关部门，使XXX保安服务有限公司成为行业安全管理的典范。

（二）、本项目具体方案

1、培训方面

1、组织保安人员每周应以班为单位,参加一次业务知识培训。

保证每周每人不少于1小时的业务培训及思想教育培训。

3、按照消防法要求每半年定期组织一次消防演习以及每月一次全体员工消防知识培训；

2、日常管理工作

a、争取每年度安全责任事故最低；

b、控制部门员工每年10%比例以下的流失率控制；

c、保安人员对自己岗位上的事情要负责到位，保安队长每日进行抽查；

d、保安队长每日要准时开班前、班后例会并及时处理岗位上发生的事情；

e、对驻勤地发生的安全事件要及时上报采购人保卫部门；

f、驻勤地内重要活动和重要接待工作，保安队长必须现场组织指挥；

g、积极协助公安机关和消防部门以及上级有关单位，确保驻勤地各项检查工作顺利完成；

h、积极协调采购人保卫部门，确保秩序正常；

3、资料方面

1、驻勤地应急措施要健全；

2、驻勤地安全制度要健全；

3、部门交接班记录要完整，保安队长进行检查；

4、其他各项登记薄要登记完整，保安队长进行检查；

4、安保服务的主要内容

（1）园区门口及周边安全管控，园区内部及周边安全巡逻。

（2）按要求做好馆堂、寄存大厅服务接待工作。

（3）严格落实准入登记制度，对外来人员、车辆的检查、查验和出入登记；对车辆停放进行管理和规范。

（4）对园区各类物资进出的控制与登记；禁止各类危险物品进入园区。

（5）熟悉园区突发事件应急处理程序，对园区内的各类紧急情况进行控制，协助园区处置发生在园区内的紧急事件。

（6）保持园区门卫室的卫生整洁，防卫器械摆放有序，易于取用。

5、安保服务的具体工作内容

投标方依照采购人规定与管理要求，结合驻勤地安全保卫工作实际情况，制订切实可行的驻勤地安全保卫工作整体方案，开展专业化安防业务。

具体服务工作内容如下：

1.熟悉园区安全管理、治安保卫相关法律法规、安全标准和规章制度；

2.熟悉园区突发事件应急处理程序，一旦发生外来暴力侵袭事件，能有效制止并第一时间启动应急预案，全力保障园区工作人员、游客及祭祀人员的人身安全；

3.熟悉掌握园区及周边治安特点及园区安全防范工作重点；

4.值勤时应按有关规定着穿保安服或佩戴园区保卫人员标识，携带橡胶警棍等相应的安全防卫器械和应急处置装备，并熟悉使用方法。

5.保安员严格服从园区管理，做好外来人员电话对接工作，防止无关，可疑人员进入园区；

6.对园区重点部位及周边巡查每日不少于5次。

7.保安员必须在岗值守，维护人员、车辆出入秩序，做好安全巡查工作；

8.园区组织大型活动时要及时到岗；

9.时刻提高警惕对发现的与违法犯罪有关的可疑情况及时处置并报警，对正在发生的侵害违法犯罪行为，迅速使用防卫器械先期处置；

10.采取“双请假”制度，保安需要向园区和保安公司同时请假，保安请假当天，保安公司安排其他保安替班。

11、其它属于保安服务范围内的工作以及采购方临时交办的任务。

12、全面督导服务区域内每日的保安服务工作,保安公司主管每周夜查岗不得少于2次。

13、根据单位要求,保安人员负责巡查公园广场内各种设施及花草树木，发现有践踏绿地、宠物进园、车辆进入、随意躺卧、折断花枝等不文明现象及时对违法行为人进行劝阻制止，毁坏或破坏造成损失的,第一时间向队长汇报,情节严重者,拔打110报警,配合公安机关处理违法行为。

由于保安人员巡逻不到位，造成公园广场设施损坏未及时发现的，由保安公司负责赔偿。

遵守公园各项制度，配合做好领导交办的各项任务。

6、人员配备要求

（1）道德品质良好，无犯罪史。

（2）年龄18-55周岁，男性，身体健康，无身体和精神疾病。

（3）经培训并取得保安从业人员资格证。

（4）我方必须根据采购人用人单位的工作性质制定保安工作职责和考核标准，并委托采购人用人单位对所用保安按照工作职责进行考核。

（5）试用期一个月，如果经采购人试用不符合要求，或违反采购人有关管理制度和工作要求，经教育没有改进的，我方应调换其他队员。

（6）我方提供的保安人员必须严格执行工作职责，按时上下班，值班人员提前15分钟到岗交接，具体工作时间服从采购人安排。

（7）我方要加强对保安人员的管理，每周要到保安工作单位进行巡视，了解保安人员工作情况，督促保安做好本职工作。

（8）我方应为保安人员上养老保险、失业保险、工伤保险和意外伤害险。

保安人员在岗或不在岗发生疾病、意外等伤亡事故，均由我方独立承担民事责任，与采购人无关。

（9）我方应为保安提供保安服装和安保器械。

（10）我方必须配合甲方按照采购人用人单位的工作要求对保安进行管理，督促保安人员履行保安工作职责，执行保安考核标准。

（11）我方每组织保安人员每周应以班为单位,参加一次业务知识培训。

保证每周每人不少于1小时的业务培训及思想教育培训，提高其工作水平和业务能力。

7、岗位要求

（1）保安人员工作期间应不定期对XXX公园巡逻，做好“三防”（防火、防盗、防事故）工作。

白班保安：

早晨7点-下午19点，其中中午13至下午14点，每隔半小时到保安队长办公室打卡一次；夜班保安：

下午19点-次日7点，其中晚20点至24点，每隔一小时打卡一次、晚24点至早上6点每隔两小时打卡ー次。

发现一次不打卡者以书面形式通知本人并签字罚款50元，第二次罚款100元，第三次予以辞退。

（2）上班时间不得做与工作无关的事（如：

睡觉、看手机等）发现一次通报警告，第二次罚款100元，第三次予以辞退。

（3）工作期间，应严格执行保安人员岗位职责，使用文明用语，如与游客产生争执，态度恶劣，发生游客投诉的一次罚款100元，两次予以辞退。

（4）夜间每个警务室必须亮灯，空调室内温度不高于26度。

（5）外来车辆一律从南二门入园（送货车辆必须有商户本人到南二门领入），发现一次违规入园的对当班人员罚款20元。

（6）熟悉掌握各季节园区治安重点及游客变化量状况，及时处理各种纠纷，防止矛盾激化，预防和减少犯罪。

7、保安职责及规章制度

（1）保安员职责

一、保安人员在遵守公司保安部的规定时，还应自觉遵守公司制定的其他相关规定

二、保安人员在上班时应统一着装（穿保安公司制服），穿着得体，仪表端庄大方

三、提高工作责任心，消除麻痹思想，确保游客中心的安全，上班时坚守岗位，保持高度警惕性，上班期间不得喝酒，不搞娱乐活动，不做与工作无关的事

四、工作期间，勤于巡逻检查工作环境中的治安情况，消防设备、门窗、电线路等设施情况，要保证使其处于正常状态，严防各类事故隐患发生，并认真做好检查记录

五、工作期间，发现异常情况，应做积极有效地处理，遇到重大事情时，应及时上报，发生案情或紧急事情时，积极上报，并拨打110等求助电话，同时采取应急措施，力争损失降到最小程度

六、认真做好外来人员的询问，查验有效证件，禁止闲杂人员进入办公场所

七、负责景区环境清洁、秩序的督查工作，负责指挥，疏导车辆停放的位置，保证停放的车辆安全有序，出入畅通

八、工作期间不得离岗，如有特殊情况需离岗，要向园区负责人提交书面申请或电话申请，经得同意后才能离开，如发现保卫人员有不在岗行为景区将根据员工管理办法中的有关条款进行处罚，本月考核不及格，三次以上将自动解除合同。

（2）保安队长职责

1、带领全队人员认真做好公司的保全保卫工作，正确理解上级意图、指示精神并严格落实到实际工作之中。

2、负责保安队的日常管理及考核，安排工作、岗位设置人员布置以及处理当班队员和班长未能解决的琐事。

3、负责保安队的思想政治教育、文化知识的学习、专业技能培训、业务素质训练、要周密计划、科学实施、严格等级评定制度；

4、身先士卒、作好表率、起好模范带头作用、严格监督全队人员的行为规范，认真按条例和规章制度办事，处理事情要公平、公正、不徇私情；

5、关心和照顾队员，及时了解和掌握他们的思想状况，设身处地的为队员着想，尽量帮助有困难的同志，创造良好的发展氛围；

6、带头搞好人际关系，积极开展传帮带的良好作风，创建宽松、融洽、团结、和谐的空间，努力培养优秀人员；

7、负责保安队人员的考勤及考勤工作；

8、带领全队积极完成上级赋予的其它任务。

（3）保安岗位职责与制度

保安管理制度

1.目的

为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平，确保景区人员、物资财产安全。

同时对保安队伍