人力资源管理文档格式.docx

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「2•全而性

e3•貞•实性

面更广。

「1.杂家

33•博学家

1.心理准备

2•生理准备

3.知识与技能

持续不断地学习同坚持不懈的勤奋工作同等重要。

•正确「错误

报酬是激励员工卓有成效地工作达成企业目标的主要手段。

企业越来越认识到人不是最本质最重要的资源。

1：

越是文化素质高的员工，对外在奖励的需要越迫切。

心理压力源是员工压力源中最主要的压力源・（

成就动机是指个体希望在事业上获得成功，为社会多作贡献的理想・

「正确*错误

把员工的利益放在重要的位置上是现代企业成功的一个秘诀，也是提奇工作生

活质量的一个要途径-（

资制度。

「1・制；

4^的过程

2•所依据的原理

「3•制;

的标准

11：

奖酬是一个组织对为实现组织目标而付出劳动的成员的（

「1•女慰和酬谢広2•答谢或回报

「3•等价交换

1•福利

2•奖金

3.报酬

1.工作水平

2.工作能力

3.

工作业绩

1•企业

2.客户

3.员工

＞提高了多

15：

企业中，人力资源开发与管理的绩效标志之一是员工的（

少・

1.工作效率

3.工作生活质量

参与法是指工作分析人员（即主试）通过宜接参与某项工作，从而细致地.深入地体验.了解.分析工作的特点和要求-（

公开招聘是指企业向企业内外的人员公开宣布招聘计划，提供一个公平竞争的机

会，择优录用合格的人员担任企业内部岗位的过程。

大材小用和小材大用对企业均不利，前者造成浪费，后者造成损失-（

习惯是指个体由于反复练习而巩固下来的一种不»

要经过大脑清晰思考的一种随

意的行为方式.（「正确広错误

晕轮效应知识一种看问题的方法，不会导致过高评价或过低评价。

目前，广告中的歧视问题还是比较明显的，一是性别歧视、二是年龄歧视，第三则是学历歧视。

（）

社会文化环境对国际公司的生产经营活动的影响往往是无足轻重的。

「正确°

错误

广义地说，智力正常的人都是人力资源。

文化是由个别人创造的，然后被规定为社会与人们共同生活的基础。

正确"

正确*错误

辞职是指员工根据本人意愿，并经用人单位同意批准，与所在单位解除劳动契约

关系的行为。

当企业中有些比较重要的岗位需要招聘人员时，让企业内部的符合条件的员工从

一个比较低级的岗位晋升到一个较高级的岗位的过程就是内部提升。

职业路径是组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案。

人才留不住是竞争对手提供的条件太优越了.（

1•职业生涯

2.职业目标

3.职业理想

胃风险是指个体知道有失败的可能性，但去努力达成目标的一种（

1.勇敢行为

2.大胆设想

心理品质

而支付的奖金。

「1•重大牺牲

e2•特殊贡献

「3•突出成绩

当发生通货膨胀时，尽管职工的工资数没有减少，但物价的上涨使其实际购买力下

1•生活水平下降

2.购物次数减少

3.实际收入减少

1•激励

2.福利

2.职业自我观

3.职业讣划

员工到组织工作的目的是通过出让自己劳动力的使用权，换取劳动力生产和再生产

所必需的（「1.精神动力

e2•物质生活资料

8：

「3•生活环境成就动机是指个体希望在事业上获得成功，为社会多作贡献的（

1•美好愿望

2.心理准备

3.行为驱动力

1•心理准备

2-生理准备

10：

人力资源管理的一项重要目标是为（

「2.客户

以及干得如何。

1.工作报告

「2•工作讣划

広3•工作分析

1•最适当的

「2•最优秀的「3•学历高的

13：

工作中不能再继续分解的最小动作单位叫做（

*1•工作要素

「2•工作任务

「3•工作职位

）.又称国际化，是指未来企业组织的经营活动往往不局限于本国，而

在全球范围内进行.

「2•劳务输出広3•全球化

工作中不能再继续分解的最小动作单位叫做工作要素。

公共活动场所也是员工寻找工作，雇主寻找雇员的场所.（

思维难度是指职务承担者在解决问题时需要进行逻辑思维的程度.（

选人者本身要具有较高的素质籾相应的专业知识。

正确「错误招聘成本评估是鉴定招聘效率的一个重要指标，如果成本低，录用人员质量高,就意味着招聘效率高，反之，则意味着招聘效率低-（

所谓工作分析是指对某特定的工作做出明确的规定，并确定完成这一工作需要有

什么样的行为的过程•（

个人工作成果最大化一般都和组织效率无关。

晕轮效应知识一种看问®

的方法，不会导致过高评价或过低评价。

才能是指从事工作的各种能力的总和。

01.劳动能力

「2•创造能力「3•思考能力

习惯是指个体由于反复练习而巩固下来的一种不需要经过大脑清晰思考的一种

「2•固泄化

e3.自动化

e1•工作的目的

「2•生活的目标「3•奋斗过程

贵任是指个体在工作岗位上需要完成的（

1.大部分任务

2.所有工作

1:

临时任务

业余爱好生动有趣、丰富多彩的个体，他的压力会更大。

成就动机是指个体希望在事业上获得成功，为社会多作贡献的理想・（

员工到组织工作的目的是通过出让自己劳动力的使用权，换取劳动力生产和再生

产所必需的物质生活资料。

广义的人事决策可以指人力资源开发与管理各方面的决策-（

观察法長指在工作场所运用感觉器官或其他工具.观察员工的实际工作运作，用

文字或图标形式记录下来，来收集借息的一种方法-（

正确「错误

1.民主

2.人本

3•绿色

职业管理必须满足个人和组织的（

1•共同目标

2.双重需要

共同利益

智能水平是使工作绩效达到规定标准所必需的知识与技能。

公开招聘是指企业向企业内外的人员公开宣布招聘计划，提供一个公平竞争的

机会，择优录用合格的人员担任企业内部岗位的过程•

2:

企业中不同职务的工资水平主要是依据不同职务本身的重要程度确定的・

工作与家庭间的潜在冲突对职业生活的影响甚至超过个人发展目标对职业的影

响。

4；

建议奖是指由于员工提了建议，企业为了鼓励员工多提建议而支付的奖金.

功能性工作分析法以员工需要发挥的功能和应尽的职责为核心。

＜

冒风险是指个体知道有失败的可能性，但去努力达成目标的一种心理品质。

严格说来,

招聘广告是企业员工招聘的重要工具之一，设计的好坏直接影响到应聘者的待遇。

内部选拔也属于人力资源吸收的范围，不应该属于人力资源开发的

范畴。

）是指个体具有不需要外界奖励和惩罚作为激励手段，为设定的目

标自我努力工作的一种心理特征•「1.自我奋斗

「2.自我惩罚

e3.自我激励

）意味着在组织中通过自己的努力而得到自己想要的东西。

1•追求卓越2.勒奋工作3.贏得赏识

辞职是指员工根据本人意愿，并经用人单位同意批准，与所在单位解除（

的行为。

「1•劳动合同关系

*2•劳动契约关系

「3•彼此制约关系

心理测试是指通过一系列的心理学方法来测量被试者的智力水平和（

面差异的一种科学方法。

C

1.知识

退休计划是组织向职业晚期的员工提供的，帮助他们准备（

）,适应退

休生活的计划.

01.结束工作

「2•重新工作「3•发挥余热

）是指个体由于不断地获得知识.经验和技能，使自己的行为发生

比较持久变化的过程。

1.静态的

2.流动的

3•动态的

工作生活质量

1•体力

2•智力

3•质量

「1•战略目标

'

2•战术目标

「3•长远目标

1•信息沟通

2.人际关系

3.社会地位

智能水平是使工作绩效达到规定标准所必需的（

「1•心理准备

「2•生理准备

広3•知识与技能

职位是指在一定时期内，组织要求个体完成的一至多项（

*1•贵任

「3•重要程度

「1•不同活动

2•相似活动

「3•不同专业

「1•工作报告「2•工作计划広3•工作分析

人力资源具有使用过程的时效性-（

建议奖是指由于员工提了建议，企业为了鼓励员工多提建议而支付的奖金。

招聘成本评估是指对招聘来的人员进行调査、核实，并对照预算进行评价的过

战术人力资源计划，主要是为了达到企业的战略目标而制定的人力资源计划。

工作说明书又称职务要求，要求说明从事某项工作的人员必须具备的生理要求和

心理要求・（

招聘广吿是企业员工招聘的重要工具之一，设计的好坏直接影响到应聘者的待遇・

人力资源主要指企业组织内外渴望劳动的人的总和・（

1.正在读书

2.正在服兵役

3.正在工作

）环境对国际公司的生产经营活动的影响往往是根深蒂固的。

1.社会政治

2.社会经济

社会文化

「2.自卑

°

3.自知力

9：

研究显示，招聘人员除了表现的信息灵通外，还应该显得（

请人以美好的印象。

1•举止高雅

「2•落落大方

*3•有能力和风度10：

企业人力资源供应预测千万不要忽视政府的（

「1•扶持协调「2•宏观控制

3•政策法规11:

企业中不同职务的工瓷水平主要是依据不同职务本身的（

）•这样给申

）确定的。

2.特点

12：

成就动机是指个体希望在事业上获得成功，为社会多作贡献的（

「1•美好愿望

「2•心理准备

3•行为驱动力

「1•静态的

「2•流动的

e3•动态的

休生活的计划。

1•结束工作

「2•重新工作

「3•发挥余热

广义的人事决策可以指人力资源开发与管理各方面的决策-<

每个企业都和不少个人或组织发生许多关系，这些关系总称为网络。

正确広错误

1•扶持协调

2.宏观控制

3.政策法规

）是指由于各种原因，社会中的人才离开原来的工作岗位，走向新

的工作岗位的一个过程.

1.人事调动

「2•人员招聘

*3•人才流动

更广。

*3•博学家

L失去理智

2.造成损失

3.行为失常

1•被解职的员工

「2•大学甲业生

「3•转业军人

1.应完成的任务

2.应注意的事项

3.应尽的职责

1.追求卓越

2.勤奋工作

贏得赏识

1.经验指数

2.进步指数

「3•人际关系

1•选择

2•行为

3・决策

当发生通货膨胀时，尽管职工的工资数没有减少，但物价的上涨使其实际购买力

下降，从而造成（厂L生活水平下降「2.购物次数减少

1•贡献

重要程度

2.合作

绩效奖是指由于员工达到某一（

）,企业为激励员工这种行为而支付的

职业计划是指确立职业目标并采取行动〈

）的过程。

1•修整职业目标

2.实现职业目标

3•明晰职业目标

L外在奖励

2.物质奖励

3.内在奖励

责任是指个体在工作岗位上需要完成的（

「2•所有工作「3•临时任务

）的基

14：

文化是由特定的群体成员共同形成的，它形成了社会与人们（

础.

1•相互联系

2.彼此制约

3.共同生活

人力资源由数量和（

）两个基本方面构成。

•3•质量11：

习惯是指个体由于反复练习而巩固下来的一种不需S经过大脑清晰思考的一种

k习惯了

2.固泄化

3.自动化

L职业理想

2・职业自我观

「1•安慰和酬谢

•2•答谢或回报

2•管理人才

8:

3.技术人才

心理压力是指个体在环境中受到种种剌激因素的影响而产生的一种（

2.情感改变

3.心理障碍

人力资源具有使用过程的（

「1•能动性

「2•社会性

3.时效性

为而支付的奖金・

1•重大牺牲e2•特殊贡献

）预测

人力资源学习曲线分析预测法包括两部分内容：

生产率预测法和（

法。

「1•经验指数

2•进步指数

反馈中最主要的一点是保持信恵的（

「1•及时性「2•全而性

e3•貞•实性14：

自信心是指个体对自己的知识.能力、个性.行为能胜任工作、适应环境有较大

把握的（

广

■1•性格特征「2•生理特点

2.大学毕业生

3.转业军人