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6.大学生旅游对以后工作的帮助…………………………10
四.总结…………………………………………………………11
五.附表…………………………………………………………12
一、引言
随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,外出旅游已成为我们生活中必不可少的部分。
近年来高等教育规模不断扩大,我高校数量和大学生人数快速增长,大学生作为一个独特的消费群体,是一个庞大的旅游细分市场,在整个旅游市场中占有极其重要的作用。
大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。
因此,大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视,是一个巨大的市场。
通过对湘南学院在校生的调查,得出了一些数据和建议,谨供参考。
本次调查采取随意抽样调查方式,得出一系列结论,并在以下篇幅中展开论述。
由于经验不足,调查时间仓促、运用不够成熟等因素可能造成调查分析不够精确,于预期结果尚有偏差,为此,我们对读者表示诚挚的歉意,并欢迎批评指正,我们将再接再厉。
二、调查统计结果(注:
共220份问卷,有效问卷为198份)
选项
频数
题目号
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
1
83
85
28
2
35
66
7
4
3
63
11
75
20
18
61
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5
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48
109
6
30
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146
58
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38
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8
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9
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72
51
10
45
42
68
161
87
62
16
29
76
67
53
41
50
70
三、调查结果分析
1.旅游目的与景点选择
从大学生的角度出发,我们对旅游景点选择进行调查时围绕观光、娱乐、文化和考察四个方面展开,有54.3%选择观光旅游,14.8%选择文化旅游,28.4%的选择娱乐旅游,2.5%选择考察旅游。
只有极少部分的人选择考察旅游,学校应多组织学生去考察,扩大学生的知识面。
旅游目的方面,通过对所得数据的分析整理,3.7%的大学生是为了获取知识50.6%是为了放松心情39.5%是为了开阔眼界,6.2%是为了消磨时间。
从中可以看出现在的大学生外出旅游大部分是为放松心情和开阔眼界,侧面反映出当代大学生的学习压力太大和心情状态差,自我调节能力不是很好。
同时我们对旅游目的和旅游景点的关系进行了分析,总结出了旅游目的对旅游景点的选择的影响,并绘制出如下图表。
从图中可以看书,旅游目的和旅游景点的选择有密切的联系。
选择文化旅游和考察旅游的大部分是为了获取知识和开阔眼界,而选择娱乐旅游的主要是为了放松心情。
2.出游方式和出游时间
在调查中,大学生对旅游的方式的选择为:
与朋友结伴而游的占66.7%,而选择情侣出游的比例达到13.6%,家庭出游占12.3%,独自一人出游比例最小,只有7.4%。
出游时间方面的数据统计为33%的大学生选择在法定节假日出游,27%的选择寒暑假,以及21%的是在周末,20%选择在其他时间外出游玩。
3.大学生旅游的消费状况和外出旅游的频率
出游频率方面,通过对所得数据的分析整理,大约76.5%的大学生一年出去1~2次,17.3%的一年出去3`4次,只有1.2%的出去5`6次和5%的一年出去6次以上
关于每次外出旅游中旅游者所能接受的最高收费价格,通过对调查问卷的统计分析,我们得出如下数据:
200元以内的占18.5%,200-500元的占44.4%,500-1000元的占29.6%,1000元以上的占7.5%。
针对大学生旅游各个方面的消费进行调查分析,得出下图
根据统计,在旅游消费中大学生所能接受的最高收费价格(可支配资金)在200元以内的41%的学生是每年旅游1-2次,30%的是每年3-4次;
可支配资金为200-500元的学生中29%的每次出游1-2次,36%的每年出游3-4次;
可支配资金在500-1000元内的43%每年出游5-6次;
可支配资金在1000元以上的一半以上的每年出游次数在6次以上。
由此可见,可支配资金越高,出游次数越多,可支配资金对外出旅游起着很重要的促进作用。
可支配资金对各方面消费的影响
从图表中可以明显看出:
在旅游消费中大学生所能接受的最高收费价格(可支配资金)越高,大学生在食物,车费和入场门票的方面的支出所占比例较少,在购买纪念品和娱乐游戏方面的支出较大。
4.大学生出游最关心的问题
总的来说,大学生的外出旅游主要的关心的问题有费用,安全,旅游路线,住宿餐饮等多方面的综合问题。
通过对问卷的统计分析得出下表:
从图表中可以明显看出安全(38.3%)因素在大学生外出旅游中起着主要的作用,费用(24.7%)、旅游路线(23.5%)和住宿餐饮(13.5%)等也是不可忽视的因素。
费用(包括住宿,餐饮)的主要来由:
最主要的来自家庭(53%),27%大学生的旅游经费主要是平时的节俭,10%的大学生是通过兼职赚取,来自其他地方的占10%。
费用是影响大学生外出旅游的主要因素,所以适度地降低旅游费用将会进一步促进旅游业的发展。
安全是外出旅游者最关心的问题,所以建议各游览景点加强安全防范措施,旅游者自己也应随时注意生命安全和财产安全,把下面这几句牢记心中:
健康安全放第一,衣服装饰要舒适,成人相伴更安全,联系电话要记好,交通法规严遵守,爬山涉水需谨慎,如遇困难别慌张,安全第一记心中,旅游才能得快乐。
旅游路线的获取可以通过网上查找,相关书籍查阅,以及旅行社提供详细的路线资料,也可以问那些之前去过的同学或老师等,来减少对旅游路线的不明确的担忧。
。
5.大学生对目前旅游业的意见和建议
主要意见和建议有:
加强人流管理,存在严重的商业炒作,虚假信息多,禁止导游强迫购物,增加新设备开发新项目,提高餐饮住宿服务,降低门票价格,缺乏文化气息,导游不漂亮,欺骗消费者,;
旅游区服务质量和规范程度低,信息不全面,跟团出去便宜但没意思。
最主要的意见是旅游区服务质量差和规范程度低,门票太贵。
所以在可进入性、规范服务质量和规范程度等方面进一步提高,在大学生心中树立良好的形象,所以适当地门票价格,能更好促进旅游业的发展,也能使旅游者更满意,旅游过程更开心。
6.大学生旅游对以后工作的帮助
调查统计结果为:
极大部分的学生认为外出旅游可以增加见识,为工作减压,开阔视野,放松心情,认识朋友开拓胸襟,更好地理解社会更多地适应社会,增加与人交流的话题。
只有极少部分的学生认为没什么作用,纯属浪费钱,增加吹牛的话题。
总的来说大学生外出旅游的是利大于弊,我们应该在学习之余适度出去旅游放松心情增加见识,提高学习效果。
,也能促进旅游业的发展以及中国经济的发展。
四.总结
如何才能抓住大学生旅游市场?
1、设计适合大学生的旅游方式
对于学生市场而言,设计恰当的旅游方式是非常重要的。
比如针对学生经济状况,酒店最好是以青年旅馆为代表的廉价旅馆;
购买火车票选择在节假日或寒暑假用学生证买半票;
组织班级或团体一起出游门票,车费,购买纪念品都会实惠很多;
学校多组织学生去一些具有丰富的历史文化的地方游玩增加学生的文化知识;
课余时间多做兼职既可以增加社会实践经历又可以赚钱去旅游等。
2、进一步提高旅游目的地的服务质量和规范程度
要在可进入性、规范服务质量和规范程度等方面进一步提高,在大学生心中树立良好的形象。
还可以结合专为大学生提供的旅游产品的设计,进行有效的旅游市场营销。
3、提供更为广阔的旅游信息
信息对旅游者来说是极其重要的,包括安全信息,旅游路线,各方面的费用,天气,景点介绍等。
旅游景点的网站设计应提供详细的,全面的知识,方便旅游者,减少旅游者不必要的担心和降低消费;
在校园里宣传的时候要保证信息的准确性不可虚假骗人,过于商业化;
定期更新信息;
推出不同的适合大学生外出的旅游方式,帮助大学生节省开支。
五.附表
本组成员分工明细表
人员
调查方案
制作问卷
讲述方案
发放问卷
数据统计
调查报告
制作PPT
讲述调查报告
曾宇
√
陈敏军
杨丽华
殷小菲
李玉洁