医院月份工作计划.doc

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3月份工作总结4月份工作计划

旌德县中医院

2011年4月5日

三月份工作总结

杭州天野集团总公司：

根据我院3月份制定计划，现将我院3月份工作开展的主要情况总结如下：

一、业务情况

①、总体业务情况：

三月份我院业务总收入达109.6万元，较2010年同期83.56万元增长31.16%，入院住院患者达293人次，较2010年同期205人次增长42.9%，全月共开展综合手术84例，其中骨科手术10例，妇产科手术15例，眼科手术33例，外科手术26例。

②、具体业务情况：

外科19.70万元，骨科14.73万元，西医内科25.07万元，血透室11.96万元，针灸推拿科12.62万元，妇产科7.99万元，中医内科7.69万元，眼科7.25万元，其他2.59万元。

二、工作开展情况

①、院内工作开展情况：

3月份我院住院患者数量较去年同期继续呈现大幅度增长，医院运转达一度呈饱和状态，全院职工仍以饱满的热情投入到日常医疗服务工作中去。

全月保持无一例医疗事故发生，无一例医疗纠纷出现。

成绩来之不易，院领导本着一切

“以病人为中心”“以质量为核心”的服务理念，在全院职工中形成了共识。

深入广泛地开展了“责任胜于能力的教育”对于医院而言，只有每个职工的责任汇聚整个团队的价值，医院才能持续发展进步，才会具有竞争力；对于个人而言只有个人选择责任，承担责任，坚守责任，才能增强内控力，成为强者，办医院的目的就是创造病员，满足患者的需求为病人承担责任，把自己份内的事情做极致。

由于绝大部分员工勇于承担责任，医院团队已基本形成，即：

明确了要达到什么样的医疗服务质量、达到什么样的病人的满意度，取得怎样的社会效益和经济效益等，要尽量使每个成员的目标、利益与团队的目标、利益相一致。

鉴于我院检验科“人少事多”的实际状况，本月我院从巢湖市职业技术学院生化系现场招聘了2名检验人员，现1名已就位并工作表现良好。

市场部继续加大与乡村医生联系的力度，用沟通驾起乡村医生为我们创造病员的桥梁，用诚心与信任构筑乡村医生为我们服务的坚实堡垒。

本月乡村医生共送住院病人达30人次。

坚持不懈地开展义诊活动，本月在市场部的协调下，组织了外科、内科、妇产科、眼科、骨科、肛肠科、b超室等精干人员，赴孙村乡新建村开展了“入村”免费体检活动，此次活动共查出患有子宫肌瘤1例，卵巢囊肿4例，白内障

10例，胆囊结石8例，对这些阳性体症病人我们采取劝导、进一步检查、免费接送等方式，使他（她）们更能体验我院人性化服务的管理模式，力争每一次的义诊活动都能有所收获。

我院3月份120急救车辆按照市120急救中心调度，共计出车14次。

其中有效出车10次，其中无效出车4次。

无效出车原因：

1例患者转县医院就诊，3例接空，接空原因是患者自行租车送往医院。

旌德县中医院2011年4月5日

四月份工作计划

天野集团总公司：

根据我院2011年工作重点及主要工作思路，现将我院4月份工作计划呈报你处，请审阅。

一、业务指标：

经院长办公会研究，本月全院总体业务指标120万元，具体分布为：

骨科21万元，外科22万元，妇产科8万元，西医内科25万元，中医内科8万元，血透室11.5万元，眼科7万元，针灸推拿科12.5万元，其他5万元。

二、主要工作思路：

1、继续加强市场部工作

四月份以后，开始进入农忙季节，医院门诊量会相对减少，需要市场部积极开展工作的支持，特别是择期手术的良好季节，市场部要重点对外科、妇科的宣传。

2、落实内科学科带头人的工作

原拟4月份到岗工作的陈主任（内科副主任医师，安徽芜湖当涂县人）正在沟通中，争取落实。

3、争取选派一名合格的执业医师外出进修肿瘤科。

4、警钟长鸣，继续开展医疗安全工作；护理部、院感办通过参加市局会议的培训、考察、加强医院院感监控工作，特别是手术室、产房等。

将重点科室的隐患消灭在萌芽状态。

同时要加强硬件建设，添置必要的设备（检验科、手术室）。

篇二：

医院质量管理2014年度月、周重点工作计划安排

医院质量管理2014年度月、周重点工作计划安排一月份：

1、

2、

3、

4、

5、

6、

7、

8、督促召开全院评审工作任务落实工作会议。

完成2013年度科室资料归档，完善各级质量管理组织，结构名单，制度，职责文件的存档。

起草迎接评审“应知应会知识手册”的编写工作。

编辑评审自评条款项目书，起草申报二甲评审报告。

完成对各职能科室的月工作总结指导，意见反馈工作。

编写完成月“质量管理简报”工作。

督促护理部规范各护理单元急救药品备存种类、数量、规格工作，将配备记录表报质量管理科备案。

二月份：

1、参加全院评审工作任务完成情况汇报工作会议，记录完成信息，形成上报材料。

2、统计向评审领导小组报告，医院目前不能落实的专业项目，商定解决措施。

3、落实督查“危急值”报告登记，处理、记录情况，

4、抽查门诊工作，门诊病历书写情况。

5、建立医疗、医技、护理各专业“技术标准”，“疾病诊疗规范”和“技术操作指南”。

6、抽查医疗、护理人员“三基三严”，进行闭卷考试。

7、完成对各职能科室的月工作总结指导，意见反馈工作。

8、编写完成月“质量管理简报”工作。

三月份：

1、参加全院评审工作任务完成情况汇报工作会议，记录完成信息，形成上报材料。

2、对重点科室工作进行抽查，发现问题现场督促整改，落实解决。

3、督促医院感染管理科及相关科室，如：

消毒供应室、手术室、内窥镜室等部门。

标识工作区域，工作流程，图示上墙。

4、抽查医疗、护理人员“三基三严”，进行闭卷考试。

5、完成对各职能科室的月工作总结指导，意见反馈工作。

6、编写完成月“质量管理简报”工作。

7、抽查科室医院感染管理工作落实情况。

8、抽查护理、换药无菌操作技术。

四月份：

1、参加全院评审工作任务完成情况汇报工作会议，记录完成信息，形成上报材料。

2、抽查各种疑难、死亡、术前病例讨论记录工作。

3、收集各职能科室“医疗安全不良事件”报告，建档存档。

4、抽查运行病历；抽查各科室急救药品配备、使用情况。

5、抽查医疗、护理人员“三基三严”，进行闭卷考试。

6、完成对各职能科室的月工作总结指导，意见反馈工作。

7、编写完成月“质量管理简报”工作。

8、统计不能完成的评审项目条款，提交医院领导小组，研究解决

办法。

五月份：

1、参加全院评审工作任务完成情况汇报工作会议，记录完成信息，形成上报材料。

2、抽查各科室值班医师、护士、总值班，排班表存档情况，工作记录情况。

3、抽查各科室的表、卡、册建立情况和存档工作。

4、抽查医疗、护理人员“三基三严”，进行闭卷考试。

5、完成对各职能科室的月工作总结指导，意见反馈工作。

6、编写完成月“质量管理简报”工作。

7、督促院领导及有关人员审核宣传科编制的“医院工作汇报”短片。

8、由于领导班子分工调整，医院质量管理组织体系框架图需重新绘制，装裱上墙。

六月份：

1、参加全院评审工作任务完成情况汇报工作会议，记录完成信息，形成工作材料。

2、完成评审工作医院自评报告，提交院领导小组审核。

3、完成质量管理科运行材料建档存档工作。

4、督促各部门将完成评审材料归类、存档。

5、督促各部门将编辑和下发的“工作制度”、“应急预案”、“医院文件”、“职能科室文件”、“疾病诊疗标准”、“技术操作指南”

等存档。

6、完成对各职能科室的月工作总结指导，意见反馈工作。

7、编写完成月“质量管理简报”工作。

8、编辑上半年度“质量管理简报”汇总分析报告。

七月份：

1、参加全院评审工作自评总结会议，对自评结果，形成工作整改报告。

2、完成向呼伦贝尔市申报初评工作报告。

3、督促全院进一步完善、核查完成的评审准备工作，查缺补漏。

4、抽查科室软件材料。

5、抽查医疗、护理人员“三基三严”，进行闭卷考试。

6、完成对各职能科室的月工作总结指导，意见反馈工作。

7、编写完成月“质量管理简报”工作。

8、抽查科室医院感染管理工作落实情况。

八月份：

1、抽查临床输血管理工作落实情况。

2、抽查运行病历。

3、抽查科室软件材料。

4、抽查医疗、护理人员“三基三严”，进行闭卷考试。

5、完成对各职能科室的月工作总结指导，意见反馈工作。

6、编写完成月“质量管理简报”工作。

7、抽查设备使用情况；

8、抽查后勤服务情况。

九月份：

1、做好迎接呼伦贝尔市专家组初评，准备工作。

2、督促落实迎接、陪检人员。

3、抽查医疗核心制度落实情况。

4、抽查医疗、护理人员“三基三严”，进行闭卷考试。

5、完成对各职能科室的月工作总结指导，意见反馈工作。

6、编写完成月“质量管理简报”工作。

7、抽查急诊工作。

8、抽查门诊工作。

十月份：

1、落实呼伦贝尔市专家组初评整改意见，再次改进提高。

2、完成申请自治区专家组评审工作报告，申报评审。

3、督促落实迎接、陪检人员，处于良好的迎检状态。

。

4、抽查医疗、护理人员“三基三严”，进行闭卷考试。

5、完成对各职能科室的月工作总结指导，意见反馈工作。

6、编写完成月“质量管理简报”工作。

7、完善质量管理工作，查缺补漏。

8、抽查预防保健工作。

十一月份：

篇三：

医院工作计划

宜良县第二人民医院2014年工作计划

2014年，是我院认真贯彻落实党的十八大精神、深入开展公立医院综合改革、达标二级乙等综合医院关键性的一年。

在新的一年里，我院将紧紧围绕十八大对卫生工作提出的要求，坚持为人民健康服务的方向，按照?

保基本、强基层、建机制?

要求，为群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。

现依据医院的愿景、目标、功能任务以及总体发展建设规划、远期规划和中长期规划，结合等级医院评审工作的中心任务，制定2014年工作计划于下：

一、提高医院运行能力，完成各项业务指标

2014年，计划完成门急诊病人30万人次，住院病人3.8万人次，开展手术7200台，并努力完成以下指标：

1、入出院诊断符合率≥95%；

2、手术前后诊断符合率≥95%；

3、临床主要诊断、病理诊断符合率≥60%；

4、治愈好转率≥90％；

5、危重症抢救成功率≥80%；

6、清洁手术切口甲级愈合率≥97%；

7、清洁手术切口感染率≤1.5%

8、麻醉死亡率≤0.02%；

9、门诊处方合格率≥95%；

10、甲级病历率≥80%，无丙级病历；

11、危重患者护理合格率≥90%；

12、基础护理合格率≥90%；

13、医疗器械消毒灭菌合格率100%；

14、抢救药品完好率达100%；

15护理文书书写合格率≥95%；

16、医院感染现患率≤10%；

17、法定传染病报告率100%；

18、开展成分输血100%；

19、输血适应症合格率≥90%；

20、床位使用率85—90%；

21、平均住院日≤10.0天；

22、床位周转率≥19次/年；

23、医疗总费用增长控制在上年度的14%以内；

24、药品收入占业务收入的比例≤40%；

25、抗菌药物使用率和使用强度控制在合理范围内,每月住院患者抗菌药物使用率不超过60%，门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%，抗菌药物使用强度力争控制在40ddd/100人/天以下。

二、扎实开展等级医院评审工作，确保达标二级等医院等级医院评审工作，是医院2014年工作的首要任务，全院的工作中心应放在等级医院评审工作方面，全院职工要提供认识、重度重视、克服困难、全力以赴，确保达标二级乙等医院。

重点做好下述工作：

1、进一步调整和细化标准任务分配，责任到科室、责任到人。

2、迎评办制定全院总体进度计划，有步骤地开展工作；每月组织医院评审督查