工程竣工交付管理规定Word文档下载推荐.docx

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八管理区域内无施工单位人员食宿无建筑垃圾施工材料现场堆放。

九所有室内卫生全部清理干净，无垃圾污垢等。

十管理区域已进行有效封闭。

十一物业用房包括办室仓库安管宿舍已安排就绪。

十二消防工程施工完成，通过消防验收。

十三电梯安装调试完成，通过验收并投入正常使用。

地产项目约定交房时间如不能满足以上基础要求，视为交房不合格。

第五条管理原则实现质量管理目标，确保向业主交房时合格率达到%，使业主满意率达到%以上。

交房合格标准：

物业验收或业主验收后认为合格并同意签收房产物业。

第六条管理职责/权限一地产项目司负责工程移交承接交工验收的组织工作，落实整改发现的质量问题。

二集团产品中心各地产项目司物业司联合对房屋建筑工程质量进行排查。

三物业司负责工程专有部分的初验验收承接及向业主交付共用部分和小区内共用设备设施验收及交工后的日常管理工作。

第七条接管内容和验收程序一房屋建筑工程专有部分的移交共用部位交工验收时间，在向业主交房前的二个月进行；

小区内共用设备设施工程的交工验收时间，在交房前一个月进行，确保在物业司向业主交房前完成移交承接交工验收。

在制定项目的建设周期确定交房时间时要考虑该验收时间并予以保证。

二向物业司交付的实物与资料同步移交第一条钥匙类:

入户门单元对讲门楼内防火门管道井电表箱水表箱柜弱电箱电梯电梯机房各类控制器控制室室外照明控制箱等。

第二条数据类：

水表读数电表读数气表读数须经物业司施工单位共同抄读第三条类：

各类设备使用说明书合格证验收报告检测报告等；

防水部位使用说明；

主体竣工验收表消防验收报告电梯验收报告；

试压试水通球验收报告；

质量检查档案；

第四条各类竣工图纸资料。

三房屋建筑工程移交承接交工验收见流程一在工程移交承接指专有部分交工验收指共用部位前，地产项目司内部先进行质量自检，待认为自检合格具备移交条时，与物业司结合进行初验即分户验收，初验中存在的问题，地产项目司工程部负责落实整改。

物业司初验后在报验申请单见附一上填写验收意见，集团产品中心进行抽查。

对抽查发现的问题，地产项目司工程部负责落实整改，物业司负责复验。

房屋建筑工程的专有部分的移交承接验收．由地产项目司组织地产项目销售人员地产项目工程人员和物业司，对房屋建筑工程的专有部分进行分户移交承接验收，逐户形成验收记录见附二，参与验收人员签字。

．分户验收记录由物业司负责整理统计，对存在的质量问题，由地产项目司负责落实整改，完成后再由物业司复验，合格后签收承接管理。

房屋建筑共有部位的交工验收．由地产项目司组织地产项目销售人员地产项目工程人员和物业司，对房屋建筑工程的共有部位进行逐项检查形成验收记录见附三，参与验收人员签字。

．验收记录由物业司负责整理统计，对存在的质量问题，由地产项目司负责落实整改，完成后再由物业司复验，合格后签收。

在房屋建筑工程移交承接交工验收过程中，要求施工单位和监理单位参加，以便及时落实整改检查发现的问题。

四小区各共用设备设施工程交工验收各共用设备设施工程的交工验收，在地产项目司已按照国家规范进行验收工程质量合格的基础上进行。

地产项目司应提前个工作日向物业司申请交工验收。

交工验收见流程图二地产项目司负责组织地产项目专业工程师和物业司参加的交工验收施工单位参加，有委托监理的监理单位也参加，形成验收记录见附四，参与验收人员签字；

对景观工程，集团产品中心景观绿化部参加交工验收过程。

验收记录由物业司负责整理统计，地产项目司工程部负责落实整改检查发现的质量问题。

完成后由物业司复验，合格后签收。

五按照《城市房地产开发经营管理条例》规定，地产项目司向当地房地产开发主管部门提出竣工验收申请，经验收合格后，竣工项目全面向业主交付使用。

六向业主正式交房过程，由物业司负责，地产项目司配合。

对业主提出的质量问题，由地产项目司负责在规定的时间内落实整改完毕，对提出的其他涉及工程的问题，及时做好解释工作。

第八条接管标准和验收依据一接管验收方案依据国家标准及现场考察情况编写，国家及建设部颁布的《房屋接管验收标准》《建筑工程施工质量验收标注》《地下防水工程质量验收标准》《通风与空调工程施工质量验收标准》《智能建筑工程质量验收标准》《电梯工程施工质量验收标准》等，将其作为接管验收的依据。

二参考《东方今典房地产集团工程管理综合考评办法》的内容及集团相关管理办法的要求为接管验收的依据。

三针对硬设施设备遗留问题，一般问题要求地产项目司一周内解决，重大问题要求一个月内解决，确保交房合格率及业主满意率。

四对于长期解决不了，势必会影响后期物业管理的问题，将以备忘录的形式将问题登记后交地产项目司进行备录并商定解决方案解决时限为～个月。

第九条问责与处罚在房屋移交验收过程中，各责任主体未按本细则规定的验收程序执行，由此造成的负面影响，项目司承担相应责任，并根据情况对项目司工程部经理进行一定的经济处罚。

第十条所有项目在工程质保金结算时，必须按照东方今典房地产集团有限司内控制度执行。

第十一条其他约定一房产证应按地产项目司与业主合同约定时间内办理。

二对于竣工项目的正式用水用电工程和管理，地产项目司应向相关部门移交，无法移交与物业司协商解决。

三业主收房后项目工程在质保期内的后期维修问题有地产项目司负责，管理规定另行制定。

第十二条本细则自发布之日起执行。

第十三条附一附一：

报验申请单二附二：

房屋建筑工程专有部分分户移交承接验收记录；

三附三：

房屋建筑工程共用部位交工验收记录；

四附四：

小区配套工程共用设备设施交工验收记录；

五附五：

房屋交接流程及标准六流程图一：

房屋建筑工程竣工移交承接交工验收流程；

七流程图二：

建设项目共用设备设施验收流程。

房屋交接流程及标准一房屋专用及共用部位交付成员：

销售部门工程部门物业司及项目司指定人员。

时间：

集中交房前一个月工作内容：

确定业主正式入住的时间表；

审定房屋主体共设施验收交接标准；

约定各类资料移交物业司的时间；

约定楼宇及共设施初次内部验收时间；

确定上述各部门的工作负责人。

各标准及表格附：

房屋单体验收标准附：

共区域验收标准附：

技术资料交接时间表附：

配套设施设备完工时间表二内部房屋及共设施交接成员：

约定的房屋内部交接时间前一周；

工作内容：

检查各部门准备情况；

确定房屋内部交接的内容及具体时间表；

确认图纸资料交接是否完整；

确定初次验收后房屋维修工作负责人及维修时间；

约定二次验收时间；

各流程及表格附：

房屋资料交接单附：

房屋问题统计单附：

共设施问题统计单三正式交接成员：

正式向业主交付前一周工作内容：

未完成维修的工作内容及完成时间；

确定正式交房的流程时间地点及现场布置方案；

确定各部门交接现场负责人及工作职责；

确定业主投诉报修的处理流程；

确定业主房屋问题赔付流程。

各标准及流程附：

业主确认单附：

业主投诉报修的处理流程四房屋验收合格后管理程序问题房屋单体及共配套设施经工程部门与物业管理部门验收整改合格后应交由物业司项目部进行统一管理。

任何司部门再进入现场进行施工整改及物品出入均严格遵守物业司所制订的《工程施工管理规定》的各项条款，办理各项相关手续。

在工作当中遵守各项管理规定，服从物管部门的正常管理工作。

附：

《工程施工管理规定》附：

房屋主体验收标准一主体方面：

梁柱板结构：

按图纸设计检查，无变形剥落开裂倾斜移位和非收缩性裂缝。

无钢筋外露。

顶棚：

抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷，无脱皮。

无裂纹，无渗水痕迹，无霉点污渍。

楼体立面：

外立面干净清洁。

外墙漆均匀无明显裂缝。

幕墙表面清洁无破损。

外挂石材坚固无脱落。

排水畅通，顶面无积水不渗漏。

排水口檐沟落水管安装牢固，接口严密无渗漏现象。

台阶踏步高度符合设计要求，表面平整无破损。

二内墙面地面：

抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷，无大面积空鼓，无面层剥落，无明显裂缝，无污渍。

面砖面层A粘贴牢固，无残缺次品。

B面层无裂纹损伤。

对缝砂浆线条顺直。

毛地面平整，无裂纹。

暗埋的水路电路有明显走向标志。

三房间尺寸：

房间开间进深及房间净高相对误差不超过㎝四卫生间：

用水冲倒地面，应迅速流向地漏，无积水，倒泛水现象。

经小时闭水试验，没有渗透漏现象。

五门窗：

开启自如，与墙面接触牢固，无晃动和裂纹出现。

零配装配齐全，位置准确，无变形现象。

木门表面清洁无污点，油漆均匀，门缝线均匀，不掉角，无变形。

玻璃安装牢固，无晃动现象。

玻璃胶缝严密。

玻璃表面无明显操作和刮花痕迹。

窗台排水正常，无向室内倒流现象。

门窗与土建部分结合处，填充饱满，无裂缝。

对讲门通话清晰，无锈迹划伤。

门窗把手安装牢固，钥匙数量正确。

六楼梯扶手：

安装牢固，无晃动现象。

钢筋无锈迹，无弯曲现象。

木扶手表面清洁平滑，油漆表面无脱落露底现象。

焊接部位牢固，表面无毛刺，油漆均匀不露底。

七插座：

安装稳固标准，盖板表面无污渍及明显损坏痕迹。

接线正确，可正常使用。

无用的预留孔应用盖板封闭，无线头裸露现象。

八开关灯具：

开关安装稳固，盖板表面无污渍及明显损坏痕迹。

开关开启接触灵活。

灯具配齐全，完好无损，可正常使用。

九供水系统洁具：

阀门管道连接完好，无渗漏锈迹等现象。

管道安装牢固，外观无损坏，配齐全。

水龙头外观完好，能正常使用。

地漏畅通，无渗漏堵塞等情况。

十室内配电箱：

安装牢固，配齐全，各空气开关控制正常。

控制区域有明显标注。

型号线径符合设计要求。

无混接乱搭现象。

外观清洁，无明显损坏。

十一其他：

地面埋线有明显指示标志。

水电气表安装牢固，无晃动。

表内读数运转正常。

外观完好无损。

消防设备表面清洁完好。

配齐全，灭火器材具备使用要求。

附共区域验收标准一基础设施：

房屋墙体露出地面部分无移位裂缝扭曲现象。

散水坡无下陷断裂，面层平整，无积水现象。

共房屋楼体立面清洁。

各管道阀门井高于路面。

标志清晰，井盖完好无损。

室外共配套设施供水供电暖通消防燃气音响设施等有明显标识，并按要求进行保护。

二楼顶：

楼面防水层隔热层表面平整，无裂缝，渗漏。

排水沟落水口畅通，管道固定完好。

楼顶用设施完好，正常使用。

三消防安全管理设施：

消防监控及安全监控系统设备型号与移交清单相符，工作性能良好，反映灵敏，标识清楚，表面完好无损，设备安装牢固，机房干燥通风采光良好。

室外消防监控设施外观良好，标识清楚完好，无损坏现象运转正常。

各消防阀门正常使用。

无渗漏锈死等现象。

消防栓安装牢固，配套齐全，能正常使用。

四用照明电器：

变配电设备型号数量与移交清单相符，工作状态良好，安全防护装置齐全，机房配置齐全，通风采光良好，设备表面油漆完好，无损伤。

按设计要求进行安装，照明充足。

无线头裸露现象。

灯具安装牢固，整齐美观。

配齐全，灯罩清洁无损伤，灯柱油漆完好。

各用照明景观系统均能够分区控制，分表计量。

共设施使用的泵机电器等数量型号与设计相符，运行良好。

五绿化：

按设计要求如数种植花木植被。

绿化用水按设计要求分布，阀门开关灵活。

无漏水锈死情况，能正常使用。

各植被草坪内无大面积黄土裸露，无大面积枯死现象。

养护期内按合同要求保证植被的成活。

六道路：

路面平整，无凹凸不平空洞等现象。

无起砂断裂，路石整齐，无缺角破损。

道砖完整顺直。

无断裂扭曲。

雨水井排水顺畅，分布合理，管理区域内无大片积水现象。

七停车场：

露天停车场路面平整，无凹凸不平现象。

标识系统完整。

地下停车场参照《房屋单体验收标准》。

八排水系统：

井道内无垃圾杂物，排水畅通。

井盖安装牢固，完好无损。

阀门井按设计要求，便于安装维修。

阀门配无损坏锈死等现象。

九台阶踏步：

高度按设计要求。

表面平整无缺角裂纹十其他：

水箱水箱按设计要求，符合卫生标准。

表面清洁，无渗漏现象。

景观雕塑外观完整美观，表面无破损。

水系景观中配完好，无渗漏。

电器部位保护措施完善，无漏电现象。

体娱乐设施安装位置合理，设备牢固，外观完好，能够达到使用要求。

各标识系统交通标识楼宇标识提示标识警示标识安装到位，表面清洁美观，完好无损。

电梯中央空调等大型共设施及会所综合配套的接管验收另行制订交接方案。

工程维修施工管理规定一适用范围：

对于已进行交接或物业管理司已正式接管的管理区域内进行土建工程水电路改造房屋维修共设施建立改造等各项工作。

二工作流程：

由项目司工程部填写《施工通知单》。

施工单位持《施工通知单》提前日到“物业司物业服务中心”办理如下施工手续：

施工单位提供详细的“施工说明”，注明需要物业服务方面配合的工作。

包括停水停电道路封闭堆放材料等项具体时间区域数量。

施工单位负责人签订《消防责任书》，《工程施工安全管理责任书》。

“物业服务中心”向施工单位开具《共区域施工许可证》，施工人员办理《施工证》。

由“物业服务中心”通知项目司各部门予以配合。

三管理规定：

施工单位应按《施工通知单》所填写的各项内容，组织人员进场施工，按时完成工程作业。

如特殊原因延长工期，应提前通知“服务中心”办理延期手续。

施工现场按物业司的要求进行封闭，施工材料按指定位置摆放。

严禁携带易燃易爆物品进入管理区域及施工现场。

因工作需要进入的，应提前审报“服务中心”。

进行安全保护措施后方可进入。

施工当中，作业人员应随身佩带《施工证》积极配合物业司安管消防人员的正常管理。

施工住宿人员应严格遵守物业司有关安全消防的管理规定。

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