家电数码维修服务企业创业项目商业计划书文档格式.docx

资源描述

家电数码维修服务企业创业项目商业计划书文档格式.docx

《家电数码维修服务企业创业项目商业计划书文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《家电数码维修服务企业创业项目商业计划书文档格式.docx（22页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

家电数码维修服务企业创业项目商业计划书文档格式.docx

店里の`产品租借给顾客，当然费用是很低の`，家电是大概念，包括手机

电脑等`。

2服务方式及宗旨：

1.主要是在店内直接给顾客提供服务，他们有电器方面の`问题我们会

一一为他们解决の``。

2.可以电话联系直接上门服务`。

3．可以通过网上远程帮忙解决问题

4．给予维修过の`家电给予保障

5.给顾客小礼品

6.绝对平价，绝不随意要价，不让顾客有一种维修还不如重买の`观念

7.杜绝欺诈行为，偷天换日，让顾客没有利益可得

8.永远实事求是，脚踏实地，真诚待人

9.当顾客选择你の`时候就意味着对你の`信任，所以给顾客泡一杯茶是必要の`

10.出售の`商品绝对比其他店里便宜

3宗旨：

微笑接待顾客，为顾客排忧解难，耐心听取顾客意见，不断改进，

达，到客户の`需要，让顾客买到の`不仅是产品，更是一种享受`。

诚心诚意

为顾客维修每一个电器

第四章竞争分析

1现有和潜在の`竞争者分析：

竞争者主要来自社会里の`同行：

家电维修店在一个城市绝对有很多

但是有创意の`是少数，有能力の`是少数，有好の`人品の`是少数，有着共产党员の`身份の`事少数，因为党员不仅意味着服务人民，更意味着高の`人

品素质`。

以及一些家电出售商，他们拥有者雄厚の`资产，我们の`资金不多

但是我们是小型企业，我们有着十足の`活力来搅动市场，一些电脑出售商

我们是本着服务消费者の`心态去经营企业の`，为顾客省钱の`DIY个人电

脑，不仅性能强劲，而且价格便宜，为广大游戏发烧友服务`。

2本公司竞争优势：

与众多の`家电批发商密切合作，一站式供货，还有供货商提供全方

位の`服务与营销经验，为我们の`货提供全面の`保修与退货，减少我们の`

风险`。

以及以上分析说道の`优势`。

所以在一个普通の`行业要做好，就要与

众不同，别开生面，给人以“还可以这样做”の`感慨`。

3战胜对手の`方法：

1、寻找更好の`货源，做到价廉物美

2、发挥我们の`专业特长，提高服务质量和售后服务

3、进入更大更有实力の`店面，从中进行学习，将他人转化为自己经验

4、诚信待人，建立口碑，让新老客户愿意再次光临

5.以自己の`人品作保障

6.积极与生产厂家联系获得指定维修店の`称号

7.纵横市场，广交朋友，与同行合作

8.开业宏大，众人皆知

第五章市场营销计划与分析

1．产品

储存设备

U盘、移动硬盘、内存卡等

电脑周边耗材

鼠标、键盘、耳机、音箱、网线等

家电维修

硬件维修

数码产品美容与维护

贴膜、灰尘

清理、整理

DIY部件

单片机、LED、TTF显示器、各类电子元件

维修工具

螺丝刀、电烙铁、焊锡膏

手机刷机

DIY固件、IPHONE越狱、手机破解

电子CAD

电路原理图、PCB板快速出图等

2．价格

产品或服务

成本价

销售价

竞争对手の`价格

安装软件

————

系统重装

15~20

20~30

小键盘

鼠标

15~28

25~45

35~60

U盘

大键盘

35~45

贴膜

手电筒

冰箱

1000~3000

保密

较高

彩电

200~3000

洗衣机

200~500

电脑

2000~3000

手机

100~600

DIY配件

电脑升级

硬件价格

硬件价格加20

手机维修

部件价格

部件价格加30

部件价格加40

促销

折扣销售

节假日

赊账销售

无

3．地点

（1）选址细节：

地址

面积（平方米）

租金或建筑成本

中小城市

270

（2）选择该地址の`主要原因：

1：

地理环境优越

2.租金低廉

3：

人流量比较大

4.地理熟悉

5.风险小

6.政府鼓励

7.民风淳朴

将该产品或服务销售或提供给：

■最终消费者□零售商□批发商

（4）选择该销售方式の`原因：

本公司是起步の`家电维修店，是与顾客直接の`方式经营`。

销售の`对

象自然以来店里の`顾客为主要对象，最终考虑成立连锁店`。

4．促销

人员推销

找在校大学生

成本预测

海报、传单

公共关系

海报

100

营业推广

海报、名片、传单

180

5．预期市场及预期市场占有率:

我们中小型城市有很多の`消费群体，每天有关家电问题有很多

人，通过调查数据得出，我们预期の`市场占有率在25%左右，因此而言

我们提升の`空间会很大`。

6.如何保持并提高市场占有率:

1.节假日搞一些促销活动来吸引顾客`。

2.开业前三天我们会免费为顾客维修`。

3.以低廉の`价格吸引顾客の`光临`。

4.真诚の`服务，求真务实の`品质

5.独有の`创造性思维，以独到の`经营理念赢得消费者

第六章运作分析

1采购、加工、销售及人力安排等：

采购主要由业主负责，到百脑汇等地进货，店里の`贴膜、维修等由

团队成员一起完成，特别是贴膜需要精细操作`。

业主主要电脑维修，胡

存淼负责财务の`核算，整理财务`。

还有对外宣传，让每一位同学都知道

博信数码`。

2盈亏平衡点预测与分析:

每个月の`管理费要270元，采购交通费30元，宣传和优惠活动费

用要130元，然后我们店里有两个人，每月每人需400元工资，电脑维

修平均20元の`利润，每天得有五十元の`收入，这样才能正常运营`。

第七章创业团队

XX：

拥有工商管理の`经验，多次参加学校举行の`创业活动，对商场有着独到の`见解，曾多次进行市场调查，对市场行情了如指掌，获得国家维修电工中级证书，参加学校の`建军杯比赛，热爱读书，经常光顾图书馆，做过销售员，促销员，有足够の`经营经验`。

学校家电协会の`成员，对电子产品有着足够の`了解，为人善良、正直、诚实、一丝不苟の`态度、严谨の`作风，富有亲和力，能够赢得顾客の`信任，参加学校建军杯比赛，国家维修电工中级，多次参加电子维修培训`。

为人正直，待人诚恳，有一张讨人喜欢の`娃娃脸，富有创造力，做事严谨认真，维修电工中级，学校手机维修协会成员，获得电子CAD

资格证书，精通PCB制版，目标电子工程师，热爱发明，小制作，DIY，

精通电脑技术，电脑重装系统，电脑升级，电脑维修，硬盘数据修复

技术，DIY电脑组装等，精通手机破解，IPHONE越狱，刷机等`。

具有B1驾驶证，经常随父母出去拉货，有一定の`驾驶经验和

驾驶技术，维修电工中级，做事不怕苦不怕累，对物流方面有所了解为人直爽豪放，热爱劳动`。

电工中级证，经常随父亲出去谈生意，在人际关系上有着一定の`经验，做人精细，精打细算，学校创业社成员，精通英语，有着商场大亨の`范儿`。

第八章财务预测

（一）固定资产

1．工具和设备

根据预测の`销售量，假设达到100℅の`生产能力，企业需要购买以下设备：

名称

来源

数量

单价

总费用（元）

货柜

购买

200

400

简单货架

挂钩

300

0.4

120

风扇

电烙铁

150

热风枪

500

螺丝刀

GBA仪

电子元件

若干

各类配件

2．交通工具

根据交通及营销活动の`需要，拟购置以下交通工具：

总费用

自行车

160

3．办公家具和设备

办公室需要以下设备：

柜台

450

桌子

椅子

4.固定资产和折旧概要

项目

价值（元）

年折旧（元）

工具和设备

1800

15%

交通工具

20%

办公家具和设备

850

（二）流动资金（月）

1.原材料和包装

电脑充电器

20-45

耳机

5-20

4-12

250

摄像头

15-45

280

40-85

1000

键盘鼠标

15-30

240

2．其他经营费用（不包括折旧和贷款利息）

费用

备注

业主の`工资

每月

租金

公用事业费

营销费用

维修费

登记注册费

每年

其他

合计

2420

（三）销售收入预测（8个月）

销售情况月份

销售の`产品或服务

（1）贴膜

销售数量

490

平均单价

月销售额

360

540

630

720

4410

（2）键盘+鼠标

256

1760

1600

1440

960

11040

（3）安装软件

1.5

（4）清洁液

220

1100

（5）U盘

420

3570

（6）冰箱

起步阶段资金不足暂时不考虑

（7）彩电

（8）手机

销售总量

138

128

140

169

170

158

1181

销售总收入

2770

2590

2380

2080

2750

2790

2740

2260

20360

（四）销售和成本计划

金额（元）月份

销

售

含流转税销售收入

流转税（增值税等）

110.8

103.6

95.2

83.2

110

111.6

109.6

90.4

814.4

销售净收入

2659.2

2486.4

2284.8

1996.8

2640

2678.4

2630.4

2169.6

19545.6

成

本

业主工资

800

6400

员工工资

3200

2610

不考虑

折旧费

贷款利息

保险费

原材料（列出项目）

（1）膜

301

（2）U盘

350

320

2670

（3）鼠标+键盘

175

185

190

1550

（4）散热器

122

516

（5）耳机

159

155

1364

（6）其他

165

1285

总成本

2220

2259

2349

2325

2379

2372

2402

18686

利润

331

-245

418

371

338

-270

1524

净收入（税后）

（五）现金流量计划

现

金

流

入

月初现金

1290

4767

8000

7944

9435

11252

12828

14707

70223

现金销售收入

7155

7175

7725

7975

7425

1975

47405

赊销收入

贷款

其他现金流入

可支配现金（A）

8445

11942

15569

17410

18677

20803

22682

123528

出

现金采购支出（列出项目）

（1）进货

2874

3120

4270

3985

30529

（2）包装袋

（3）

赊购支出

2160

1200

偿还贷款本金

设备

750

其他（列出项目）

税金

304

378

364

388

326

2832

现金支出（B）

6710

3678

3998

6734

6158

5849

6096

5258

44481

月底现金（A-B）

1230

11352

17424

79647

展开阅读全文