商务谈判试题及答案文档格式.docx

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第4题（回答正确）

谈判具有广泛性是因为（）（）（）极其广泛

谈判的内容

谈判适用的对象

谈判的方式方法

第5题（回答正确）

谈判具有科学性是因为（）（）（）

谈判是一门学科

谈判是一门技术

谈判是一门科学

第6题（回答正确）

（）是解决问题最理想的方法

冷战

对簿公堂

打架

D

谈判

第7题（回答正确）

（）是人生的重要组成部分

解决纠纷

人际交往

第8题（回答正确）

以谈判的（）（）（）为标准谈判可划分为三大类型

内容

谈判结果

方式方法

谈判地点

第9题（回答正确）

以谈判的（）为标准谈判可划分为政治经济军事文化人际关系等五种类型

方法

策略

第10题（回答正确）

以谈判的（）为标准谈判可划分为单独谈判和团体谈判

参加范围

参加认数

第11题（回答正确）

以谈判的（）为标准谈判可划分为面对面谈判##电话谈判##函电谈判##网络谈判

谈判借助的渠道

参加谈判人数

第12题（回答正确）

情报信息资料收集的主要内容包括（）（）（）

政治情报

谈判对手的情报

业务技术情报

国际惯例

第13题（回答正确）

情报信息资料收集工作不仅在（）还要在（）要贯穿（）

平时

谈判前

谈判始终

谈判中

E

用时

第14题（回答正确）

收集谈判情报信息资料的主要渠道和方法有（）个方面

5

7

6

8

第15题（回答正确）

收集谈判情报信息资料应注意的事项（）（）（）（）

连续性

多样性

系统性

灵活性

可靠性

第16题（回答正确）

谈判情报信息资料的加工整理包括（）项工作

3

4

第17题（回答正确）

情报信息资料传递工作包括（）（）（）

缩短情报差距

采用相应情报传递方式

建立情报网络

情报分析筛选

第18题（回答正确）

了解谈判对手包括（）（）

谈判对手

业务情报

谈判对手所代表单位

第19题（回答正确）

了解谈判对手及其所代表单位的情况主要包括（）个方面

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第20题（回答正确）

谈判作风模式主要有（）种

2

第21题（回答正确）

谈判时应了解对方所持立场和条件的（）

难点

优点和缺点

易谈点

第22题（回答正确）

了解谈判对手主要有（）方法

第23题（回答正确）

通过调查了解谈判对手的方法有（）（）（）

文献调查

问卷调查

座谈调查

电话调查

第24题（回答正确）

通过提问了解谈判对手应注意（）点方法避免（）点做法

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第25题（回答正确）

通过试探了解谈判对手主要有（）（）（）等方法

四面出击

漫天要价

火力侦察

第26题（回答正确）

谈判中设计己方的工作主要包括（）方面

11

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第27题（回答正确）

谈判班子中商务主谈的主要职责有（）方面

第28题（回答正确）

商务谈判战略是指进行谈判的（）

总的指导思想和指导原则

具体要求和做法

第29题（回答正确）

制定计划确定谈判目标应把目标分为（）（）（）

最近目标

第一级目标

第三级目标

第二级目标

最终目标

第30题（回答正确）

拟订谈判议程时应注意的事项有（）点

第31题（回答正确）

谈判前要做好（）种心理准备

第32题（回答正确）

形象在谈判中的重要性有（）个方面根据

第33题（回答正确）

形象设计包括（）（）

衣着打扮

相貌

仪表举止言谈

第34题（回答正确）

积极主动创造和谐气氛需要做好（）大项工作

第35题（回答错误）

谈判开局阶段通称（）

开始

开局

破冰期

第36题（回答正确）

在谈判报价中既要考虑己方所得利益又要考虑对手接受的可能性这就是（）

报价起点

报价成功率

第37题（回答错误）

讨价还价就在（）或（）上展开

价格

质量

交易条件

付款条件

第38题（回答错误）

讨价还价中让步应坚持的原则是以不损失己方利益为基点

对

错

第39题（回答正确）

讨价还价中让步的具体做法主要有（）条

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第40题（回答错误）

讨价还价时决不要以让步赢得对手的好感

第41题（回答错误）

讨价还价中不做无谓的让步如果觉得让步不妥可推翻重来

第42题（回答错误）

避免合同漏洞和纠纷的办法有（）个

第43题（回答正确）

违约金是对不履行合同的违约方的经济制裁（）给对方（）造成损失

不论

必须

是否

已经

第44题（回答正确）

赔偿金是违约金（）弥补损失时的一种补偿

不足以

第45题（回答正确）

赔偿金或违约金索赔（）经过新一轮谈判

不必

第46题（回答错误）

函电谈判的优势有（）点

第47题（回答正确）

制定和运用谈判策略的原则有（）条

第48题（回答错误）

为了在谈判中争取对手信任课件中列举了（）种方法

第49题（回答错误）

课件中列举了（）种拒绝谈判对手的方法

第50题（回答错误）

课件中列举了（）种谈判对策

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