宾馆前台境外登记学Word文档下载推荐.docx

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（6）所有字符均在半角状态下录入；

（7）港、澳、台、华侨必须登记、录入中文姓名，且录入信息系统的姓名与证件上姓名必须相一致；

姓、名中遇有冷僻字、繁体字的，必须在电脑的全拼、双拼、智能、紫光及五笔字库或《新华字典》中查找，以相一致的汉字登记、录入，原则上中文姓名录入不得为空，如确系在字库中无法查实的，以“*”替代；

（8）日本人有中文姓名的（含繁体汉字，参见标准汉字简体—繁体对照附表），应以标准汉字予以登记、录入（以护照资料页上显示的中文姓名为准），如是日本字的，则以“*”替代。

2、工作要点

（1）证件资料页上姓、名采用本国文字的，登记、录入时按其姓、名栏旁的英文注释为准，不得采用其本国文字；

（2）证件资料页上只有姓或名的，则只登记、录入姓或名；

（3）证件资料页上姓和名相同的，则分别在姓、名栏中予以登记、录入；

（4）证件资料页上姓、名排成一列，但参照护照资料页下方机读码可以区分姓和名的，则必须按姓、名栏分别予以登记、录入；

（5）证件资料页上姓、名排成一列，但无机读码可供参照，或虽有机读码但无法识别的，则将其英文姓名全部录入信息系统英文姓栏目中；

（6）证件资料页上姓名栏中有父姓、母姓、祖父姓的，一律不得登记、录入；

（7）证件资料页上姓、名颠倒的，必须参照护照资料页下方机读码的提示予以正确的登记、录入；

（8）证件资料页上姓、名栏中出现“Ë

”、“Ö

”、“Ä

”、“Ü

”等特殊字符的，原则上以该特殊字符在机读码中对应的转换字符录入；

如无机读码的，按照《国际民航组织特殊字符转换规定》对应转换（参见《国际民航组织特殊字符转换规则》）；

对于使用标准键盘无法录入的特殊字符，每个字符用一个半角“?

”代替；

（9）证件资料页上姓、名中出现附加词的（Mr、Miss、MISSA、MS、MD、DR、DIPL、ING、MAG、EPOUSE、S/O、E/P、BIN、BINTI等），应原样录入；

（10）证件资料页上姓名栏中同时有夫姓和娘家姓的（一般均以“GEB.”、“e\v”、“è

p”等字母相分隔），全部予以登记、录入；

（11）证件资料页上姓、名有多组的，必须予以全部录入，每组单词间以一个半角空格为间隔；

（12）证件上姓名栏中有“Middlename”的，将“Middlename”一栏加至“Givenname”一栏后面予以登记、录入；

（13）证件上出现“Name”、“Fullname”和“Firstname”情况的：

①证件上只出现“Name”或“Fullname”，但护照资料页下方的机读码可供区分姓、名的，则必须按姓、名栏，分别予以登记、录入；

②证件上只出现“Name”或“Fullname”，且无护照资料页下方的机读码可供参照的，则视“Name”或“Fullname”为其姓，予以登记、录入；

③证件上同时出现“Name”、“Fullname”和“Firstname”，如有机读码可供参照的，则按机读码提示予以区分姓和名；

如无机读码可供参照的，则视“Name”或“Fullname”为其姓、“Firstname”为其名，分别予以登记、录入；

（14）证件上姓、名栏以“Name⑴”、“Name⑵”形式出现的，则视“Name⑴”为姓、“Name⑵”为名，分别予以登记、录入。

3、机读码参照形式

（1）标准格式：

①A<

BBBCCC<

DDD<

<

EEE<

FFF<

↓↓↓↓

护照国籍英文姓英文名

②A<

BBB<

CCC<

（2）无姓格式：

A<

↓↓↓

护照国籍英文名

（3）无名格式：

①A<

护照国籍英文姓

②A<

（4）姓、名相同格式：

CCC<

（5）姓、名排列一行格式：

（二）性别

英文“M”表示为“男”、英文“F”表示为“女”。

（三）国家或地区

1、工作要求

以证件中间上方显示的国际通用国籍代码为准（一般由三个英文字母构成），此代码也有少数显示在证件的左上方和右上方。

（1）不得将证件上的出生地与国籍相混淆；

（2）不得将证件上的签证页作为国籍认定的依据；

（3）持《回美证》的不具有美国籍，系无国籍或原国籍人员；

持某国定居证的人员也不具有该国国籍，系无国籍人员或原国籍人员；

（4）持中国护照人员，如证件上有出入境记录的，视为华侨予以登记、录入；

反之作为中宾予以登记、录入。

（四）出生日期

1、显示形式：

一般证件上采用以下三种形式

（1）日（数字）－月（英文缩写）－年（数字）；

（2）日（数字）－月（数字）－年（数字）；

（3）月（数字）－日（数字）－年（数字）。

（1）登记、录入时要注意第2、3种情况的日、月区别

①通过观察证件的有效期进行区别：

有数字变化的位置显示为“日”，无数字变化的位置显示为“月”；

②通过参照护照资料页下方机读码的提示来确定“日”和“月”。

（2）有些护照上出生日期栏中只有“年”，没有“月”和“日”的，则在登记、录入“月”和“日”时，一律以“01”、“01”替代。

（五）入境日期和入境口岸

按入境章所显示的内容填写，港、澳居民持通行证（IC卡）和外国人持居留证件入境的（均无入境章），则要求本人如实填写。

（六）证件种类

证件种类的登记、录入必须按证件种类“代码库”内的规范名称予以明确登记、录入，不得以相近或类似的证件种类予以替代，凡“代码库”中无标明的证件，一律以“其他证件”予以登记、录入。

2、护照分类

（1）外交护照（DIPLOMATICPASSPORT）：

发给本国政府高级官员、外交官、领事官及随行配偶和未成年子女等；

（2）官员或公务护照（OFFICIALPASSPORT或SERVICEPASSPORT）：

发给为国家事务出国的政府官员及随行配偶和未成年子女等；

（3）普通护照（PASSPORT）：

发给因私人事务前往外国或旅居外国的公民。

3、其他证件

（1）《外国人居留证》：

我国政府主管部门发给在我国合法居留1年以上的外国人（有本人照片和资料，可单独使用）；

（2）《港澳同胞回乡证》或《港澳居民来往内地通行证》（IC卡，“H”冠头为香港居民，“M”冠头为澳门居民）；

（3）《台湾居民来往大陆通行证》：

（4）《中华人民共和国旅行证》：

发给旅居外国的华侨、台胞、无有效护照的中国公民；

注意：

持证人的国籍或地区以“出生地”一栏的标注予以区分，分为“中国香港”、“中国澳门”、“中国台湾”、“中国”四种。

（5）《中华人民共和国入出境通行证》：

有本人照片，可单独使用；

（6）《中华人民共和国外国人出入境证》：

（7）《联合国通行证》：

发给联合国组织及其下属专门机构的官员。

分红皮（高级官员）和蓝皮（一般官员和专门机构职员）两种；

国籍登记、录入时不得为“UNO”，必须凭持证人所属国颁发的护照确认其国籍。

（8）《海员护照》（SEAMAN’SPASSPORT，内有签证页）及《海员证》（SEAMAN’SCARD，无签证页）：

发给国际海员使用，上岸住宿的应持有边防检查站所发的《登陆证》；

登记、录入时必须使用《海员护照》或《海员证》。

（9）旅行证件：

由国家发给侨居该国而未取得该国国籍的外国人（内有签证页）使用。

如美国的《回美证》、法国的《旅行证明书》，以及朝鲜的《海外公民证》（发给本国公民）、日本的《归国渡航书》（发给本国公民）；

（10）外交人员证件（我国政府部门颁发）：

《外交身份证》、《领事官证》、《公务人员证》。

（11）《中华人民共和国外国人永久居留证》：

有照片及个人信息，可单独使用。

（12）《APEC商务旅行证》：

发给APEC组织相关工作人员使用，证件样式相似于《中华人民共和国外国人永久居留证》，有照片及个人信息，应与护照一并使用，享受免签、停留60天待遇。

4、验证要求

（1）护照有效性的认定：

①查验护照是否在有效期内；

②查验护照上是否有有效的入境签证（日本、文莱、新加坡公民可以享有15天免签、申根条约国公民可以享有在沪48小时过境免签、持官员、公务和因公普通护照人员享有免签）；

③凡护照被打孔（大都以针点打孔字母“VOID”形式出现）、剪角或加盖“作废章”的均为无效护照。

（2）普通护照和公务护照的区分：

①有的普通护照在备注页上经加盖“公务”章后成为公务护照（如俄罗斯）；

②有的国家的公务护照并不在护照的封面上明确注明，而是在护照资料页中以较小的英文予以标注（如越南、泰国、菲律宾）；

（3）《中华人民共和国香港特别行政区护照》和《中华人民共和国澳门特区护照》不在大陆使用，不得予以登记、录入；

（4）境外人员所持的《身份证》、《驾驶证》、《学生证》、《军官证》等均不视为有效出入境证件，不得予以登记、录入，有特殊情况（有关政府部门同意）的除外。

（七）证件号码

（1）组成方式：

通常由字母、数字及符号构成；

（2）显示方式：

通常显示在护照资料页的右上方，也有少数显示在左上方或照片的上、下方；

（3）指示形式：

通常以“PASSPORTNUMBER”、“NO.”、“PASSPORTNR”、“PASSPORTNRU、NR”等符号作指示词，指示词不予录入（如土耳其护照号码RL—ONO.123456，录入为：

O123456）；

无法判定为指示词或指示词前有字母、数字的，应依照原样全部录入；

（4）证件号码由打印字符和手写体字符共同组成的，应将打印字符和手写部分一并录入；

（5）证件号码录入时，字符应紧凑，不留空格，最长为16个字符，录满为止；

如超过16个字符的，应在备注栏中录入完整的证件号码；

（6）证件号码中字符和数字为上标“NR”、下标“NT”、带下划线“AB”、“No”等的，按正常字符和数字录入（即录入为：

NR、NT、AB、NO等）。

（1）证件号码登记、录入时，不得遗漏前缀、中缀、后缀的字母或数字；

（2）证件号码登记、录入时，字母、数字和符号之间不留空格（如俄罗斯护照中的“No.”符号不予录入）；

（3）正确区分护照号码与ID（身份证）号码，不得相互混淆；