《导游法规知识》模拟试题Word格式文档下载.docx

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10．合同成立以后，尚未履行完毕之前由合同当事人双方依法对原合同的内容进行修改，称为（ 

A．合同变更 

B．合同转让 

C．合同撤消 

D．合同解除

11．发给来中国旅游、探亲或处理其他私人事务入境的外国人的签证是（ 

A．C字签证 

B．G字签证 

C．F字签证 

D．L字签证

12．外国人旅行证的有效期最长为（ 

D．5年

13．我国法律规定，对不办理外国人旅行证、未经批准前往不对外国人开放地的外国人，可以处警告或者（ 

）以下罚款；

情节严重的，并处限期出境。

A500元 

B．1000元 

C、1500元 

D．2000元

14．我国《文物保护法》规定，中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物，属于（ 

A．国家所有 

B．集体所有 

C．个人所有 

D．企业所有

15．旅客或者其继承人向铁路运输企业请求赔偿的请求，应当自事故发生之日起（ 

）内提出。

D．4年

16．某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。

一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。

依照《消费者权益保护法》的规定，经营者（ 

A．可以坚持“售出商品，概不退换” 

B．可以坚持不退款，但可更换同种商品C．可以坚持不退款，但可购买其它等值商品 

D．应当负责退货

17．一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在人民币1万元以下者属于（ 

A．轻微事故 

B．一般事故 

C.重大事故 

D．特大事故

18．根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行（ 

A．三星级 

B四星级 

C，五星级 

D．六星级

19．将旅游纠纷分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷，是按（ 

）来进行划分。

A旅游纠纷的内容 

B．旅游纠纷的性质 

C．旅游纠纷主体 

D、旅游纠纷的成因

20．衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准，也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则是（ 

A．根据事实，符合法律规定原则 

B．先行调解原则 

C公平合理原则 

D.双方自愿原则

21．消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问和了解商品或服务的有关情况，享有（ 

A．安全保障权 

B．知情权 

C公平交易权 

D．监督权

22．消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选，享有（ 

A．监督批评权 

B.受尊重权 

C．知识获取权 

D．自主选择权

23．消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是（ 

A．赔偿损失 

B．赔礼道歉

C．消除影响 

D．恢复名誉

24．我们党处理宗教问题的基本政策是（ 

A．实行区域自治

B使宗教信仰成为公民个人的私事 

C实行自主管理 

D，尊重和保护宗教信仰的自由

25．我国各族人民共同的神圣使命和处理我国民族关系的最高准则是（ 

A．坚持民族平等 

B．维护祖国统一 

C坚持民族团结互助 

D．促进各民族共同繁荣

26．根据《旅行社条例》规定，旅行社应当制作和保存完整的业务档案。

保存期最低为（ 

）年。

A．2年 

B．1年 

27．社会主义的根本任务是（ 

A．发展生产力 

B．消灭剥削 

C．共同富裕 

D．民主法制建设

28．判断各方面工作的是非得失，归根到底，是要以（ 

）为标准。

A．实践 

B．生产力 

C“三个有利于” 

D．老百姓满不满意

29．坚持科学发展观是在党的（ 

）全会提出的。

A．十六届三中 

B十六届四中 

C。

十七大 

D．十七届二中

30．我国奉行（ 

）的和平外交政策。

A．独立自主 

B．反对霸权主义 

C和平共处五项原则 

D．发展睦邻友好关系

31．（ 

）是两岸关系和平发展的政治基础。

A．尽快三通 

B．坚持一个中国原则 

C加快经济交流与协商谈判 

D．结束两岸敌对状态

32．（ 

）是事关全面建设小康社会大局，必须始终作为全党工作的重中之重。

A产业结构调整 

B．拉动消费 

C又好又快发展 

D．解决好三农问题

33．旅行社违反《旅行社条例》及其实施细则的规定，情节严重的，由（ 

）吊销其经营许可证。

A。

工商部门 

B．公安部门 

C．旅游行政管理部门 

D．司法部门

34．旅游者王某等18人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。

不久后，甲旅行社与乙旅行社合并。

此时，王某等游客可以向（ 

）要求赔偿。

A．甲旅行社 

B．甲旅行社的上级主管部门 

C．合并后的旅行社 

D．合并后旅行社的上级主管部门

35．导游人员对有投诉倾向的意见，应该以（ 

）作为处理这一类问题的指导性方针。

A“强化否定态度、弱化肯定态度” 

B“强化友好态度，弱化固执态度”

C“强化肯定态度，弱化否定态度” 

D“主动聆听客人的倾诉”

36．关于“导游人员应注意小节”的行为规范，表述正确的是（ 

）

A导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间，只能单独进出同性游客的房间

B导游人员在旅游行程中，绝对不能饮酒

C除个别游客的特殊需要外，导游人员不得介绍庸俗下流的内容

D导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动

37．甲旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游，由于境外接待社的过失，使旅游者权益遭受严重侵害。

根据《旅行社条例》规定，旅游者应该向（ 

）索赔。

B．境外接待社 

C甲旅行社和境外接待社 

D．甲旅行社或境外接待社

38．导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员（ 

A可以调整或变更旅游行程计划，但在些之前，须征得旅行社同意；

B可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意；

C可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社；

D不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措施

39．旅行社应当按照约定为旅游者提供各项服务，所提供的服务不得低于（ 

A．国家标准或行业标准

B．合同标准和行业标准

C国家标准或合同标准 

D．合同标准或行业标准

40．航空公司将客票售出，便意味着与旅客签订了（ 

A．购票协议 

B．行李运输合同 

C定座协议 

D．航空运输合同

41．根据《导游人员管理条例》规定，下列不属于参加导游资格考试人员必备条件的是（ 

A．中华人民共和国公民 

B．身体健康 

C年满16周岁 

D．具有高中、中专或以上学历

42．导游出境带团的上岗证明是（ 

A．初级外语导游证 

B．中级外语导游证 

C高级外语导游证 

D．领队证

43．导游员李某进行导游活动时未佩戴导游证，旅游执法人员责令其改正，但李某拒不改正，旅游行政管理部门应对其处以（ 

）罚款。

B．500元以上1000元以下 

C．1000元 

D．1000元以上3万元以下

44．外国旅游者来中国旅游，发给团体旅游签证的团队人数须在（ 

A．5人以上 

B．9人以上 

C．12人以上 

D．16人以上

45．中国公民自费出国旅游目的地的国家和地区，应当由（ 

），

A．省级旅游局会同省级公安、外事管理机关提出，报国家旅游局审批

B．国家旅游局和公安机关提出，报国务院审批

C．公安部和外交部提出，报国务院审批

D．国家旅游局会同外交部、公安部提出，报国务院审批

46．我国的导游人员等级分为（ 

A．两个系列、两个等级 

B．两个系列、四个等级

C．四个系列、两个等级 

D．四个系列、四个等级

47．导游员王某对本县旅游局所给予的行政处罚不服，依照我国《行政复议法》规定，其有权向（ 

）申请复议。

A．县人民法院 

B．市人民法院 

C．县旅游局 

D．市旅游局

48．旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的，由旅游行政管理部门（ 

），并没收违法所得；

情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。

A．责令停业整顿1个月至3个月 

B．处1万元以下的罚款：

C．并处2万元以上10万元以下的罚款 

D．处1万元以上5万元以下的罚款

49．在《合同法》的基本原则中，（ 

）是一项法律适用原则，它可以弥补法律的不足，也可弥补合同的不足。

A平等原则 

B诚实信用原则 

C公平原则 

D自愿原则

50．《旅行社条例》指出，旅行社被吊销旅行社业务经营许可的，其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起（ 

）不得担任任何旅行社的主要负责人；

A．五年内 

B．一年内 

C．三年内 

D．二年内

51.把法律分为实体法和程序法两大类的划分标准是（ 

A.按法律规定的内容不同 

B.按法律的制定程序不同

C.按法律制定的适用范围不同 

D.按法律的创制方式不同

52.依照国家主管机关的命令或法院的指定而发生的代理属于（ 

A.法定代理 

B.指定代理 

C.职务代理 

D.委托代理

53.凡是被降低或取消星级的饭店，（ 

）后，方可申请重新评定星级。

A.3个月 

B.6个月 

C.1年 

D.2年

54.旅行社业务经营许可证有效期为（ 

A.1 

B.2 

C.3 

D.5

55.《合同法》规定，当事人约定由第三人向债权人履行债务的，第三人不履行债务或者履行债务不符合约定，（ 

）应当向债权人承担违约责任。

A.第三人 

B.债务人 

C.第三人并债务人 

D.不承担

56.旅行社投保旅行社责任保险采取的投保方式是（ 

A.一年一保 

B.两年一保 

C.三年一保 

D.五年一保

57.按照《旅行社投保旅行社责任保险规定》，国内旅游每人责任赔偿限额为人民币（ 

）万元。

A.5 

B.8 

C.10 

D.16

58.邓小平理论的精髓是（ 

A.实事求是 

B.解放思想 

C.解放思想、实事求是 

D.与时俱进

59.下列人员中不符合参加导游人员资格考试条件的是（ 

A.国内本省以外的人 

B.具有中专学历的人 

C.外籍华人 

D.具有大专学历的人

60.在祖国统一的问题上邓小平理论提出（ 

）的创造性构想。

A.一个中国，两种制度 

B.和平统一 

C.两岸经济共同发展 

D.两岸结束战争状态

61.理解把握社会主义和谐社会的关键，在于正确理解把握和处理（ 

）两种社会运行机制的关系

A.经济和文化 

B.公平和正义 

C.经济和政治 

D动力和平衡

62.社会运行中的动力机制在经济领域主要表现为（ 

A.劳动生产率 

B.效率优先 

C.先富带动后富 

D.让一部分人先富起来

63.导游人员违法、违规行为计分方法实行年度（ 

）分制。

A.10 

B.5 

C.100 

D.8

64.旅行社业务运作过程中，下列属于要约的是（ 

A.一条具体的旅游线路及报价 

B.媒体旅游广告 

C.即将寄送的价目表 

D.线路选择

65.下列描述中哪一项不是代订合同所具有的法律特征（ 

A.代理人代订的合同由当事人承担

B.代理合同是由代理人向第三人作出意思表示

C.在未被授权时以代理人的名义签订的

D.代理人必须在委托授权范围内代订合同

66.合同中当价款或报酬不明确时，《合同法》规定，应按（ 

）履行。

A.接受方所在地市场价 

B.订立合同时履行地的市场价 

C.给付方所在地市场价 

D.全国统一价格

67.收取定金的一方不履行约定的义务，应当（ 

）返还定金。

A.原价 

B.五倍 

C.原价基础上加20% 

D.双倍

68.定金属于金钱担保的范畴，下列叙述错误的是（ 

A.定金适用定金罚则 

B.定金不能超过合同标的额

C.定金是合同担保的一种方式 

D.定金不具有违约救济功能

69.关于合同变更，下列叙述错误的是（ 

A.变更发生在合同成立之后到合同没有完全履行之前期间

B.合同变更包括对合同的全部内容进行变动或修改

C.合同变更须经当事人协商一致

D.有些合同的变更须经批准

70.可变更或可撤销合同的情形不包括（ 

A.因重大误解订立的 

B.在订立合同时显失公平的

C.损害社会公共利益的 

D.使对方在违背真实意思情况下订立的

71.我国因私护照有效期为（ 

B.2 

C.3 

72.我国不采取的签证制度是（ 

A.一次签证一次有效 

B.一次签证多次有效 

C.多次签证 

D.免除签证

73.《中华人民共和国铁路法》规定，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（ 

A.4 

B.15 

C.8 

D.10

74.一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元至10万元的是（ 

A.轻微事故 

B.一般事故 

C.重大事故 

D.特大事故

75.构成中止导游活动的最主要特征是（ 

A.必须是彻底中止 

B.是必须在导游活动结束之前

C.是必须在导游活动结束之后 

D.必须是擅自中止

76.由于铁路运输企业的原因造成旅客不能按时乘车，以下方式中处理不当的是（ 

A.赔偿票价80%的损失 

B.铁路运输企业承担法律责任

C.退还全部票款 

D.安排改乘到达相同目的站的其他列车

77.在我国境内，正式开业（ 

）以上的饭店，可申请饭店星级评定。

B.6个月 

D.3年

78.国家旅游局具体负责评定（ 

A.所有星级饭店 

B.一、二、三星级饭店 

C.四、五星级饭店 

D.五星级饭店

79.享有求偿权的主体不包括（ 

A.商品购买者 

B.商品运送者 

C.商品使用者 

D.接受服务者

80.具有担保、证明功能和违约救济功能的是（ 

A.定金 

B.押金 

C.预收款 

D.违约金

81.在旅游投诉与民事诉讼、行政复议及行政诉讼中，下列叙述错误的是（ 

A.旅游行政管理部门已对旅游纠纷作出处理，当事人不得再行使诉讼权

B.民事诉讼的处理机关是人民法院

C.民事纠纷的解决应当遵循司法最终解决原则

D.行政复议是由处理投诉机关的上一级旅游投诉管理机关受理

82.社会运行中的平衡机制在经济领域中的主要表现是（ 

A.资源配置的结构比例 

B.财富分配上的公平公正 

C.资源配置的结构比例和财富分配上的公平公正 

D.公平优先

83.我国少数名族占全国人口的（ 

）

A.8.6% 

B.9.6% 

C.11.6% 

D.6.6%

84.经营者有欺诈行为的，应按消费者的要求增加其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（ 

A.50% 

B.1倍 

C.2倍 

D.3倍

85.在消费者权益保护法中的人身权利仅指（ 

A.身份权 

B.荣誉权 

C.名誉权 

D.生命健康权

86.从法律方面分析，对旅游纠纷特征描述不正确的是（ 

A.法律关系复杂化 

B.诉讼主体多元化 

C.诉讼内容广泛化 

D.合同内容复杂化

87.旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下，互谅互让，就争议问题达成协议，此解决旅游纠纷的形式称为（ 

A.自行和解 

B.行政调解 

C.仲裁调解 

D.司法调解

88.处理旅游纠纷的仲裁庭可以由（ 

）名仲裁员组成。

A.2 

B.3 

C.4 

89.我国全面建设小康社会的奋斗目标是：

人均国内生产总值到2020年力争比2000年（ 

A.翻一番 

B.有所增长 

C.翻两番 

D.有大幅度增长

90.下列地区中，未列入实施西部大开发战略的是（ 

A.山西 

B.陕西 

C.云南 

D.重庆

91.我国民族政策中，民族团结、民族繁荣的政治前提和基础是（ 

A.反对民族分裂主义 

B.民族互助 

C.祖国统一 

D.民族平等

92.（ 

）是每个旅游从业人员的首要条件。

A.讲究职业道德 

B.敬业，精业 

C.爱祖国、爱人民 

D.关爱旅游者

93.在旅游职业道德内容中，爱国主义、国际主义在旅游服务中的具体体现是（ 

A.一视同仁、不卑不亢 

B.爱国爱企、自尊自强 

C.遵纪守法、敬业爱岗 

D.团结服从、不忘大局

94.我国必须坚持统筹发展的道路，对统筹发展的解释不正确的是（ 

A.统筹