新版精选凯迪拉克品牌完整题库398题含答案Word文档下载推荐.docx
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当碰撞无法避免时，会在碰撞前{}秒时主动介入。
2/1
20．BOSE专利的钕磁铁”PowerNd”扬声器，带来更加轻薄的声音体验，体积是普通铁素磁铁扬声器重量的1/{}。
4
21．雷克萨斯ES200的最大扭矩为{}N·
m，对应转速为{}rpm。
199/4600
22．雷克萨斯ES2.5L排量最大功率为{}kW。
135
23．ATS-L28T在发动机转速达到{}rpm时，可以爆发{}kW最大功率。
5500/205
24．雷克萨斯ES是基于丰田平台开发的，目前销售指导价{}.8-{}.8万元。
29/49
25．目前在售的奔驰E级是在{}年上市的。
2016
26．奥迪A6L共有{}种排量。
27．全新一代XTS可选装超高清流媒体后视镜，显示屏尺寸达到{}寸，后方视野是普通后视镜的3倍，视线广角达到80°
9.2
28．全新一代XTS的百公里加速时间为{}.{}秒，最高车速是218km/h。
8.1
29．全新一代XTS的整备质量是{}kg。
1840
30．奔驰C200L在发动机转速{}-{}rpm范围内，可以爆发300N·
m最大扭矩。
1200/4000
31．BMW320Li时尚型整车重量是{}kg。
1615
32．雷克萨斯ES的车身长是{}mm，轴距是{}mm。
4915/2820
33．ATS-L28T时尚型配有{}个安全气囊，同级领先。
8
34．CT640T豪华版配备了同级唯一的ARS后轮转向系统，转弯效率提升{}%。
35．CT640T铂金版后排座椅靠背有{}°
的角度调节，长途坐车可以采用半躺的坐姿缓解疲劳。
14
36．CT628T铂金版配置的高清流媒体后视镜相较于普通后视镜的可视范围提升了{}倍，视线角度范围可以到达{}°
，可以大幅提升驾驶者对后方来车的判断。
3/80
37．CT6的车身结构采用多种宇航级材料，其中铝制合金材料占比达到{}%。
57
38．全新一代XTS配备道路偏离预警（LDW），车速在{}km/h时速以上功能起作用。
80
39．XT5长宽高是{}㎜*{}㎜*{}㎜，车辆轴距为{}mm。
4812/1903/1685/2857
40．奥迪A4L的最小转弯直径{}.9米。
41．CT6铂金版拥有超长的车身与轴距，长宽高是{}㎜*{}㎜*{}㎜，轴距达到了{}mm。
5179/1879/1500/3109
42．ATS-L采用全新8AT变速箱搭载Start&
Stop启停装置，有效的将油耗降低{}%。
43．ATS-L的前后门均为{}mm厚隔热夹层玻璃，NVH和隔热性能优异。
5
44．奥迪Q5轴距是{}mm。
2807
45．奥迪Q5车长{}mm。
4629
46．奥迪Q5的最小转弯直径为{}.6米，最小离地间隙为{}mm。
11/185
47．奔驰GLC的厂方指导价是{}.6-{}.9万元。
39/57
48．奥迪A4L40TFSI的售价区间为{}.98万元-{}.98万元。
30/36
49．CT6铂金版配备全功能座椅，为乘客提供{}种模式（滚动/按摩/拉伸/腰部/肩），{}种强度的按摩手法，为驾乘人员提供舒适驾乘环境。
5/3
50．奔驰GLC200的发动机最大扭矩分别是300N·
m，对应转速为{}-{}rpm。
51．CT63.0TT双涡轮增压发动机具有可变气缸技术，在高速行驶进气量充足的情况下可关闭{}个气缸，有效降低排量和能耗。
2
52．CT640T豪华型的整备质量是{}kg。
1900
53．CT6轻量化车身中一体成型的高压铸铝零件数共有{}个。
13
54．CT628T铂金版车身高度为{}mm，40T铂金版车身高度为{}mm。
1492/1500
55．CT628T精英型轮胎的尺寸为235/{}R18，40T豪华型轮胎的尺寸为245/{}R19。
50/45
56．CT640T铂金版上配备的BOSE®
Panaray®
殿堂级扬声器奢华音响系统，拥有多达{}个扬声器。
34
57．CT6Plug-in百公里加速时间{}秒，百公里油耗{}L。
5.4/1.7
58．CT628T领先型配备的前后超大视角整车行车智能记录系统，并提供了{}种模式供用户切换。
3
59．CT6安吉星系统具有{}大类{}项专属服务。
6/16
60．CT6车载无线网络可覆盖半径{}米，覆盖面积可以达到{}㎡。
15/700
61．CT63.0TTV6双涡轮增压发动机具有可变排量技术和闭缸技术，在进气量足够的情况下可以关闭第{}和{}个气缸。
2/5
62．CT628T最大扭矩为{}N·
m，百公里加速时间{}秒，40T最大扭矩为{}N·
m，百公里加速时间{}秒。
400/6.6/543/5.7
63．CT628T最大功率为{}kW，40T最大功率为{}kW，最高车速{}km/h。
203/298/240
64．奔驰E200L最大扭矩为{}N·
m，对应转速为{}-{}rpm。
300/1200/4000
65．CT6Plug-in超高容量锂电池为{}kWh，拥有{}个电池组，纯电模式下续航里程达到80公里。
18.4/192
二、单选题
66．N档是指（）。
【参考答案：
A】
A、空档
B、行车档
C、倒档
D、驻车档
67．E-Cadillac下发潜客，DCC主管必须在（）小时内分配未建立意向的潜客。
C】
A、24
B、36
C、48
D、72
68．电销员\DCC销售顾问必须对DCC主管分配的CEM潜客，在（）小时内做第一次跟进。
B】
A、12
B、24
C、36
D、48
69．DOSS系统下发公告需要在（）小时内签收。
70．DCC电销员在与客户电话沟通时需（ABCDE）。
ABCDE】
A、问候客户
B、报出店名
C、报出接听电话人姓名
D、邀请客户入店
E、预约下次跟进联系时间
71．交车仪式中必须参加的人员有（ABC）。
ABC】
A、销售经理或展厅经理
B、售后客户服务经理
C、担当的销售顾问
D、客服经理
72．战败客户管理包括（ABCD）。
ABCD】
A、DOSS系统中有战败客户
B、DOSS系统中填写战败原因
C、DOSS系统中填写战败说明
D、填写《月度战败原因分析表》
73．在主动热情方面，经销商需要做到（）。
A、有人及时接待
B、主动邀请试乘试驾
C、交车时介绍售后客户经理
D、J交车后经销商有回访
74．提问的方式基本可分为二类，分别是封闭式和（）。
A、肯定式
B、否定式
C、开放式
D、随意式
75．发动机功率一般用马力（hp或ps）或（）表示。
A、千瓦（Kw）
B、公斤米（kgm）
C、牛顿米（Nm）
D、焦耳
76．凯迪拉克各车型CALL车时可使用的奖金比例为MSRP的（B）。
A、40%
B、60%
C、65%
D、70%
77．发动机电气系统不包括（）。
D】
A、蓄电池
B、发电机
C、起动机
D、水泵
78．行车制动的常用形式是（）。
AB】
A、盘式
B、鼓式
C、电动式
D、液压式
79．汽车主要由发动机、底盘、车身和（）四部分组成。
A、电气设备
B、车架
C、车箱
D、驾驶室
80．发动机冷却水不能进行循环时，将会使发动机（）。
A、燃料消耗降低
B、温度过低
C、燃料消耗不变
D、温度过高
81．座椅安全头枕的主要作用是（）。
A、在车辆行驶过程中使头部放松
B、车辆发生追尾事故时保护颈椎
C、车辆发生追尾事故时保持正确姿势
D、长时间驾驶时使颈部放松
82．对于四冲程发动机来说，发动机每完成一个工作循环曲轴旋转（）。
A、180°
B、360°
C、540°
D、720°
83．在同一转速时，节气门的开度越大，则发动机的负荷（）。
A、越大
B、越小
C、不变
D、不一定
84．发动机压缩比的正确说法是（）。
A、气缸燃烧室容积与气缸总容积之比
B、气缸燃烧室容积与气缸工作总容积之比
C、气缸总容积与气缸燃烧室容积之比
D、气缸工作总容积与气缸燃烧室容积之比
85．排气量取决于缸径和（）。
BD】
A、压缩比
B、气缸数量
C、燃烧室容积
D、活塞行程
86．新开业经销商辅导期为（A）个月【参考答案：
A、3
B、4
C、5
D、6
87．2018年第一季度GMAC为XTS定制的433三段式金融方案首付比例为（）。
A、30%
B、40%
C、50%
D、60%
88．向客户提问时，问题主要类型包括（）。
AD】
A、开放式
B、随意式
C、肯定式
D、封闭式
89．为客户提供试乘试驾服务目的是（）。
ABD】
A、创造客户暂时的拥有感
B、强化客户对产品的信心
C、增加客户来店停留的时间
D、激发客户的购买冲动
90．试乘试驾流程中意见反馈的执行步骤包括（）。
A、引领就坐
B、搜集客户试乘试驾意见
C、回收“试乘试驾反馈表”
D、将“试乘试驾反馈表”每日提交给销售经理
91．凯迪拉克PLUS服务核心诉求是（）。
A、专属
B、智能
C、迅速
D、主动
92．下列对于客户级别判定的描述正确的是（）。
A、“H”级（7天内订车可能）
B、“A”级（14天内订车可能）
C、“B”级（30天内订车可能）
D、“C”级（60天内订车可能）
93．非限牌城市本地销售服务奖对本市上牌率的标准是大于等于（C）【参考答案：
A、80%
B、85%
C、90%
D、95%
94．2018年日常管理奖考核内容包括（E）。
E】
A、车主俱乐部入会率
B、DCC业务开拓奖励
C、培训及能力考核
D、DOS执行考核
E、以上都是
95．经销商销售顾问通过精英级认证其长期有效学分将达到（B）学分【参考答案：
A、5
B、6
C、7
D、8
96．经销商实际学分高于合格学分，将按照（实际学分/合格学分）的排名，线性分配（D）分【参考答案：
A、2
B、3
C、4
D、5
97．经销商须在每月（D）前提交经销商月度财务报表。
A、1
B、5
C、10
D、15
98．经销商个人学分可以从以下（ABCD）渠道获取【参考答案：
A、参加岗位基础班并通过考试
B、参加岗位进阶版班并通过考试
C、参加岗位认证并通过考试
D、参加技能大赛等专项培训辅导
99．以下哪些属于2018年培训及能力考核指标内容（ABC）【参考答案：
A、经销商考核通过率
B、LMS信息准确率
C、LMS图书馆完成率
D、岗位认证通过率
100．如果经销商人员LMS信息准确率在80%以下，那么该家经销商的培训指标系数为（A）【参考答案：
A、0
B、0.7
C、0.8
D、0.9
101．2018年经销商星级评定单项奖新增了（B）【参考答案：
A、最佳团队奖
B、最佳DCC主管
C、最佳产品专家
D、最佳DCC团队奖
102．2018年经销商星级评定单项奖取消了（AB）【参考答案：
B、最佳满意度奖
103．经销商违约预警期限为自“违约预警”告知函下发之日起（D）个月。
C、9
D、12
104．经销商年收到违约预警，将在星级评定中扣除（C）。
D、7
105．汽车由低速挡换入高速挡，变速器输出轴的转速和扭矩变化情况是（）。
A、转速增大、扭矩减小
B、转速减小、扭矩增大
C、转速增大、扭矩增大
D、转速减小、扭矩减小
106．上年销量在600台以下的经销商，（A）不可以兼职【参考答案：
A、DCC主管
B、内训师
C、产品专家
D、展厅经理
107．全新一代XTS的移动互联体验CUE屏显示亮度相当于IPAD显示亮度的倍数为（）。
B、2
C、3
D、4
108．下列发动机组成中柴油机所没有的是（）。
A、冷却系统
B、起动系统
C、点火系统
D、润滑系统
109．发动机前置后驱具有良好的操纵稳定性和行驶平顺性，下面那款车型不属于前置后驱（）。
A、宝马320Li
B、ATS-L28T技术
C、A4L40TFSI进取
D、奔驰C200运动
110．捷豹XEL的车身长宽高分别为（）mm。
A、4783*1810*1442
B、4753*1811*1455
C、4788*1850*1429
D、4730*1824*1426
111．捷豹XEL与ATS-L一样强调运动操控性，但悬架形式与ATS-L有所区别，捷豹XEL的悬挂为（）。
"
A、双球节弹簧减振前悬，
多连杆独立后悬"
B、双球节麦弗逊独立前悬，
C、双叉臂独立悬挂，多连杆独立后悬
D、五连杆独立前悬，
五连杆独立后悬"
112．以下ATS-L配备的（）配置是捷豹XEL无法选装的。
CD】
A、无钥匙进入
B、无钥匙启动
C、膝部气囊
D、ANC主动降噪
113．捷豹XEL搭载的是（）变速器。
A、6速双离合
B、7速双离合
C、CVT无极变速器
D、8AT
114．可供捷豹XE选装的音响品牌为（）秒。
A、Bose
B、哈曼卡顿
C、柏林之声
D、Meridian英国之宝
115．2018年第一季度GMAC为ATS-L定制的433三段式金融方案首付比例为（）。
116．CT6的主要防撞梁的材质铝锌合金在航空领域主要运用在（）。
A、飞机的机翼内部梁
B、飞机的机身框架
C、飞机的前起落架
D、飞机的机身蒙皮
117．2018年第一季度ATS-L拥有多种金融贷款方案供客户选择，包括（）,为客户解决购车资金问题。
A、433三段式贷款
B、15万3年定期贷
C、5050气球贷
D、等额本息零首付贷
118．从噪声强度来说，60分贝的噪声强度相当于（）强度。
A、正常交谈的声音
B、吸尘器工作是发出的声音
C、汽车鸣笛的声音
D、呼吸声
119．全新一代XTS的移动互联体验CUE，新增的多账户个性化定制，用户名可以使用电子邮箱或（）。
A、手机号
B、实名制
C、微博账号
D、微信账号
120．全新一代XTS的移动互联体验CUE系统中Cadillac应用商店可以下载3种APP,分别为考拉FM、网易云音乐以及（）。
A、高德导航
B、微信
C、MyCadillac
D、QQ音乐
121．全新一代XTS的ESS强化安全策略进一步升级，新增了（）。
A、后方横穿车流预警
B、ACC自适应巡航
C、碰撞制动刹车
D、低速碰撞缓解系统
122．全新一代移动互联体验CUE支持多账户个性化定制，每个账户均可独立设置（）等信息。
A、电台
B、车辆设置
C、导航
D、收藏
123．奥迪A6LTFSI的后备箱容积为（）L。
A、450
B、460
C、470
D、480
124．奔驰E200运动型所使用的为（）形式的变速箱。
A、6AT
B、7AT
C、8AT
D、9AT
125．以下哪个车型的变速箱配备的是双离合变速器（）。
A、CT628T时尚型
B、528Li上市特别版
C、XTS技术型
D、奥迪A6LTFSI技术型
126．2018年第一季度XTS可以选择多种金融贷款方案，最低首付为（）。
A、20%
B、30%
C、40%
D、零首付
127．以下ATS-L金融贷款方案中属于GMAC特有的方案是（）。
D、等额本息零利率贷
128．CT6枫糖内饰的配色灵感来源于（）。
A、10amcream
B、12amblack
C、9amcream
D、6pmcognac
129．下列与交车后跟踪回访的执行标准不符的是（）。
A、交车当日电话跟进
B、交车后2日内电话跟进
C、交车后2周内寄感谢函
D、交车后15日电话跟进
130．在汽车制动系统中，实际产生阻碍车辆运动的制动力的部件叫做制动器，制动器按照工作方式可以分成以下哪几种类型（）。
A、嵌入式
B、立式
C、盘式
D、鼓式
131．经销商个人学分可以从以下（）渠道获取【参考答案：
132．经销商销售顾问通过精英级认证其长期有效学分将达到（）学分【参考答案：
133．经销商单店合格学分的获取路径包括（）【参考答案：
A、新员工参加凯迪拉克基础培训
B、在岗人员参加岗位认证
C、留住资深员工
D、报名参加选修课程
134．以下哪些岗位的菁英会岗位积分系数为固定系数（）【参考答案：
A、总经理
B、销售经理
C、DCC主管
135．经经销商内训师的菁英会积分发放周期为（）【参考答案：
A、年度
B、半年度
C、季度
D、月度
136．经销商销售经理的菁英会积分基数为（）分/月【参考答案：
A、100
B、900
C、1200
D、1000
137．奥迪A4L拥有同级优异的后备箱，其后备箱的空间为（）。
A、420L
B、480L
C、523L
D、550L
138．针对一线员工2018年Q2季度将在以下哪些城市开设课程（）【参考答案：
ACD】
A、上海
B、成都
C、大连
D、杭州
139．下列表示发动机动力性能指标的是（）。
A、发动机有效转矩
B、发动机转速
C、燃油消耗率
D、升功率
140．作为CT6的内饰木材，在加工过程中需要进行切片，切片的厚度只有（）mm。
A、0.5
B、0.6
C、0.7
D、0.8
141．能够成为CT6内饰木材的白杨树瘤的比例为（）。
A、10-15%
B、15-20%
C、20-30%
D、30-35%
142．在XT5豪华型上使用的黑檀木是从（）进口的。
A、非洲
B、德国
C、南美洲
D、澳大利亚
143．向客户介绍CT6真皮内饰步骤的先后顺序为（）。
A、向展示内饰配色方案
B、请客户观察皮质的纹理
C、请客户用手背触摸真皮
D、请客户揉捏真皮
144．作为业界首创的高清流媒体后视镜使用了（）先进的技术保证影像的清晰度，稳定性和高保真度。
A、WDR宽动态技术
B、画面高保真技术
C、摄像头防水镀膜技术
D、激光对焦成像技术
145．在相同体积的情况下，铝制零件的重量仅为钢制零件的（）。
B
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