鄂托克旗第二人民医院环境卫生标准及岗位工序流程Word文档下载推荐.docx
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4、用干净多用巾擦拭台面
面盆：
洁净、无污渍台面：
清洁、无水迹
镜面：
无灰尘、无污渍、无水渍、无手印
卫生间地面
拖布池
1、笤帚清扫地面
2、半干拖布擦拭地面3、拖布池试擦
自查
有无细节遗漏
8:
10—8:
40
垃圾桶清洁
1、清倒垃圾2、补充配备垃圾袋3、按标准系袋4、垃圾运送5、垃圾桶试擦
9:
00—9：
59
擦拭扶手、椅子、悬挂物
用干净多用巾擦拭
无浮尘、无污渍
10:
00—10:
29
地面清洁
尘推将地面推一遍
30—11:
巡视保洁
11:
签退、更换工衣
1、指纹录入签退2、更换工衣
13:
55-14:
1、指纹录入签到2、更换工衣
14:
01—14:
1、尘推将地面推一遍
2、半干拖布将地面擦拭一遍
15:
00—15:
卫生间
清洁纸篓2、擦拭台面、镜面3、擦拭地面
1、纸篓不超过2/3满2、台面、镜面无水渍
3、地面无杂物、无水渍、无污渍
31—15:
1、清倒垃圾2、补充配备垃圾袋
3、按标准系袋4、垃圾运送5、垃圾桶试擦
16:
30-16：
例会
宣贯公司精神总结当日工作安排次日工作
16：
41—17:
整体服务区域
1、巡视有不清洁需清理的在下班前处理完毕2、指纹录入签退3、更换工衣
二、周保洁工作流程
周一
门、门框、门牌、窗台的清洁
清水中加入全能中性，浸湿百洁布拧至半干擦拭
周二
墙面、悬挂物、椅子清洁
周三
卫生间清洁（墙面、洗漱池、便池、天花板、隔板、拖布池、地面、窗框）
1、清水中加入全能中性，浸湿百洁布拧至半干擦拭
2、便池中倒入洁厕剂，反应5分钟用厕用刷用来刷洗
周四
周五
榨水车、多功能清洁车、蜡拖夹、塑料套簸箕、脸盆的清洁
干净百洁布倒入适量去污粉擦拭
三、月保洁工作流程
1—15日
玻璃清洁（玻璃、窗框）
双面玻璃器清洁所有玻璃；
无浮尘、无污渍、无手印
16—24日
墙面、踢脚线、地面的清洁
25—30/31日
暖气片（罩）、窗台的清洁
病房
日工作流程
50-700
指纹录入签到；
更换工衣
00—7：
1、清倒垃圾；
补充配备垃圾袋；
按标准系袋
2、地面清扫一遍；
3、用半干拖布擦拭地面（榨水车打水2/3）
3、0
收病房垃圾、地面清洁
纸篓：
倾倒干净，垃圾袋边角整齐。
地面：
无杂物、无污渍、无水渍。
00—8:
1、尘推推地面一遍
2、半干拖布擦拭地面
走廊、大厅、楼梯地面清洁
40—9：
清理卫生间、开水间、配餐室、淋浴间
倾倒垃圾、擦拭地面、墙面、面盆、镜面。
垃圾袋：
无破损，垃圾容量不超桶身2/3，无异味、无污迹
00—9:
19
用垃圾车运送垃圾
运送垃圾
轻拿轻放；
礼貌用语让顾客避让
20—9:
49
2、用厕用刷彻底刷洗3、用清水冲洗
无灰尘、无污渍、无水渍、无手印、保持镜面明净
笤帚清扫地面；
半干拖布擦拭地面
950—10:
用干净半干多用巾擦拭床、床头柜、窗台、门
病房、细节清洁
1、指纹录入签退2、更换工衣
签退、换工衣
1、清洁纸篓2、擦拭台面、镜面3、擦拭地面
卫生间清洁
不超过2/3满；
台面、镜面：
无水渍；
无杂物、无水渍、无污渍
31—14:
1、尘推推地面一遍2、用半干拖布擦拭地面
1、清倒垃圾
2、地面清扫一遍；
用半干拖布擦拭地面
病房地面清洁
垃圾容量不超桶身2/3，无异味、无污迹
30—15:
用垃圾运送专用车运送垃圾
50—16:
准时参加
17:
20—17:
巡视、自查
本服务区域
行政办公楼、生活楼。
作业内容
质量标准
6：
50-7：
指纹录入签到、换工衣
1、按指纹、签到2、简单、麻利
工装整齐干净、佩戴胸牌、穿黑色鞋袜、盘头
01-7:
收拾院长办公室
1、清倒垃圾、按标准套袋;
2、用半干多用巾擦拭桌椅、沙发、茶几、卷柜;
3、用毛巾拖布擦拭地面;
4、收拾完毕将门锁好.
无浮土、无水迹、清洁明亮
41-8:
地面推尘、清洁楼道
1、用尘推在走廊推尘2、用潮湿拖布擦拭楼梯
无尘土、无污渍
11-8:
50
清洗卫生间
1、用洁厕剂5ml喷洒在便池周围，反应5分钟;
2、用洁厕刷彻底刷洗便池、清水冲洗;
3、用半干多用巾将镜面、水池、水龙头干净;
4、用毛巾拖布将地面擦拭干净
无污垢、无异味、镜面光亮
51-9:
20
倒垃圾、擦拭所有垃圾桶
1、将所有垃圾运送倒垃圾点2、用潮湿多用巾将垃圾桶擦拭干净
彻底无遗漏、无污渍、无水迹
21-10:
收拾会议室
1、用半干多用巾擦拭桌椅、沙发、茶几、2、用毛巾拖布擦拭地面
无浮土、无水迹、地面光亮
01-10:
巡视、保洁
1、用尘推在走廊推尘;
2、清洁卫生间、洗刷便池;
3、清扫杂物、擦拭地面水迹.
无尘土、无污渍、无异味
31-10:
擦拭扶手、围栏玻璃、窗台
用干、湿多用巾擦拭
无尘土、无手印、光洁明亮
51-11:
换工衣、指纹录入签退
1、简单、麻利2、按指纹、签退
50-14:
01-14:
31-15:
4、用毛巾拖布将地面擦拭干净.
01-15:
擦拭走廊开关、门面手印、指示牌
无尘土、无手印
31-16：
地面推尘、周保、月保
用尘推在走廊推尘
30-16:
41-17:
25
25-17:
整理工具、指纹录入签退
1、按工具摆放标准2、按指纹、签退
外围、绿化
换工衣、指纹录入签到
1、简单、麻利。
工装整洁干净、佩戴胸牌、穿黑袜子、黑鞋、盘头发
7：
00-8：
外围地面
1、用大扫帚清扫各自区域地面。
无杂物、无积水、无积土、无积雪
8：
50-9：
外围垃圾桶
1、向垃圾车内倾倒垃圾。
2、补充配备垃圾袋。
3、按标准系袋。
4、用半干毛巾擦拭垃圾桶身。
无尘、无纸屑、无污渍、垃圾容量不要超桶身2/3
9：
20-11：
巡视、自查、绿化
指纹录入签退
1、有无细节遗漏。
倾倒纸篓内垃圾。
2、随时擦拭垃圾桶身。
3、绿化带浇水、除草、清理杂物，收理工具。
签退。
无杂物、垃圾容量不要超桶身2/3
13：
50-14：
1、简单、麻利。
14：
00-15：
1、用大扫帚清扫地面。
15：
20-15：
指示牌、绿化
1、用半干毛巾擦拭。
2、绿化带浇水、除草、清理杂物，收理工具。
无尘、无污渍
50-16：
2、倾倒纸篓内垃圾。
3、随时捡外围垃圾。
30-17：
1、例会，2、会后自查区域卫生3、签退
1、所有保洁员参与项目例会、公司相关精神传达到位2、自查卫生3、签退
洗衣房
50-8：
2、简单、麻利。
清洁洗衣房设备
环境卫生
1、用不锈钢油清洁洗衣机表面
2、用毛巾及墩布清洁其他设备及环境卫生
洗衣机表面无污渍、地面无污渍
20-8：
洗衣机内部消毒
1、用稀释好的消毒液擦拭洗衣机内壁
达到洗衣机内壁彻底清洁
30-9：
各科室收集被污渍的衣物、床单、白衣等
1、做好下收记录表
2、各科室护士长签字确认
表格记录填写要规范、服务中注重礼貌礼节
30-11：
做洗涤物品的清洁、烘干、烫熨等工作
4、洗涤前检测设备运行情况
5、洗涤中注意锅炉水位及压力情况
6、洗涤中注意安全防护，避免烫伤
严格洗衣房操作流程操作、提高警惕做好安全防护
20-11:
11：
30-12：
关闭设备电源、排空高压锅炉内积水、做好安全检查
清洁个人卫生。
签退
1、排空管道内蒸汽（使气压为零）。
2、排空锅炉内积水
3、关闭供电及供水开关，做好安全检查。
认真观察设备的仪表显示情况
签到，清洁洗衣房设备
3、用不锈钢油清洁洗衣机表面
4、用毛巾及墩布清洁其他设备及环境卫生
各科室下送及收集被污渍的衣物、床单、白衣等
3、做好下收记录表
4、各科室护士长签字确认
10-16：
1、洗涤前检测设备运行情况
2、洗涤中注意锅炉水位及压力情况
3、洗涤中注意安全防护，避免烫伤
1、参加项目管理人员组织的例会。
所有保洁员参与项目例会、公司相关精神传达到位
40-17：
1、关闭设备电源、排空高压锅炉内积水、做好安全检查2、做好个人卫生，3、下班签退
电梯工
简单、麻利
35-8:
清洁电梯轿厢内外、凹槽，电梯消毒，
从上到下、由里到外按消毒清洁流程开展工作
清洁干净、无印记
跟随电梯为乘客服务
面带微笑、问好、提醒乘客所到楼层
文明服务、声音甜美、吐字清楚、语调适中
01:
擦拭轿厢内外印迹
用半干多用巾擦拭
无印记、干净明亮
31-11:
55
56-12:
电梯消毒
31-16:
01-16:
电梯消毒、指纹录入签退
电梯消毒流程
1、每天在固定时间准备消毒工具及药剂，消毒时间按现场具体时间填写；
2、消毒准备：
戴口罩、胶皮手套、告示牌；
3、配比消毒水（建议比例：
84消毒液：
1:
50或全能中性：
30）；
4、消毒人员进入电梯后关闭电梯门，根据电梯情况对其进行消毒，消毒顺序为从上而下，由内而外彻底消毒；
5、消毒完毕，领班负责做好消毒记录。
电梯消毒作业流程图
电梯消毒流程
40-8：
40-14：
17：
20-17：
电梯轿厢地面
1、清扫地面垃圾、污物；
2、用半湿拖布进行地面清洁并消毒（写明使用药剂名称及比例）；
3、擦拭地面时，由里往外进行操作；
4、擦拭地毯时要用消毒过的半干毛巾拖布由里到外进行消毒工作。
无浮土、无杂物、无水渍、无污渍
地毯：
无杂物、无污渍
电梯轿厢
1、用消毒过的半湿多用巾擦拭电梯轿厢的内外壁，电梯门、悬挂物操作按钮、电话进行消毒。
2、然后用干的多用巾将轿厢内外壁、电梯门、悬挂物操作按钮、电话擦拭干净，从上到下进行操作；
3、轿厢内的镜子用涂水器和玻璃刮进行操作；
4、轿厢凹槽每天用小毛刷进行清洁消毒工作。
悬挂物：
无手印、无污渍
内外壁：
无手印、无污渍
镜面：
无手印、干净明亮
扶手:
无手印、无污渍
凹槽：
无污渍、无杂物
操作按钮：
电话：
每月
（1）日
轿厢顶灯
1、每月协调甲方工程人员清洁并消毒一次。
轿厢顶灯：
灯罩内无杂物，罩外无尘土
备注：
1、以上时间为建议消毒时间，具体消毒时间需根据现场实际情况制定，消毒频次每天不少于两次，每次消毒时间控制在30分钟内；
2、消毒过程严格按照标准进行消毒；
3、轿厢顶灯擦拭时间根据现场情况制定，每月擦拭一次；
4、各项目部需在月日完成管辖范围内《电梯消毒流程》制定，项目自行存档备查；
5、作业过程中避免将消毒液洒于地面、地毯、不锈钢等表面，以免造成腐蚀。
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