执行力培训文章大全Word文档格式.docx
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更详细地说,执行力即是把创意想法落实到现实细节的能力。
从企业的角度来说,也就是身为员工,帮助企业解决实际问题的能力。
一个员工在企业中的价值,并不取决于他脑海里有多少想法,有多少宏图要展望。
你的价值体现只有一个:
帮助企业解决了多少问题。
这是亘古不变的道理。
一个拥有强大执行力的人,一个拥有强大团队执行力的企业,他们的存在本身就已经打败了大多数的竞争对手。
执行力是如此重要,它是每一个自然人,每一个企业员工都必须掌握的一项安身立命的基本技能。
可是事实上,执行力在当今的社会和企业里还属于稀缺能力——真正拥有强大执行力的员工,寥寥无几。
所幸,我们还可以学习。
通过学习,通过企业的执行力培训,来获得强大的执行力。
没有执行力这把利剑来武装,被企业淘汰,被时代淘汰,都是早早晚晚的事情。
我们都不能在温水煮青蛙般的安逸岁月里坐以待毙。
而蒋小华老师的《新执行力》课程就是在此时应运而生。
《新执行力》课程中,详细地剖析了执行力的因素,解释了为什么我们会在日常生活与工作中缺乏执行力。
这也是我们亟需解决的一个问题。
解决不了这个问题,越不过这道高墙,我们终将寸步难行。
《新执行力》的另一个亮点是,在互联网时代里,在新的工作模式下,“新”的执行力与传统执行力有那些重要的区别。
这也让这门课程契合时代和现代的企业模式。
学习和解决问题,我们人生永恒的两大主题。
而学习如何去获得强大的执行力,是所有学习的第一步。
越过这个山丘,一切才得以豁然开朗。
现在,你知道为什么不是每个人都可以成为马克·
扎克伯格了吧?
2.执行力培训:
去做吧,人生没有那么多“等一下”
一
不知道从什么时候起,我发现自己养成了一个奇怪的习惯:
在做一件正事之前,总是需要先干点别的无关紧要的事情来缓冲,或者称为“调节”。
比如在某天晚上下班之后,我心里默默计划着读两个小时与工作有关的书,可当我回到家,第一件事情往往是把电脑打开,先看两集肥皂剧,然后上一个小时网。
说好的看书呢?
我并没有忘记看书的事。
相反,在看肥皂剧和无所事事上着网的那段时间里,我心里还一直惦记着要看书,并且不断地暗示自己:
“再看15分钟电视就看书,好吧,20分钟,不能再多了。
”可是20分钟,30分钟,45分钟过去,我明明知道已经越来越晚了,可人就像是被定在了电脑前,挪不动身子去书架上拿书。
内心一直做着激烈的思想斗争,好不容易理智取得了胜利,已经是两个小时过去了。
看了半个小时的书,一看手表,已经到了睡觉的点,于是只好又重新把书归还给书架。
每次提前计划好要做的正事,总是在这样的拖延之下,大打折扣,或者干脆就被搁置了起来。
拖延症一起来,还会给自己找一堆借口:
“今天工作太累了,还是休息一下,反正书就在那里,早晚都得啃掉”,“时间还早,不急,等一下就看”,“看剧也是一种学习嘛”...
在我们体内,仿佛有这么一种诅咒,让人倍感痛苦:
明明知道做一件事是对的,可我们就是迟迟不去做。
我们一遍又一遍地对自己说:
“等一下再做。
等一下,到底要等到什么时候?
二
我们都心知肚明,拖延症很可怕,是恶魔。
生活上也好,职场上也好,在一个“快”的时代中,拖延让人失去无数的机会,并且总把工作留到有限的最后一点时间里去完成,工作质量以及后续的完善都无法保证。
在时间的胁迫之下,你唯一的追求渐渐只变成了完成任务就好。
而这远非拖延症最可怕的地方。
最可怕的是伴随拖延而来的一系列焦虑。
当我们告诉自己“等一下再做”的时候,其实我们并没有说服自己的理智。
我们的理智告诉自己:
“这毫无意义,只是在拖延时间而已,一拖延,你又将把工作做得一团糟。
”所以提前知道了这个结果却还是选择拖延的人,他们内心一点都不放松。
恰恰相反,拖延归拖延,他们的内心时时刻刻被焦虑感缠绕,倍感煎熬。
当这一系列负面情绪和你的工作学习绑定在了一起,久而久之,你会越发觉得工作和学习是艰难的事情,越发需要拖延。
于是一个恶性循环就这么形成了。
拖延症并不可怕,可怕的是你明明知道自己在拖延却束手无策,任拖延和焦虑摆布。
三
我朋友小田曾经安慰我说:
“大家都是普通人,生活和工作都需要一些轻松的东西来调节嘛。
看点肥皂剧,玩会儿游戏放松一下很正常,再说拖延症很多人都有啊,是人都会有惰性。
很多人都有拖延症,所以拖延症就无关紧要了吗?
对此,我上司笛姐表示了反对。
说起笛姐,她一直都是那种做人风风火火,做事雷厉风行的厉害角色,有着令人惊叹和羡慕的执行力。
印象最深的是,有一次笛姐在朋友圈说想去西藏玩,结果第二天晚上她就出现在了拉萨。
在工作上,她更是秉持认准目标就毫不迟疑的作风,在她身上总是有一股坚定的力量以及说做就做的勇气。
没错,说干就干的执行力是一种勇气。
笛姐说,人是很软弱的动物。
许多人做事之前迟迟不肯下手,寻找各种各样的借口来拖延,来“缓冲”。
拖延并不是调节和放松,而是一种对困难的逃避。
“等一下”的潜台词是“我不想做”,“我不想做”并不是“我不会做”,而是“我不敢直面困难”。
人总是倾向于做那些毫无困难,不费力的事情,逃避那些需要克服困难,需要付出精力的事情。
前者如看肥皂剧,玩网络游戏,后者如阅读,处理工作问题。
而人往往只在不断地主动克服困难的过程中变得更好,而在逃避困难中,在被困难钳制中人会变得更加懦弱。
等待困难自己消失,那就不是真正的困难了。
不要等,主动、及时地去解决它。
四
在我们很年轻的时候,总以为时间还有很多。
我们不紧不慢,悠然自得,却又心怀大志。
北岛在他的《波兰来客》里写道:
“那时候我们有梦,关于文学,关于爱情,关于穿越世界的旅行。
如今我们深夜饮酒,杯子碰到一起,都是梦破碎的声音。
我们总是对着世界说要变成最好的自己,要遇到最好的人,要做最伟大的事情,而我们对自己却一次次地说“等一下再做”。
有一种“等一下”是招兵买马,厚积薄发,后发制人,而大多数人的“等一下”只是纯粹的拖延症。
你所有的拖延和逃避,你所有梦碎与煎熬,都是因为你缺乏执行力培训。
正如蒋小华老师在他著名的《新执行力》课程里说的:
没有执行力,你的一切梦想、设想、构想、理想,统统都只是幻想、空想。
而在蒋老师的这门课程中,他又详细,系统地介绍了人在生活和工作中执行力缺失的原因,以及如何构建个人和企业的强大执行力。
战胜拖延症,构建执行力,是一个重铸我们理想和梦想的过程,是我们成为更好的自己之路上最重要的一环。
拖延的人生只在焦虑和懦弱中恶性循环,而强大执行力的人生拥有摧枯拉朽的坚定力量。
有一句老话,叫做“种一棵树最好的时间是十年前,而后是现在。
”不是“等一下”,而是“现在就去做”。
人生真的没有那么多“等一下”。
去行动,去做吧,现在、立刻、马上。
3.执行力培训:
通过小故事看执行力
小故事在我们身边无处不在,但是又很多的小故事都能深入的发现一些问题,而这些问题放在我们企业当中却是再合适不过的,因为这些企业自身就存在着这些问题,下面就介绍一些经典的小故事,通过这些小故事来看执行力。
一、猫和老鼠
从前,有一只真抓实干的黑猫,它每天都能捉10多只老鼠,让老鼠们吃尽了苦头。
于是,老鼠们召开研讨会共商对付黑猫的办法。
有的建议加紧研制毒药,有的说干脆一齐扑上去把黑猫咬死。
最后,还是老奸巨猾的鼠王提出了一个与众不同的想法:
“老鼠杀猫是不可能的。
如果不能杀死它,就应设法躲避它。
咱们推选出一名勇士,偷偷地在猫的脖子上挂个铃铛。
这样一来,只要猫一动就会有响声,大家就可以事先躲起来。
”老鼠们公认这是个很好的想法。
但怎样执行呢?
高额奖金、颁发荣誉证书等办法一个又一个地提出来,但讨论来讨论去,老鼠们也没有找到一个敢于执行这一决策的勇士。
这个故事告诉我们:
有好的想法却不能执行,那只能是空想。
同样,对于企业来说,管理者有了决策,但因脱离了实际,员工不去执行,最终也无济于事。
二、联想的制度刚性
联想从10年前的默默无闻到今天的中关村龙头企业,这样的成就并非偶然,而是主要取决于两大基本因素:
第一点是联想的领路人柳传志的战略意识;
第二点是联想强大的组织能力。
联想强大的组织能力主要通过其制度的刚性来体现,这种刚性的制度可以克服知识分子创业队伍的先天性弊端,使组织的制度落到实处。
联想文化的第一个阶段被称作制度文化,即斯巴达方阵文化。
所谓斯巴达方阵文化有两个主要特点:
强调集体力量和强调制度的刚性。
这种文化建立伊始,从联想最高的领导人柳传志到联想的每一个基层员工,都在矢志不渝的遵守这种文化,贯彻这种文化。
以开会迟到为例,联想规定:
开会不准迟到,如果迟到的时间大于等于5分钟,与会者就不用参加会议了;
如果小于5分钟,那么迟几分钟就在门外站几分钟然后再进来开会。
正好有一天柳传志迟到了,他迟到的时间大概是3、4分钟,于是,柳传志按照规定站在门口,直到站够了规定的时间才走进会议室。
试想,连公司的老总都能以身作则,其他的员工又怎么能不遵守制度呢?
康佳是我国著名的彩电生产企业,其内部有一条规定:
不准在工作场合吸烟。
这条规定看似简单,执行起来却有很大难度。
但是经过一件事后,康佳的这条规定在员工中得到了认真的贯彻。
员工甲20多岁,既有学历又有技术,在某一次企业合并中进入康佳。
康佳当时的领导班子对这名员工非常器重,很快就让他担任了一个车间的副主任。
员工甲在走向领导岗位之后,更加积极肯干,表现优秀。
但是,他有一个无法克服的习惯,那就是喜欢吸烟。
为了执行工作场合不准吸烟的规定,小伙子只能在午饭时或者下班后猛吸几口,以解烟瘾之苦。
一个偶然的机会,员工甲发现车间的楼梯拐口处可以作为吸烟的好去处,他个人认为这个地方不能算作工作场合。
有一次,他又像往常一样在这个地方点着了香烟,却刚好被公司的副总经理迎面撞上。
副总经理当时虽然没说什么,但是很快从人力资源部发出了三条通告:
第一,免除员工甲车间副主任的职务;
第二,罚款;
第三,全厂公示。
公告张贴之后,在整个车间引起了巨大的反响,部分员工认为公司的管理方式太过强硬,采取的惩罚动作过大。
但是,在这件事之后,康佳没有人再在工作场合吸烟了。
通过以上案例可知,企业制度的建设和执行都是在一点一滴的具体过程中坚持下来的,大的制度要坚持执行,小的制度也不能放松。
如果只建立制度而不谈如何执行,那么这个制度本身的威信就会荡然无存。
所以,一个组织要想拥有强大的竞争力,首先要在行动上尊重制度,才能从根本上尊重执行。
三、强势郭凡生:
“非典”发军令
郭凡生是一个非常强势的人,在管理企业与处事原则中常常显露出军人的直率和严格。
在2003年“非典”时期,郭凡生实行了严格的军营制度。
慧聪公司在北京昌平地区的研发基地集中了600名员工的慧聪园自行隔离封园。
如果有员工要一定出园,“可以,你先交辞职报告,然后出去了就不许再回来。
”不久,住在慧聪园的一名女员工因为不顾劝阻执意出园而被立即开除。
“非典”时期,郭凡生给员工下发的注意事项文件中全部冠以“CEO第×
号令”。
军人的严格与铁腕演绎得淋漓尽致。
“我还是那句话:
令行禁止,令要行得通,止要止得住,乱世必用重典。
哪怕有人去投诉,哪怕最后我要赔钱,我也要在公司树立起规矩的威信。
”郭凡生说。
郭凡生给人的印象一直是温文尔雅,一派学者风范,没曾想他还有如此强势的一面。
没有规矩,不成方圆;
有了规矩不执行,也成不了方圆。
有“圆”无“方”,成不了优秀的企业家;
有“方”有“圆”成就了郭凡生。
4.提高银行员工执行力的五点建议
近期在给银行培训中,很多领导一直强调管理者和员工的执行力不够强,我一般会深入地询问他们:
您觉得员工在执行力上应该符合什么样的具体要求呢?
听到大多数的答案是:
听话的,按时按质按量完成任务的员工就是执行力强的员工。
如果从员工的角度,显然,具备一定的执行力是职业素质的体现,是在职场具备职业竞争力的重要保障;
从管理者的角度,团队执行力提升,对于完成各个阶段性目标与任务,显然也是有不要的,因为现在银行无论是在对公,还是对私,以及中间业务,现在面临了激烈的竞争,尤其是利率准备金不断提升,银行资金紧张,在拉存款,中间业务的营销上压力越来越大,尤其是近几个月银行发行的理财产品的频率和类型逐渐增多,简直呈现井喷现象。
那好,既然大家提升执行力的目的就是为了提升能力或者绩效,那我发现很多培训需求的输出是从领导或者HR的视角出发,来规定我们职业讲师哪些内容该讲,哪些内容不能讲?
我想从一个比较客观地角度简要谈谈银行员工的执行力提升的关键点,那首先从目前银行的心理特点出发,有针对性地开展工作。
1、银行员工普遍有职业优越感,但很多员工缺乏职业安全感。
一方面当然是竞争和压力的缘故,还有一点就是很多银行尽管均宣称对员工有清晰的职业发展规划,也为员工提供了相应地职业发展通道,但实际比较满意的岗位或机会毕竟少,而且银行前端性岗位KPI指标考核压力很大,所以很多员工在职业归属感和安全感是非常缺乏的。
建议:
对于员工的关心关怀的力度加大,加强对于基层班组的建设,重点在于班组文化和沟通机制,尤其营造一种和谐、稳定、关爱的文化氛围,我觉得班组建设这方面可以多向目前的中国移动学习。
2、银行员工的工作流程化,导致很多员工机械思维,缺乏一定的创新意识。
基于银行风险防范,以及业务流程标准化的需要,银行很多部门的工作岗位标准化、流程化很明显,一方面使得业务规范,但带来的是业务办理效率受到银行,尤其是网点大堂这个现象很明显,员工在一个岗位上时间上呆的时间长了,导致了思维钝化,缺乏工作的创新力,严重地可能造成工作倦怠。
我认为,执行力的提升关键在于意识和理念境界的提升,其次是技巧和方法,可以帮助员工在职业规划上多做一些工作,帮助员工建立职业发展档案,差异化地实施辅导和培训,实现定期轮岗,丰富其工作内容等工作,有效消除工作倦怠。
也可以定期具备QC创新活动,鼓励创新点子和方案的产出,并对优秀者重点表彰。
3、很多岗位进行了岗位职责的梳理,但是在责任机制上还不完善,很多员工在责任意识上不是特别强,如果稍微有一点涉及到个人利益上的事情,不敢轻易承担或者接受。
岗位职责界定清晰是需要建立在岗位评价,以及岗位说明书完善的基础上,可能这个事情是HR部门和部门负责人重点要做的。
员工个人应该怎么操作呢?
你需要明确自己岗位的基本任务,并且力求做到位,追求尽善尽美;
同时,需要你必须负责任的事情,你必须敢于负责,而且主动承认相应的责任;
但是,我重点强调一点,你不可能能够承担所有的责任和压力,但是,自己应该承担的责任,必须主动担当。
4、尽管多次强调风险防范,但是一些金融风险,以及经济纠纷一直存在,有可能是人为地违规操作,但更多是疏忽细节,麻痹大意,细节管理水平有待提高。
在遵守标准化流程基础上,力求在现有的服务规范、业务流程、管理制度的基础上,时刻保持日日新的想法,主动思考和总结工作心得,在细节上的错误要重视,而且定期制定改善计划,从小事改善开始,在现有流程上力求持续优化。
5、绩效激励机制在内部有失平衡,职能部门与业务部门员工的薪资差异较大,引起内部员工的心态不稳定,影响了部分员工的工作积极性与主动性。
员工层次需要如何调整自我呢?
第一,当然是需要平衡心态,因为任何企业的内部的薪资体制是有价值创造、企业战略、岗位价值、企业文化、行业属性等要素决定,身为银行的员工要理解目前的激励机制。
第二,如果想拥有更好的收入,可以超过前端性岗位发展,比如客户经理、理财顾问等;
第三,基于现有岗位,培养和提升你专业技术能力,增强你的核心竞争力,在现有领域谋求更多发展机会,把握职业发展中的良好时机,也是一个不错的选择。
5.蒋小华老师《新执行力》课程
【培训收益】
这是一个移动互联网的时代,这是一个80后、90后甚至00后的时代。
在全新的时代,商业模式被巅覆,管理模式随之变化,但我们仍绕不过一个词——执行。
组织执行力建设要用全新的思想进行武装。
过去,执行力建设容易导向机械层面,强调坚决服从,强调没有任何借口;
互联网时代,强调创新,强调个性,强调以人为本,必须要用头脑执行,快乐执行、创意执行。
因为,工作不仅是谋生手段,还是生命的一部分,10年执行力的研究与实践,结合互联网思维,全新的视角,全新的执行力。
帮助员工把工作里面快乐释放出来,创造地执行;
帮助管理者搭好高效的执行平台,轻松地执行。
第一章解读执行力问题
1.何谓真正的执行?
2.执行力为什么很重要?
3.全员执行的三把标尺;
4.谁来执行?
谁是执行者?
案例:
某公司李总定义“执行年”的举措
柯达之死,小米崛起究竟是战略问题,还是执行问题?
第二章互联网时代管理思维的转变
1.成为互联式的企业,结构必须变;
2.工业时代的管理付出了惨重代价;
3.互联网思维下领导者的七个挑战;
4.赢取挑战的四个转变;
5.互联网思维下领导者的四个特质。
90后员工的管理问题
有一种领导,叫“元芳,你怎么看?
第三章互联网时代执行思维的转变
1.多强调员工智慧,少强调员工服从;
——不只是用员工的手脚,而是员工的头脑
2.多强调“人”本身,少强调“事”本身;
——工作不仅是一种谋生手段,还是生活的重要部分
3.多强调领导责任,少强调员工责任;
——员工的“借口”是领导研究的主题
4.多强调团队机制,少强调员工心态;
——越是缺乏制度与流程的公司,越强调心态问题
5.多强调个人利益,少强调公司利益。
——满足个人利益的同时,满足公司的利益
6.多强调员工优势,少强调员工劣势;
——在人才问题上,木匠思维比木桶原理更管用
小米和华为公司核心竞争力研究
讨论:
重点关注优秀员工还是落后员工?
第四章组织执行力缺失的原因
1.上层战略,下层执行——角色不当;
2.用人不疑,疑人不用——用人不当;
3.制度缺失、流程模糊——标准不当;
4.学谋略多,学规则少——育人不当;
5.变来变去,朝令夕改——计划不当;
6.熟人环境,制度变形——制度不当;
7.己身不正、缺乏表率——律己不当;
8.缺乏督导、文化乏力——领导不当。
联想柳传志是如何构建执行力?
视频:
看海尔张瑞敏如何塑造执行力。
第五章执行力建设四个核心要素
î
结果导向:
用“结果”说话
1)讲结果:
界定正确的结果,非一味强调步骤;
2)讲因果:
消除机械式执行、共创智慧式执行;
3)讲后果:
强化组织的利益与个人得失的影响。
做了=执行了吗?
工具:
“请给我结果”和“九段秘书”的测试
责任逻辑:
1%的问题100%的责任人
1)僵化制:
责任一旦到人,绝不讲道理;
2)防倒授:
别让“猴子”跳回你的背上;
3)首问制:
锁定第一责任人,防找借口;
4)复命制:
完成后规定时间内及时回复。
华为的责任理念:
僵化、优化、固化
演练:
如何接受下属的请示并锁定责任?
沟通到位:
说对话,办对事
1)是否明确→问清楚、说明白、写下来;
2)是否到位→编码、解码、反馈;
3)是否情绪→先处理心情,再处理事情;
4)是否有效→说对方想听的,听对方想说的。
夫妻对话与上下属的沟通问题
情景模拟与现场练习
5W2H
用户至上:
价值由用户定义
1)用户思维与接力棒原理;
2)让用户订货;
3)从用户处发现商机;
4)三给法则:
给时间、给空间、给态度。
职场上晋升的三道法门;
职场中的“恩恩怨怨”。
第六章执行力之独孤9剑
1.专注思维:
盯准一只野兔——锁定重点;
2.简约思维:
大道至简——简约即美;
3.冠军思维:
做自己擅长的——能量聚焦;
4.极致思维:
只做第一、不做第二;
5.迭代思维:
小处着眼,微创新——快速迭代;
6.裸奔思维:
无退路=出路——破釜沉舟;
7.效能思维:
做重要不紧急——防患于未燃;
8.效率思维:
现在是“现金”——重在当下;
9.精力思维:
身体“蓄水池”——养精蓄锐。
案例讨论:
某经理人的一天(如何计划与执行)
四项限法、德鲁克回馈分析法、六点优先工作制
链接:
执行24字方针
1.执行前:
决心第一、成败第二;
2.执行中:
速度第一、完美第二;
3.执行后:
结果第一、理由第二。
海尔的“速度致胜”与惠普的“先开枪、再瞄准”
第七章领导者的七项基本行为
1.全面深入了解企业和员工;
2.实事求是;
3.设定明确的目标并排出优先顺序;
4.持续跟进,直至达成目标;
5.赏罚分明,重奖业绩优秀人员;
6.通过教练辅导提高下属能力;
7.了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格。
视频案例或趣味PK活动
SMART原则、丰田的“五个为什么”和“三现主义”
第八章执行力三个核心流程
人员流程:
用对的人
1)人员流程比战略、运营流程更重要;
2)人员流程的四个基石;
3)人员流程的三大理念;
4)提供完善的人才培养机制。
美国盖普洛公司的人才调查报告
太平洋建设集团严介和如何用人
战略流程:
做对的事
1)将人员与运营相结合;
2)战略评估与争论。
三国孙权如何决策“赤壁之战”?
SWOT分析法、PEST分析、五力竞争模型
运营流程:
把事做对
1)在战略与人员间建立联系;
2)制定一份符合实际的预算;
3)假定战略不易执行怎么办。
诸葛亮与马谡如何能守住街亭?
PDCA、甘特图、鱼骨图的应用。
第九章如何构建