南大网院经济法第二次作业复习资料概要Word格式文档下载.docx
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∙A、不合格
∙B、未经检验
∙C、数量不足
∙D、可能危及人身、财产安全
标准答案:
d
说明:
2
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
这是消费者的()
∙A、知情权
∙B、自主选择权
∙C、公平交易权
∙D、受尊重权
b
3
对于经营者的售后服务义务,国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”,下列中哪一项不属于“三包”的规定?
∙A、保修
∙B、包换
∙C、包退
∙D、包赔
4
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向( )要求赔偿。
∙A、广告经营者
∙B、广告制作人
∙C、经营者
∙D、发布广告的媒体
c
5
在我国,依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体是()
∙A、消费者协会
∙B、工商行政管理部门
∙C、各级人民政府
∙D、质检部门
a
6
对( ),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
∙A、包修、包换、包退的一切商品
∙B、包修、包换、包退的大件商品
∙C、包修、包换、包退的家用电器
∙D、一切商品
7
依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者()
∙A、应当负责退货
∙B、可以予以更换或者退货
∙C、可以负责退货
∙D、应当予以更换或者退货
8
农民购买、使用哪一种类的生产资料,参照消法执行()
∙A、用于乡镇企业生产的
∙B、直接用于乡镇企业生产的
∙C、用于农业生产的
∙D、直接用于农业生产的
9
在消法上,经营者出售具有瑕疵的商品违反了什么义务()
∙A、保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求
∙B、按照约定和法律规定履行义务
∙C、应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息
∙D、经营者应当标明其真实名称和标记
10
各国一般都只将()列入消费者权益保护法的调整范围。
∙A、生活消费
∙B、生产消费
∙C、国家消费
∙D、个人消费
11
一般说来,消费者享有对( )进行监督的权利。
∙A、商品
∙B、服务
∙C、商品和服务以及保护消费者权益的工作
∙D、不合格商品
12
大众传媒对损害消费者合法权益的行为进行()
∙A、行政监督
∙B、舆论监督
∙C、社会监督
∙D、司法监督
13
国外的消费者组织源于()世纪末。
∙A、19
∙B、17
∙C、20
∙D、28
14
消费者运动开始时,是以()为主。
∙A、国际保护
∙B、企业自我约束
∙C、消费者自我保护
∙D、国家保护
15
消费者的接受教育权()。
∙A、是消费者的一项义务
∙B、既是西欧阿飞着的一项权利,又是消费者的一项义务
∙C、既不是消费者的权利,也不是消费者的义务
∙D、是消费者的一项权利
16
多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)
4
因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,生产者应当承担赔偿责任。
但生产者能够证明有下列情形之一的,不承担赔偿责任:
∙A、消费者知情的
∙B、未将产品投入流通的
∙C、产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的
∙D、将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的
bcd
17
消费者在展销会购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,()
∙A、可以向销售者或者服务者要求赔偿
∙B、可以向展销会的举办者要求赔偿
∙C、展销会结束后,也可以向展销会的举办者要求赔偿
∙D、展销会的举办者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿
acd
18
按照我国产品质量法的规定,产品质量应当符合下列那些要求()
∙A、不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准
∙B、具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外
∙C、符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准
∙D、符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况
abcd
19
经营者生产、销售商品不符合保障人身、财产安全要求的,由工商行政管理部门()
∙A、责令改正
∙B、没收非法所得
∙C、.警告
∙D、批评教育
abc
20
经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当负下列何种责任?
∙A、停止侵害
∙B、恢复名誉
∙C、消除影响
∙D、赔礼道歉
21
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有( )不受损害的权利。
∙A、人身
∙B、财产安全
∙C、名誉
∙D、生命健康
22
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
∙A、与经营者协商和解
∙B、请求消费者协会或者其他调解组织调解
∙C、向有关行政部门申诉
∙D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
23
广告的经营者不能提供经营者的()应当承担赔偿责任。
∙A、真实名称
∙B、地址
∙C、申诉
∙D、价格
ab
24
消费者协会应受理消费者投诉,并对投诉事项进行()
∙A、分析
∙B、调查
∙C、调解
∙D、行政处罚
bc
25
购买到伪劣产品的消费者可以要求经营者()
∙A、修理
∙B、更换
∙C、退货
∙D、如有经济损失,还可以要求赔偿
26
判断题
3
使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者应向营业执照的原持有人要求赔偿。
∙1、错
∙2、对
27
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
28
消费者权利的性质大多属于民事权利,但也有宪法权利(结社权)和其他法上的权利(如控告、申诉权)。
29
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,只能向销售者要求赔偿,不得向生产者要求赔偿。
1
30
我国消费者权益保护法保护一切有偿取得商品和服务、满足生产消费的物质文化消费的单位和个人。
31
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,只能向生产者要求赔偿。
32
广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
33
消费者在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。
34
消费者是指为满足生活需要而购买、使用商品和服务的个体和团体。
35
保护消费者的合法权益是消费者协会的责任。