书店策划书文档格式.docx
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第一部分:
市场分析
一、营销环境分析
1.总体的消费态势:
消费总体趋向于更加讲究经济实惠和个性消费,提升自身修养形象。
2.书店的文化背景:
A.目标消费者主要是民院的及其周围的青少年和在校学生,接受个性、经济的新理念,书店所塑造的健康的读书形象与目标市场的文化背景所要求的高生活质量,追求悠而不闲的生活方式相匹配。
B.大多数的在校学生都无去旧书店读书、看书乃至买书的习惯。
3.书店营销环境中的微观制约因素:
A.店主从个人角度来看,缺乏专业的经营理念指导,个人任意性比较大,没有明确的管理和监控系统,属于清闲一派。
B.书店的书籍来源:
书籍主要是收购民院大学生及其周围居民的旧书籍,成本低廉。
书目鱼龙混杂,各色书籍均有。
4.市场概况
(1)市场的规模:
民院总学生有一万四五千人,且是一个有较高文化背景的团体,随着文化水平的提高,人们越来越注重自身修养的提高,同时,越来越商业化的街道很难找到一处休憩心灵的场所,旧书店的氛围适合大学生的这种精神需求,从销售角度来看,消费者市场较大。
(2)市场的构成
构成这一市场的主要经营者:
民院及其周围有3家书店,均属于新书店,书店书目主要是应对各种考试而设立的,诸如英语四六级复习题、公务员考试试题、考研复习试题等等,也有一些名家大篇书籍,各种杂文散文不一而足。
这些书店基本不与本店构成直接竞争关系,双方以互补的形式存在,但也在某种程度上存在目标消费者重合。
(3)市场构成的特性
市场无季节性,长期存在,消费一般有固定时间(晚上),阅读人群较稳定。
5.营销环境分析总结(SWOT分析)
(1)优势(Strength):
一:
旧书可以给人们带来更多的选择,很多书籍都是市面上已经很少见到的面孔,读者们买上几本也是件不错的事情;
二:
旧书并没有固定的定价,给店主带来了更大的伸缩空间,如果能够获得一些较为珍贵的版本,还能够获得更高的利润,当然这是个技术活。
三:
学习书籍估价和书籍修复技术也能够像读者们提供相关的服务。
四:
避开书业激烈的竞争,有更大的空间,更好的环境,更轻松地氛围吸引读者们。
(2)劣势(Weakness):
民院的文化氛围不比休闲氛围浓厚。
图书馆可以满足我们很多的读书需求,藏书量也挺大的。
书店位置偏僻,不易寻找。
缺少店名,知名度极低,仅靠同学口口相传。
五:
店面过于拥挤,书籍未进行统筹的筛选并安排,缺乏条理。
(3)机会(Opportunity):
A.客户群不断扩大,产品细分市场
B.一些学生的休闲观念发生了巨大改变,不再仅仅满足于吃穿,而更讲究精神层次的满足。
这种观念的转变逐渐体现到寻找安静的读书场所中。
C.旧书店市场对民院周围来说相对空白,经过培育和规范的市场势必成为读书市场新的竞争领地。
(4)威胁(Threat):
现有的书店占去了一部分的消费者,且位置醒目,知名度也较高。
二、消费者分析
1.消费者的总体消费态势。
目前还没有形成去旧书店淘好书的意识,一般性的消费都选择在周围的新书店。
现有的消费时尚:
对于买书这个事情来说,买书的心情比买书的具体行动更吸引人。
2.现有消费者分析。
(1)现有读者群体的构成:
青少年和在校学生
(2)现有读者的消费行为
·
购买的动机:
喜爱、经济实惠
购买的频率:
较低
(3)现有消费者的态度:
是部分读者所认知的,品牌店认知度低,基本为闲时淘书的心态光顾。
时今读者更加注重享受消费,因而为打开市场首先要注重培养读者对本书店精神的认知,然后跟踪调查,即时掌握市场动态,不断完善,满足读者未满足的需求,提高读者的忠诚度。
第二部分广告策略
一、广告的目标:
回报和巩固老读者,开拓和争取目标市场范围内的新顾客,扩大书店的知名度,使其更好地走向市场,被更广大的读者熟悉并喜爱。
二、广告诉求策略
1.广告的诉求重点。
强调书店的静中含雅,在宁静的时间里流转无暇的旖旎,与周围的喧嚣两不相干,隐于尘寰,心远地自偏的温馨静谧氛围。
2.广告诉求方法策略:
诉求走感性诉求,强调处于悠然之中,心如彩云,如幽香满溢的山谷一样。
第三部分广告计划
一、广告目标:
重点放在书店的“静雅”形象宣传,让类似“读书时间”的观念深入人心。
二、广告的目标市场
目标定为覆盖整个民院,相对比而言,在这个范围内用平面广告和校园广播广告直接面向人群比较广泛。
三、书店新策划方案:
(一)、命名:
清闲时光
其实作为好的书店很有氛围.推开书店的门,感觉就来到了不同的世界,有种心灵的安宁,命名为“清闲时光”,有“偷得浮生半日闲”之意。
虽无春雨野花,秋月虫鸣,冬夜落雪,几支小曲一壶清茶,也有“雪雨静夜好读书”,远离浮躁时尚偷得浮生半日闲的悠闲之感。
(二)、书店整改策略:
图书分类,按类别排放,特色图书放在醒目位置
学习书籍估价和书籍修复技术也能够向读者们提供相关的服务三:
书店现有的绘本图书较多,开辟专门的绘本书架,向一岁以上的所有爱书者开放。
安排书桌和座椅,供阅读者在店内读书。
篇二:
书店策划书
新式复合型书店
目录
一.前言
二.店铺介绍
三.SWOT分析
四.发展战略
五.货源渠道
六.营销策略
七.竞争对手分析
八.投资与收益
九.风险规划
十.宣传工作
十一.人员管理
十二.项目总结
在这个日益浮躁的社会,书籍受到人们的喜爱,在这个时代中,书业本该很红火,但却因络的飞速发展,阅读方式的改变,实体书店存在已受到严重的挑战,实体书店的数量也在不断减少,但因为实体书店的减少,我也从中看到了商机,但诸多的实体书店倒闭的经历告诉我们传统书店已经不行了,所以我打算开的是一个新式复合型书店。
我们的店铺名是“半日浮生”,这个名字取自“偷的浮生半日闲”,在现代的社会,无论是上班的工作人员还是学生,每日都因各种各样的事情而忙碌,所以我认为人们需要书店来平息自己的浮躁的内心。
书店的地点是在学校内,类型主要以集消费,享受,收藏爱好,学术交流为一体的新式复合型书店。
(一)优势
1.价格便宜。
首先因为学校支持同学创业,免去水电的费用,这使我们书店的成本比较低。
还有我们一次进货多,在价格上比较便宜。
还有二手书籍的价格也很便宜。
2.没有店面租金成本。
这个主要需要感谢学校的政策。
3.产品种类多样化。
在书店中我们会出售一些文化创意产品和文化交流享受产品。
4.销售方式多样化。
我们将加入上售书,做到集实体,络为一体
的书店。
(二)劣势
1.管理经验少。
管理者都是学生,从未管理过店面,所以我们缺乏一些管理的经验。
2.缺乏人气。
因为学校只有图书馆和校外有一个书报亭,所以同学们对我的书店不是很熟,所以我的书店缺乏足够的人气。
3.地理位置差。
学校将给我们的地段比较“偏僻”,它不是同学们每天的“必经之路”,就李嘉诚的“地段论”来说,这不是一个很好的地理选择。
(三)机会
1.旧书市场对学校的师生来说相对空白,经过培养和规范的市场必成为读书市场的竞争领域。
2.许多学生的休闲观念发生改变,他们不在沉迷于络,恋爱,不在满足于吃穿,他们更讲究精神层次的满足和个人能力的提升,这种观念的转变逐渐体现到寻找安静的读书场所中。
3.在学校附近没有一个正式的书店。
学校的图书馆它只是一个提供阅读和查阅资料的地方,不是一个以营利为目的地产业,而校外的报亭更是没有书籍,所以无法和我们书店竞争。
4.学校有将近两万的师生,他们大多数有着中国人共有的“书店情结”,所以说顾客群体可以保证。
(四)威胁
1.络书店的冲击。
现在是一个络时代,电子商务无处不在,
络售书业务的迅速扩张是传统实体书店销售下滑的致命因素。
络书店以图书种类众多,快捷的购买方式,更加便宜的价格吸引着诸多顾客和不断挤压着实体书店的生存空间。
2.阅读方式改变。
近年来随着数字化的发展,读者的阅读方式在明显的改变。
从纸质阅读到电子阅读,再到移动阅读,这些改变无疑不是在给实体书店的生存增加了难度。
前期
前期因为书店刚刚开始,管理者没有经验,书店没有人气,顾客对书店不了解。
所以我们打算用1到月的时间来积累书店的人气和管理者对管理书店的经验。
而我们主要以书籍的价格优势,种类齐全,店面的装潢设计和一系列的宣传活动来吸引顾客。
中期
因为前期书店已经积累一些人气和管理的经营,所以我们在中期会继续保持前期的优势,并且把书店的风格向文化交流享受的方向发展。
我们将会举行一些文化交流会,学术沙龙,学术报告,听名人讲座等活动来发展我们的书店,同时我们会在书店中推出文化创意产品和阅读时文化享受产品,这也将是我们书店主要运行的方案。
后期
在后期,我们将会继续以文化交流享受为店面的主要发展风格,同时创立一个读者爱好协会(注:
如果时机成熟,我们在中期时候就会成立),以保持协会内部成员爱好的同时,让协会内成员带动吸引
篇三:
书店营销策划书
一、策划背景…………………………………………………3
二、策划时间4
三、策划目标4
四、现状分析4
五、书店SWOT分析5
1.优势5
2.劣势5
3.机会5
4.威胁5
六、营销策略6
1.产品策略6
2.价格策略6
3.渠道策略6
4.促销策略7
七、目标市场细分7
八、策划的经费预算8
九、应急预案8
十、检查评估8
一.策划背景
(1)目标消费者主要是民院的及其周围的青少年和在校学生,接受个性、经济的新理念,书店所塑造的健康的读书形象与目标市场的文化背景所要求的高生活质量,追求悠而不闲的生活方式相匹配。
(2)大多数的在校学生都无去旧书店读书、看书乃至买书的习惯。
(1)店主从个人角度来看,缺乏专业的经营理念指导,个人任意性比较大,没有明确的管理和监控系统,属于清闲一派。
(2)书店的书籍来源:
书籍主要是收购大学生及其周围居民的旧书籍,成本低廉。
(1)市场的规模:
随着文化水平的提高,人们越来越注重自身修养
的提高,同时,越来越商业化的街道很难找到一处休憩心灵的场所,旧书店的氛围适合大学生的这种精神需求,从销售角度来看,消费者市场较大。
(2)市场的构成
其周围有3家书店,均属于新书店,书店书目主要是应对各种考试而设立的,诸如英语四六级复习题、公务员考试试题、考研复习试题等等,也有一些名家大篇书籍,各种杂文散文不一而足。
(3)市场构成的特性
二.策划时间
XX-11-28——XX-12-03
三.策划目标
满足学生及周边市民对新知识的需求,提高本店在学生和市民
中的知名度。
预计在一年内,实现在某某区消费市场以及潜在消费市场的开发和占领,并以此为基础,向周边辐射。
四.现状分析
根据调查结果有以下几点:
1.在实地调查的100名调查者中,57%的人曾经购买过新书,
也有部分人去过二手书店。
2.在曾经过购买新书的57%中有42%的顾客认为书的质量应有待提高。
3.在书店的服务不够完善。
如有些书售出后,使用者发现书本缺页,而书店对此情况不愿承担相关责任。
4.书店宣传力度不够。
在调查中,我们发现有相当一部分人对正版书没有认识,更别说对书店的认识以及对新书的购买。
五.SWOT分析
1.优势。
(1)新书的利润可观;
(2)客源广,主要来源于周边学校及其社区;
(3)无污染,无保质期,易于保存和收藏。
(4)书店与学校图书管相比,使用者可以通过订购自己喜
爱的书籍,可以随时随地的阅读、使用,以及重复阅读重复
使用,而图书管的书借了之后要在规定的时间归还,或续借
手续耗时麻烦。
(5)本地区人群文化程度较高,消费能力较强。
(6)本地区并没有实力较强的竞争者。
2.劣势。
本店不是位于主要的街道,不够显眼且面积规模不大,并还需要进一步的装修。
书本门类多,容易杂乱,收购和整理时工作量大;
常年注意防潮、放火、防虫,增加了管理的难度;
质量问题难以保障。
3.机会。
此区域只有本店一家,不存在同行业竞争者;
大学和社区在此集中,周围市民素质较高,便于宣传与推广,特别是拥有教师和学生这一特色群体,市场前景可观。
而许多旧书上有原来读者的标示记录,特别是参考类的,这样不仅不利于减轻读者在书籍方面的阅读,而且还打乱自己的思维,新书就不会有这烦恼。
4.威胁。
很多人对新书认识不足;
主要购买者是学生,不利于书店某些门类的书籍销售,目标市场定位较单一;
虽然不受新书店的
威胁,但是受二手书店的威胁。
进货的渠道不畅通,折扣低。
本店的知名度不够,从而导致机会的丧失。
六.营销策略(4p’s)
1.产品策略。
⑴要根据书店的目标市场的主次来制定策略。
书店要特色经
营的同时多元化经营,既书店分为四个模块:
考证类(包括书籍和资料)、文学类、杂志期刊类、其他类。
本店的主要客户是学生,特别是大学生,而大学生在校期间较注重考证,如英语四六级、会计、计算机、导游等等,书店可以根据此情况,在进书时注重选择与考证有关的书籍资料,并把此项目做成本店特色。
书店只保留近两年的考证
类,超过期限的将不予订购,避免书籍的积压。
对于剩下的三类,在每一年年末都要进行筛选和处理,减少库存量。
⑵产品要提高质量,对于严重影响客户阅读的问题书要加以
处理,从而树立书店的好形象,吸引购买者。
2.价格策略。
定价依据是书籍的成本和利用价值。
⑴灵活定价。
像资料类的就可根据资料的知名程度来确定。
其他也可以依据具体情况定价。
⑵数量折扣。
当客户购买达到一定数量或团购一定量的书籍
是再给予一定的优惠。
⑶会员折扣。
当客户购买累积达一定数量的书籍时,赠送会
员卡,对会员给予终生优惠折扣。
3.渠道策略。
销售渠道主要是实体店销售,附带上销售。
在
篇四:
XX年书店策划总体方案
XX年大庆新华书店各项活动
策划总体方案(草案)
XX年是贯彻十七大六中全会精神关键的一年,也是落实十二五规划全面推进实施的重要一年,按照省出版、发行集团的有关文件精神,结合我集团具体实情,遵照总经理在11月15日会议上提出的固本强基要求,策划办要统筹安排社会活动、传统节假日促销活动及集团开展的培训,旅游、联欢等各项文体活动。
今年我部要本着把各项活动任务搞清,目标定准,活动措施定实的原则,制定出的各项活动方案要有前瞻性、可操作性。
XX年的策划总体方案可以暂定为四大工程。
第一大工程:
提前做好各节假日活动的促销方案,加大热点、卖点主旋律宣传,增加图书销售码洋,扩大新华书店在社会上的影响力工程。
策划部要把每个月的社会热点和假日买点及时反馈给领导,提前十天做好方案上交给书店领导审批,提前七天送交业务、信息、财务、销售等相关部门准备,特别是圣诞、元旦、春节、五一七一、八一、九月十日教师节、十一、中秋节、书博会、文博会等重大节日更要提前做好促销活动方案。
现就XX年每个重要节假日的活动方案做一简要阐述:
1、每年的岁末和次年的元旦、春节节假日的促销活动,都是我店的主推活动,每年省发行集团也非常重视五一、
十一、元旦、春节的促销活动,所以XX年我部从以下几个方面重点做主题图书展销。
1)、今年农历是龙年,龙在中国人的理念里是个吉祥物,所以今年元旦、春节以龙年画龙,龙年写龙为主题,请我市著名书法家现场挥毫送春联以龙年送吉祥活动拉开今年促销活动帷幕。
每年的农历腊月二十三,(小年)我们都做这个方案,但总的效果一般,不是书法家的问题,而是现场的读者人气不旺,图书货源不够充实。
总结以往的经验,今年我们先和书协联系把活动改在春节前的一个星期日(或周六),业务部门也要提前一个月把有关生肖龙的少儿、文学、科普等相关方面的书籍准备到位。
另外,我们每年的买赠促销也不太理想,因为我的赠品都不是读者必需消耗的生活用品,一般都是出版社发来的过季、滞销图书、今年在总经理的指导下,我部提前印制了100箱有新华书店标识的精美纸抽,这样就能很大的促动读者的购书欲望。
2)、在平安、圣诞夜当天,我们准备以欢乐圣诞书香新年为主题进行促销活动。
平安夜当天每位读者在我店所属的四个卖场,图书、音像制品单张小票满50元就赠送平安富士苹果一个每店限前20名,赠完为止。
圣诞前夕,各卖场布置圣诞树,动员读者及员工把新年及对家人的祝福写在心愿卡上挂到圣诞树上,增添节日气氛。
12月25日当天,请员工扮成圣诞老人,不定时的在卖场派发5元购书券
及其它儿童糖果、学习用品等小礼物,以增加喜庆气氛。
3)、举办新年新书新鲜看,历届畅销精品展。
今年准备在大庆书苑展车位置设置XX百部畅销图书平台,设立回顾XX百部畅销图书、(音像作品展),拟定设立XX五十部最佳文学作品展,新年新经济投资理财图书展,贺岁迎春新书作品展,新年新生活修身养生图书展,美化生活图书展,XX书香好礼‘礼品’书展,每年寒假、春节家长都要选一批礼品书送孩子,把过年的压岁钱变成了压岁书,所以我们打算和业务沟通,及时选购一批适合孩子们的礼品书。
4)5月,我店利用书博会契机成立了书法空间。
春节期间我们打算推出中华文房四宝精品展、及名家名贴作品展。
5)今年随着十七大的胜利召开及油田书店的倒闭,这些都给我们书店带来了前所未有的大好机遇,以后所有促销活动我店都将不做打折活动,除了出版社方面让利,为了就是保证我们图书的销售挣取最大利润。
6)、十月初,我已经和业务员吕凤娟沟通,我们现在正在筹划XX新年以中国人的龙年,就送中国人的书为题材的小人书图书展,准备在元旦、春节举办经典连环画联展,以"
上海人民美术出版社"
、天津杨柳青出版社浙江少儿出版社等出版社出版的优秀传统精典连环画为主,推出留住记忆快乐童年为主题促销活动。
7)、为丰富学生的假期生活,我们还将推出冬韵情未了,书香意更深为主题的寒假系列活动,我阅读,我快乐、寒假学习全攻略等精彩呈的各类书展,有针对性地组织1000(这个量要等业务统计出来,我们现在已经在各相关出版社联系)种适合学生阅读的各类图书,引导家长和学生从多角度选择好假期所需图书。
2、进入2月,主要民俗节日有2月2龙抬头正月十五及西方节日情人节。
1)、今年的2月2可能是个卖点,因为龙年又是龙抬头,本着人们吃猪头、猪手的习惯,可以在卖场设立关爱生活关注健康为主题的饮食方面的专架进行促销。
2)、正月十五可以在卖场设立购图书,猜灯谜、抽大奖活动。
每位读者购书单张小票满58元即可获得抽奖一次,现场猜灯谜,猜对者可获精美纸抽一个,还可以进行一次活动。
每个卖场设一个大奖,100元购书券、50元购书券二名、10元购书券五名。
3)2月14日情人节当天,每个卖场现场派发50支玫瑰,凡购书单张小票满38元的读者均有机会赠送一支玫瑰。
社会效益的开展:
举办第三届新华杯全市中小学生
朗读大赛,以及关爱自闭儿童,为自闭儿童送书活动,举办一到两次著名儿童作家签售活动
组织培训、旅游、智力比赛企业的各项活动
开展星级营业员技能培训活动
业务联系:
利用贵宾室开办三希堂藏书示范店,加大贵宾室在社会上的影响力度
提高新华书店覆盖规模和服务能力升级上售书业务和实体销售形成良好互动。
文史类港台版图书展示专区
公务员考试
宣传品
出版社宣传品
艺术长廊
构建企业微博
会员体系尚未形成品牌效应,会员服务没有形成差异化,无法为会员带来更多的增值服务,观众黏性不高,为了抓住会员的心,应该形成一套以会员忠诚度管理为核心,涵盖会员统一数据,会员沟通、会员营销、组织和流程的完整和规范的会员运营体系,有效获取的维系价值会员,提高会员的整体消费贡献比。
篇五:
焦作师专轩辕书店营销策划案
策划人员:
张娅鑫
完成日期:
XX年06月20日
一、前言
随着改革开放的逐步深入与市场经济的快速发展,人民的生活水平也不断提高,日常消费品的消费需求也日益加大,尤其是对文化产品的需求。
人民对物质消费的需求向文化消费的需求转变,这就加大了对科学文化的追求,书籍的需求也越来越高,因此推动了书店业的发展。
从近几年的书店的发展趋势看,书店无论是在规模上还是在质量上,都有较大的改变,有着广阔的市场前景。
但就目前而言,尤其是针对一个区域市场来讲,,最大限度的开拓市场,才是至关重要的问题。
另外,从整体上看,我国在国际上的地位不断上升,对高素质的人才的要求不断提高,对人民的素质也有高要求,因此书店市场的需求仍在不断增加。