企业文化经验交流材料Word文档格式.docx

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于是，我们针对公司实际，摘编成册，印发给管理人员学习。

杰克韦尔奇领导的通用公司就是企业文化建设的典范，通过学习《杰克韦尔奇自传》，我们看到了企业文化的魅力。

此后不久，公司党政主要领导专门观看了上海明德创建学习型企业研究所所长的专题讲座。

这次讲座让我们第一次认识到，企业文化就是企业的“宗教”，是企业发展的“圣经”，是企业管理的最高境界，创建学习型组织是企业文化建设的高级阶段。

回来后，我们当即决定召开公司创建学习型企业动员会，在动员会上，总经理经亲自作学习型组织知识讲座。

此后，在公司领导不断地学习、推动，再学习、再推动之下，公司企业文化建设不断深入，员工和企业持续进步。

　　2、在认识上重视企业文化。

有管理专家说，“企业规模较小时，人管人就可以了;

企业规模再大一些，就需要制度管理;

企业发展到一定阶段，必须靠文化管理。

”企业文化根本上是管理理论，只有在管理中运用和实践企业文化，才很好地发挥企业文化建设的效力。

我们常用做馒头来打比方，如果把企业的战略、制度、流程等比喻成面粉，而把企业文化比作水，两者以适当的比例调和才能做成馒头，而没有水，面粉不能凝聚和发酵，水太多则会冲散面粉。

我们在企业管理实践中发现，即使像我们这样规模不算大的县级供电企业，人管人要累死人，制度管人是把人管理成机器人，只有文化管人，才能管住人的魂。

我们把企业文化建设作为现代企业管理与思想政治工作有机结合的最佳载体，行政领导和政工领导分别把它作为提升企业管理水平和开展思想政治工作的最好抓手，党政领导在文化层面上形成共识和合力。

通过几年企业文化建设的实践，我们明显体会到工作主动了，管理简单了，领导轻松了。

　　3、在行动上传播企业文化。

在企业文化建设的初级阶段，我们没有过分地去探讨企业文化建设的理论，我们主要追求实效，立足于根据企业存在的问题和现代企业管理要求，传播企业文化。

主要做法：

一是印发学习材料。

公司先后印发了《张震治军轶事》、《微软清洁工》、《10-9=?

》、《推诿扯皮害人害已》、《让员工知情，请员工建议》等近100篇富有哲理、生动有趣、耐人寻味的文章，引导大家反思在自己身上存在的不良心智模式和管理方式。

二是撰写文章。

在公司每月一期的《__供电信息》上，公司领导积极撰文，传播文化理念。

此外公司领导撰写的有关企业文化建设的研讨文章十多篇，分别在《中国电业》、《华东电业》、《江苏电力企业管理》、《江苏电力企业文化》等刊物发表。

三是举办讲座。

公司近年来先后邀请了清华大学客座教授、南京大家商学院院长等管理学专家来公司讲授企业文化建设的基本知识。

四是观看录像。

我们组织管理人员先后观看了《创建学习

　　型组织》、《细节决定成败》、《企业文化建设》等专题讲座。

五是参观学习，公司领导先后带领部分管理人员赴国内的青岛海尔、泰州春兰等国内知名企业以及系统内云南电力、常州供电等先进单位参观学习企业文化。

六是编印读本。

配合企业文化建设的不断推进，我们先后编印了创建学习型企业和企业文化建设系列读本11本，编印了反映企业文化理念和安全生产理念的《画中话》两本。

七是制作展板。

为了生动展示企业文化建设和成果，激励员工，我们利用展板及时展出我们企业文化建设的特色，我们提出的一些新理念以及创作出的“画中话”。

八是撰写案例。

在公司领导带动下，各级管理人员撰写企业文化建设实践案例10xxxx篇。

　　二、切实抓住重点，建立特色文化，打造企业文化建设的活力

　　作为供电企业建设什么样的企业文化?

企业文化建设不在于多，而在于特。

经由我们不懈的探索，我公司已形成具有鲜明时代特征、行业特点、公司特色的八个特色文化：

和谐文化、人才人化、安全文化、服务文化、执行文化、廉政文化、学习文化、创新文化。

八个特色文化构成了我们企业文化的一个核心、两大支柱、一个升力：

　　1、建立核心文化，奠定企业持续发展的基石。

我们的核心文化是和谐文化和人才文化，它是企业健康发展的基石。

因为和谐稳定是企业发展的前提，人是企业发展的决定因素。

我们的和谐理念是：

员工互相关爱，员工关爱企业，企业关爱员工。

和谐文化的核心是“容”。

“容”者，对内和，对外顺;

严以律已，宽以待人。

员工之间互相宽容、包容。

和谐企业的员工从内心发出挂在脸上的是笑容。

员工和谐融入企业，企业和谐融入社会。

我们的人才理念是：

人人都是人才，赛马不相马。

人才文化的核心是“赛”。

我们把人才视为企业第一资源，坚信人人都是人才，人人可以成才。

我们把公司看成“大学校”，人才在这里产生;

把公司看成“大舞台”，人才在这里充分展示才华;

把公司看成是“大轮船”，人才在这里同舟共济。

我们对管理人员的要求：

部下素质不高不是你的责任，不能提高部下素质就是你的责任。

要时刻为部下创造辉煌创造机会，时刻为部下创造辉煌搭建舞台。

　　2、建立支柱文化，打造企业健康发展的有力支撑。

供电公司是事关国民经济的公用企业，一是要确保安全，二是要搞好服务。

因此，我们的支柱文化之一就是安全文化和服务文化;

而要实现企业规范有序的运作，执行力是保证，廉政很重要。

因此，我们的支柱文化之二是执行文化和廉政文化。

支柱文化是供电企业的立身之本。

我们的服务理念是：

真诚服务，共谋发展。

服务文化的核心是“诚”。

我们的安全理念是：

对员工生命的关爱是最大的关爱。

安全文化的核心是“爱”。

我们把“关爱生命，关爱家庭，关爱企业”作为安全工作主旨。

我们的执行理念是：

凡事第一反应找方法，而不是找借口。

执行文化的核心是“行”。

我们的廉政理念是：

勤政从天天做起，廉政从事事注意。

廉政文化的核心是“省”。

我们要求员工警钟常鸣，时刻警醒、反省，做到“吾日三省吾身”。

　　3、建立提升文化，打造企业持续向上的动力。

在当今经济社会高速发展的时代，企业要跟上时代发展的步伐，不断提升企业，必须打造出核心竞争力，特别是学习力和创新力。

因此，我们的提升文化是学习文化和创新文化。

我们的学习理念是：

学习工作化，工作学习化。

学习文化的核心是“快”。

当今世界唯一不变的就是变化，只有学习的速度大于变化的速度，才能生存发展。

你永远不能休息，否则你将永远休息。

我们的创新文化理念是：

竞争求发展，创新当先行。

创新文化的核心是“变”。

要在竞争中先人一步、快人一拍、高人一筹、永葆领先，只有让创新成为企业发展的主旋律，在创新中不断自我超越。

　　三、持续播种观念，改善心智模式，展示企业文化建设的魅力

　　如何建设企业文化?

理念是企业文化的核心。

它是人们经过长期的理性思考及实践所形成的思想观念、精神向往、理想追求和哲学信仰的抽象概括。

理念有四方面的含义：

一是理性认识，二是理想追求，三是思想观念，四是哲学观点。

先进的理念可以形成强大的导向、凝聚、激励、约束力，从而在企业形成优秀的企业文化，使员工在企业文化的引导和滋润下提升自我,并与企业、客户、社会建立和谐的关系，实现和谐发展。

　　在企业文化建设中，我们选择的理念富有哲理、平实无华、形象生动、通俗易懂，避免了“高、大、空”的说教，员工十分容易接受。

下面着重介绍我公司大力宣传的十条理念：

　　一是学会把镜子转向自己。

遇到问题，不怪罪于外，凡事第一反应，找方法，而不是找借口。

　　二是学会用开放的心灵容纳别人，善于倾听和理解他人的想法，培养沟通技能。

　　我公司有一位中层干部，工作勤勤恳恳，但是不善于与人沟通，每年干部测评都不理想。

而我公司近年对中层干部考核实行末位淘汰制，半年一次的考核，进入后五名的，第一次诫勉谈话，连续两次则下调岗位工资，连续三次则解聘职务。

结果这位同志第一次考核就进入了后五名，他很不服气，觉得自己辛辛苦苦，工作任务都完成了，没有什么问题。

第二次考核，他还是后五名，我们找他诫勉谈话时，他感到很委屈，伤心地哭了，男儿有泪不弹，这是真伤心。

我们及时找他谈话指出，你工作任务完成了，但是工作默默无闻，在中层干部队伍中与人交流少，所以别人不了解你做了什么，测评自然落后。

你沟通能力不行，这是致命伤。

那种以为默默无闻工作就是好同志的思想已经过时了，作为管理人员必须具备沟通能力，只有上下左右沟通好了，才能为开展工作创造良好的条件。

有人说，现在做干部，学历不可少，年龄是个宝，关系最重要。

我们说，关系可能不是最重要，但是很重要，这个关系是同事关系、群众关系，这些关系搞不好，就不是称职的干部。

后来，这名干部注重了沟通，再加上我们适当地对他做的工作进行宣传，他第三次测评名次得到了大幅度的提升。

　　三是树立合作双赢的观念。

工作中不一定都是赢家，但必有赢家，人人都可以赢。

　　四是善于控制自己的情绪。

成功者自觉控制自己的情绪，失败者被自己的情绪所控制。

　　五是学会赞美他人。

为他人喝彩，自己也会得到更多。

　　学会赞美别人说起来容易，做起来难，这需要人达到一种境界。

特别是工作在一起的同事，大家既有合作关系，又有竞争关系，有时还有一些利益冲突，不说别人的坏话，有意贬低别人抬高自己，就不错了，要做到真心赞美别人，确实不容易。

如何教育员工达到这样的境界呢?

我们跟员工宣传“当我们拿起鲜花送给别人时，首先闻到花香的是自己;

当我们抓起泥巴砸向别人时，首先弄脏的是自己的手”。

告诉员工，赞美别人是件美好的事、高尚的事、光荣的事，让员工自觉提高品味。

我们还印制了表扬卡，让员工互相表扬时填赠给对方，公司进行公开张贴，对表扬真诚、到位的还评奖表彰，以此在企业内部强化赞美他人的理念，使之蔚然成风，有力地促进了员工的和谐相处。

　　六是学会宽容他人。

　　所有对别人的埋怨、责备都是自己造出来的，让别人感到内疚，自己也不会快乐。

　　七是学会欣赏他人，高素质人才互相欣赏。

　　八是学会坚韧。

把别人对自己的伤害、诋毁看成是一个笑话。

如果一个人具备了坚韧的素质，那么除了你自己外没有人能伤害你。

　　九是学会感激他人。

个人的成功都包含了他人的功劳，感激他人，自己在今后会得到更多的帮助。

　　十是学会尊重。

你尊重对方，对方会尊重你;

你尊重自己，对方也才会尊重你。

　　在这十条理念的影响下，员工的思维模式和企业的管理方式大为改善，企业和谐度大大提升。

我们体会到，和谐稳定是企业改革发展的基本条件。

　　企业文化建设是一项长期持续的艰巨工程，必须通过系统的持续不断的工作才能落到实处，从而形成一个真正有特色和竞争力的企业文化。

企业文化建设只有起点，没有终点。

今后，我们会在探索和实践中大力加强企业文化建设，努力实现企业持续快速健康的发展。

企业文化经验交流材料　　经济形势，波诡云橘;

建筑市场，变幻莫测。

在这种大环境下，建筑企业迎来了前所未有的挑战。

在困难面前，我们紧跟形势、更新思想，以企业文化建设为突破，把发展的重点从争工程、抢市场转向了练内功、强基础，以自身能力水平的提升换来核心竞争力的增强，从而占领、掌控市场。

我们坚信，企业文化，才是“克敌制胜”的锐器。

正是这种观念的转变，开始了我们的企业文化建设之路。

　　一、“8s”布局，制度跟进，用企业文化规范施工管理

　　施工现场是建筑企业的门面，在进行企业文化建设的构想时，我们就首先将施工现场作为第一切入点，实施“两步走”规划，致力于改变以往对于建筑施工“脏、乱、差”的工地形象和杂乱无章的施工印象。

　　第一步：

施工前布置，以“8s”为基准。

　　在每个项目开工前，从方案的策划到项目总体细节布局，我们都按照系统化的总体思路，对照“8s”标准化管理模式，所有施工现场进行统一布置、统一安排，划分为生活区、施工区、办公区等等。

并按照公司企业形象战略的总体部署，全面导入实施cis（企业形象识别）系统工程，确定了企业口号、标识、标准色，对施工工地大门外貌、围墙、现场办公室、标牌、生活临设、楼面形象等都按统一的规格和样式进行规范要求，每个工地都做到整齐划一、别样精致、尽显特色，使企业整体精神风貌以崭新的形象出现在公众面前。

　　通过第一步，彻底改变了施工现场“晴天一身灰、雨天一身泥”的现象，并获得了社会各界的认可，于去年收获了江苏省文明工地15个，市文明工地22个，上书房一期一标段工程还被评为国家“aaa级安全文明标准化诚信工地”。

　　第二步：

施工中管控，以制度为准绳。

　　在制度中创造默契，在默契中提升效益，是公司的文化理念。

近年来，我们与深圳全息管理咨询公司深度合作，专门编写了包括《管理手册》、《程序文件》、《管理制度汇编》、《企业文化建设》、《表层文化手册》、《建筑施工现场安全文明管理标准图解》、《质量通病防治标准》等一系列涵盖了企业行政管理、人力资源管理、生产管理、信息管理等各项工作的系列制度文件，形成了完整的制度管理体系。

此外，我们还组织内部和外部的有关专家，共同编写了《基本岗位说明书》和《作业指导书》，详细规定了各工种的工作内容和职责。

对于其中有些实践性较强的部分，还特意邀请了施工一线的资深员工参与其中，既确保了制度的可行性，又增强了员工的主人翁意识。

日臻完善的工作制度使得施工流程日趋严谨，同时，严谨的流程又使得施工工作更加顺利、安全。

在此基础上，我们还辅以完善的考评制度，落实奖惩措施，对员工的按章工作情况进行监管。

完善的规章制度和科学严谨的流程大大确保了工程的质量，去年，公司创出了“扬子杯”奖工程5项，“金龙杯”奖工程8项，质量水平再上台阶。

　　“两步走”，紧紧相扣、相得益彰，真正做到了科学的精细化管理。

无论人员如何变化，只要这两步不变，企业管理、工程质量的高度就不会改变，如今，凭借着科学规范的管理，我们也正在努力向“鲁班奖”进军。

　　二、追求卓越、赢得市场，用企业文化打响武建品牌

　　“放心房”、“精品房”、“优质房”、“满意房”?

?

这种种的标签，都折射出了我们所打造的企业文化的魅力，这是合作伙伴对于我们的认可，也是社会给予我们的肯定。

经过了50多年的发展，“武进建安”这块牌子最终在企业文化的助推下，实现了质的飞跃。

如今，“武进建安”的旗帜已飘遍常武地区，而且在上海、南京、盱眙、扬中等外地市场上，同样口碑不凡，公司的品牌形象

　　得到了进一步提升。

　　“品牌=认可”、“品牌=市场”。

在经济危机的阴影仍笼罩着建筑行业，市场内竞争逐渐趋于白热化的情况下，凭借着品牌的力量，我们牢牢站稳了脚跟，并愈发显现出了良好的发展趋势。

建设单位纷纷抛出橄榄枝，愿与我们共建精品满意工程，而且往往都给予最优惠的条件。

如香缇湾花园及九洲花园的开发商在与我们合作后都给予了高度评价和极大信任，邀请我们再次合作;

金新房产也看中了我们的企业文化魅力，将27万m2工程交给我们总承包，付款比例高出市场平均水平的15%-20%，让利率低于市场2%-3%;

在月星家居工程的施工过程中，开发商对我们给予高度认可，并在二期即将完工时修改了承包合同，再次增加了付款比例，降低了让利率。

广阔的市场前景为公司进一步提升品牌效应提供了有力的条件。

秉持“品质为本、客户为尊”的理念，为了保质保量地完成工程，保持“武建品牌”的含金量，我们时刻保持清醒的头脑，甚至还婉拒了很多邀请。

取舍有道、立足长远，这同时也在一定程度上提高了企业的信誉度。

　　三、产值飞跃、荣誉纷至，用企业文化创造经济效益

　　XX年4亿、03年亿?

XX年18亿、07年20亿?

XX年30亿、11年38亿?

产值的神话，见证着企业文化从无到有、从小到大的整个过程，同时，这也是对我们企业文化建设成果的最好说明。

跨入“龙腾之年”，我们也定下了更高、更远的奋斗目标，今年我们的计划是“完成建安产值40亿元，争创45亿元。

”

　　与产值相辉映的，是各种荣誉纷至沓来。

仅XX年，公司就先后荣获了中国建筑业最具成长性企业百强、江苏省建筑业企业百强等多项荣誉，并被评为江苏省建筑业优秀企业、信用管理示范建筑业企业等。

　　产值、荣誉，往往代表着一个企业的实力水平，我们推行的企业文化建设，不仅大大提升了公司的综合实力，更实现了公司整体水平的又一次升华。

　　四、发掘潜力、更新观念，用企业文化实现社会聚焦

　　我们建设企业文化的初衷是增强自身核心竞争力，从而占领、掌控市场。

随着企业文化建设的脚步逐步推进，成果不断凸显，它所创造的价值也正渐渐地表现出来：

一方面，员工都甘心在这里工作，接受企业文化的熏陶，还有大量其他单位人才也慕名而来，大大充实了公司的人才资源;

另一方面，前来参观的队伍络绎不绝，既有山西四建、南京八建等同行单位，也有国家人力资源和社会保障部、上海市安全质量监督总站等各级领导，甚至有的工程如扬中的中扬康居苑工程，就连当地的市长也经常亲往施工现场参观。

去年，仅月星家居项目部就接待了参观团队86批，3500余人次，此外，公司也受到了上级主管部门的信任和重视，全年共承办省级大型现场观摩会5次。

我们的企业文化建设成果、建设方式，甚至文化理念，都在这种不间断的参观和交流中，被推广、宣传出去，汇集成了公司重要的无形资产，促进着我们更好、更快地发展。

　　企业文化，潜力无限。

不仅仅给我们带来了切切实实的经济效益，更为甚者，它在一定程度上改变了人们对建筑施工的认识，从而对建筑市场产生了不可轻视的影响。

如通过我们的企业文化建设，使施工单位从单纯的执行者的角色转变成为与建设单位合作伙伴的角色，让社会渐渐了解到施工建设并不是一种廉价的流水劳作，而是一种饱含文化理念的精品建设。

从这种认识出发，我们在承接任务时就更具底气，在谈判时立场也更为坚定，施工，再也不仅仅是单纯的体力劳动，而更多地充满了“文化”的内涵，成为了“心”的艺术。

　　五、着眼未来、引领发展，用企业文化勾勒壮美蓝图

　　企业文化建设往往以未来为中心，是一个长期积淀的过程。

现阶段的我们，

　　正经历着由“机制管理”向“文化管理”的转变。

虽然我们取得了一定的成果，荣获了全国“企业文化建设示范单位”的荣誉称号，但文化建设，永无止境。

在未来的发展中，如何进一步完善并传播公司的企业文化?

如何扬长避短，将好的文化发扬光大、代代传承?

如何让新员工尽快融入公司的企业文化中?

如何实现“为人们创造工作与生活的新空间”的崇高使命?

我们认为，只要立足当前、面向未来、抢抓机遇、整合资源，以上问题，均可迎刃而解。

　　一沙一世界、一水一海洋。

企业文化是企业的生存之根，发展之魂，它能够折射出一个企业的综合实力、整体水平。

一种好的企业文化可以助推企业的发展，反之，则贻害无穷。

同时，文化是一种习惯，企业文化就是要把好的习惯变为规范，让成功可以复制，让辉煌可以再来。

小型企业靠管理、中型企业靠制度、大型企业则靠文化。

我们致力于打造的，正是一种可以引导全公司员工积极向上的环境，能够潜移默化地影响着职工的兴趣、情趣、感情和状态的氛围。

这，就是独具公司特色的——武进建安企业文化。

　　漫漫征程途、企业文化路。

放眼未来的发展，我们将继续以企业文化为基，深入建设、持续推进，为“成为建筑行业中的品牌企业”而努力奋斗。

同时，积极将建设成果与兄弟单位共享，共同推进建筑业的创新和发展。

企业文化经验交流材料　　江苏省扬州汽车运输集团公司（以下简称公司）建于1949年，为国有大中型企业，全国道路旅客运输一级企业。

经营领域覆盖道路旅客运输、公共交通、城市出租、汽车修理、商贸旅游、职业培训等多种产业，为扬州地区规模最大的公路客运龙头企业。

集团下辖17个分公司、12个子公司，现有职工XX余名，总资产7亿多元，各种营运车辆近1000辆。

经营公路客运线路128条，辐射17个省和直辖市，日发班次1200余班次，年发送旅客750万人次;

公交线路11条，年运量达2700余万人次。

XX年6月通过ISO9001：

XX国际质量体系认证，为扬州市国资委系统重点监管企业。

　　交通部《交通文化建设实施纲要》发布后，在交通运输企业中掀起了企业文化建设高潮。

公司积极响应号召，启动并推进企业文化的策划、实施工作，在建设企业文化的过程中，时刻铭记“奉献社会、造福员工”的企业使命，努力践行“满意创造价值”的核心价值观，遵循以人为本的发展理念，弘扬“团结、奉献、创新、超越”的企业精神，形成了完整、严密、和谐的企业文化体系。

经过几年的不懈努力，企业文化建设取得了丰硕的成果，公司先后荣获“全国道路运输百强诚信企业”、“全国实施卓越绩效模式先进单位”、“全国实施用户满意工程先进单位”、“全国厂务公开民主管理先进单位”“全国质量管理小组活动优秀企业”、“全国企业文化建设示范基地”、“中国文化管理十佳单位”、“全国模范职工之家”、“江苏省五一劳动奖状”、“江苏省和谐劳动关系模范企业”、“江苏省放心消费示范点”、“江苏省安全生产诚信企业”等称号，获得“中国用户满意鼎”。

下属扬州汽车站为“全国道路运输百强诚信客运站”、交通部“文明汽车客运站”、“江苏省文明单位”。

公司开展的企业文化建设对企业产生了全方位的、深刻的、长远的影响，促进了企业的科学发展和快速发展。

　　一、精心策划，全面实施，发挥领导的表率作用

　　企业文化建设是一项长期性的工作，短期内不能创造出经济效益，而企业文化建设的基础性工作需要很大的投入。

所以，行政领导的作用是企业文化建设取得成功的最关键因素。

公司成立了企业文化策划委员会，主要领导亲自抓、亲自推动，专设企业文化策划处负责日常策划工作，聘请专业的品牌策划公司进行企业文化理念（MIS）、行为（BIS）、视觉（VIS）三大系统的全面策划,提炼公司60年企业文化的精髓，归纳出公司核心价值观——“满意创造价值”，并层层展开核心价值观，形成了公司的企业文化体系。

　　在企业文化建设过程中，公司领导身先士卒，对企业的发展有长远的战略思考,提出建设本企业文化的独到见解。

领导带头学习企业文化知识,亲自参与文化理念的提炼,指导企业文化各个系统的设计,通过领导者的人格魅力和管理艺术,感染和影响员工,推动企业文化建设走向成功。

XX年公司被评为“全国企业文化建设示范基地”，总经理时雨、党委书记吴忠俊被评为中国企业文化建设杰出贡献者，时雨总经理当选为中国企业文化促进会副会长。

　　二、构建形成严密、完整的企业文化体系

　　公司在挖掘传统文化的基础上，结合企业生产实际、行业特点、服务需求和职工诉求，提炼出满意创造价值的核心价值观，并构建起以内层（核心价值观）、中层（企业制度文化、行为文化）、表层（视觉识别系统）三个层面为框架的企业文化体系。

　　1、从精神文化层面看，形成了以理念识别系统为核心的扬汽文化体系

　　企业理念识别系统