武汉钢铁企业文化形成和内容及特点文档格式.docx
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使企业的每个职工的价值取向，行为取向都要符合企业所确定的目标。
导向功能表现在两个方面，一是对企业的每个职工的思想行为起导向作用;
二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。
这种导向是通过企业文化塑造来引导职工的行为心理，使人们在潜移默化中接受共同的价值观念，自觉自愿地把企业的目标作为自己追求的目标。
企业文化的凝聚功能最主要表现在对企业职工产生的情感凝聚、思想凝聚和组织凝聚三个方面。
（2）企业文化的激励和振兴功能
企业文化的激励功能是指企业文化具有使企业员工从内，自产生一种高昂情绪和奋发进取精神效应。
使企业的每个员工从内J,b深处白觉产生为企业拼搏的献身精神。
企业文化的激励功能可以通过多种形式体现出来，如价值激励、标激励、信任激励、情感激励和宣泄等。
企业振兴功能，强有力的企业文化，可以促使企业摆脱困境，走出低谷，顽强拼搏，以求在竞争中取胜的作用。
企业文化的振兴功能，不仅表现为振兴企业的经济，也表现为振兴企业的科技、教育以及整个企业的总体文明状态。
（3）企业文化的约束和控制功能
企业文化的约束功能主要指企业的制度文化、道德文化以及礼仪文化，对企业员工发生的约束、规范作用。
企业文化的控制功能，也可称为规范性功能。
企业及其成员在企业文化控制功能作用下，影响规范着企业及其员工的价值观、思维方式、思维过程、伦理道德、行为方式等，影响和规范着企业及其员工的价值取向和行为取向，从而控制企业及其成员的活动。
企业文化控制方式分为外化控制和内化控制两种。
外化控制，主要是通过企业的规章制度和行为准则等制度化的管理系统，对企业员工的思想和行为产生的控制作用。
内化控制，主要是通过企业全体员工的共有价值观念进行自我控制。
（4）企业文化形象塑造和育人功能
企业文化把企业形象的塑造，提高到一个前所未有的高度。
在当今，有人将企业形象称为是企业发展的第四种资源，它是一项巨大的无形资产，可以为企业带来高美誉度和高生产力。
因此，我们要坚持不懈地抓企业文化建设，能塑造出良好的企业形象。
企业文化育人功能，也称为教育功能或教化功能。
精神文化在育人方面，具有全面覆盖性、浓缩集中性、外在内化性的优点。
（5）企业文化的调适和润滑功能
企业文化调适功能实际就是调整和适应。
企业通过创造良好的环境和范围，使员工的心理、情绪和人际关系等方面都适应企业的发展变化，这就是企业文化的调适功能。
企业文化润滑功能又称为协调功能。
使员工能够在良好的文化氛围中相互交流和沟通，减少不必要的摩擦和矛盾，使企业上下左右的人际关系密切、和谐、各种相关的工作和活动更加协调。
（6）企业文化的优化和辐射功能
企业文化的优化功能主要表现在以下三个方面:
优化组织结构;
优化经营决策;
优化目标协调。
企业文化的辐射功能主要通过以下途径实现的:
“软件”辐射;
“硬件”辐射;
人员辐射;
宣传辐射。
（二）影响企业文化形成的因素
企业文化的形成，具有多种因素的作用。
有客观的因素，也有主观的因素。
客观因素如民族文化、社会文化、行业文化、地理环境文化等等对企业文化的形成都具有一定的影响。
除这些客观因素外，还有主观因素，如领导者的提倡，领导者的强调，领导者的一贯指导思想，领导者的风格，领导者的行为等等对企业文化的形成都有影响。
由此可见，企业文化在复杂的因素作用下形成，它进一步说明企业文化形成的复杂性。
同时，也可以进一步认识企业文化形成的途径。
1、经济形态对企业文化形成起决定作用
经济形态的不同，企业文化形成的特色也就不同。
企业的基本运作理念，不仅受传统的影响，而且还受现代社会环境的深刻影响。
现代社会环境对企业运作理念的影响，具有全面性，但其中经济环境的影响尤为深刻。
企业是社会的器官。
现代企业文化属经济文化和经济管理文化范畴。
经济形态决定管理形态，也决定企业文化形态。
企业文化作为现代管理思想，管理制度和管理方法，必然受到经济环境、经济形态、经济因素的制约。
企业文化必须立足于经济发展的前沿，反映当时社会经济发展经济形态的根木特征和要求，才能正确规范企业的经济行为。
因此经济发展经济形态决定企业文化的内容，对企业文化的形成起决定作用。
（1）计划经济体制对企业文化形成的影响
计划经济体制下的企业文化，用今天的市场经济观点去分析它，计划经济体制具有一系列己经陈旧和过时。
计划经济体制下的企业表现为墨守成规，循规蹈矩，一切行动都听从上级的计划安排。
企业的生存发展不是企业自己说了算，是由企业主管部门决定。
计划经济的管理导向是生产导向，排斥开发创新和营销导向;
在管理方法上是精细分工，部门相互隔绝;
在资产管理上，重视有形资产，轻视无形资产;
在组织上，中班子不重员工，以人为中心的管理观没有牢固建立起来;
在管理手段上，注重制度的硬道理，轻视人的价值软管理。
在这种计划经济体制下形成的企业文化用今天市场经济的观点去衡量它己经远远不适应了。
应随着时代的前进而摈弃，但精华经济体制形态，对当时的企业文化的形成起决定作用的。
（2）.市场经济体制对企业文化形成影响
市场经济条件下形成的企业文化，具有开放型、渗透型、竞争型。
市场经济，它使企业打破传统的土地空间价值观念，转变为崇尚市场观念。
市场经济主张企业的理念、价值追求、使命、目标以及对外扩张的动力、影响力、控制力要强要大。
还有，市场经济把时间看做企业生存发展的关键要素。
市场经济使企业的行为趋向快节奏，产品的周期节奏变化快，企业办事的程序节奏也随之变快。
市场的节奏变快，使企业和企业职工都有一种紧迫感，竞争意识大大增强。
由此可见经济形态的不同，企业文化的内容就不同，计划经济体制、市场经济体制两种不同的经济形态在两各不同的社会时代，对企业文化的形成都起决定性作用。
2、民族文化对企业文化形成的影响
中华民族是一个历史悠久、凝聚力极强的民族。
在漫长的历史中形成了特有的民族文化传统。
反映民族面貌和民族性格特征的民族精神。
中华民族历来就有勤劳勇敢、吃苦耐劳、不怕困难、自力更生、艰苦奋斗、自强不息、不屈不绕、顽强拼搏、克服一切艰难困苦的精神。
中华民族文化是种巨大的精神力量，在人们的社会生活中的各个方面无不受到它的影响和控制。
企业是在民族的环境中存在和发展的，离不开民族环境。
民族精神，对企业精神必然有着哺育功能和强大的影响。
民族文化既要影响企业职工的个人行为，也要影响企业领导的行为，还要影响企业的组织行为。
既然我们知道民族文化对企业的职工、企业领导、企业组织行为都会有影响。
那么企业文化的形成就是由企业职工、企业领导、企业组织共同创造形成的，企业文化它就必然受到民族文化的影响。
民族文化它是一种巨大的精神力量，中华民族又是凝聚力极强的民族。
中华民族的凝聚力表现在，企业共同的经济利益，使企业职工在生产经营中容易统一意志，统一步调，协调一致，亲密合作，不计时间，不畏辛劳地工作。
这种在生产过程中产生的凝聚力，培养了中华民族对企业这个组织容易产生特殊的亲密感、依赖感的性格，就能被根据企业的生产经营要求团结一致，同心同德，为完成企业目标而奋斗。
以人为核心的思想，也是我国民族文化的优良传统，这些民族文化的精髓都深深地影响着我国企业文化的建设。
一句话，企业文化是民族文化在企业中的反映。
3、社会文化对企业文化形成的影响
企业处在社会环境中，社会生活通过无孔不入的渠道，把企业和社会联系起来。
企业自身也是一个小社会，企业职工的生活与社会打成一遍，这就使社会生活环境无时不对企业发生重大影响，企业同时以自己的行为影响社会环境。
这就决定企业文化的形成必然离不开社会环境、社会时代、社会形态文化。
这是一条自然规律，谁也回避不了的。
因此，企业在进行企业文化建设时，社会文化就必然渗透到企业文化中去，乃至影响企业文化建成什么样的文化体系。
一句话，企业文化的形成，是与社会环境、社会形态、社会时代分不开的。
在五十年代六十年代初，我国企业属于主导地位的管理思想是工人当家作主，艰苦创业。
企业职工能否以主人翁患度工作，成为衡量企业的好坏标准。
“两参一改三结合”就是那个时代的企业管理特色之一。
党的十一届三中全会以后，我们国家逐步实行市场经济体制，企业管理呈现出崭新面貌，全员管理、优化管理、民主管理等新事物的出现，这又标志着改革年代企业文化又是革新文化的特色。
这就是说社会时代文化、社会环境文化、社会形态文化对企业文化的形成具有重要作用。
4、行业文化对企业文化形成的影响
行业文化，每一个行业都有它自己独特的文化特色。
行业不同，行业文化也就不同。
不同特色的行业文化针对它本行业不同的要求来建设本行业的企业文化。
因此，不同类型的行业，决定行业文化的不同类型。
如医院行业，它的文化就是过程文化。
医生看病，总要了解病人的家史情况，病人的病史，病人的亲属，病人最近情况怎么样等等。
然后在国家规定的药品之内开处药方，这就是过程文化。
如科研单位，科研行业文化就是创新文化。
科研单位的性质决定了它要不断地开发新的科技项目、新的科技品种，不断地研究出新的科技成果。
因此它的类型就是创新文化。
钢铁行业特点，它生产的产品是沉重的、坚硬的、有力的。
还有在出铁出钢时，钢花飞溅、铁水奔流，像火龙滚滚。
在这样的环境下形成的企业文化，其外部特征显示出那种豪迈的、大气的品质，雄壮豪放，职工行为粗犷豪爽、临变不惊。
在检修炼钢炉时，要求就是要在几XX高温之下，进炉内检修，这种情况下，培养出来的钢铁工人那种一不怕苦，二不怕死的高贵精神文化。
另一方面钢铁行业，它培育工人具有一种严谨的科学态度。
如出钢时出铁的时间计算非常精确，早一分钟不行，晚一分钟也不行，否则就是一炉废品。
一炉钢、一炉铁，多少矿石，多少各种辅助原料等等，都要精确计算，否则，就炼不出合格产品来。
这样环境下形成的企业文化又有它丝丝相扣、精确无误的特色。
钢铁行业的企业文化具有两方面的风格，充分体现了重工业的风度和气派。
5、地理环境对企业文化形成的影响
地理环境对企业文化的形成有着重大影响。
这里讲的地理环境，是指的企业所处的自然环境。
中华民族生活在东濒茫茫沧海，西比横亘漫漫戈壁，西南耸立险峻的青藏高原，这样一种地理环境之中，这种一面临海，其他三面陆路交通不便利，内部回旋余地相当开阔的地理环境，造成了一种稳定而富有特色的中华民族文化。
在这种地理环境条件下形成的地域文化对企业文化建设形成具有重大的影响作用。
在同一国家里，不同的地理环境的企业，也具有不同的企业文化风格。
沿海的、内陆的、城市的、平原的、高原的……这些企业处在不同的地理环境，企业文化都呈现出各自不同的风格。
6、企业人员构成对企业文化形成的影响
企业是一个有机的整体。
企业它的组成要素:
即资金厂房、设备、人员等。
其中，企业组成的因素之一就是人员。
企业人员结构又影响企业文化风格的形成。
企业的人员结构是根据企业生产产品的特点，有的企业职工是从本乡本上中人员招收组成，形成本土文化。
有的企业生产产品的要求企业职工需要从全国各地抽调招收或招聘组成，也可称为杂交文化。
因此，不同的人员结构，也构塑着企业文化的不同风格。
二、武钢企业文化形成、内容及特点
（一）武钢基本情况
武钢是新中国成立后兴建的第一个特大型钢铁联合企业，1958年9月13日投产。
目前已形成年产钢900万吨的生产能力，是我国重要的优质板材生产基地。
到2003年底，武钢累计生产铁1.50亿吨、钢1.41亿吨、钢材1.10亿吨；
累计实现利税517亿元，其中上缴国家406亿元，是国家对武钢投资64.2亿元的6.33倍。
武钢现有全民在岗职工8.7万人，其中钢铁主体从业人员1.9万人。
有全资子公司36家，控股子公司17家，直属厂3家，分公司5家，直属事业单位10家和多个参股公司，初步成为以钢铁为主，多种产业共同发展的特大型企业集团。
近几年来，武钢先后获得国家技术创新奖、全国质量管理奖、全国用户满意先进单位、全国管理杰出贡献奖和全国思想政治工作先进单位、全国先进党组织、全国精神文明建设先进单位、全国模范职工之家等称号。
（二）武钢企业文化形成的历史过程
武钢企业文化形成的历史过程，有党的三代领导人毛泽东、邓小平、江泽民、老一辈无产阶级革命家和新一代党和国家领导人的提议，继承和发扬了优秀民族文化传统，体现了民族文化、时代文化、行业文化、移民文化之特点，使武钢企业文化独具特色。
1、武钢建设魂系党和国家三代领导人
开发建设武钢，党中央的三代领导人毛泽东、邓小平、江泽民都付出了心血。
党的三代领导人的关怀，已载入武钢企业文化的历史史册。
百废待兴的二十世纪五十年代初，党中央决定在湖北兴建我国继鞍钢之后的第二个钢铁基地，以实现“钢铁要过关，钢铁要过江”的重工业布局。
中南局随即调配大批干部，着手筹备武钢建设。
日理万机的毛泽东，密切关注着武钢的建设。
1956年的一个夏夜，他在东湖客舍，接待了两位被工地的阳光晒得黝黑的客人——武钢总经理李一清、副总经理韩宁夫。
桌上摆着金黄色的芒果和鲜红的西瓜。
听了他们关于武钢建设的汇报后，毛主席指着芒果幽默地说：
“我吃西瓜，吐出瓜子，芒果归你们，吃了芒果，要吐出钢铁！
”1958年9月13日凌晨当武钢总经理李一清将第一支火炬伸进1号高炉炉口时，毛泽东来到武钢，健步登上炉台，火光映红了他欣慰的笑脸。
时隔一天，毛主席又于9月15日视察了大冶铁矿。
在尖山上，他手托沉甸甸的矿石，仿佛感受着武钢在新中国工业中的份量。
在文革的动乱中，毛泽东、周恩来、李先念等老一辈革命家为祖国的强盛殚精竭虑。
鉴于国家每年得花费3亿美元进口板管钢材，不如引进国外先进生产设备。
一米七轧机建在哪里？
他们睿智的目光，不约而同地投射在长江之滨的武钢。
掀起了武钢的第二次创业。
1980年7月16日，邓小平同志专程来一米七视察。
1989年江泽民同志第一次来到武钢，参观了武钢炼铁厂、炼钢厂，鼓励武钢要“多出钢，出好钢”。
1999年5月28日，江泽民总书记再次莅临武钢。
喜看钢城的巨变，回想十年前来武钢的情景，江总书记笑道：
“今非昔比，鸟枪换炮哟！
”
党的三代领导人的关怀，对武钢企业文化的形成起着非常深刻的、非常重要的特殊影响。
党的三代领导人的关怀，己载入武钢企业文化的历史史册。
2、武钢企业文化起源于一期工程
开发建设武钢是党中央为实现“钢铁要过关，钢铁要过江”的重工业布局而作出的决定。
武钢如新中国的朝阳喷薄而出。
那是激情燃烧的岁月，理想飞扬的年代，全国人民以空前的热情支援武钢建设，连可爱的孩子们，也献出了自己的爱心。
中国人的钢铁强国梦，使武钢企业文化萌芽标志具有民族文化的特点。
武钢是1954年开始开发建设的，1960年，随着初轧厂1150轧机试轧成功，武钢完成一期工程建设。
在6年中，数万名武钢建设者带着强烈的政治使命感，怀着崇高的理想，凭着炽烈的政治热情，以苦为荣，以苦为乐，虽然生活条件十分艰苦，武钢职工把困难踩在脚下，仅用6年时间就完成了武钢一期建设。
武钢职工在与艰难困苦作斗争的过程中，培养锻炼了职工队伍，形成了以奉献为核心,以自力更生、艰苦创业为主要内涵的武钢企业精神—武钢精神（自力更生、艰苦奋斗、实事求是、团结协作）武钢人在一期工程长达6年的艰苦创业创造和培育了武钢企业文化。
3、武钢企业文化在二期工程中发展
武钢二期工程于1974年开始至1985年达到核定设计水平。
在二期工程建设中，武钢完成了年产200万吨钢的配套设计，这应该说是武钢的第二次创业。
年轻的武钢刚步于六十年代，便遇到了“三年自然灾害”、苏联专家撤离和文革动乱等一系列坎坷，可谓内伤外创，举步维艰。
幸运的是，在那个非常年代里，武钢抓住了一米七轧机工程这个难得的机遇，调整了步伐，焕发了生机。
武钢的建设大军顶住了“四人帮”所谓“崇洋媚外”的种种压力，抓住党的十一届三中全会胜利召开这个共和国历史上的伟大转折。
随着硅钢片厂、冷轧厂、热轧厂和二炼钢连铸车间先后建成投产，武钢迎来了创业和发展的第二个春天。
1985年年底，一米七轧机达到核定设计水平。
武钢人不仅消化吸收了一米七的200多项专利，还获得了3项国家发明奖，同时自筹资金，开展气势磅礴的“四同步会战”，成功地完成了老厂改造和一米七配套建设。
武钢在二期工程建设期间给企业文化注入了新的内容，使企业文化进一步丰富发展。
表现在生产、经营、管理建设等四个方面。
一是在武钢的生产经营方面:
以产品质量求生存，“走质量效益型发展道路”，以品种求发展，质量第一，信誉至上。
二是在企业管理方面:
以开拓创新精神，改革原企业的管理模式，开创“集中指挥，统一经营，专业协作，分类放权”的新的管理模式。
4、武钢企业文化在三期工程中深化
武钢三期工程建设是武钢新世纪实现跨越式发展的重大部署。
武钢的企业文化，在科技开发创新上赋予新的内容。
将武钢企业文化向高科技创新上大做文章，立足资源优势，大搞综合利用，发展拳头产品，开拓国内外市场,形成武钢企业文化新的独具特色。
武钢企业文化必然在三期工程建设中进一步深化和提升。
从1993年以来，武钢自筹资金近350亿元用于技术进步，新建和改扩建了具有国际一流水平的效益工程。
二冷轧、二硅钢等一批在建的重点工程正在实施过程中。
1993年至2003年11年间，武钢国有资产保值增值率为302.7%。
武钢高新技术开发朝着产业化方向发展。
如热轧连轧自动控制技术、炼铁高炉长寿技术、炼钢炉外精炼技术等，已输出到国内外30多个企业。
武钢开发研制的转炉烟气防堵工艺、APC纠偏装置实现了向原引进国的技术反输出。
1999年，武钢二炼钢厂开发的顶底复吹转炉溅渣护炉新技术成功解决了采用溅渣护炉技术后复吹与炉龄不能同步这一世界性难题。
目前最高复吹转炉炉龄达到30368炉，多次刷新世界纪录。
武钢拥有各类专业技术人员2万多人，形成了与市场经济接轨的科研管理体制和运行机制，先后与50多家科研院所、大专院校建立了合作关系，科研成果转化率为80%。
1994年4月，武钢成为我国首家通过质量体系国际认证的特大型企业。
2003年1月上线运行的整体产销资讯系统，推动了武钢的信息化进程。
2003年，武钢股份获全国质量管理奖，武钢集团2004年获全国五一劳动奖状。
与此同时，武钢以建立现代企业制度为目标，不断深化人事、劳动、分配三项制度和管理体制、经营方式等一系改革。
1993年以来，按照“精干主体、分离辅助、减员增效”的改革思路，通过剥离、改制、兼并等多种形式，先后组建了25家全资子公司、11家控股子公司、4家分公司，形成了母子公司框架。
1999年8月，武汉钢铁股份有限公司的股票在上海交易所成功上市，募集人民币13.52亿元。
进入新世纪以来，武钢按照主业重组、辅业改制和分离企业办社会的改革思路，进一步深化内部改革。
2004年6月，武钢股份成功增发，募集资金总量89.99亿元，从原来只有两个轧钢厂增加到了11个厂，前工序的钢铁主业都进入了股份。
在发展钢铁主业的同时，武钢实施多元化战略，大力发展非钢产业。
非钢对外营业收入由1993年的5.15亿元增长到2003年的26.8亿元，2003年实现利润6.44亿元，形成了焦化、耐火材料、机电、粉末冶金、水渣、工业气体、自动化技术和工程建设施工等非钢产业。
无疑，技术改造和技术进步既是企业进步的起点，也是推动企业发展的动力之源，立足之本。
可以说，没有持续的技术改造就没有今天的武钢。
如今，“走科技创新、质量效益道路，创建世界一流企业”的经营理念已成为武钢领导与广大职工的共识。
“十五”期间，武钢将加大技术改造的力度，以建成钢铁产业精品基地为目标，从规模改造转到加速推进技术装备、工艺技术升级换代，提高经济增长质量和效益上来。
（三）武钢企业文化的内容
武钢是全国第一家成套引进具有国际先进水平生产线的特大型国有企业，较早接受国际先进管理理念的影响。
在全国率先走出了“质量效益型的发展道路”，其做法在全国推广。
随着市场经济的不断深化，武钢将“质量效益型”与“科技创新型”相结合，提出了
“走科技创新、质量效益道路，创建世界一流企业”的经营理念。
并将此理念逐步渗透到武钢生产经营的全过程，逐步成为职工的自觉行动。
特殊的文化渊源给武钢企业文化打下了特殊的烙印。
在50多年的发展离历程中，武钢结合生产建设的实践，根据时代发展的要求，形成了以“争先争优争一流”的武钢精神为核心的独具风格的武钢企业文化。
1、武钢企业价值观
武钢努力打造具有武钢特色的企业价值观---“市场的需求就是武钢的追求”。
2、武钢企业精神
武钢企业精神核心是“争先争优争一流”的企业精神。
3、武钢企业形象
武钢企业形象是:
“要好钢，找武钢”。
武钢要用好、高、精、新、尖产品业塑造武钢形象。
武钢人形象是“敬业、创新、文明、刚毅”
4、武钢的经营理念
武钢将“质量效益型”与“科技创新型”相结合，提出了
“走科技创新质量效益道路，创建世界一流企业”的经营理念，形成了“人无我有、人有我优、人优我特、人特我新”的经营哲学。
武钢易将此理念逐步渗透到武钢生产经营的全过程，逐步成为职工的自觉行动。
5、武钢发展战略
武钢坚持走“品种、质量、环境、效益”的发展战略，实现可持续发展。
6、武钢企业目标
武钢企业目标是:
以科学发展观为指导，在“十五”末期，初步建成国际一流水平的现代化钢铁企业，形成1400万吨钢的生产能力，成为汽车板和硅钢片的主要生产基地，建成花园式工厂。
这是全体武钢人的追求。
也是武钢企业文化建设的目标。
（四）武钢企业文化的特点
特殊的历史使命、特殊的行业特点、特殊的年代、特殊的移民等文化渊源给武钢企业文化打下了自己特殊的烙印。
在50多年的发展历程中，武钢结合了他们自身的生产经营实践，联系实际，加强推进企业文化建设，培育形成“武钢精神”为核心的武钢企业文化。
国有国魂，军有军魂。
“武钢精神”就是武钢公司的不朽灵魂。
它是武钢生存和立足的精神支柱。
武钢精神一
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