医院后勤部年终工作总结Word文件下载.docx
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新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了今年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
篇二:
个人工作总结
XX年以来,在院领导的正确指导下,在广大职工的大力支持下,通过自身不断努力,积极探索医院后勤管理理论,不断积累后勤管理经验,全身心投入到医院后勤管理工作中。
在大家的共同努力下,医院后勤工作取得了较好的成绩,医院后勤服务水平不断增强;
院容院貌焕然一新,医院环境明显改善;
卫生文明建设富有成效;
医院综治管理水平得到有效提升,医院社会形象牢固树立。
现将上半年来的工作述职如下:
一、思想学习方面
工作中,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想和科学发展观,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,积极参与学习十八大精神。
通过学习,不仅进一步提高了自己的管理水平和工作能力。
同时树立了自身正确的世界观、人生观和价值观,为工作的更好开展奠定了思想基础。
二、工作开展方面
工作中能够坚持原则,务求实效,正确对待院方各部门对后勤工作的建议,能够经常听取院方职工对后勤工作的意见,交流思想和看法,认真自觉的开展批评与自我批评,努力使后勤工作
现将总结如下:
后勤管理工作涉及面广、杂,上半年来我以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。
为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。
二、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。
制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。
在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康***的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
五、平面设计络推广
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。
我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。
新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了XX年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
篇三:
医院后勤年终总结
中国人民解放军180医院
“医管家”工程部年终工作总结
XX年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。
为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,“医管家”整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章等方面有了逐步明显提升。
今年180医院物业办对医管家工程部服务的眼科楼、医技楼、新病房大楼,各病区护士站进行了维修服务满意度调查,平均得分分。
也充分肯定了对医管家工程部维修服务的工作能力给予了认可。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成XX年工作再上一个新的台阶,现将XX年工作总结如下:
一、日常维修工作的开展
医管家工程部克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着“应修的必修,修必修好;
定期保养”的原则,认真对待每项工作。
为及时处理科室的报修,每天安排专人负责维修处理和巡查工作。
做到接报及时、处理及时,减少返修率。
当报修工作较多时,及时调配其他员工支持。
今年“医管家”工程部接到维修单4300张,完成4280张,修缮率在百分90以上。
工程员工个个都不怕脏、不怕累,克服种种困难,先后完成了负3楼13个污水井污泥及垃圾清理工作,保证了新大楼
下水道排水畅通。
新大楼公共楼道照明设施开关进行更换改装,将楼道所有面板单开换成声控延时开关后,再也不会发生有长明灯现象,同时也达到了节能的目的。
各楼层强电井配电箱检查其电流三相是否平衡、超负荷运行情况,线路对地绝缘性能是否良好。
各病区病房的照明灯光维修。
对康复中心、超市安装照明、动力电度表工作,加强电费管理,防止电费计算误差。
7月份医管家工程部新增加了眼科楼和医技楼的合同服务项目后,马上安排有经验的维修工对新工程维修项目进行全面检查,发现许多遗留问题需要解决。
医技楼2—6F消防栓没有水,病房空调过滤没有清洗。
眼科楼热水循环系统少一台循环泵,病房空调过滤没有清洗,灰尘较厚,空调几乎无风排出,经过医管家工程部员工出色努力的工作,把发现的问题全部妥善的解决。
在楼顶上的消防管道、排风管道由于风吹日晒,油漆脱落,有的已生锈,严重影响管道的使用寿命和美观,因此从新申购油漆对新大楼和医技楼顶消防管道及排风管道除锈刷漆。
在雷暴雨期间及时对新大楼顶部明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。
在今年的第三季度着重对新大楼、眼科楼、医技楼等出现严重的楼板漏水,墙体窗户渗水,存在各类遗留问题进行汇总,并且以备忘录的形式已向院方汇报,并请院方协助解决。
8月份核医学楼1楼由于卫生间马桶软管破裂,使电梯井部分进水,接到黄主任的抢修电话后,医管家立即抽调3名员工赶到事发地
点,积极协助院方抢修排水工作。
虽然核医学楼不是医管家服务范围,但是在险情面前,协助院方抢修排险工作是我们医管家义不容辞的义务。
二、日常设备维护保养
1、请粤新工程技术有限公司对180医院中央空调冷疑器和冷却塔及冷却管道进行清洗。
2、定期设备电机进行加黄油、绝缘电阻检测、清扫灰尘。
3、定期对眼科楼、医技楼、新大楼各楼层科室、病房空调室内风机过滤清洗。
4、定期对配电设备维护和清扫除尘。
5、定期对生活水池排污清洗。
三、采取有效的节能措施
1、电能
XX年01月份至10月份180医院总用电量为12277204度,费用为元。
其中医疗用电量为6819439度,费用元;
空调用电4029209度,费用2776125.元,生活区用电量为1246913度,费用元;
集资房用电量为53562度,费用元;
直线加速器用电量为128081度,费用元。
图1医院总用电量饼图
图2每月用电量曲线
从图1、2中,可看出医疗用电量占88%、生活区用电量占10%、集资房用电量占%、直线加速器用电量占2%。
在医疗用电量里,空调用电量就占60%左右,科室用电占30%左右,其他设备占10%。
为了降低电能的消耗,针对公共区域、办公区域和地下车库照明用电量大。
将夜景灯及病区楼道、走廊照明灯全部更换为节能灯,并
设定时间自动开及关;
使用计算机、打印机、复印机等办公自动化设备时,要尽量减少待机消耗;
根据合理光照的原则,限盏照明;
根据实际需要,手动控制电源(如对地下车库的照明,在确保形成安全,满足光照亮度的前提下,采取跳跃式手动控制照明区域的方法,减少电耗)。
2、空调
空调系统与冷热源部分的电耗(因能源主要为电,故可以认为是能耗)约占医院总电的60%。
通过实际的经验以及学习此方面的知识,合理的操作与使用对节能有着极其重要的意义。
1)夏季温度设置范围26~28℃为宜,冬季温度设置应不高于
20℃,避免室内外温差太大而引起身体不适。
2)做到开空调应紧闭门窗,防止冷能外泄或热风渗入;
确保无人
不开空调,人走关机,杜绝无人房间空调运行现象;
按操作规定正确操作,严禁病人操作,妥善保管遥控器,下班前必须关闭空调;
晚上值班的,应分区供应加班科室的空调,节约能源。
3)每日定时记录主机运行的水温、水压、冷媒温度、冷媒压力、
电压电流等,在不影响制冷的情况下,适当提高冷冻水出口温度,每提高1℃,大约可以减少主机耗电量2%。
4)定期清洗空调回风口处,以免影响回风效果。
5)为了使节能工作落实到实处,抓出实效,我们在具体工作中充
分利用经济杠杆手段,引入奖罚制度,在科学测算全年能耗费用的基础上,确定节能指标。
篇四:
医院总务科半年工作总结XX年
彬县妇幼保健院
XX年总务科半年工作总结
在XX年度里,我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门。
在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。
以确保我院医疗工作的顺利进行。
现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务育人的理念。
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。
特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。
通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。
大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。
总务科工作存在量大面广的问题。
为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化等方面的工作,我们根据总务繁
杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
1、加强管理,认真做好后勤保障工作
(1)爱卫会:
①严格执行《医疗废物管理条例》各项规定,对物业公司收集单位定期检查,了解情况,现场监测,查阅登记资料。
对违反条例规定的行为进行查处,并按规定给予处罚。
1-5月份处置医疗废物约公斤(其中感染性1100公斤,损伤性公斤);
②加强对医院卫生情况的监督检查,定期对医院卫生环境进行考核、评比。
1-5月份清理生活垃圾1200吨;
③半年对灭“四害”工作常抓不懈,对仓库、病房等“四害”活动的场所多次投药消杀。
(2)联合医务、护理、保卫开展了紧急停电应急演练活动,提高了全院处置供电突发事件的快速反应能力。
(3)热情服务,做好日常维修工作。
我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。
面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。
对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
2、加强水电管理,做好水电使用和维修工作。
落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,半年来共维修水电气办公设备130余件,保证了医院使用水电的需要。
同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。
3、顺利完成爱国卫生的检查工作。
在院领导的重视和领导下,在各个科室的大力协助下,总务科多次组织人员对全院的卫生进行彻底的清扫,统一投放了老鼠药和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所。
并在药库、药房等地方增设防鼠防蝇等装置。
保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
4、绿化环境、整治环境污染,为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境。
半年来,购买花卉40多盆,共计人民币3400多元,绿化美化了医院工作环境。
原先的医疗废物堆放,使医院的医疗环境受到极大的影响,很容易造成二次污染,形成极大的院感隐患。
因此,在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下,在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库,从而基本解决了这个院感的地雷。
5、加强职工的安全知识培训,提高安全防范意识。
为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力,总务科组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识:
如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解,提高了职工的安全防范
三、XX年半年消耗支出情况
月份耗水量:
3329吨,金额:
元。
月份耗电量:
39155度,金额:
月份物资采购总额:
月份洗衣量223件。
XX年6月10日
篇五:
医院年度后勤管理工作总结
医院年度后勤管理工作总结
提要:
为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,科室今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。
科室成员加班加点、任劳任怨,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。
第一,认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象。
抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。
上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但科室随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。
这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。
下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。
可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。
第二,精心开展绿化工程,大力美化医院环境。
主要工作有:
上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。
继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。
科室对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。
针对白蚁繁殖及生长特点,科室清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院环境美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的环境扫除了障碍。
第三,适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。
首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。
XX年以前,医院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。
为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。
科室积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。
科室上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。
从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。
三月分,科室组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。
既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。
另外,根据医院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。
为保证食堂工作安全顺利地开展,科室完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。
建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;
履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;
依法办事,严肃查处违纪乱章人员。
第四,坚守岗位,及时完成维修任务。
院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。
但是科室成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。
第五,立足本职,积极做好物资采购工作。
每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。
第六,专业创新,保持积极进取的心态。
为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,科室今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。
用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:
“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!
”
以上就是科室今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。
在科室,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:
工作计划性和主动性不强,平时学习不够。
这些都需要在以后的工作中加以改进。
为此,科室将从以下几个方面做起:
一、完善医院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
二、更新观念,增强创新意识,为医院的快速发展作出更多的努力。
三、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
四、派遣后勤工作人员培训进修,以适应实际工作的需要。
五、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。
但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。
但我相信,通过科室的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩
各位领导,各位老师你们好。
XX年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。
我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。
也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:
一、处理突发事件的工作情况
由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。
发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。
其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的X月X日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。
第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。
冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于电水壶、电暖器、电饭锅等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用也存在重大安全隐患,我们协同安保办定期不定期检查,发现使用予以警告、没收。
也给部分科室的工作造成了影响及危害。
根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。
并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。
9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。
对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
X月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶元调制到现在的每桶元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。
仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。
医院后勤科工作总结
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,XX年,医院工作在一段付出与微笑中收获。
后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和
谐的医院氛围;
精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。
具体来说有以下几个方面:
第一,认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象。
抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。
上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。
第二,精心开展绿化工程,大力美化医院环境。
主要工作有:
我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。
针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院环境美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的环境扫除了障碍。
第三,适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。
首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。
XX年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。
我科积极响应这一决定,协调配合了