管理学原理教学大纲2课时Word下载.docx

管理学原理教学大纲2课时Word下载.docx

《管理学原理教学大纲2课时Word下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理学原理教学大纲2课时Word下载.docx（18页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

“木桶原理”的启示

学生课后调研企业，下节课抽查，并在讲台上讲解木桶原理的启示

第四部分

计划

决策树法、最小最大后悔值法的计算题

课堂演练并指导

第五部分

组织

以小组的名义，了解知名企业文化

课堂讨论、演练并指导

第六部分

领导

领导的艺术

案例学习、课堂讨论

第七部分

控制

控制的过程

【教学内容要点】：

第一章概论

第一节管理的概念、分类和作用教学课时数：

1课时

一、教学目的及要求

了解管理的产生和发展，掌握管理的概念和管理的分类及作用。

通过学习以上内容，能过清楚《管理学原理》所讲的大体内容。

二、教学重点与难点

（一）教学重点：

管理的概念、管理的分类

（二）教学难点：

管理的概念的理解

三、主要教学内容

（一）认识管理学（略）

（二）管理的概念（重点）

1、科学管理之父泰勒：

确切地知道你要别人去干什么，并使他们用最好的方法去干。

2、赫伯特.西蒙：

管理就是决策

3、法约尔：

管理是所有的人类组织都具有的一种活动，这种活动由五项要素组成：

计划、组织、指挥、协调和控制。

4、彼得.德鲁克：

管理是一种以绩效责任为基础的专业技能。

管理的概念：

管理是一定的组织通过计划、组织、领导、控制和协调手段对所拥有的资源进行有效的整合，以实现组织目标的社会活动。

（三）管理的分类

1、按管理内容划分：

行政管理、经济管理、思想文化管理

2、按管理效应所影响的范围划分：

宏观管理、中观管理、微观管理

（四）管理的作用

1、管理使组织发挥正常的功能

2、管理的作用还表现在实现组织的目标上

四、考核知识、技能点：

管理的概念

第二节管理的性质与职能教学课时数：

一、教学目的及要求

本节课主要目的是让学生知道管理者的定义基础上，掌握管理的性质和职能。

要求学生在了解管理者的基础知识基础上，了解管理性对管理的影响，为以后的管理实践奠定良好的基础。

管理的性质、管理者的五大职能。

管理的五大职能在现代企业中的应用

（一）管理的性质（重点）

1、管理的自然属性和社会属性

自然属性：

生产力属性

社会属性：

生产关系属性

2、管理的科学性和艺术性

（二）管理的职能（重点）

1、计划是为实现组织目标而对未来行动所做的综合的统筹安排。

计划活动：

5W1H

2、组织是指根据组织的目标，将实现这个目标所需要的各项工作加以适当地划分和归类，设立必要的部门，委派适当的人员，赋予他们适当的职能和相应的权利，分工负责并进行协调的一系列管理活动。

3、领导，为实现组织的目标，指挥、引导、协调和鼓励个体、群体或组织，为实现所期望的目标而努力的活动过程。

4、控制是在具体的实践活动中，为防止偏离组织的原有计划，保证组织各部门，个环节按照既定目标开展工作，顺利实现组织目标的一项管理活动。

5、创新是指形成创造性思想并将其转化为有用的产品、服务或工作方法的过程。

管理的概念：

管理的性质和管理的职能

第三节管理主体——管理者教学课时数：

本节课主要目的是让学生知道管理者的定义基础上，掌握管理者应该具备的素质以及管理者的技能。

要求学生在了解管理者的基础知识基础上，掌握不同组织层析在管理职能的重点上的差别有哪些，为以后的管理实践奠定良好的基础。

管理者的素质、管理者的技能。

不同组织层析在管理职能的重点上的差别有哪些。

（一）管理者的概念

（二）管理者的分类

（三）管理者的素质

（四）管理者的技能（重点）

1、管理者的技术技能2、人际技能3、概念技能

（五）管理者的培训

实践教学：

全面认识管理者（案例学习、测试、课堂讨论）教学课时数：

管理者的三大技能

第二章管理理论

第一节中国管理理论教学课时数：

0.5课时

本节课主要从管理思想的发展演变入手，系统地介绍了中国管理理论的内容。

通过学习，要求学生了解中国管理思想的要点、重点把握中国古代管理思想中的《孙子兵法》思想和儒家思想，并与现代管理实践相结合，从而更好的理解这些思想，找出这些思想的优点和弊端。

《孙子兵法》的管理思想、儒家管理思想

儒家思想对现代中国的管理产生的影响

（一）、中国古代管理思想的要点

（二）、中国现代管理思想的特征

《孙子兵法》中的“经五事“指那几件事？

第二节西方管理理论教学课时数：

1.5课时

本节课主要从管理思想的发展演变入手，系统地介绍了西方管理理论的内容。

通过学习，要求学生了解中国管理思想的要点、重点把握西方管理思想中的古典管理思想的法约尔的科学管理理论。

同时学会把这些早起管理思想和现代管理实践相结合，从而更好的理解这些思想，找出这些思想的优点和弊端。

。

亚当斯密的管理思想、古典管理思想、行为科学思想

泰勒的科学管理理论的评价、马斯洛需求层次论的应用

（一）西方早期管理思想

1、亚当.斯密（重点）

2、罗伯特.欧文

3、查尔斯.巴贝奇

（二）古典管理理论

19世纪末20世纪初创建的管理理论。

主要由泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论和马克斯.韦伯的行政组织体系理论。

1、“泰勒”的科学管理理论——科学管理之父（重点）

（1）泰勒及其代表作：

《科学管理原理》，标志着科学管理思想的正式形成，泰勒也因此被西方管理学界尊称为“科学管理之父”。

（2）泰勒科学管理的主要内容

（3）科学管理理论的评价

（三）行为科学理论

1、行为科学的由来

泰勒制的“科学管理理论”将人看成“经济人”。

2、“行为科学”的早期理论——人群关系论（代表人物：

梅奥）

亚当斯密的观点、古典管理思想、行为科学理论

第三章管理原理与方法

第一节管理原理教学课时数：

本章主要讲述管理的四大原理，即为：

系统原理、人本原理、人本原理、责任原理、效益原理。

通过本节课的学习，要求学生熟练掌握四条管理的基本内容，同时学会在现实管理中运用这些原理。

学习本章主要目的就是让学生真正理解四大原理的相关知识，并能够在实践中运用这四条原理。

系统原理的基本原则、人本原理的定义、人本原理的内容以及明确个人职责的方法、效益原理应用的途径。

系统原理在现实管理中的应用、人本原理中的能级原理、职责的等边三角形定理。

（一）管理原理的特征

1、客观性2、概括性3、稳定性4、系统性

（二）系统原理

1、系统的概念：

2、系统的类型

3、系统的特征

4、系统原理的要点

（1）整体性原理：

系统要素之间的相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调，局部服从整体，使整体效果为最优。

（2）动态性原理：

系统作为一个运动着的有机体，其稳定状态是相对的，运动状态则是绝对的。

（3）开放性原理：

系统与外界不断交换物质、能量、信息，才能维持其生命。

并且只有当系统从外部获得的能量大于系统内部消耗散失的能量时，系统才能不断发展壮大。

（4）环境适应性原理：

系统不是孤立存在的，它要与周围事物发生种种联系，环境可以施加作用和影响于系统，系统也可施加作用和影响于环境。

（5）综合性原理：

系统目标的多样性与综合性；

系统实施方案选择的多样性与综合性；

由综合而创造。

（三）人本原理

1、人本原理的含义

2、人本原理的基本内容

（1）尊重人的个性

（2）依靠人的才智

（3）开发人的潜能

（4）促进人的全面发展

3、人本原理对应的原则

（1）能级原则：

决策层、管理层、执行层、操作层

（2）动力原则：

物质动力、精神动力和信息动力

（3）引导管理原则：

为员工创造、提供机会，鼓励员工参与管理，以增强员工的责任感，发挥他们的主观能动性。

（4）激励原则：

以科学的手段，激发人的内在潜力，使其充分发挥积极性、主动性和创造性。

（四）责任原理

1、明确每个人的责任

2、职位设计和权限委授要合理

3、奖惩要分明，公正而及时

（五）效益原理

1、效益的概念

2、管理活动遵循效益原理的基本途径

3、运用效益原理时应注意的问题

“木桶原理”的启示教学课时数：

系统原理的要点，人本原理的定义和内容，明确责任的做法，效益原理的应用。

第四章计划

第一节计划概述教学课时数：

了解计划和计划工作的定义、性质和作用以及计划类型。

计划的定义、计划的类型、影响计划有效性的因素。

培养学生制定计划的能力和在计划制定过程中充分考虑影响计划有效性的因素，从而制定出与组织内外环境相适应的计划。

（一）计划概述

1、计划与计划工作；

计划的定义

（二）计划的性质

1、目的性2、首要性3、普遍性4、经济性5、弹性

（三）计划的作用

1、弥补不确定性和变化带来的问题

2、有利于管理者把注意力集中于目标

3、有利于更经济地进行管理

4、有利于有效地控制

（四）计划的类型

1、按计划范围的广度划分

2、按计划所设计的范围划分

3、按组织职能划分

4、按计划的时间期限划分

5、按计划的表现形式划分

实践教学内容:

编制计划——个人职业生涯规划

计划的定义、计划的类型

第二节计划的程序与方法教学课时数：

掌握计划编制的各种方法，重点掌握滚动计划法。

计划编制的方法（重点掌握滚动计划法）

让学生充分掌握计划的各种编制方法并将这些方法运用到生活和管理实践中。

（一）计划的程序

1、估量机会2、确定目标3、确定前提条件4、拟订可供选择的方案

5、评估各种备选方案6、选择行动方案7、拟定辅助计划8、编制预算

（二）计划的方法

1、滚动计划法：

滚动计划法的定义、编制原则及注意事项

编制计划——掌握滚动计划法

滚动计划法

第三节决策教学课时数：

了解决策的概念；

熟悉决策的过程；

了解决策目标、决策准则、决策风险；

熟悉定性决策的各种方法；

学会定量决策各种方法的计算步骤，能运用各种决策法进行实际问题的决策。

决策的概念、决策的类型（重点掌握确定型决策、风险性决策、非确定型决策）、定性决策方法（德尔菲法、头脑风暴法）、定量决策方法。

让学生掌握决策的概念及涵义，决策的不同分类方式和决策的过程以及各种定性和定量决策方法，并将这些方法应用到实际管理实践中。

（一）决策的概念

1、决策的概念及含义

（二）决策的类型

1、按决策层次划分

2、按决策问题出现的重复程度划分

3、按决策分析的方法划分（重点掌握）

（四）决策的方法（重点掌握）

1、定性决策方法：

例行问题的处理、德尔菲法、头脑风暴法（重点）

2、定量决策方法：

确定型决策方法、风险型决策方法（重点）、不确定型决策方法

实践教学内容：

决策树法、最小最大后悔值法的计算题教学课时数：

决策的概念和类型、决策方法

第五章组织

第一节组织概述教学课时数：

0.25课时

掌握组织的定义。

组织的定义。

管理学中“组织”的定义。

（一）组织的定义

无

组织的定义

第二节组织结构设计教学课时数：

0.25

掌握组织结构设计的原则以及影响组织结构设计的影响因素。

组织结构设计的原则、组织结构设计的影响因素

让学生充分掌握组织的定义及其组织设计的原则，并充分掌握对组织结构设计产生影响的各种因素，并将这些知识运用到生活实践或管理实践中。

（一）组织结构设计原则

1、目标统一原则

2、统一领导原则

3、分工协作原则

4、管理宽度原则

5、集权与分权相结合的原则

6、稳定性与适应性相结合的原则

7、效率原则

组织结构设计的原则

第三节管理组织形式的选择教学课时数：

掌握直线制组织结构的定义及其适用范围；

掌握职能制及其直线职能制的特点以及事业部制的优缺点。

直线制、职能制、直线职能制、事业部制

让学生充分掌握不同组织结构对组织目标的适用情况，并将知识应用到实际管理实践中。

（一）直线制

1、直线制的特点（重点）

2、直线制的优缺点

3、直线制的适用范围（重点）

（二）职能制

1、职能制的特点（重点）

2、职能制的优缺点

3、职能制的适用范围

（三）直线职能制

1、直线职能制的特点（重点）

2、直线职能制的优缺点

3、直线职能制的适用范围

（四）事业部制（重点）

1、事业部制的定义

2、事业部制的特点

3、事业部制的优缺点

4、事业部制的适用范围

直线制的定义和适用范围、职能制和直线职能制的特点、事业部制（定义、特点、优缺点、适用范围）

第四节管理学中的几组关系教学课时数：

0.5

学会适当的集权和分权。

授权与分权。

在组织中适当的集权和分权并将这些知识运用到现实管理实践中。

（一）授权、集权与分权的关系

1、集权：

定义、优缺点

2、分权：

3、影响集权与分权程度的主要因素

授权与分权的关系。

第五节组织文化教学课时数：

理解和掌握企业文化的概念、内涵、构成要素、组织文化的结构层次及组织文化的功能；

理解组织文化对组织特别是企业兴衰所起的作用，把握组织文化的发展水平并将逐渐成为制约组织发展的核心要素。

组织文化的概念、常见的四种组织文化类型、组织文化的结构层次、组织文化的功能。

让学生充分认识到组织文化对于组织生存的影响，对组织管理员工的帮助，并将这些知识运用到生活和管理实践中。

（一）组织文化的定义及相关知识

1、组织文化的定义（重点）

2、组织文化常见的四种类型（重点）

（二）组织文化的构成要素

（三）组织文化的特点

（四）组织文化的功能（重点）：

凝聚性、激励性、约束性、辐射性、导向性

（五）组织文化的构成：

精神文化层、规范文化层、物质文化层

案例分析及讨论——海尔文化

以小组的名义，了解知名企业组织文化教学课时数：

组织文化的定义、组织文化常见的四种类型、组织文化构成的三个层次、组织文化的功能

第六部分领导

第一节概述教学课时数：

要求学生掌握领导的定义、作用及领导的影响力和领导艺术

领导的定义、领导的影响力以及领导的艺术

领导的影响力、领导的艺术

（一）主要内容

1、领导的定义

2、领导的作用

3、领导的影响力

4、领导艺术

案例学习——领导的魅力

四、考核知识、技能点

领导的定义、领导的影响力、领导的艺术

第二节领导方式与理论教学课时数：

要求学生掌握领导理论及领导理论

特质论、领导的方格理论

领导的方格理论

（一）领导方式的基本类型

领导方式可以分为三大类型：

专权型领导、民主型领导、放任型领导

（二）特质论

1、六类特质论（重点）

2、十大条件论

（三）行为论

1、领导行为四分图论

2、管理方格理论（重点）

3、领导连续流理论

4、PM行为理论

（四）权变论

特质论、管理方格理论

第三节激励教学课时数：

要求学生掌握激励的定义、激励的原则、激励的方法、激励的理论

激励的定义、激励的原则、激励的方法、激励的理论

激励的理论

（一）激励的定义

（二）激励的作用

（三）激励的原则

（四）激励的方法

（五）西方激励理论

1、X理论和Y理论

2、需要层次理论

3、双因素理论

4、期望理论

5、公平理论

6、三种需要理论

7、强化理论

8、综合激励理论

激励定义、激励作用、激励原则及方法、激励理论

第四节沟通教学课时数：

要求学生掌握沟通的定义、沟通的技巧与艺术、沟通的分类

沟通的定义、沟通的技巧与艺术、沟通的分类

沟通的技艺与艺术

（一）沟通的定义

（二）沟通的作用

（三）沟通的分类

（四）沟通技艺与沟通艺术

（五）领导者沟通的艺术

1、语言表述艺术

2、聆听艺术

3、领导者的面谈艺术和沟通十戒

沟通的定义、沟通的技巧与艺术、沟通的分类

第七部分控制

第一节控制概述教学课时数：

要求学生掌握控制的定义、控制的作用与目的及地位等

控制的定义

（一）控制的定义

（二）控制的作用和目的

（三）控制的对象

（四）控制与计划的关系

（五）控制工作的地位

控制的定义

第二节控制的类型教学课时数：

1.5

要求学生掌握控制的类型

控制的类型

（一）按控制目的和对象划分

（二）按控制信息获取的时间划分

1、事前控制

2、事中控制

3、事后控制

（三）按采用的手段划分

1、直接控制

2、间接控制

（四）按控制源划分

1、正式组织控制

2、群体控制

3、自我控制

第三节控制过程教学课时数：

要求学生掌握控制的过程

（一）控制过程概述

1、确定控制标准

2、衡量工作绩效

3、纠正偏差

（二）有效控制

1、合理的标准

2、适时控制

3、适度控制

4、客观控制

5、弹性控制

控制的过程、有效控制的标准

【考核方式及成绩评定】：

该科目为考查课

1.成绩评定总则：

以百分制计算总成绩，其中平时成绩占总成绩的30%，期末考试成绩占70%。

总成绩满分100分，60分即获得该课程学分。

2.平时成绩评定：

分作业、出勤、课堂表现三部分，每部分各占10分（其中旷课率超过该课程教学时数1/4的，取消考试资格等实行一票否决制；

3.期中考试方式：

采用小组上交的一些企业管理文稿为成绩评定的依据。

4.期末考核方式：

笔试