县农村物流体系建设实施方案Word下载.docx

县农村物流体系建设实施方案Word下载.docx

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1.内容概况

围绕县电商快递物流分拣中心建设，打造本地农村电商集"

人、货、场"

三位一体的生态体系，为以"

工业品下乡、农产品上行"

为核心的本地电商快递物流产业集聚发展提供全方位服务。

2.功能模块规划

县电商快递物流分拣中心：

提升"

动力

职能：

推动农村物流统仓共配，降低物流成本

规划：

的总体思路，发挥县乡村三级物流体系优势，推动县内商贸、邮政、快递、农资等领域与承办企业逐步达成市场化合作，合理规划、统筹安排农村物流的线路组织、配送时间、中转节点等方面因素，形成完善的农村物流解决方案，为"

日常消费品、农资下乡和农产品进城"

构建快速的双向物流通道,推动农村物流统仓共配，降低物流成本，不断提升农村电子商务"

最后一公里"

配送时效和覆盖区域。

绩效目标：

新建县电子商务快递物流分拣中心1个，邮路4条以上，覆盖23个乡镇50%村级电商服务站点；

通过整合运力实现各合作方物流配送成本下降10以上。

通过"

快递+商贸配送"

等方式，实现定时、定班、定点、每日一频次的农村物流双向配送，实现县到村配送时效不超过 

24 

小时。

三、项目规划建设

1.团队架构

岗 

位

人数

职 

责

项目负责人

1

负责县域服务整体规划及战略定位

营销、渠道中心专员

负责中心氛围营造、行业发声、活动组织、成果展示、日常咨询、接待服务

后台支持

负责收集、对接本地企业需求，提供物流快递服务对接、技术支持和质量保证

中心配送分拣专员

5

负责中心的货物登记、分拣、运输、计量

合计

8

2.运营规划

项目

内 

容

交付

日常运营

提供专人专岗工作日全天服务在线，严格按照项目要求进行常态化运营。

《中心管理制度》

《中心服务规范》

咨询解答

为来访人员提供各类问题提供咨询与解答，24小时内处理投诉反馈等；

《中心服务记录表》

电商快递物流分拣

新建县电子商务快递物流分拣中心1个，邮路4条以上；

通过整合运力实现各合作方物流配送成本下降10%以上。

等方式，实现定时、定班、定点、每日一频次的农村物流双向配送，实现县到村配送时效不超过24小时；

《电商快递物流发展战略设计方案》

《电商快递物流发展线路统计表》

营销渠道

的总体思路，发挥县乡村三级物流体系优势，推动县内商贸、邮政、快递、农资等领域与承办企业逐步达成市场化合作；

《快递物流公司资源整合协议》

资料归档

针对中心的服务过程、服务记录及时存档，并每周核查，每月归档。

《验收资料清单》

验收资料归档文件

3.运营保障

（1）建立日常机制，全天候在线

团队保障7*8小时现场运营，电话服务支撑365*24小时。

遇到问题必须在24小时内及时反馈处理结果。

（2）建立应急响应机制，立即解决

如遇大型节假日、重大活动、重大政治事件期间提供7*24小时值班，同时遇到任何问题必须现场解决，不能解决的及时上报上级主管部门。

（3）建立汇报机制，实行每周/每月一会

每周/每月定期向主管部门汇报项目进度、解决问题、需要协调资源、下周工作计划，保障项目按照既定目标完成实施。

如遇突发、重大等事件，第一时间及时向主管单位汇报。

（4）建立资料归档制度，坚持每周一查

严格按照绩效评价标准进行项目资料分类归档，每周对项目资料进行核查，及时查漏补缺。

四、项目规划建设预期及效益

1.经济效益

（1）降低农村电商创业者的快递物流成本

帮助电商创业者，在店铺运营、物流规划等方面进行直接帮扶，使创业者少走弯路，更好地让企业走向正轨，降低经营成本，实现更高效益。

（2）降低农村电商发展政府管理成本

聚合电子商务相关产业链的经营者，有效降低成本提高效率，更方便了政府在组织各项工作的统筹协调。

2.社会效益

（1）聚合电子商务相关产业链各环节的业务伙伴通过一系列"

工作的推进，让服务于农产品上行的企业、团体、个人聚集在本地，为县域经济服务。

（2）带动本地就业

通过中心统筹，进行电子商务工作开展，带动就业。