KPI绩效考核医疗器械科主任绩效考核指标文档格式.docx
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字号试剂供应配送的
准确性
现差错的次数
2）比目标值每提高_次，减_分，累计最低至50
分
签收确认单
4
字号试剂使用情况统计分析方案元成上报
的及时性
医疗器械、耗材、”器”字号试剂使用情况分析
方案上报延迟的天数
2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50
使用情况分析
方案签收确认
单
5
字号试剂保管的规范
医疗器械、耗材、”器”字号试剂保管过程中出
现违反规定的次数
2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分
工作检查记
录、
6
由于保管、保养不当
给医院带来的损失
由于对医疗器械、耗材、“器”字号试剂保管工作出现失误或保养不当给医院带来的损失大小
2）比目标值每降低兀，力口分，累计最高至120
3）比目标值母提冋兀，减分，累计最低至50
4）介于其中按线性关系计算
医疗器械维修、耗材、试
剂处理记录
7
医疗器械的维修费用
控制率
医疗器械维修费用实际发生额十医疗器械维修
费用预算额X100%
2）比目标值每降低%，加分，累计最高至120分
3）比目标值每提高_%，减_分，累计最低至50分
财务科维修费
用科目、预算
资料
8
医疗器械维修保养完
成的及时性
医疗器械维修保养完成时间比规定日期延迟的
天数
2）比目标值每延迟_天，减_分，累计最低至50分
医疗器械维修
记录
2）比目标值每提高%，加分,
累计最高至120
c
医疗器械保养的计划
实际完成的医疗器械保养次数十计划完成的医
医疗器械保养
9
完成率
疗器械的保养总数x100%
3）比目标值每降低%，减分
累计最低至50
4）介于其中按线性关系计算
2）比目标值每减少_台次，减—
分，累计最低至
医疗器械检查
10
医疗器械检查情况
实际完成情况比规定次数减少的台次
3）介于其中按线性关系计算
医疗器械使用情况等
医疗器械使用情况、保养情况、维修情况、调
2）比目标值每增加次，减_分
》，累计最低至
医疗设备使用
11
统计数据的准确性
配情况等统计数据中出现差错、遗漏的次数
情况统计数据
12
大型、贵重医疗器械
设备档案建立、更新
大型、贵重医疗器械设备档案建立、更新延迟
的天数
1）=目标值，得100分
大型、贵重医疗
器械设备档案
13
医疗器械、耗材、试
剂关联登记统计的正
确性
医疗器械、耗材、“器”字号试剂入库、出库、
库存情况登记、统计报表中出现错误的次数
医疗器械、耗材、“器”字号试剂登记帐
薄、统计报表
14
剂关联统计报表上报
关联统计报表上报比规定日期延迟的天数
2）比目标值每延迟_天，减_分，累计最低至50
医疗器械、耗材、“器”字号试剂统计报表的签收确认单
1）=目标值，得100分
2）比目标值每提咼次，加分，累计最咼至
财务科资产负
120分
债表、损益表、
15
医疗器械的周转率
医疗收入十医疗器械的平均余额
3）比目标值每降低分，减分，累计最低至50
关联科目明细
表
4）介于其中按线性关系计算
医疗器械的实际使用时间十正常的使用时间X
2）比目标值每降低_%，减—分，累计最低至50
16
医疗器械的使用率
使用记录
100%
千元之上医疗器械的
能正常开展工作的设备数量十设备数量总数X
2）比目标值每降低—%，减_分，累计最低至50
17
检杳记录
完好率
18
医疗器械回收的及时
医疗器械回收比规定日期延迟的天数
医疗器械调配
19
盘点计划完成率
实际完成的盘点次数*计划的盘点次数x100%
2）比目标值每降低_%，减_分，累计最低至50
医疗器械科盘
点记录
20
医疗器械、耗材、“器”
字号试剂的帐实相符
率
盘点固定资产帐实相符的金额*固定资产总额
X100%
点记录、关联
登记帐薄
21
剂采购计划制订的及
时性
医疗器械、耗材、“器”字号试剂采购计划制订
传递比规定日期延迟的天数
采购计划签收
确认单
22
关联档案资料归档的
及时性
档案资料归档延迟的天数
医疗器械关联
档案
23
关联档案资料日常保
管和使用的规范性
档案资料违规使用管理的次数以及日常保管过
程中出现差错、遗漏、损坏的次数
2）比目标值每增加次，减分，累计最低至
档案使用记录
24
合理化建议提出且采
纳的数量
对医疗器械管理方面工作流程和工作制度提出
且被采纳的合理化建议数量
2）比目标值每提咼次，力口分，累计最咼至120
合理化建议方
案
25
投诉数量
由于医疗器械维修供应不及时、服务态度不好、
工作出现差错等被投诉的次数
2）比目标值每增加_次，减_分，累计最低至50
投诉记录
26
预算的准确性
（1—科室实际发生值/预算值）X100%
1）于目标值高5%及低15%的区间内浮动，得100分
2）比区间最高值每提高_%，减_分，累计最低
至50分
3）比区间最低值每降低_%，减—分，累计最低至50分
财务科统计报
27
实际支出和预算值的
比率
（科室实际支出/预算支出值）X100%
3）比目标值每提高—%，减_分，累计最低至50分
28
科室管理费用和预算
值比率
（科室管理费用/管理费用预算值）x100%
2）比目标值每降低%，加分
3）比目标值每提高_%，减_分
于，累计最高至120
分，累计最低至50
2）比目标值每降低_%，力口—分
^,累计最咼至
120
业务招待费用和预算
（当期实际发生的业务招待费用/当期招待费
29
的差异率
用预算）x100%
3）比目标值每增加%，减
50
满分100分，每岀现壹次减
医院关联通
部门员工有无重大错
30
误
部门员工出现重大失误或受到行政处分的次数
报、通知
31
员工流失率
（主动离职的员工数量/总人数）X100%
2）比目标值每提高_%，减_分，累计最低至50
人事科员工离
职记录
32
部门被投诉次数
对本部门的投诉不多于□次
2）比目标值每增加_次，减_分，累计最低至50
院办投诉记录
33
科室绩效考核的组织
管理
于规定时间内完成科室的绩效考核
2）比目标值每延时_天，减分，累计最低至50
考核关联记录
34
科室绩效考核合规性
科室职工因考核过程不规范、考核无反馈、考
核不公平等原因向上级投诉次数
2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50
考核投诉记录
GS
指标解释
考核主体、信
息来源
制度制定和执行
本部门规章制度制定是否完备、规范、系统、切实可行，是否严格执行
院办（检查记
录）
科室工作计划的制订
科室工作计划制订，符合医院整体要求。
科室目标分解合理，配套措施完善，有阶段性目标和计划、具体负责人，有明确计划完成时间
直接领导、科
室工作计划
采购计划制订的合理
采购计划从从医院的实际出发，依据充分、论证翔实、能为领导决策提供很强的支持作用
直接领导、医
疗器械采购计
划
剂使用情况分析方案
的质量
能够对全院医疗器械、耗材、试剂的使用情况进行全面、清晰、准确的阐述，找出使用过程中存于的问题，以及对医疗器械的使用情况进行深入的使用效果评价，提高该部分资产的使用效率和效果，能为领导决策提供很强的支持作用
疗器械、耗材、
试剂使用情况
分析方案
医疗器械调配的合理
能够合理调配医院的医疗器械，于保证使用的情况下，降低医疗器械的投入，冋时提高医疗器械的使
疗器械调配记
用效果和周转率
录、使用分析
万案
医疗器械报废工作的
有序性
能够按照规定进行医疗器械的报废申请、考察评价、具体处理工作，能够及时咼效的完成报废处理工作
直接领导
、宀耳口4■护厶乞丁中衣gPR
通过医疗器械科的管理，能够对医疗器器械能进行及时的保养和维修，提高了医疗器械的使用寿命，
医疗器械官理效果
冋时通过合理的调配，提高了医院医疗器械的使用效率，能为领导决策提供很大的支持作用
否决性指标
综合治理情况（单项
否决）
发生被盗、火灾、交通事故等情况
医德医风建设（壹票否决）
科室人员出现收受红包、回扣等违反医德医风行为
关联的投诉、
处罚记录
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