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”我会一直为了自己最初的梦想，和心中的热爱而坚持奋斗下去。
实习工作总结篇2
转眼为期一个半月的实习即将结束，在实习期间我学习到了许多知识也长了许多见识，也许是充实的缘故觉得时间过得特别快。
17、18号的培训至今历历在目，对于学习的内容更是感觉收益匪浅，我第一次系统地学习了一个大公司的组织架构，一个公司、企业就像一个人，而那些条条框框的架构就是一个人的骨干；
领导决策层就是大脑；
大大小小的部门就是各个器官；
发挥着不同的或大或小的作用，只是他们缺一不可。
其实，来立白之前总有人问我“立白除了洗衣粉，洗洁精，肥皂以外还有什么。
”我总是答不出来，在学习了之后才知道我们立白是如此的壮大，品牌种类是如此繁多，她虽然很年轻但是她的确对宝洁这样的“老太君”有很大的威胁力，并且咄咄逼人，势不可挡，肩负着振兴民族日化的重要使命！
对于19号亲身实习我充满了期待！
但是，从得知所在实习部门到今天，我的内心是经历非常大的转变。
在王经理宣读我所在的部门是营运部渠道管理组时，我的心一下子沉了下去，关于这个部门我什么都不懂，也不是我预想的。
第一天就是修电脑，熟悉OA，熟悉办公环境，经理也很少和我交流。
第二天经理说昨天只是考验我，看我是否适合坐办公室，能否静下心来，能否接受学生到社会人的转变。
然后孙经理很仔细耐心地给我讲解了我们营运部、渠道小组的职责和作用，并且我得知这个部门是今年新成立的，也只有发展到一定程度的公司才会组建，当然不用言语，公司对渠道管理上给予了高度的重视。
我有点为自己的不满而感到汗颜。
随后孙经理给了我40个销售术语让我查找学习也让我多看一些竞品案例。
在查找的过程中，更加发现自己要学的东西还有太多，我也有点沉浸其中，喜欢上了我所在的部门。
孙经理说要学无止境，毕竟新生事物的衍生要比你所学习接触的要快要多，一定要时刻有着谦卑的心态去学习，去理解，去应用。
而更加让我深刻认识渠道部的事情也到来啦，就是渠道编码。
当我看完了整个方案，不得不佩服我的经理，那么年轻就事业有为，我要以他为榜样，多加学习！
我能够来到这个部门，学习这么多东西，并且来协助孙经理做一件对公司有历史意义的事情。
不免让我想起了在面试时候我说给张部长的话“我最希望在立白做的事情就是和立白一起成长，当有一天看到她很卓越的时候，我可以自豪地告诉自己这份卓越是有我的贡献。
”不知是我太幸运还是立白给我让我兑现话语的机会，总之我都会珍惜这短暂的实习时间，认真地协助孙经理做好渠道编码的各项工作。
期间孙经理不仅一次地对我讲解个人定位和职业规划问题。
他说上班前，学历是很重要的参考标准，但是一旦就业再找工作，第一份工作所起的作用远远大于学历，它可以说明你在进入社会的第一课堂里面学习了什么，你的工作环境，职位对你产生了怎样的影响。
我想我是在百万求业的学子中的幸运儿，能够来到立白并感受立白文化，学习立白的成功经验，并且在立白新的岗位上施展拳脚，我不会让立白失望，也不会放松一点对自己的要求。
随着对渠道编码方案的透彻理解，我渐渐接手了收集、整理、抽查、排名各省区的渠道编码执行进度和省区汇总的工作，并且是较顺利地完成了此项工作。
虽然这些工作看上去不多可是做起来还是很辛苦，需要很大的耐心、恒心与沟通技巧。
第一、收集、整理各省区《执行进度表》，《渠道编码汇总表》。
公司任务是在3月30日、4月10日、4月20日、4月30日都要上交上述两张表格，可是由于个别省区的执行力比较差，不会准时上交，那么确保整个工作进程的任务就落在了我的肩上，先是找各省区的主要负责人，如果无果的话就找到省区总经理。
沟通既要有礼貌又要有力度，不但要求上交，还要确保最迟上交时间。
第二、检查渠道编码省区汇总表。
各省区表格少则一两千家多则四五万家，面对如此庞大的数据，经过多次检查我总结出一点经验：
首先筛选各个地级市，可以一眼看出这个地级市是否将方案理解透彻同时按照要求进行了编码，也可以大致查看各项的填写内容是否完整、单位是否统一；
再在各个地级市里面筛选次编码，A、B、C、D、E、F这六大类都要逐个筛选，看看销售量、终端名称的分类是否正确，销售量、进货周期、客情关系是否一直重复。
在检查过程中发现有问题的立刻记下来，在电话抽查之后进行统一信息反馈。
第三、电话抽查。
通过电话检查上报的资料是否真实、准确。
虽然只是打打电话，可是也不要小看了它，这需要讲究一定的方式方法，尤其是语气与措辞。
首先你要有礼貌的介绍自己，在最短的时间内取得别人的信任愿意与你进行电话交流；
其次就是语言要简单、明了，避免答非所问，浪费双方的时间、精力，在最短的时间内得到想要的结果；
然后是针对不同的被抽查者采取不同的提问方式，该专业的时候专业该平易化的时候一定要平易化，尽量让他们配合自己完成抽查。
而且抽查也不是所有类的店都可以打的，一般A、B、C类店，无论你多有礼貌多么专业他们都不会配合你的，一般只抽查E、D、F类就可以了，再针对各地级市各类店抽查，做到范围广，有代表性。
慢慢地，随着打电话的增多，工作经验的积累，我总结出了以上成功打电话的三步曲。
当然我的经验还尚浅，也肯定存在不足，但是我有信心以后会更多的在工作中、生活中不断学习、总结、完善、进步。
第四、最后的汇总排名。
通过上交时的表现、完成的进度、检查/抽查的结果、报表的质量等进行评定并做出综合排名，并将各省区的问题、我们给予的建议、各项得分和排名做成一张表格，好的、差的、进步的、退步的都分别着重标明，一目了然。
然后上报领导，并发各省区负责人，经过一次次的通报，各省区的工作热情，上报报表质量都得到了提高。
现在回想起来，我对我所做的工作还是很有成就感，虽然不能称得上是十全十美，但是通过一次次地收集、整理，我一直是在进步。
就拿做排名这件事情来说，第一次做的时候我就是简单按照达成率的先后顺序进行排名，看上去一点都不生动、直观。
第二次做的时候我就将优秀的、差的用不同颜色的标注起来，而且加入了效果得分，将效果得分融入到综合排名当中，其中效果得分包括：
上交时间、正确性、完整性、真实性、报表整体质量进行衡量打分，满分七分，这样一来，排名就更加丰满具有说服力；
第三次做的时候基于上一次抽查的终端数量不同，得分也有一定的不确定性，我就决定全部抽查五家，将真实性追加为五分，几家属实便得几分，效果的得分也就便成了十分。
这样一来，突出公司重视资料的真实性而不是一味的达成率，而且分数也容易拉开差距，避免并列发生。
并在最后综合排名的一列后面加上上次的排名，可以方便看出该省区是否进步及改善。
当然我做的工作还有很大的可扩展性，每一次将我做的排名交给经理的时候，他总能帮我再加上几项内容，比如：
沟通对象、沟通态度、问题的解决建议、通报次数，改善效果。
加上去这些内容以后等表格下发到各个省区时，我想他们肯定会心服口服，被表扬的扬眉吐气，被批评得也无任何怨言。
说到这里，我不得不说下我的经理，我真的很佩服他！
他虽然是个男的，可是心却很细，考虑问题很全面，总是可以想到很细节的东西，前几天临下班的时候我还和他争执了有关数学方面的一个小细节，结果以我失败而告终，真是让我这个女生想起来就羞愧。
我呢，最大的缺点就是大马哈，不能上了班有错误、不足还让经理帮我检查出来了呀！
一定要痛下决心改掉这个大毛病！
“凡事都要多想多思考！
”这是孙经理经常跟我说的话，我想孙经理也不可能第一次做表格就会做得这么完善，肯定也是经过一次次地修改、磨练才达到今天这个境界。
我想很多能力都不会是天生的，大多是后天努力得来的。
只要肯下工夫，花心思地去思考、琢磨、锻炼，能力也就会一点点增多起来，直至变得强大。
现在回头再看，大学时代我曾举办的晚会、承办的活动，如果再让我重新组织一遍，一定会进步很多。
能力是在一次次实践的经验中总结、提炼出来的结晶。
这一个多月来，孙经理不但对我做工作上的指导和经验上的传授，而且教会了我许多在销售方面、在渠道管理方面的专业知识，也在思想上引导我如何实现由一名刚走出校园的大学生尽快成长为一名合格的立白销售人员。
我也通过我的努力，工作表现得到了孙经理的认可，我十分高兴，但是我更想在下阶段的工作中能有机会可以继续在渠道管理组工作，继续提升自我，不断进取，为销售总公司的发展做出自己那一份努力。
实习即将结束了，我又要回到校园，完成所剩无几大学生活。
我要好好珍惜最后的校园时光，认真做好毕业论文，以优秀毕业生的姿态精神饱满地回到立白，再以崭新的面貌，归零的心态迎接未来的挑战！
实习工作总结篇3
转眼间三个月的实习马上就要结束了，回顾这三个月的工作，感触很深，收获很多。
在主管和各位同事的悉心关怀和帮助指导下，通过自身的不断努力，我学到了人生难得的经验和社会见识，下面我从以下几个方面来总结这段时间我的感受。
一、认真学习，注重实践，提高业务能力
留学对我是个全新的领域，通过不断的理论学习和实践训练，我明显体会到了“学然后知不足”的道理。
不同的申请模式，纷繁的学生材料需要专业的业务能力和敬业精神。
虽然在实习期间接触都了一些文书写作和学校申请，但是这对于成为一个专业的留学文案还远远不够。
我还需要在工作中不断学习、不断提高。
更何况英国各个学校的申请也在不断更新，相对应的留学文案的业务知识也要在日常实践中不断更新，只有这样才能成为一名合格的留学文案。
二、以最大的热情投入到工作中去
面对繁多的学生所带来的更加繁多的材料和学校申请，我了解到对于一名留学文案，热情、认真、耐心是多么的重要，稍有差错就可能影响学生的最后录取。
在申请中，我也曾犯过很低级错误，经主管指出，我意识到看似细小的错误可能带来的严重后果。
在今后的工作中，我要更加的认真和细心，避免小错。
三、和同事积极配合、相互帮助
实习期间，主管和同事的帮助和指导使我受益匪浅。
开始的工作总是会遇到各种问题和困难，同事总是给予我耐心的帮助，我真的很感谢大家。
同样的，在今后的工作中，我会努力学习，争取可以为同事排忧解难。
留学文案要求与顾问的协调合作，所以在今后工作中要提高自己团队合作精神，和顾问以及其他同事一起把工作做好。
三个月的时间说长不长说短不短，走出校门，走进启德，我在不断的学习和成长，今后在工作中，在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作，为公司做出应有的贡献。
实习工作总结篇4
我怀着一份虔诚以及对教师这份神圣工作的向往，开始了我的实习工作。
我的实习工作从9月14日开始，到10月2日结束，历时三个星期。
我实习所在的单位是xx市xx实验幼儿园，这是一处美丽的幼儿乐园。
在这里我不仅收获了我人生一段美好难忘的时光，而且使我获取了幼儿教育管理工作的经验，为我以后的教育管理工作建立了正确的教育观，丰富了我的人生阅历的财富。
幼儿园指导老师安排给我的实习主要任务是对小班进行班级管理工作。
经过三个星期和小朋友的相处，我发现幼儿园小班的小朋友都将我当成他们的好朋友，不仅听我的话，使我的教育管理实习工作顺利开展，他们还经常找机会将自己的喜怒哀乐与我分享，看到他们围住我不停叽叽喳喳的欢笑声，我心里感到高兴无比。
现将我的实习情况总结以下：
一、对幼儿进行班级管理，爱与夸奖最重要。
托尔斯泰曾说：
“如果教师把对事业的爱和对学生的爱融为一体，他就是一个完善的教师。
”由此可见，教师对学生的爱是多么的重要，而幼儿感受到老师“爱”的最直接方式就是——老师的夸奖。
本着这个原则，在对小班的班级管理实习工作中，我在班上开展了“把爱心小兔带回家”的活动。
实习的第一周是见习周。
我首先听取了幼儿园指导老师给我介绍的幼儿园情况和对教师的要求，听取了小班原班老师给我介绍的班上幼儿情况，也见习了小班老师给幼儿组织的一日活动情况。
在实习第一周，我了解到：
这个班的幼儿比较好动，平时纪律较差，家长们对于这种情况也颇有微言，认为班上老师管理不力。
面对这种情况，我该如何管理好这个班呢?
是采取原来班上老师的一贯做法——批评教育。
还是另外想个最好的办法来改变这种局面呢?
而最好的方法又该如何去做呢?
那几天，我脑袋里一直回旋着这些问题，我总在想：
假如我是孩子，我最希望得到老师什么?
假如是我的孩子，我最希望老师怎样做?
思索的结果，我想，这或许就是答案——爱与夸奖。
我决定就这答案来尝试改变当前的局面，于是，在又一轮的思索后，一个想法在我脑中出现了。
实习的第二周，按计划该由我开展小班的班级管理工作了。
这周星期一的班会课上，我微笑着拿出了一个手制小白兔，并模仿着小兔的动作及语气对小朋友说：
“小朋友，你们知道我是一只神奇兔吗?
我呀。
可以听到人在心里说的话?
小朋友们你们相信吗?
”小朋友们都瞪大了好奇的双眼看着这只“神奇兔”。
这时“神奇兔”又说话啦：
“小朋友要是不相信，我现在就来听听*老师的心里在说什么，好吗?
”这时小朋友的兴趣可完全被调动起来啦，他们齐声说：
“好。
”“神奇兔”来到我的胸口听了听，然后神秘的说：
“呀。
小朋友，黄老师心里在说——我最爱小朋友啦，最不喜欢做的事情是批评小朋友，如果以后哪位小朋友在哪一方面表现得有进步了，比如上课比以前认真啦，或者不打架啦，黄老师就会送给他一份“爱的礼物”。
”“爱-的-礼-物?
”“是什么呀?
”小朋友纷纷议论开啦。
这时我拿出了我提前预备好的，用各种不同颜色BB纸做成的小兔贴纸，对小朋友说;
“爱的礼物就是黄老师亲手做的，哪里也买不到的，哪个老师也没有的小兔贴纸，这小兔贴纸以后听到黄老师最爱哪位小朋友，它就会跟谁回家，还会送这位小朋友红花贴在我们的红花台上。
到时候我们来比比看，小兔最喜欢跟谁回家，谁的红花最多，黄老师最爱哪一位小朋友，好不好?
”小朋友涨红了小脸直嚷到：
”
这“爱的活动”在小班开展以后，我仔细地观察每位小朋友的表现和他们的变化，如我所盼望的，情况果然渐渐好转了：
经常打架的小朋友逐渐减少了打架的次数，上课爱讲话的小朋友上课也变得专心了，连最麻烦的小波也在这爱心小兔贴纸的威力下得到了根本的改变。
英杰是个调皮的小朋友，上手工课，他喜欢拿剪刀去偷偷剪旁边小朋友的衣服;
上画画课，他喜欢用蜡笔直接在桌子上画画;
吃饭时，他把他碗里的饭偷偷倒到别人的碗里……，这样一位小朋友真的让老师伤透了脑筋。
每当他一回幼儿园，我就抓住一切时机来表示对他的“爱”：
“哇，你今天真帅，黄老师喜欢你。
”“你今天做操时不拉小朋友裤子啦，我又喜欢你多一点啦。
”“你今天午睡有进步，小兔也跟我说好爱你，今天要跟你回家”……，“越来越喜欢英杰的结果”就是：
他的“麻烦事”一件件减少了，终于有一天，他的妈妈特意来到幼儿园，就近期他的可喜变化来对我这位实习老师表示了感谢。
这一次活动使我明白到，老师对小朋友的教育管理是无穷无尽的，我们必须本着一颗孜孜不倦的心来从事这一份工作，而在这工作中最重要的是我们对孩子的爱与夸奖。
二、对幼儿进行班级管理活动要有创新精神，要勇于突破，敢于创新，这样才能适应现代教育管理的需要。
在平时教育管理孩子时，我们许多人不喜欢动脑子，喜欢遵循惯例，将平时一些老办法套用。
作为刚实习没有经验的新老师，我也总是套用原来老师的旧方法。
用铃鼓敲着开始上课，这是幼儿园的惯例。
有一次上音乐课，我像往常一样，敲打着铃鼓，试图让小朋友安静下来，但单调的铃声让幼儿感到一点儿也不新鲜了，小朋友肆无忌惮，吵闹声依旧。
音乐课就要开始了，怎么办呢?
突然，我的脑中灵光一闪，想到了一个办法，决定用这个新的办法作为幼儿安静下来的“镇静剂”尝试一下：
我边拍着手中的`铃鼓，边唱着“找朋友”这一首歌，并用铃鼓拍一下坐得端正的小朋友，对其唱到：
“你是我的好朋友。
”哈，这一招果然奏效，小朋友用新奇的眼光看着我，很快的安静下来，我也很快的由“找朋友”这一首歌开始了那一天的音乐活动。
从这件事上，我慢慢体会到，任何事情并无定性，有一些事情一直是这样做，但并不意味着这是最好的，我们要敢于突破，勇于创新，这才是我们这一代年轻教育管理者所应具备的精神。
三、存在问题及努力方向。
在对小班进行班级管理之外，我也对其他班级老师的管理作了细心的观察，觉得这间幼儿园真的不愧为连城县鼎鼎有名的幼儿园，这里的老师在管理幼儿时都有她们一套属于自己的好方法，这足以让我学习的心应接不暇，学习的脚步更是不能停下来。
但在这期间我也发现了实习幼儿园老师管理幼儿时的一个不太好的现象——老师们对孩子的要求过于严格，这多少给幼儿形成一股压力。
比如有一次，一个班上的一个女孩子在练习新早操时，由于没按老师的要求站好位置，就让老师狠狠的批评了一顿。
或许对孩子严格要求是一件好事情，但我想，我们作为老师也要认识到我们的教育对象还是个几岁孩子这个事实，在教育管理中不能过于急进，而是要循序渐进，一步一步的来。
在实习期间，我在小班的班级管理中获得的心得体会有：
第一、老师的思想道德素质、行为习惯都是幼儿学习的直接典范，我们必须从这两方面严格约束自己。
第二、在管理幼儿时，要树立起“以人为本”的思想，对待幼儿要做到“多表扬，少批评，多赞扬，少责骂”，要用自己的爱心，尽量发掘小朋友的优点。
第三、教育管理活动要有创新精神，要勇于突破，敢于创新，这样才能适应现代教育管理的需要。
第四、对孩子的教育管理中，触觉要敏锐，要随时随地抓住时机适时教育孩子，并做好教育记录。
实习在紧张而又愉快的氛围中结束啦，回顾在实验幼儿园实习的这三个星期，我知道我是尽了我的所有努力，但尽力不一定就可以说取得了完满的成功，我还存在着许多不足之处，这是我在以后真正进行教育管理工作中需努力改进的：
第一、怕破坏师生关系，还不敢理直气壮的对小朋友提出我的要求，这会为日后教育管理小朋友带来困难;
第二、欠缺经验，还要在以后的真正教育管理工作中去累积经验，探索教育管理小朋友的真理;
第三、与家长进行的积极沟通与联系，这也是教育管理好小朋友重要的一方面，但我在这方面还做得不够，在以后的真正工作中必须在这方面加以改进。
第四、还不能及时将小朋友的进步反馈给家长，这会挫败小朋友的自信心。
但我相信，只要我勇敢的迈出了为师的人生第一步，接下来的每一步将会更加坚定。
一滴汗水，一级台阶，一分耕耘，一成秋色，我的生命会因孩子们的欢笑而永远年轻、永远美丽。
实习工作总结篇5
大二的上半学期，学校安排了我们市场营销专业学生进行第二次实习，为期四周，在此期间我找到了我人生中第一份正式的工作，学到了很多东西，不仅是专业相关的知识与技巧，更多的是为人处世方面。
在此将实习内容报告如下:
一、实习目的
通过销售实习了解企业营销情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。
二、实习时间
20xx年12月13日至20xx年1月9日
三、实习地点
桂林礼拜二贴身物语百货店
1、公司简介
礼拜二贴身物语百货店成立于20xx年4月22日，主要从事贴身用品的经营。
“礼拜二”品牌名称由来：
现实生活中，全国的电影院每周礼拜二电影票实行半价优惠，顾客得到实惠的同时公司也得到发展。
源于这个切身的感受和启发，便创设了“礼拜二”这一品牌。
本着“成为顾客最有价值的选择”的企业使命，以及“时尚、实惠、实用”的市场经营概念，至今已发展成为拥有十家分店，一百多名员工的贴身用品零售连锁店，成为桂林地区该方面销售的领头羊。
2、主要业务
产品种类包括内裤、袜子、毛巾、拖鞋、家居服装、时令时尚饰品、精美小礼品。
四、实习内容
经过熟人介绍，我这个未毕业的实习大学生破格进入礼拜二贴身物语百货店，成为了礼拜二中心店的一名临时营业员。
这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。
每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。
在为期四周的实习里，我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡，每天上下班的过程中感觉自己已经不是一个大学生了，早上7点半起床，然后象一个真正的上班族一样坐车赶到桂林市区上班。
礼拜二的店面营业员按照两班倒的工作时间制度，早班从9点半至下午4点半，晚班是从下午2点半至晚上9点半。
虽然工作时间要求一直站在店里，但每天工作7小时，中间半个小时吃饭这样的工作时间制度相对其他工作算是比较轻松的了。
公司要求每天提前15分钟到店里，做好上班前准备工作，穿好工服，女生化好眼影，扎好发髻。
上早班的首要工作是店内的清洁工作，主要是地板的清洁，货架、货品的擦拭。
接下来是整理和摆放每天店内新来的货品，上防盗锁扣，打上商品的条码、价格，最后是上货架。
货品的摆放有很多讲究，比如所有商品的标签必须正放，商品要整齐逐码摆放，最小码置于最前面，让产品以最好的形象展现在消费者面前，提升店面和产品形象。
上班时间除了招呼客人，及时整理好货架上凌乱的商品以及整理库存，其余时间要以良好的站姿站在店内，等待顾客的召唤。
在此过程中要求热情主动的对待顾客的要求、回答顾客的提问。
此外，上班时另一个重要工作就是对店内的货品充分了解，及时发现货架排面断货现象，在补货本上登记，做好补货工作，保证产品的正常销售。
下班前半小时要做自己所负责区域的货品与下一班人的交接工作，填写好交接本，然后做一下卫生，就可以下班了。
其次是关于请假、休息制度，也十分严格。
每个月休息3天，我们要严格遵守公司规定的工作时长，哪怕有事提前走半个小时，也要在日后补工作半个小时。
如有及其重要的事情而需要请假，必须通知店长，经同意、填写好请假条后方可离岗。
工作头几天我觉得很累很压抑，一是适应不了长时间的久站，二是对工作环境不熟悉，对工作还不上手，挨了不少店长的责备。
曾经徘徊在放弃与坚持之中，
但为了不让店长，店里的同事觉得现在的大学生、现在的90后经不起挫折，为了不让介绍我进来的朋友失望，以及心中那股好强的劲头让我选择继续走下去。
差不多过了一个星期，我对这份工作已经得心应手了，每天的销售业绩也有大幅度的提升，也得到了店长的表扬，与同事的关系挺和睦，工作环境逐渐向对我有利的趋势发展，现在仍然在礼拜二奋斗中。
接下来将我这次实习学到的东西与体会总
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