华联超市食品非食品理货员岗位职责工作描述完整版Word格式文档下载.docx

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　　一、直接上级：

食品处、非食品处主管、助理（区域主管）

　　二、任职条件：

　　1、女，初中以上文化，18—35岁，身体健康，无不良嗜好，遵纪守法，爱岗敬业，性格谦和，吃苦耐劳，服从安排，热情周到、工作严谨，关心同事，善于学习和沟通;

　　2、有一定商品营销经验和消费服务理念，有一定的成本意识和数据敏感性;

责任感和事业心强;

　　三、工作职责：

　　1、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格标签。

　　2、按照规范要求补价格标签和条形码，价格标签必须放在排面的最左端，商品的店内条形码应

　　贴在规定的位置。

　　3、检查有无过期、错误、损坏、污浊的价格标签和标牌，剩余的条形码及价格签要收集起来，不得散落在区域内。

　　4、做好理货工作，按要求码放排面，达到整齐、美观、丰满的效果。

　　5、保持销售区域的卫生（包括货架、商品），保持购物通道顺畅，及时清除购物车（蓝）、其他道具及垃圾。

　　6、通道无购物车（蓝）、送货工具、梯子、货架配件、废纸箱、废纸皮、打碎的残留物品。

　　7、货架上无灰尘、无油垢，样品干净，商品无灰尘。

　　8、控制商品损耗，对特殊的商品进行防盗处理，及时收回零星散货和处理破包装商品。

（1） 配合企划部及管理层做好商品促销活动。

（2） 及时收回零星散货。

　　（3） 为特殊商品进行防盗处理，贴上防盗标签等。

　　9、进行商品现场促销，提高销售额。

　　10、整理货架库存区和仓库，做到库存商品标识清除，码放安全，规律有序。

（1） 库存商品必须有库存单，所有仓库的库存商品必须封箱。

（2） 库存商品码放有规律、清洁、安全。

　　（3） 对于有加高层的超市，必须每天整理加高层商品并同时进行补货工作。

　　11、执行商品先进先出原则，检查商品保质期。

　　12、负责事先整理好退货商品，填写退货清单。

　　13、安全操作，包括安全使用刀具、梯子、搬运货物等。

　　14、加强防盗意识，特别对容易丢失的商品和可疑人员予以关注。

　　15、参加部门盘点。

　　16、按主管安排的时间和内容做市场调查，市调资料要真实、准确、及时、有针对性，不能有不诚实行为。

　　17、劝导顾客遵守超市的店规，比如不要随意拆包、进入仓库、吃东西（试吃品除外）等。

　　18、参加超市和部门（区域）举办的综合管理部培训、安全培训，负责本区域的消防安全工作。

　　19、管理好本部使用的相关器材，如：

梯子、封箱胶、打包带、货架配件等。

　　20、参加全店周期盘点及年度盘点。

　　21、烟酒、精品：

（1） 贵重商品实行先付款、后给货的销售方式;

（2） 专柜在不销售时，必须上锁;

　　（3） 专柜销售遵循“一对一”服务原则，确保贵重商品的样品不遗失;

　　（4） 所有贵重商品的仓库随时锁门，贵重商品放入保险柜或小后仓中;

　　（5） 贵重商品的销售实行台帐记录制度，每日进行库存核对，每班次进行库存交接;

　　（6） 容易丢失的商品必须在补货前进行防盗处理;

　　（7） 保留所有贵重商品的外包装和说明书;

　　（8） 营业结束，关闭专柜所有照明。

　　（9） 在需要时完成《贵重商品30天盘点跟进表》。

　　篇2：

华联超市收货文员岗位职责

　　华联超市收货文员岗位职责

　　一、票据打印核对组是收货区票据传送、打印、核对、审核、登记、暂存保管的专责分组;

　　二、人员任职资格：

　　三、熟悉电脑的操作及公司电脑系统的运用;

　　四、熟悉公司有关票据打印、核对、审核、传送、交接的规定;

　　五、掌握国家有关商品质量规定及公司对商品验收的标准。

　　六、负责仓库内、柜组间商品进出的电脑记帐与核查、输单工作。

　　七、负责仓库各种业务单据保管和入仓调拨单的输入。

　　八、负责仓内的各种报表的打印及对帐、盘点录单工作。

　　九、工作要求：

　　1、对收货部主管负责，分管部门票据打印、核对、审核、传送、交接工作;

　　2、对部门所有票据打印、核对、审核、传送、交接工作必须准确、规范;

　　3、协助部门主管解决票据中出现的问题;

　　4、按公司要求完成分管的日常工作;

　　5、妥善保管所有票据与各类记录本，做到归类分存，摆放整齐，确保所有资料完整;

　　6、做好所保管票据的保密工作;

　　7、按顺序对各供应商票据进行打印，并认真核对、审核各供应商商票据。

　　8、营业中：

　　9、接到卖场综合管理部各部传送的商品的订单后，必须分部门存放并做好登记;

　　10、认真审核商品订单及供应商送货单，随货证书，对不符合相关规定的票据予以退回部门及供应商;

　　11、对审核通过的商品的订货单，退换商品报表按交单先后顺序编号;

　　12、对以下情况可给予派单但必须暂压票据，并在相应的传单上用红笔注明原因，手续完善后注明“已办理”，给予注销：

①送货单未加盖供应商公章或公章印模不清;

②经特批验收的商品订单;

③退货时，供应商提供的收据未加盖商品供应商公章或印模不符、不清晰的;

　　13、对暂压票据，必须要求供应商在二天至三天内前来解决;

　　14、公司内传送票据必须当天解决;

　　15、交接班时，对暂压郑易里，供应商遗留单情况与下一放进行交接，并在交接班本上登记;

　　16、票据打印核对员对前来询问办理送货、退换货程序等事宜的供应商应耐心解答，对供应商提出的意见、建议应认真听取并作好记录，书面意见妥善保管，并向本班管理人员如实反映。

　　篇3：

华联超市收货员岗位职责

　　华联超市收货员岗位职责

　　1、按系统未来三天的送货清单，对全部供应商实行送货电话预约，预约具体送货时间。

　　2、受理所有供应商的送货订单，审查订单是否符合要求。

　　3、根据商品验收标准及有关规定标准进行验收。

　　4、负责在有关单据签名、确认。

　　5、根据手续齐全的电子订单或配货单验收商品，拒收单据外的不符商品。

　　6、负责公司配货商品、耗材、资产的收货

　　7、检验过程中若发现欠货应及时与供货商或配送中心核对确认 8、负责订货单与要货单的录入与发送，并按相关规程与要求执行 9、严格按相关规程与公司规定，录入、审核、发送、整理各种单据

　　10、对破损质量问题商品打上标签，分类存放;

供应商商品当即拒收，自采商品交采购主管处理

　　11、拒收没有国家强制质量标识的商品（QS/3C），严格遵守公司规定的收货商品日期、包装等相关要求。

（保质期说明：

5年不低于3、5年，4年期不低于3年、2年不低于1、5年，1年不低于9个月，9个月不低于7个月，6个月不低于4个月）

　　12、对直接进库商品，应先在收货口当场验收完毕，方可入库 13、核对系统退库单与退库商品，签名后交防损签名

　　14、核对手工退货单与退货商品，签名后交信息员打印退货系统单 15、严格按相关信息录入与单据规程执行收退货程序 16、协助门店的盘点工作

　　17、对验货商品进行归位存放与整理

　　18、作好收货区与退货区的卫生与三防工作：

防鼠防蝇、防潮、防霉

　　19、当班员工在工作中必须服从当班负责人的统一指挥，工作积极主动，责任心强。

　　20、下班前清洁工作区域，保证工作现场的卫生清洁。

　　21、仓库作业员必须做到快速准确，认真负责，亲力亲为，不可疏忽。

　　22、爱护商品，轻卸轻放，堆码货物规范，整洁、遵循上轻下重的原则。

　　23、仓库作业员工须注意叉车行驶动态，保证工作安全。

　　24、在使用手动叉车时，不可站在叉车上操作。

　　25、使用手动、电动叉车之前，必须放到指定区域，并对叉车进行清洁工作。

　　26、对清点无误的商品须填写储存标签方可运往销售工域。

　　27、配送中心的送货，如有溢/损商品都必须收货。

并对损益按单据数量差异规程联系处理。

　　28、对肉类和鱼类的收货，必须执行“十分钟”原则（因鲜肉、鱼类易受污染、腐烂、死亡，所以收货时间必须快速）。

　　29、对烟酒类商品收货，必须逐箱打开清点“包装数量”，并注明溢/缺/损等收货情况。

　　30、验收贵重小型商品（盒笔、CD机、随身听、相机、摄影机等），必须要打开包装，核对商品本身型号和机身号，进口商品须有准销证、中文说明书、保修卡以及相应附件配件等。

　　31、验货时，如要更改送货单数据，必须由供应商签名，并保证送货单清楚、正确。

　　32、负责仓库落货区商品暂存过程中商品的安全。

　　33、负责安排待检商品的验收位置，并协助仓库领班分流商品进仓工作。

　　34、核查收货资料是否正确，负责收货商品的名称与订单一致，数量、重量准确无误。

　　35、严格按照收货程序接收供应商货物，包括码放程序、区域原则、扫描程序、验货程序、验单程序。

　　36、严格执行区域原则，将未收货物、正收货物、已收货物清楚区分开。

　　37、验收所有货物，采用开箱抽验、感官检验的办法执行。

　　38、执行扫描原则，对货物逐一进行条形码检验，保证所有条码有效，与商品一一对应准确无误。

　　39、对供货商送达的商品进行订货有效期的认定后凭订单进行验码验货收货。

不符合规定的，一律拒收。

确保收货真实、正确、清楚。

　　40、核对入库单上数量、名称、规格、店内码是否与收货订单相符，然后签字确认。

　　41、执行生鲜食品和冷冻商品优先收货的原则。

　　42、指导供应商以正确的方式卸货、码放、贴条形码、改换包装等。

　　43、进行仓库整理，积极主动地配合理货员将收到的货物库存商品按先进先出原则，补充上柜销售。

　　44、严格执行“先退货、后进货”的原则，确保退货商品及时处理。

　　45、保证收货通道畅通。

　　46、接受总台及各区域送回来的退货，办理退货手续，将商品退给供应商。

　　47、按采购部的指示进行批量退货。

　　48、对无法退货商品进行及时登记并申报上级。

　　49、接受防损部送来的空包装商品，进行电脑库存更正。

　　50、按报损程序对报损商品进行报损。

　　51、统计每日报损金额，归档退货文件，并在系统中进行退货确认。

　　52、将所有需要退货的商品分类别、分区域进行整理。

　　53、负责收货区域、仓库的清洁卫生、安全操作、消防等符合超市要求和标准。

　　54、协助防损员做好收货区域的车辆秩序管理和外来人的进出管理。

　　55、收货完毕，商品核查单与送货单填写的商品名称、型号、数量等内容必须吻合。

　　56、每天跟踪检查核查单，送货单，收货单累加的数量，店长每周核查一次。

　　57、保证单据完整，不许外借。

　　58、经常与采购部、店面部门沟通，以使收货部的工作顺利进行

　　59、对前一天发生的索赔商品进行清点核对，检查索赔商品须有损坏标签，退回的商品须有损坏标签，检查标签是否注明原因，签名日期。

　　60、员工/供应商的个人包装，不允许进入索赔区域。

　　61、索赔商品出仓之前，主任必须核对提货单是否与每箱、每件的商品一致，核查完毕签名认可;

　　62、负责纸皮的整理

　　63、上级领导交待的其它事项的工作;

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