管理学基础考试范围和答案综合版.docx

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管理学基础考试范围和答案综合版

《管理学基础》补专考前练兵2011.10

一、单项选择题

1、目标和计划是否能得到落实，关键在于（D）

A、组织　　B、领导　　C、控制　　D、实施

2、人类社会广泛存在的、最基本的社会组织类型是（A）

A、经济组织　B、政治组织　　C、科技文化组织　D、群众组织

3、（D）往往是组织决策层的管理者，他们的主要职责是制定本组织的总目标和发展战略以及保证目标实施的制度和政策等。

A、业务管理者B、基层管理者C、中层管理者D、高层管理者

4、资源的（A）特征，引发了人类对“可持续发展”的热议。

A、有限性B、无限性C、可控性D、客观性

5、人本管理的目的是（D）

A、始终把人放在中心的位置B、着眼于所有成员工作积极性的发挥

C、实现人力资源的优化配置D、追求人的全面发展以及由此带来的组织效益的最优化

6、法约尔认为，无论对哪一件工作来说，一个下属人员只应接受一个领导的命令，这是（B）原则的要求。

A、权力和责任B、纪律C、集中D、统一指挥

7、泰罗的科学管理理论提出了企业高级管理人员应把处理一般事务的权限下放给下级管理人员，自己只保留对例外事项的决策权和监督权，这便是科学管理理论的（C）

A、将计划职能与执行职能分开B、实行职能工长制C、在管理上实行例外原则D、制定科学的作业方法

8、在组织文化的结构中，（C）组织文化的深层，它是组织文化的核心与灵魂。

A、物质层B、制度层C、精神层D、管理层

9、一个总目标可以用不同的指标来全面地反映，说明了目标的（　B）

A、层次性　　B、多样性　　C、动态性　　D、激励性

10、各种可行方案的条件大部分是已知的，结果有多个，且每个结果发生的概率是已知的一种决策是（C）

A、确定型决策B、非确定型决策C、风险型决策D、非程序性决策

11、“第十个五年计划”属于（B）计划。

A、专项B、长期C、中期D、短期

12、被许多组织广泛采用的一种部门化方法是（B　）

A、人数部门化　B、职能部门化　C、产品部门化　D、时间部门化

13、“集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想（A　）

A、事业部制　　B、职能制　　C、直线制　　D、直线职能制

14、对于类似奥运会开幕式和闭幕式这种特大规模的项目操作，适宜采用的组织结构形式是（C）

A、直线职能制B、事业部制C、矩阵制D、控股型制

15、侧重于研究领导成功的经验与其本人的人格、才智、需要层次特点等的关系，这类领导理论是（A）

A、领导特质理论　B、领导行为理论　C、领导权变理论　D、领导艺术理论

16、团队型的领导风格是（D）

A、1.9型　　B、9.1型　　C、5.5型　　D、9.9型

17、在目标一致的基础上，由于看法、方法不一致而产生的冲突是一种（A　）

A、建设性冲突　　B、破坏性冲突　　C、非现实性冲突　　D、现实性冲突

18、如果你在工作中十分卖力，但目的只是为了避免不受上司的批评，根据“强化理论”分析，这是哪一种强化方式的结果（B）

A、正强化B、消极强化C、惩罚D、自然消退

19、按照管理职能在管理活动过程中的顺序来排列，管理职能可以排列成（A）

A、计划_组织_领导_控制B、组织_计划_领导_控制C、计划_领导_组织_控制D、领导_计划_组织_控制

20、企业根据在生产过程中的几个关键点对产品生产的情况进行抽查，发现产品质量出现异常就立即采取措施进行纠正，以保证产品符合质量要求，这种控制类型属于（A）

A、同期控制B、反馈控制C、前馈控制D、人员控制

21、最容易处理的管理环境（A）

A、简单—静态环境B、简单—动态环境C、复杂—动态环境D、复杂—静态环境

22、管理的核心是（A）

A、配置组织资源　　B、协调指挥　　C、领导　D、激励

23、管理者在组织管理中的层次位置被称为（B）

A、管理层次B、管理阶层C、管理幅度D、管理者角色

24、麦格雷戈的Y理论指的是（D）

A、理性-经济人B、社会人C、复杂人D、自我实现的人

25、科学管理的中心问题是（D）

A、制定科学的作业方法B、用科学管理代替传统管理

C、要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革D、提高劳动生产率

26、（B）从组织的整体出发来阐明管理的本质，它认为组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响并反过来影响环境的开放的社会技术系统。

A、经验学派B、社会系统学派C、管理过程学派D、决策理论学派

27、在管理学发展史上，被誉为组织理论之父的是（D）

A、泰罗B、法约尔C、巴纳德D、韦伯

28、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：

人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了（D）学说。

A、科学管理B、人文关系C、社会关系D、人际关系

29、首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（D）

A、泰罗B、梅奥C、赫伯特•西蒙D、彼得•德鲁克

30、决策过程中最为重要也是最为困难的环节是（A）

A、识别问题B、确定决策目标C、选择满意方案D、实施方案

31、企业年度生产经营计划属于（A　）

A、综合计划　　B、部门计划　　C、项目计划　　D、长期计划

32、各种可行方案条件大都未知、结果有多个，每个结果发生的概率也是未知的一种决策是（B）

A、确定型决策B、非确定型决策C、风险型决策D、非程序型决策

33、下面哪种方法具有“匿名性”的特点（A）

A、德尔菲法B、哥顿法C、头脑风暴法D、无法确定

34、针织服装商店设童装部、女装部、男装部，这种部门化的方法是（A　）

A、人数部门化　B、职能部门化　C、产品部门化　D、时间部门化

35、一个主管直接有效指挥和监督的下属数量，被称之为（B）

A、管理层次B、管理幅度C、管理阶层D、管理权限

36、在直线职能制垂直形态的组织系统基础上，再增加一种横向的领导系统，形成一种非长期固定性组织，这种组织结构形式被称为（B）

A、事业部制B、矩阵制C、委员会制D、网络制

37、如果你是一位公司的高级主管，当你看到你所不愿和不希望看到的行为发生时，采取的态度是不理不睬，视而不见、闻而不听，不让当事人有“人来疯”的机会，让他慢慢感到其行为的不被认同，这种做法是（D）

A、正强化B、负强化C、惩罚D、自然消退

38、勒温认为，把权力定位于集体手中的领导者，其领导作风是（B　）

A、专制作风B、民主作风　　C、放任自流作风　　D、仁慈作风

39、控制过程的最后一项工作就是（D　）

A、确定控制标准　B、衡量实际工作C、分析衡量结果　D、采取管理行动

40、最主要也是最传统的一种控制方式是（B）

A、前馈控制B、反馈控制C、同期控制D、间接控制

41、（A）是作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场、行为和作用等一系列特性的归纳。

A、管理者角色B、管理阶层C、管理者技能D、管理者素质

42、在组织各项资源中，处于核心地位的是（A）

A、人力资源　　B、金融资源　　C、物质资源　　D、信息资源

43、对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（B）

A、概念技能　　B、人际技能　　C、技术技能　　D、诊断技能

44、组织内部成员形成的球迷协会，其性质属于（B）

A、正式组织B、非正式组织C、行业协会D、团队

45、古典管理理论在对人性的假设的问题上，把员工看成是（A）

A、经济人B、社会人C、现实人D、自我实现的人

46、在行为科学的发展历史中，一个里程碑的研究是（B）

A、生铁搬运试验B、霍桑试验C、“熵”的试验D、从众试验

47、（D）认为：

管理就是决策。

A、经验学派B、系统管理学派C、管理过程学派D、决策理论学派

48、在古典理论的形成和发展过程中，（B）非常重视管理教育，认为人的管理能力同其他技术能力一样可以通过教育来获得的。

A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、斯密

49、面面俱到的目标会使组织无所适从，因此，目标的确定必须遵循（B）

A、现实性原则　　B、关键性原则　　C、协调性原则　　D、权变性原则

50、决定管理工作为什么做、做什么、谁去做、何时做、何地做以及如何做，这是哪项管理职能（A　）

A、计划　　B、控制　　C、领导　　D、组织

51、企业某新产品的研发计划属于（C）

A、综合计划　　B、部门计划　　C、项目计划　　D、长期计划

52、一个企业在兼并过程中面临的裁员决策属于（B）

A、程序性决策B、非程序性决策C、战略决策D、不确定型决策

53、我国关于开发振兴东北工业老区的决策属于（D）

A、战术决策B、激进决策C、目标决策D、战略决策

54、你认为持有Y理论观点的管理者在为下属制定计划时，会倾向于（D）

A、指令性计划B、具体性计划C、综合性计划D、指导性计划

55、一个冶炼厂，设立了熔炼、冲压、制管、精轧等车间和检验、包装、发运等部门，这种部门化的依据是（A）

A、工艺流程B、顾客C、产品D、职能

56、某公司有三级管理层：

公司总部、产品部（共有12个产品）和各职能部门。

由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品进行有效的领导。

为此，提出以下组织变革方案，请你选出最可行的方案（A）

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、更换一位能力更强的总裁

C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理

57、组织结构设计的核心是（C）

A、确定组织目标B、明确分工协作关系C、划分权责关系D、选择组织结构形式

58、在组织发展的成熟期，组织提高了规范化程度，但随着规范化程度的提高，各种规章制度日趋复杂，最终会导致文牍主义盛行，管理效率下降，这样，在成熟期的后期，组织就会出现所谓的（D）

A、领导危机B、自主性危机C、失控危机D、僵化危机

59、如果你的老板为了留住你这样的人才，给你增加工资、提高待遇、改善工作环境，你认为这样就能挽留住你吗？

从本质上讲，这是赫兹伯格双因素理论中的哪种因素（B）

A、激励因素B、保健因素C、公平因素D、心理因素

60、控制的最高境界是（C），因为它较好地解决了一个控制举措“滞后”的问题，避免由于失效的信息反馈而造成的纠偏失误。

A、现场控制B、反馈控制C、前馈控制D、间接控制

61、管理者统驭能力的基础是（B）

A、决策能力B、组织和协调能力C、技术能力D、指挥和控制能力

62、消费者权益保护协会的性质属于（A）

A、正式组织B、非正式组织C、行业协会D、团队

63、关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，下列哪种说法更为贴切（D）

A、总经理比中层管理人员更需要人际技能B、总经理比中层管理人员更需要自由行为权C、总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息D、总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能

64、复杂人的假设对应了哪种管理理论（B）

A、科学管理理论B、权变管理理论C、系统管理理论D、行为科学管理理论

65、20世纪初，泰罗（B）一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。

A、《工业管理与一般管理》B、《科学管理原理》C、《社会组织与经济组织理论》D、《心理学与工业效率》

66、（B）强调随机应变，试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体。

A、经验学派B、权变理论学派C、管理过程学派D、决策