培训课件02Word文件下载.docx
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行政办公室对应聘人员的简历进行初选，用人部门实施应聘资料二次筛选并确定需面试的人选；
在接收材料3日内向行政办公室反馈，确定测试时间、内容并组织进行测试。
（4）测评
测评方式包括笔试、能力素质测评、情景模拟（公文处理、无领导小组讨论、角色扮演等方式）等。
部分操作性、技术性强的工作岗位，必须对应聘者的能力做实地测验。
笔试、能力素质测评应根据招聘岗位和条件视情况进行。
在测试前，可以先对距离较远的求职者进行电话访谈，以确定是否有必要邀请其参加测试。
行政办公室确定面试日程后，在测试前1日通知测试考官，发放问话提纲和被面试者的相关资料，以便考官做好准备。
行政办公室要及时通知求职者参加面试，可采取电话通知等方法，确保求职者能够参加面试。
（5）初试
行政办公室招聘人员与拟聘岗位直接参加，面试过程中需核实应聘者学历证书、身份证、资格证的真伪，以往的学习、工作经历以及其他背景资料，测评其专业技能及综合能力。
面试考官资格要求：
从事人事相关工作半年以上，经理级及以上人员或相关专业领域负责人员；
必须经过招聘相关知识的学习或培训，对评价标准达成统一认识，方可参加面试；
面试考官必须严格遵守面试纪律，树立公司良好形象。
面试实施过程中，为体现面试公开、公平性，每次面试要求至少有两位或两位以上面试官参加（其中必须有负责人事工作人员）。
行政办公室布置测试会场，准备测试所需要的各种物品，并安排人员对测试过程进行记录（《面试记录表》）。
在面试时，应当如实告知应聘者相关工作信息，如岗位名称、工作内容、地点、任职要求等。
面试人员在面试时要核实应聘者是否与原单位签订了培训协议、竞业限制协议、保密协议，在录用决策时综合考虑。
测试结束后，考官整理测试记录，结合有关材料，做出评价意见；
对于多考官或多轮的测试，由主考官综合各方意见，做出总体评价，确定通过测试的候选人。
行政办公室对初选人员进行背景调查，结合初评情况，反馈测试结果及求职者材料，并通知参加复试人员进行复试。
（6）复试
用人部门根据测评与初试结果，确定是否复试及参加复试人员的范围；
经理级及以上岗位人员的选拔必须进行复试。
经理级及以上人员或重点岗位人员由办公室统一组织相关测评工作。
复试重点在于考察应聘人员的能力、素质与岗位的匹配度，可以采用结构化面试的方法进行。
复试由办公室相关岗位人员和用人部门负责人组成测试小组进行，必要时提请更高层管理人员参加。
若需进行笔试，办公室组织应聘人员进行笔试。
为规范笔试题库，各部门配合办公室建立各岗位笔试题库，并及时更新。
笔试结束后，需收集全部试题，试题传送、使用过程务必注意保密。
（二）人员录用
1、确定拟录用人选
办公室、用人部门通过综合测评、初试与复试的结果，确定符合岗位要求的拟录用人选。
多轮测试时间跨度不超过5天，用人部门测试后2日内组织填写《面试记录反馈表》，经用人部门负责人、行政办公室主任审核，总经理审批，最终确定拟录用人选。
办公室与用人部门商定录用人员到职日期，及时通知测试合格人员及体检等事宜。
办公室整理暂时未通过测试的求职者的材料，选择优秀人员，根据各类人员特点建立人才信息库。
2、记录存档
办公室整理各轮测试记录并存档。
以上所有环节均应留下记录，存档备查。
办公室将试用人员资料整理存档，这些资料包括：
求职登记表/个人简历等（需经员工本人签字确认）；
笔试试卷与成绩；
测试记录；
背景调查资料及其他相关材料。
3、正式录用与新员工报到
（1）办公室通知拟录用人选到指定机构进行体检（不得在正式录用后再提供体检证明），
体检合格者，可发出正式录用通知，并确认具体到岗时间，否则一律不予以录用。
（2）新员工报到时应提供如下文件：
居民身份证、学历学位证明及相关资格证件原件、复印件各一份；
一寸免冠近期正装照片两张；
县级卫生部门出具的健康证明及其他特殊要求的文件、证件等；
与原工作单位解除（终止）劳动合同关系证明书，若被录用人选不能提供的，要与原单位进行核实，不得为与其他单位存在劳动关系的人选办理上岗手续。
上述资料不全者，不得办理录用手续，确因特殊原因需延迟提交的，应在入职后2周内补齐资料，否则不予留用。
国家规定的特种作业人员必须持证上岗。
（3）填写《员工基本情况登记表》，办理入职手续。
新员工必须如实准确地提供以上材料和填写相关登记表并签字确认。
公司保留审查新入职员工所提供个人资料的权利，如隐瞒真实情况，如：
学历、工作经历、以往病史、在公司的亲属关系等，将视为不符合录用条件，应立即予以辞退。
员工的个人资料有更改或补充时，应及时书面通知行政办公室。
员工登记的家庭地址亦为公司文书送达地点，该地点任何人签收视为员工本人签收，邮件被退回亦视同签收，员工对送达地址的变更有书面通知公司的义务。
（4）新进员工入职时应根据工作岗位由办公室在员工上岗之日与员工签订劳动合同；
用
人部门填写《入职引导表》，《入职引导表》在试用期满正式上岗前经由本人、入职引导人签字确认后，连同其他相关材料一并存档。
（5）新进员工必须参加《入职引导表》中要求的岗前培训及其他培训内容，并在培训后签字确认。
（三）人员转正
1、试用期管理
（1）拟录用人员，办完入职相关手续后，按照不同岗位、不同层级分别由直接上级、部门经理、行政办公室与其进行面谈。
（2）行政办公室开具《岗位试用通知单》。
试用人员持岗位试用通知单到相关部门报到。
试用人员在试用期间接受岗前培训和相关专业培训。
用人部门对试用人员进行严格管理，并对试用人员工作能力、专业知识水平、绩效表现等进行观察考核。
（3）用人部门向新录用员工提供具体的任职要求和岗位说明书，经本人签字确认存档，
同时予以相应入职辅导；
行政办公室对新录用员工进行跟进了解；
用人部门要注意收集、汇总、评估新录用员工是否可胜任岗位的相关信息。
（4）新录用员工试用期为3个月，最长不得超过6个月。
在试用期间连续两个考评周期表
现胜任岗位要求的，可申请提前转正；
试用期内，新录用员工在试用期间不能胜任岗位要求，用人部门提供相应的信息及评估结果，行政办公室提前3日通知本人并为其办理解除劳动关系手续；
（5）新录用员工需在试用期满前1周，用人部门组织员工填写试用转正申请，并按转正审批程序进行审批；
2、试用期转正
用人部门根据员工试用期评定结果及录用意见，对试用期到期试用合格的员工提交《试用期员工转正考核表》（附件一）并填写《员工转正审批表》（附件二），报行政办公室审核、总经理、董事长审批。
附件一：
兰州凯博药业股份有限公司试用期员工转正考核表
试用期员工姓名：
部门：
岗位：
入职时间：
试用期限：
月
评价指标
指标描述
满分
评分标准
评分等级
自评得分
考评得分
态度素质评价（20分）
责任心
工作中承担责任的态度，以及工作主动积极的程度
3
工作有很强的责任心，富有敬业精神，总是全力以赴的把工作做好，主动承担额外工作任务
2~3
工作有一定的责任心，对于自己职责范围内的事情能负责到底，努力做好本职工作
1~2
对待工作不认真，缺乏责任心，主动性较差，常常需要领导命令和提醒才能进行工作
0~1
纪律性
对于公司各项规章制度的遵守情况，以及考勤表现
严格遵守各项工作规定，很少出现考勤问题（迟到、早退或旷工），同时保持90%以上的出勤率
遵守各项工作规定，较少出现考勤问题，同时保持70%以上的出勤率
有时不遵守相关工作规定，经常出现考勤问题，或出勤率在70%以下（病休除外）
专业水平
掌握和应用本岗位所需的知识和技能及工作中的知识应用
4
专业知识丰富，能够灵活应用于实际工作中，对别人的工作时常能够进行有效指导
3~4
所掌握的专业知识满足本职岗位要求，但有时候不会应用于实际工作
缺乏专业能力，本职工作不得要领，即使在指导下，工作的也是勉勉强强，工作结果不合要求
工作
主动性
主动投入工作，对本职工作进行持续改进
工作主动性较强，很少需要领导督促；
经常总结工作经验，从而不断改善现行工作方式
工作主动性一般，偶尔需要领导督促；
偶尔能对工作进行一些改进
工作主动性较差，经常需要上级领导督促才能完成工作任务
信息
收集整理
注意收集和整理工作中的相关信息，并做好相关记录和传达
主动收集工作相关信息，并做好整理归档，努力保证信息传达的及时性、准确性和完整性
被动接收工作相关信息，整理归档和信息传达不够及时和准确
经常需要他人提醒或领导指示才会接受相关工作信息，很少进行整理归档和必要的信息传达
计划外
管理
对于计划外的临时性工作的处理结果
对于领导交办的临时性工作能迅速、高质量的完成，而且不影响到既定工作计划的完成质量
能够完成领导交办的临时性工作，但对既定工作计划的影响较大，致使工作计划不能按时按量完成
对于计划外的任务处理不当，致使领导交办的临时性工作和既定工作计划都无法完成
企业融入度评价（10分）
协作
精神
在工作团队中与他人合作的情况
与同事保持良好的合作关系，主动协助同事出色的完成工作
能根据同事的请求提供协助，但协作过程中缺乏主动性，较少关注协助工作的结果
不能积极响应同事的请求，甚至故意刁难，使协助工作不能顺利完成
沟通
能力
言语表达，与同事、上级领导之间联系的通畅程度
表达能力强，经常主动的向上级汇报工作进程或工作思路，与同事进行工作探讨和经验交流
能够表达自己的想法，但较少主动向上级汇报工作，或与同事进行工作交流
表达能力差，很少主动向领导汇报工作，或与同事进行工作交流
服务
意识
为公司员工和领导服务的意识及相应行为表现
自觉主动的为公司领导和员工服务，待人接物很有礼貌，主动为他人工作提供便利和支持
服务意识一般，待人接物的态度尚可，较少主动为他人工作提供便利和支持
服务意识淡薄，对待他人的询问或要求不理不睬，很少为他人工作提供便利和支持
能力、执行力评价（30分）
计划与
执行
把握上级领导安排的工作任务，合理制定工作计划并严格执行
6
清晰把握上级领导安排的工作任务，能辨别轻重缓急，制定合理高效的工作计划，并严格执行
5~6
能把握领导安排的工作任务，但有时抓不住重点；
能相应制定工作计划，但有时不能按时按量完成
4~5
大体把握领导安排的工作任务，但分不清轻重缓急，工作计划制定不合理，执行过程不理想
工作计划制定不合理，或无计划，对于领导布置的任务执行不力
总负荷量
考核周期内完成的工作总量的大小，同时兼顾工作任务的难度
大部分时间在超负荷工作，经常加班加点，工作成果丰富
工作满负荷，工作中没有空余时间，有一定的工作成果
工作中有一些空余的时间，工作成果不多
工作很轻松，有大量的空余时间，工作成果很少
业绩
完成效率
完成工作的迅速性、时效性、有无浪费时间或拖拉现象
8
工作迅速有效，经常提前完成既定工作计划，并能完成一些计划外的工作任务
7~8
工作速度尚可，能够在计划时间内完成既定工作任务，但没有时间进行额外工作
工作速度慢，在没有任何客观因素影响的情况下，仍不能按时按量完成既定工作计划
工作经常拖沓，效率低下，只能完成既定工作计划的很少一部分
0~3
完成质量
工作完成的质量，业绩成果与领导要求之间的差距
10
工作反复率很低，取得的工作成果达到甚至超过上级领导的期望
8~10
经过几次指导和修改后，取得的工作成果基本能满足上级领导的要求
5~7
取得的工作成果达不到上级领导的要求，经过多次指导和修改后，才能勉强符合最低要求
即使经过指导和反复修改，也不能达到工作要求，或存在重大工作失误
0~2
评价（40分）
关键业绩描述
40
1项
2项
（被考核人填写）
（内容较多可加附页）
3项
4项
5项
考核分数合计
综合考评得分及等级
以上综合考评得分：
属考评等级中的：
分：
A级优秀（90-100分）B级良好（80-90分）C级合格（70-80分）D级不合格（70分以下）
意见签批
部门负责人意见
行政办公室意见
总经理
意见
考核说明：
1、此试用员工转正考核表总分值为100分；
2、参与考核人必须根据试用期员工的真实表现，实事求是地进行客观打分，避免打感情分；
3、在业绩考评栏中，被考核人需填写在试用期内所安排或从事的重点工作以及完成情况；
4、签批人员根据试用期员工综合考评成绩，必须签批明确意见，如是否转正，什么时候执行，工资待遇等。
附件二：
兰州凯博药业股份有限公司
员工转正审批表（附：
试用期个人工作总结）
填表日期：
个人基本信息
姓名
身份证号码
部门
岗位（职务）
入职时间
文化程度
毕业院校
试用期限
部门负责人评价
负责人：
（签名） 年 月 日
1.试用期间：
自年月日到年月日
2.出勤情况：
迟到次，早退次，病假天，事假天
3.□提前转正□按期转正□延迟转正□转岗□辞退
总经理意见
年 月 日
董事长意见
（四）人员离职
1、辞职：
（1）公司员工辞职，需提前30日提交书面申请，且按公司规定办理正常的辞职手续，如员工未按照要求提前书面通知公司，擅自解除劳动合同，企业可以依法追究其造成的经济损失。
（2）员工办理辞职手续前，应妥善进行工作交接，填写《员工辞
职申请表》并按照签批流程签批，做预备离职申请。
其直接上级应与员工进行离职面谈，其中经理级及以上人员由行政办公室再次进行面谈，并进行相关面谈记录，对离职原因进行调查。
预备辞职申请时间结束需要填写《员工离职申请表》、《工作交接清单》按照签批流程进行审批。
（3）员工无论以何种理由提出辞职申请，自批准之日起，根据部
门实际情况在原工作岗位继续工作不超过一个月。
如有特殊情况，该员工所在部门有权要求自员工提出辞职申请之日起，不得继续从事原岗位的工作。
（4）员工辞职申请被核准后，行政办公室应在24小时内向其原工
作部门反馈核准结果。
（5）员工辞职申请被核准后，行政办公室应审查其劳动合同并根
据劳动合同约定事项组织辞职人员签订相关协议（如保密协议等）、签订解除（终止）劳动合同协议，同时办理解除（终止）劳动合同证明。
（6）对于已办理辞职手续员工，公司原则上不再予以录用。
2、自动离职
员工未经预告擅自离职或已申请离职但未办妥离职交接手续而自
行离开公司者均视为自动离职，由原用人部门办理离职手续，因自动离职致使公司遭受损失的，依法追赔，自动离职人员离职后公司将不再录用。
3、辞退
根据相关法规或公司相关制度规定的情形，公司可对员工予以辞退。
（1）辞退时需提前一个月由员工所在部门填写《员工离职申请表》，并通知员工本人办理离职手续，其直接上级应与员工进行离职面谈，同时应告知被辞退的原因。
（2）被辞退员工所在部门将《解除劳动合同通知书》，送交财务部、办公室、工会、总经理审核备案。
（3）被辞退员工必须在一周内办理交接手续，符合领取失业金条
件者，在办公室的指导下办理领取失业金手续。
（4）被辞退员工无理取闹，纠缠领导，影响公司正常工作秩序者，
公司将提请公安部门依法处理。
（5）对于被辞退员工，原则上公司不再录用，但精简人员应聘时，
同等条件下可以优先录用。
4、劳动合同期满（不再续签劳动合同）
属于公司提出不再续签劳动合同时，用人部门应提前40天通知行政办公室，行政办公室复核后，按照离职程序办理离职手续。
属于员工提出不再续签劳动合同时，员工应在劳动合同期满1个月前书面通知公司，经所在部门、行政办公室复核后按照离职程序办理离职手续。
拟离职
员工姓名
单位
及岗位
拟离职日期
离职类别:
辞职□辞退□
离
职
原
因
员工签字:
日期:
直接上级主管签字:
负责人
日期:
办公室
董事长
兰州凯博药业股份有限公司员工离职申请表
司
员工辞退、辞职结算汇签
年月日
所在部门
职务
是否转正
离岗时间
所在部门结算
部门负责人签字：
年月日
后勤保障部
结算
部门负责人签字：
财务
财务部负责人签字：
年月日
总经理签字：
董事长签字
办公室结算
负责人签字：
说明
1、在收到辞职（辞退）报告批复后，7日内按此表结算，交行政办公室。
2、部门负责人、主管会计必须对结算的真实性负责。
3、员工的解聘手续办理齐全后，此表由行政办公室备案。
2、劳动纪律管理制度
（一）员工请假审批制度
1、员工休假前，必须征得部门主管的同意，填写公司统一印制
的《请假条》，注明原因，请假天数，部门主管签字确认，以示同意
休假，不会影响公司正常的工作生产任务。
2、请假天数在一天以内（含一天），由部门负责人签批后交行政办
公室留存。
3、请假天数在一天以上，三天以内（含三天）,除部门负责人签字
外，分管副总签字审批后交行政办公室部留存。
4、若请假天数在三天以上,除部门负责人签字，分管副总签字外，
还需公司总经理签字审批，并交行政办公室部留存。
5、员工所交请假条，行政办公室考勤统计人员必须妥善保管，以
备后查，及时统计汇总成报表。
（二）员工考勤管理制度
1、工作时间
公司实行每日8小时、每周休息1天工作制，部分岗位实行定额（倒班）工作制。
2、打卡考勤及签到、签退
员工每天上下班时须打卡考勤，该考勤记录作为员工当天出勤的依据。
有缺勤情况，考勤人员根据请假手续进行考勤，因特殊事由未能按时打卡，应层报有批准权限的领导签字确认。
未注明缺勤原因或无前述签字确认的，将作旷工处理。
一月内发生有两次未打卡也无说明的视为旷工一天处理。
3、迟到、早退及擅自离岗的界定
（1）迟到：
员工无公司认可理由在规定上班时间之后到达公司为迟到。
（2）早退：
员工在规定的下班前无正当理由，且未经批准提前离开公司为早退。
（3）擅自离岗：
工作时间未经上级管理人员批准离开工作岗位为
擅自离岗。
4、迟到、早退及擅自离岗与旷工的处理办法
（1）超过5分钟至30分钟，扣除工资50元；
（2）超过半小时，扣除工资100元；
（3）超过2小时，按旷工半天论。
（4）员工一月内累计旷工3次（含3次）以上或一次3天以上（含3天）的，为严重违反公司规章制度的行为，公司将直接解除其劳动关系。
前述因旷工所处罚款，从其工资中扣除。
该罚款所得，纳入公司奖励基金。
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