物流管理基础期末考试复习资料Word格式文档下载.docx
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A．运送子系统B．配送子系统C．信息子系统D．流通加工子系统
14.在五种运输方式中，运输速度最快的是（）D
A．铁路运输B．水路运输C．公路运输D．航空运输E．管道运输
15.在仓储管理活动中，为了用电脑对物品的管理活动进行处理，应当对物品进行（）。
A．入库作业B．出库作业C．编号作业D．清点作业
16.补货作业的筹划必须满足两个前提，即“将待配商品放置在存取都方便的位置”和（）BA．“缺货”B．“确保有货可配”C．“不许缺货”D．“不缺不补”
17.在直接使用环境资源方面，运输是（）的主要消费者之一。
A．能源B．水资源C．矿产资源D．土地资源
18.在选择运输方式时，需要考虑的首要原则是（）。
B
A．准确性原则B．安全性原则C．及时性原则D．经济性原则
19.水运拖排和拖带法以及顶推法，是（）措施。
A．提高运输工具实载率B．减少动力投入增加运能C．直达运输D．特殊运输技术
20.在各种运输方式中，受天气条件影响较小、更加安全的运输方式是（）B
A．公路运输B．铁路运输C．航空运输D．水上运输
21.在存储布局设计中，将经常一起订购的物品放置在相互接近位置的布局标准是（）A
A．互补性B．相容性C．流动性D．货物规格
22.在仓库的布局时，存储区的布局会直接影响仓库的（）B
A．运转效率B．周转率C．存货量D．配送作业速度
23.在各种配送中心中，基本上没有长期储存功能的是（）D
A．储存型配送中心B．加工型配送中心C．零售商型配送中心D．流通型配送中心
24.在配送管理的各阶段中，地位最为突出的阶段是（）B
A．计划阶段B．实施阶段C．评价阶段D．改进阶段
25.将订单按分拣区域进行分解的过程叫（）A
A．订单分割B．订单分解C．订单分类D．订单分批
26.确定配送路线可以采取各种数学方法和在数学方法基础上发展和演变出来的（）D
A．节约里程法B．数学计算法C．方案评价法D．经验方法
27.根据上下游生产的需要，将水泥拌成混凝土混合料，改变了以粉状水泥供给用户的习惯作法，这种加工属于（）C
A．保护性加工B．提高物品利用率的加工C．为消费方便省力的加工D．衔接不同运输方式的加工
28.自行车的运输包装是将同类零部件组织在一起装箱，运到目的地后再组装成自行车，这种包装属于（）B
A．保护性包装B．节省空间包装C．方便作业包装D．集成性包装
29.生产的标准化和消费需求的个性化之间的矛盾，是（）产生的基本原因。
A．流通加工B．运输C．仓储D．配送
30.控制及作业信息是指在物流业务操作过程中产生的信息，它具有很强的（）B
A．稳定性B．变动性C．规律性D．随机性
31.按照一定规则排列的符号或信号序列是（）D
A．编码B．标识C．标志D．码
32.研究物流质量，应当将提高物流质量的重点放在提高（）上。
DA．外在质量B．绝对质量C．内在质量D．相对质量
33.在物流活动中，顾客知情权主要是通过（）来保证的。
A．信誉B．沟通C．承诺D．现场
34.在物流服务过程质量中，最基本的是（）B
A．承诺质量B．物品保护质量C．沟通质量D．响应质量
35.仓储管理的目的是（）。
A．充分利用仓储资源B．尽量减少库存量C．实现仓储合理化D．保持信息畅通
36.最常用的物流信息识别与采集技术是（）D
A．数据库技术B．射频技术C．跟踪与控制技术D．条码技术
37.世界上最古老的运输方式是（）。
A．铁路运输B．公路运输C．管道运输D．水上运输
38.用户在接受物流服务过程中感受到的物流服务质量是物流（）。
A．服务形象质量B．服务现场质量C．服务过程质量D．服务信誉质量
39.能否在物流计划出现变动时在第一时间与顾客进行沟通，说明变更的原因并征询顾客意见是（）的主要表现。
A．承诺质量B．物品保护质量C．响应质量D．沟通质量
40.决定整个配送系统水平的关键因素是（）A
A．分拣与配货B．分拣与送货C．配货与送货D．流通加工
41.物流初级阶段主要是在（）。
A．20世纪初B．20世纪30年代C．20世纪50年代D．20世纪70年代
42.管理学成本主要用来对物流成本进行预测和决策，确定（）。
A．物流模式B．成本控制时机C．成本控制重点D．成本变动趋势
43.在物流系统中，其功能贯穿于物流各子系统业务活动之中，支持其业务活动的子系统是（）。
44.在补货方面，适合于一日内作业量变化不大，紧急插单不多，或是每次拣取量大情况的补货原则是（）。
A
A．批次补货B．定时补货C．随机补货D．随时补货
45.冷冻加工是为了保鲜而进行的流通加工，这种加工属于（）。
A．保护性加工B．提高物品利用率的加工C．为消费方便省力的加工D．衔接不同运输方式的加工
46.具有最高现代化程度的配送中心是（）。
A．制造商型配送中心B．专业物流型配送中心C．批发商型配送中心D．零售商型配送中心
47.从加工对象上看，流通加工的对象是（）。
A．商品B．原材料C．半成品D．成品
48.当用户下达订单时，能迅速地确定用户所需物品所处的位置以及数量是否足够，并迅速选拣出来，这是（）的表现。
A．响应质量B．承诺质量C．信誉质量D．观念意识质量
49.顾客选择物流经营者的依据是物流经营者的（）。
B
A．内在质量B．外在质量C．相对质量D．绝对质量
50.在五种运输方式中，运载能力强的是（）B
A．铁路运输B．水上运输C．公路运输D．航空运输E．管道运输
51.配送的准备工作和基础工作是（）。
C
A．分拣与配货B．储存C．备货D．配送加工
52.将一定重量或数量的散状物品用一个容器包装，或将可以相互拼凑以减少占用空间的物品用一个容器包装，这种包装属于（）。
A．保护性包装B．节省空间包装C．方便作业包装D．集成性包装．
53.开始设计或重新设计一个物流系统之前，首先应明确叙述（）。
A．具体的物流活动B．设计任务C．分析的目标D．系统的功能
54.适合于分批近拣货，拣货时间固定且处理紧急插单的时间固定的补货工作的补货方原则是（）。
B
55.在五种运输方式中，运输速度最慢的是（）。
56.物流外在质量主要包括服务过程质量和（）。
A．服务管理质量B．服务现场质量C．服务形象质量D．服务环境质量
57.物流开发阶段的标志是（）对物流的重要性有了较为深刻的认识。
D
A．经济学界B．实业界C．军事领域D．A和B
58.将配送评价分为专门性评价和综合性评价的分类标准是（）。
A．评价的范围B．各部门之间的关系C．配送的性质D．配送程序
59.在五种运输方式中，运输速度最快的是（）。
A．铁路运输B．水上运输C．公路运输D．航空运输
60.现代意义上的物流管理出现在（）B
A．20世纪70年代B．20世纪80年代C．20世纪90年代D．本世纪初
二、多选题
1.世界现代物流业发展的趋势有（）。
ABC
A．系统化B．专业化C．信息化D．个性化E．全球化
2.海运和陆运普遍使用的集装箱是（）AC
A．20英尺B．30英尺C．40英尺D．50英尺E．35英尺
3.物流管理的相关活动级消费者提供的四种效用是（）ABDE
A．形态效用B．占用效用C．劳务效用D．时间效用E．空间效用
4.下列物流中，属于微观物流的有（）BC
A．绿色物流B．供应物流C．生产物流D．城市物流E．国际物流
5.在物流流程设计中，进出货设计时最重要的要掌握（）AE
A．进货时间B．订单处理C．进货间隔D．出货时间E．搬运空间。
6.线路的特点包括（）ABCDE
A．方向性B．有限性C．多样性D．连通性E．选择性
7.流通包装的功能主要有（）ABDE
A．定量功能B．保护功能C．识别功能D．便利功能E．效率功能
8.仓储管理系统的基本构成要素有（）等子系统。
ABCDE
A．采购管理B．库存管理C．入库管理D．储位管理E．出库管理
9.总的来说影响运输线路选择的因素可以分为两类，即（）BE
A．效率因素B．成本因素C．质量因素D．环境因素E．非成本因素。
10.运输成本的影响因素有（）BCE
A．运输企业B．运量C．运距D．运力E．运输方式
11.运输合理化的主要措施有（）ABCDE
A．提高运输工具实载率B．发展直达运输C．配载运输D．通过流通加工使运输合理化E．减少动力投入增加运能
12.入库作业的原则有（）。
A．集中作业B．保持顺畅C．合理安排D．订单跟踪E．成本节约
13.盘点作业的目的主要有（）ACD
A．确认实际的库存量B．确认库存条件C．查清库房帐面损益D．发现库房管理中存在的问题E．查清储存质量
14.盘点作业的内容有（）。
ABD
A．查数量B．查质量C．查人员责任D．查保管条件E．查成本效益
15.分拣的方式一般有两种，即（）。
CE
A．按量分拣B．按库分拣C．按单分拣D．按货架分拣E．按品种分拣
16.决定分拣策略的主要因素有（）ABCD
A．分区B．订单分割C．订单分批D．分类E．分拣计划
17.配送中的储存的具体形式有（）BD
A．整存B．储备C．单独储存D．暂存E．分拣储存
18.对于配送合理化而言，供应保障是一个重要的判断标志，供应保障标志的指标包括（）ABD
A．缺货次数B．配送企业集中库存量C．交货及时性D．即时配送的能力和速度E．配送投诉
19.流通包装的含义要从四个方面加以理解，这四个方面是（）ABDE
A．包装技法B．包装材料C．包装工具D．包装造型E．包装标志
20.流通包装的类型有：
（）BCE
A．稳定性包装B．保护性包装C．集成性包装D．支撑性包装E．识别性包装
21.物流信息处理的主要工作有：
（）ABCD
A．分类与汇总B．信息编目C．信息储存D．信息更新E．信息公证
22.物流内在质量的主要内容有：
（）ACDA．质量保证体系B．物流环境质量C．物流工作规范D．质量管理制度E．历史质量
23.下列指标中，属于信用质量指标的是（）BCDA．订单反应时间B．客户投诉率C．合同正确履行率D．不可抗力及时通知率E．货物及时发送率
24.响应质量的构成指标有（）。
ABCD
A．订单反应时间B．顾客咨询反应时间C．作业指令处理时间D．作业准备时间E．作业响应时间
25.下列指标中，属于信用质量指标的是（）BCD
A．订单反应时间B．客户投诉率C．合同正确履行率D．不可抗力及时通知率E．货物及时发送率
26.物流服务质量的内容有（）ABC
A．承诺质量B．沟通质量C．物品保护质量D．历史质量E．物流活动现场质量
27.划分物流类型的原则有（）。
A．科学性原则B．实用性原则C．动态性原则D．实践性原则E．扩展性原则
28.配送管理的三个阶段是（）BDE
A．调研阶段B．计划阶段C．试验阶段D．实施阶段E．评价阶段
29.选择货架的原则包括（）ADE
A．适应性B．开放性C．稳定性D．经济性E．先进性
30.物流系统的结构特征是（）ABCE
A．稳定性B．开放性C．层次性D．复杂性E．相对性
31.物流管理的相关活动级消费者提供的四种效用是（）。
ABDE
32.仓库货物放置和管理的方式有（）。
A．多层库位存储B．分区库位存储C．随机库位存储D．混合库位存储E．固定库位存储
33.在物流流程设计中，进出货设计时最重要的要掌握（）。
AE
34.可以作为制订配送计划的参考资料有（）。
A．订货合同B．仓储与配送合同C．商品的性能D．配送工具E．配送地点
35.盘点作业的目的主要有（）ACD
A．确认实际的库存量B．确认库存条件C．查清库房帐面损益
D．发现库房管理中存在的问题E．查清储存质量
36.流通包装的功能主要有（）ABDE
37.海运和陆运普遍使用的集装箱是（）AC
38.响应质量的构成指标有（）。
A．订单反应时间B．顾客咨询反应时间C．作业指令处理时间D．作业准备时间E．作业响应时间
39.决定分拣策略的主要因素有（）ABCD
40.运输合理化的主要措施有（）ABCDE
A．提高运输工具实载率B．发展直达运输C．配载运输
D．通过流通加工使运输合理化E．减少动力投入增加运能
41.对于配送合理化而言，供应保障是一个重要的判断标志，供应保障标志的指标包括（）。
A．缺货次数B．配送企业集中库存量C．交货及时性
D．即时配送的能力和速度E．配送投诉
42.物流系统对物流信息的要求是（）。
ABE
A．信息充足B．信息准确C．信息处理D．信息加工E．信息顺畅
43.运送子系统的基本构成要素包括（）。
A．运载工具子系统B．运送线路子系统C．交通控制子系统
D．维修养护子系统E．管理指挥子系统
44.流通包装的含义要从四个方面加以理解，这四个方面是（）。
45.下列指标中，属于信用质量指标的是（）。
BCD
A．订单反应时间B．客户投诉率C．合同正确履行率D．不可抗力及时通知率E．货物及时发送率
46.总的来说影响运输线路选择的因素可以分为两类，即（）。
BE
A．效率因素B．成本因素C．质量因素D．环境因素E．非成本因素
47.物流服务质量的内容有（）。
48.影响入库作业的因素有（）。
ABCE
A．供应商的送货方式B．商品的种类与特征C．人力资源D．仓库布局E．设备及在存货方式
49.对于运输合理化，其决定性的影响因素有（）ABCE
A．运输距离B．运输工具C．运输环节D．运输能力E．运输费用
50.物流内在质量的主要内容有：
（）ACD
A．质量保证体系B．物流环境质量C．物流工作规范D．质量管理制度E．历史质量
三、判断改错题
1.物流业是物流资源产业化而形成的一种复合型或聚合型产业。
√
2.国际物流发展的第二个阶段，国际物流的概念和重要性已为各国政府和外贸部门普遍接受。
×
第三个阶段
3.物流是物质实体的流动，不属于经济活动范畴的物质流动也属于物流范畴。
×
，物流是物质实体的流动，不属于经济活动范畴的物质流动不属于物流范畴。
4.在国际多式联运中，“网络点”是指能够承接来自各个方向、不同运输方式和不同目的地的货物，具有整理、分类、保管、经过重新组合对货物进行联运及其业务处理，保证联运货物完好交接和换装转运等综合功能的陆上场所。
枢纽
5.物流系统的基本结构大体上可分为物流作业系统、物流信息系统和物流管理系统。
6.物流是将所有有关的活动，以高效运动为核心，有机的整合在一起，为生产和消费提供最优化的服务
，信息处理
7.一般来说，物流系统是由物流实体网络和物流信息系统共同构成的，其中物流信息系统提供物流作业支持。
信息技术
8.运输子系统实现物流的运输功能，衍生物流的空间效益。
9.铁路、大型船舶的过近运输是不合理的，它的主要不合理之处在于火车及大型船舶起运及到达目的地的准备、装卸时间长，且机动灵活性不足，在过近距离中利用，发挥不了运速的作用。
10.与其他运输方式相比，铁路运输的安全性最高。
，与其他运输方式相比，航空运输的安全性最高。
11.在五种运输方式中，将运输通道和运输工具全二为一的专门运输方式是铁路运输。
管道运输
12.运输在间接使用环境资源方面，主要是指由于运输造成拥挤、空气污染和噪声污染而产生的环境费用。
13.仓储管理是指对仓储设施利用情况以及仓储作业所进行的计、组织、协调和控制。
布局
14.中枢通道应经过厂房的四周，且尽量直穿，使开始及结束在仓库的出入口。
中央
15.采用配送方式，可以通过增大经济批量来达到经济地进货。
16.订单分割的目的是缩短分拣时平均行走搬运的距离和时间。
缩短分拣时间
17.通过集中库存使生产企业实现低库存或零库存，但要实现这一目标，高效的配送工作是其前提。
18.批发商型配送中心包括通过型配送中心和转运型配送中心。
流通型
19.将过大包装改为小包装的流通加工，目的是为了促进物品的销售。
20.商品的销售包装，是直接同消费者见面，并随同商品一起出售给消费者的。
21.流通加工是根据顾客的需要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等）的总称。
22.商品的运输包装，是直接与消费者见面，并随同商品一起出售给消费者的。
销售包装
23.RFID技术是一种接触式的自动识别技术。
非接触式
24.物流设计质量主要是指物流系统的设计和物流作业构成的设计质量。
，物流设计质量主要是指物流系统的设计和物流作业流程的设计质量。
25.物流观念意识质量表现在兑现承诺的能力和自觉性以及责任感。
物流信用质量
26.间接费用不是可以立即表现出来的，它要经过一段时间才能体现出来，而且这些费用是均匀的。
并不均匀
27.公路运输拥有密度最高的公路网，但公路交通事故的发生率远高于其他运输方式。
28.在物流服务不能按照既定的计划进行时，与顾客沟通的重要性表现的不是很明显。
，在物流服务不能按照既定的计划进行时，与顾客沟通的重要性表现的非常明显。
29.入库，就是将货品按其分类内容加以有次序地编排,用简明的文字、符号或数字代替货品的“名称”、“类别”及其他有关信息的一系列活动。
，编号，就是将货品按其分类内容加以有次序地编排，用简明的文字、符号或数字代替货品的“名称”、“类别”及其他有关信息的一系列活动。
30.随着社会生产力的日趋发达，消费需求的多样化特征也变得越来越显著。
31.商业包装是以保护商品安全输送、提高运输效率为目的的包装。
，工业包装（外包装）是以保护商品安全输送、提高运输效率为目的的包装。
32.内在质量是外在质量要努力达到的目标。
外在质量是内在质量要努力达到的目标。
33.流通加工是在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
，配送是在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
34.不完好物品与破碎物品的区别是不完好物品不经修复仍可使用，而破碎物品已不能使用，至少不经修复无法正常使用。
35.在国际多式联运中，“枢纽”是指配合货物多式联运，并能接受和处理联运货物和相关业务事宜的公共点。
．在国际多式联运中，“网络点”是指配合货物多式联运，并能接受和处理联运货物和相关业务事宜的公共点。
36.流通加工中心是集多种流通功能为一体的物流组织。
配送中心是集多种流通功能为一体的物流组织。
37.物流的普遍性是指物流存在于各种产品从生产到消费的全过程，存在于社会经济生活的方方面面。
38.运输的一致性是指在若干装运中履行某一特定的运次所需要的时间与原定的时间或前几次运输所需时间的一致性。
它是运输可靠性的反映。
39.商品包装的标志，是在内包装上用图像或文字标明的规定记号。
商品包装的标志，是在外包装上用图像或文字标明的规定记号。
40.流通加工是具有一定特殊意义的物流形式，是每一个物流系统必需的功能。
流通加工是具有一定特殊意义的物流形式，但不是每一个物流系统必需的功能。
41.在物流系统的基本结构中，作业系统是是物流系统协调运作的保障。
在物流系统的基本结构中，组织系统是是物流系统协调运作的保障。
42.将过大包装
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